Статусы в Алиэкспресс – это информация о том, на каком этапе находится ваш заказ или посылка. Следует различать статусы заказа
(ожидание оплаты, проверка оплаты, обработка заказа) и статусы посылки
(посылка прибыла в сортировочный пункт, покинула таможню, экспорт, импорт). Статус заказа присваивает ордеру сам сайт и информацию о нём можно увидеть в информации о заказе. Статус посылки присваивается на почте и таможне и отслеживается на специализированных сайтах.
Мы рассмотрим оба вида статусов и разберемся, что они обозначают.
Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order - до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).
Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж.
Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом
– Продавец обрабатывает ваш заказ
Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order . Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа) , расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».
The seller has shipped your order - продавец отправил вам заказ.
Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще
Посылки из Китая в страны СНГ не всегда идут напрямую - иногда их отправляют через промежуточные пункты. Этими пунктами являются транзитные страны, находящиеся в Европе. В то время, как посылка находится в аэропорту промежуточной страны, ее местоположение отмечается в трекинге отдельными сообщениями. Как переводится на русский язык Arrive at transit country - статус, появляющийся сразу после экспорта товара из Китая, я расскажу далее.
Разбираемся, что означает статус Arrive at transit country
Дословный перевод статуса Arrive at transit country на русский язык - «Прибытие в транзитную страну».
Таким образом, он означает, что самолет из Гонкога, Шанхая или Пекина прибыл из Китая в одну из стран Европы, и далее посылка будет проходить таможенную проверку для отправки в страну назначения. Где именно находится заказанный товар в данный момент, узнать нельзя, пока он не будет получен в почтовом отделении по месту жительства адресата - индекс транзитной страны будет указан в сопроводительной документации.
Следует учитывать, что статус Arrive at transit country появляется не всегда - он, как и использование транзитных стран в целом, используется только при отсутствии прямых рейсов из Китая в страну назначения. Рейсы в крупные страны есть практически всегда, поэтому при заказе товара с Алиэкспресс в Россию этот статус может встретиться только при сильной загрузке китайских аэропортов - например, в праздники. Чаще посылка едет через третьи страны при отправке в Украину, Беларусь, Армению и т.д.
Статус Arrive at transit country появляется после отбытия посылки из Китая
В зависимости от сервиса отслеживания и используемого способа доставки могут использоваться альтернативные статусы с аналогичным значением:
После того, как посылка пройдет все процедуры в аэропорту транзитной страны, и для нее найдется подходящий рейс в направлении страны назначения, трекинг выдаст следующее сообщение - Depart from transit country. Зная, как статус Arrive at transit country переводится на русский язык, в остальных этапах пребывания посылки в промежуточном пункте легко разобраться.
Не всегда отсутствие этого статуса говорит о проблемах с посылкой - возможно, посылка была отправлена напрямую в страну назначения, и через некоторое время появится сообщение, говорящее о прибытии самолета в российский или украинский аэропорт.
В некоторых случаях прохождение посылки через транзитный пункт может занять меньше минуты
Если же статус долго не меняется, это может говорить о:
Нормальный срок прохождения отправления через все транзитные пункты, если в роли промежуточной страны выступает одно из государств Европы, - 2–3 дня. Если статус Arrive at transit country значительно задерживается, следует связаться с продавцом, чтобы он узнал, в какой стране находится посылка и связался с местным аэропортом. Если срок защиты покупателя подходит к концу, нужно либо открыть спор с продавцом, либо попросить продлить срок, иначе посылку можно будет уже никогда не получить.
Теперь вы знаете перевод Arrive at transit country на русский язык и можете без труда разобраться в отслеживании своей посылки. Если возникли вопросы по другим статусам Алиэкспресс, задавайте их в комментариях.
Вконтакте
Перелет между двумя странами не всегда бывает прямым: чаще всего, чтобы оказаться в конечной точке назначения, приходится сделать минимум одну пересадку в еще одном иностранном государстве, пребывание даже в аэропорту которого иногда требует специального разрешения. Что такое транзитная виза и какими правами она наделяет своего обладателя, будет полезно узнать еще до начала поездки.
Зарубежные поездки всегда сопровождаются некоторыми документальными формальностями, которые обязывают иностранца поставить визовый штамп в свой паспорт для . Иногда это можно сделать , в других случаях можно воспользоваться онлайн-оформлением, но зачастую приходится пройти стандартную процедуру – через консульство.
Сама по себе визовая наклейка в загранпаспорте – подтверждение того, что государство визита одобрило въезд предъявителя на свою территорию.
Но в процессе подготовки пакета бумаг для консульского отдела перед заявителем всегда встает вопрос, какую же разновидность штампа необходимо запрашивать. И здесь важно не ошибиться, ведь ошибка может стоить отказа во въезде.
Основная классификация визовых штампов базируется на цели посещения зарубежного государства – , встреча с родственниками и прочие.
Одной из разновидностей въездных стикеров является . По названию можно судить, что выдается он для осуществления пересадки на какой-то третьей территории, которая не является пунктом конечного назначения, а служит всего лишь перевалочным портом, позволяющим сменить самолеты и добраться в запланированное государство.
Итак, в каких случаях нужна транзитная виза:
Отсюда можно сделать вывод, что виза транзитная – это штамп, который делает возможной пересадку в стране, в которой путешественник не намерен задерживаться, но и пребывать в ней без разрешения местных властей не может.
Особый случай представляет собой , который является единой зоной с упраздненным паспортным контролем и унифицированными визовыми правилами. Сегодня гостям данной территории для осуществления пересадки здесь предлагают получить визовые штампы двух видов – А и . Разрешение категории В транзитного образца, которая позволяла проехать по шенгенской зоне на любом виде транспорта, кроме воздушного, пока не выдается.
Итак, на вопрос, нужна ли виза, если летишь транзитом через Европу, можно ответить: да, в большинстве случаев. Выбрать следует один из двух штампов:
А вот от оформления транзитного штампа граждане РФ, к примеру, могут быть освобождены в таких случаях:
Учитывать необходимо и тот факт, что некоторые транзитные территории не являются круглосуточными и обычно закрываются в ночное время суток. В этом случае пассажир вынужден выходить за их пределы в поисках ночлега. Такое действие предполагает получение краткосрочного разрешения категории С.
Разобравшись, нужна ли виза транзит через Европу, следует понимать, когда она понадобится обязательно:
Штамп С «транзит» понадобится для путешествующих наземным транспортом через Европу и при стыковке рейсов, занимающей более суток. Не следует забывать и о странах, которые установили свои правила транзитного проезда. К примеру, для пересадки в Британском королевстве понадобится визовый транзитный штамп британского образца, если весь процесс займет больше 24 часов.
Основные правила проезда через третьи страны обычно мало чем отличаются, но нужна ли виза для пересадки в аэропорту во всех государствах, или есть некоторые исключения? Приводим список стран, предполагающих упрощенный транзит:
Нужна ли виза для транзитного перелета, можно на сайте авиакомпании KLM . Примечательная его особенность – бесплатный доступ к базе данных.
Для этого нужно ввести в систему такие данные:
В результате обработки можно будет получить рекомендации не только относительно визового штампа, но и требований к паспорту, а также необходимости оформления медицинских документов.
Итак, если летишь с пересадкой, нужна ли виза, стало более-менее понятным. Особое внимание теперь нужно уделить процедуре ее получения. Учитывая тот факт, что визовый штамп данного образца позволяет посетить еще одну страну прямо в ходе перелета, не будет лишним выбрать в качестве стыковочного пункта что-нибудь поинтереснее.
Запрашивать разрешение для транзита нужно непосредственно в той стране, где он будет осуществляться.
Так, к примеру, перелет Российская Федерация–Франция–США предполагает, что за визой для пересадки следует обратиться во французское консульство.
Но здесь важно понимать, как оформить транзитную визу. Прежде чем отправиться в интересующее вас представительство, следует получить разрешение на въезд в страну конечного назначения, подготовить пакет необходимых бумаг, забронировать жилье, и пройти всю процедуру организации путешествия.
Подавать запрос на транзит нужно только тогда, когда в вашем паспорте уже стоит виза государства, в которое вы держите путь. Оформление транзитной визы без этого условия будет невозможным.
Если страна конечного назначения является безвизовой, тогда следует предъявить билеты на вылет в нее.
Следующим после вопроса, что такое транзитная виза и как ее получить, является список необходимых бумаг. Поставив визовый штамп государства основного пребывания, можно переходить к его подготовке. Комплект включает:
Для детей следует подготовить их личные заграндокументы или удостовериться, что они вписаны в родительские паспорта. При вылете с одним родителем следует заручиться письменным разрешением второго на поездку, заверив документ у нотариуса.
В первом случае выдается она на период от 1 до 10 дней и позволяет в течение данного промежутка времени осуществить въезд и выезд из страны, выдавшей ее. Двукратный штамп выдается тогда, когда маршрут в оба конца полностью совпадает.
Мультивиза транзитной категории выдается на длительный срок и позволяет осуществлять транзит несколько раз в течение обозначенного визового коридора. Обычно такой стикер требуется тем, кто часто путешествует. Для туристической и гостевой поездки чаще всего выдается краткосрочное разрешение.
При составлении маршрута необходимо заложить и оплату штампа для пересадки в третьей стране в смету предстоящего путешествия. Итак, сколько стоит транзитная виза? Чаще всего величина визового сбора в этом случае совпадает с той, которую оплачивают путешественники за обычную визу туристической категории.
К примеру, стикер для пересадки в странах Шенгена обойдется в 35 евро, а за его срочное оформление придется оплатить все 70. Важно помнить, что длительность действия визового штампа не влияет на размер пошлины. Это означает, что и долгосрочный его образец, и одноразовый будут стоить одинаково.
Мир настолько огромен, что не всегда есть возможность быстрого и прямого перелета в точку назначения. В некоторых случаях смена самолета просто неизбежна. Кроме того, перелеты с пересадками, часто оказываются значительно бюджетнее прямых рейсов. Мы уже рассказывали о том, как лететь с пересадкой , а сегодня хотим более подробно поговорить о случаях, когда для пересадки требуется оформить транзитные визы.
Прежде чем подробно рассмотреть случаи, когда оформление транзитной визы обязательно, стоит сказать о безвизовом транзите. Аэропорты некоторых стран или отдельных городов позволяют беспрепятственно, без оформления дополнительных документов совершить в них пересадку, хотя условия, безусловно, отличаются. В некоторых случаях безвизового транзита путешественник может находиться только в пределах транзитной зоны аэропорта (есть не в каждом аэропорту!), в других - может даже ознакомиться с городом. Приведем самые интересные для российских путешественников страны с безвизовым транзитом:
Планируя перелет с пересадкой, заранее уточните наличие зоны транзита в аэропорту пересадки. Для стран, где пересадка без визы невозможна, рассмотрим, как оформить транзитную визу.
Транзитная виза оформляется, как правило, наравне с другими категориями виз в Консульствах и Визовых центрах страны, где потребуется пересадка. Документы для транзитной визы редко отличаются от пакета для визы туристической. При этом оформление транзитной визы занимает меньшее количество времени. Ниже мы расскажем, как получить транзитную визу в странах, наиболее популярных для пересадок.
Оформление транзитной визы для стран Шенгена обязательно, если вы собираетесь покидать зону транзита аэропорта (либо если она отсутствует в принципе), либо вы летите с двумя и более пересадками в странах Шенгена.
Транзитная виза в Шенген эквивалентна туристической шенгенской визе и список документов для них полностью совпадает. Дополнительно потребуется показать визу в страну назначения, если она необходима. Подавать заявку на транзитную визу нужно в Консульстве той страны, где планируется первая пересадка. Стоимость транзитной визы варьируется в зависимости от страны.
Чтобы получить транзитную визу в Японию, необходимо подготовить список документов для краткосрочной визы. Исключение составляет пакет документов от гаранта в Японии, - он не потребуется. Вместо этого, в случае, если планируется остановка в стране более, чем на 24 часа, нужно предоставить бронь отеля. Для граждан РФ визовый сбор в Японию не взимается.
Транзитная виза оформляется в случае пребывания в Австралии не более 72 часов. Срок пересадки не имеет значения, и даже если вы не планируете покидать зону транзита, виза обязательна . Для этого вам понадобятся копия основной страницы загранпаспорта, одна цветная фотография, две заполненные формы 876 и 956, а также документы, подтверждающие, что вы планируете находиться в Австралии менее 72 часов - билеты до финальной точки путешествия и, в случае необходимости, виза. Транзитная виза в Австралию оформляется бесплатно.
Транзитная виза в Великобританию оформляется заранее в визовых центрах. Чтобы оформить транзитную визу, вам понадобится прохождение всех стандартных этапов: заполнение онлайн-заявки, запись на собеседование, регистрация на сайтах визового центра и прохождение собеседования. С собой нужно иметь распечатанную и заполненную анкету, билеты в третью страну назначения в течение 48 часов после прибытия в Великобританию, виза в третью страну (если применимо), а также 2 цветные фотографии. Стоимость транзитной визы при этом составляет 92 доллара США, по данным официального сайта Британского правительства. Подробную информацию по оформлению транзитной визы в Великобританию вы найдете в нашей статье .
США требуют оформление транзитной визы вне зависимости от длительности пересадки . Более того, процедура получения разрешения на транзит (категория C) ничем не отличается от оформления любой другой категории визы в США. Для этого понадобится заполненная онлайн-форма DS-160, оплата консульского сбора и прохождение собеседования в Консульстве. Стоимость транзитной визы в США составляет 160 американских долларов.
Максимальный срок транзита на территории ОАЭ составляет 96 часов. Визу можно оформить заранее, обратившись в авиакомпанию, рейсом которой вы планируете лететь, либо по прилету на стойках паспортного контроля. Удобнее всего сделать это через авиакомпанию: например, Emirates предлагает пакеты по оформлению виз, включающие бронирование отеля, от 45 долларов США.
В целом, оформление транзитной визы не представляет особенных трудностей, при этом позволяя вам добавить еще один пункт к программе путешествия.
После того, как вы сделали заказ на Алиэкспресс, продавец его упаковывает и передает на почту или в курьерскую компанию. И в статусе отслеживания трек номера появится надпись Collection или Accept (Прием). Это означает, что почта приняла вашу посылку. Причем, первая запись в системе отслеживания будет доступна не раньше 6-10 дней, так как сотрудникам почты нужно время, чтобы зарегистрировать ее и внести данные в базу.
Дальше посылка отправится в промежуточные пункты, о чем нам будет говорить статус Opening (Прибыло в транзитный пункт). Некоторые посылки идут через несколько промежуточных пунктов. Это нормально и пугаться не стоит. Для транзитных пунктов могут быть записи в отслеживании когда они туда поступили и когда покинули. Посылка может “зависать” в транзитных пунктах до 10-14 дней в ожидании дальнейшей отправки.
Arrived at Sort Facility – посылка прибыла в сортировочный пункт.
NULL- посылка проходит промежуточные пункты на территории Китая.
После того, как посылка пройдет все промежуточные пункты у нее может появиться статус Dispatching (Обработка). На данном этапе посылка пришла в ММПО, где происходит обработка отправления и подготовка к экспорту. Сроки зависят от загруженности таможни. Но стандартно составляют примерно 3-10 дней. Не меньше.
Если товар успешно прошел все таможенные процедуры, то мы видим радующий нас статус Departure from outward office of exchange (Экспорт) . Это означает, что посылка выслана в страну назначения. И пройдет не менее 10 дней до того, как в базе появится информация о том, что посылка прибыла в страну назначения. Как только вы увидели данный статус, то дней через 5 можно начинать отслеживать посылку на сайте почты страны получателя.
Как только посылка придет в страну назначения, вы увидите статус Импорт (Arrival at inward office of exchange) . Средние сроки между экспортом и импортом: 2-3 недели. Если сроки дольше- это означает, что ваша посылка просто лежит и ждет своей очереди.
После импорта товар отправляется на таможню, о чем мы узнаем из статусов Прием на таможню, Таможенное оформление (Held by Customs) . Как только посылка пройдет все необходимы процедуры, у нее появится статус Выпуск или Customs clearance processing complete . И далее статус отслеживания Покинуло ММПО (Departure from inward office of exchange) .
После того, как она прибудет в нужное почтовое отделение, вы увидите статус Прибыло в место вручения . Это означает, что вам нужно взять с собой паспорт и забирать вашу посылку на почте.
И последняя запись, которая может быть- Вручено адресату . Это означает, что посылка была получена.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат
