Каждому, кто пользуется программой лояльности от магазина Перекресток, полезно знать, как переводятся баллы в рамках этой программы в деньги, то есть в рубли.
10 руб. = 1 балл, то есть за каждые полные 10 рублей в чеке начисляется 1 балл на карту.
Используйте приложение «Мой Перекресток», чтобы получать персональные предложения и совершать выгодные покупки! В разделе «Бесплатные купоны» Вам доступны купоны, которые позволят Вам получать скидки и повышенное количество баллов за покупки своих любимых продуктов. Хотите скидку на чек? Копите наклейки и обменивайте их на «Купоны за наклейки». Накопленные баллы Вы можете потратить на скидки в супермаркете, а также обменять на сертификаты наших партнеров.
Для начисления и списания баллов с помощью мобильного приложения используйте Вашу Виртуальную Карту. Для этого на главной странице мобильного приложения выберите раздел “Карта” и предъявите экран кассиру для сканирования.
В разделе “История” содержится детализация Ваших покупок: отображаются даты совершения покупок, список купленных товаров, их стоимость, а также количество начисленных за покупки баллов. С помощью данного раздела Вы сможете контролировать свои расходы, а также формировать списки покупок на будущий период (для этого нажмите на “плюс” рядом с товаром).
Выбирая “Любимые продукты”, Вы сможете получать в 5 раз больше баллов за покупки товаров из категорий, которые Вы покупаете в Перекрестке чаще всего. Покупая товары из “любимой” категории Вы получите 5 баллов за каждые 10 рублей (вместо стандартного начисления: 10 рублей = 1 балл). Менять “любимую” категорию можно 1 раз в месяц.
В разделе “Акции” Вы всегда сможете найти актуальный список товаров со скидками. Применяйте фильтр на свои любимые категории, чтобы не упустить выгодные предложения. Раздел “Акции” обновляется 1 раз в неделю.
С помощью раздела “Сомелье” Вы сможете подобрать вино под какое-то определенное событие (для этого следите за обновлениями винных подборок), либо открыть для себя что-то новое, опираясь на свои вкусы. Для этого используйте фильтры по происхождению вина, его цвету, сахару, типу и ценовой категории. Сканируйте QR код, расположенный рядом с ценником на вино или на самой бутылке, чтобы получить дополнительную информацию о выбранном вине: наименование, производитель, крепость, год урожая, блюда, к которым подходит выбранное вино и температура его подачи.
В разделе “Магазины” указаны все адреса супермаркетов Перекресток в Вашем городе. Вы можете найти ближайший, узнать график работы супермаркета и проложить к нему маршрут по карте.
В разделе “Партнеры клуба” Вы можете ознакомиться с партнерами Клуба Перекресток. Совершайте покупки у наших партнеров, предъявляйте Карту Клуба и получайте повышенное количество баллов на Карту. Используйте баллы для оплаты своих покупок в Перекрестке.
Получив Карту Клуба, вы начинаете покупать товары в сети «Перекресток» и на ваш персональный бонусный счет начисляются баллы. Расходовать баллы можно в любой моментна все покупки в магазинах «Перекресток». Главное, не забывать всегда предъявлять кассиру Карту Клуба. Обещают, что скоро баллы можно будет расходовать и у множества партнеров. Но даже сейчас их уже можно обменивать на мили в определенных авиакомпаниях (об этом ниже).
Участие в программе платное. Нужно оплатить вступительный взнос в размере 49 руб. на кассе, получить «Пакет участника» с Картой, заполнить специальную анкету и передать ее продавцу. Кроме того, есть возможность заполнить такую анкету через Интернет на сайте программы. Если все корректно, Карта Клуба будет активирована через 20-30 дней.
Чтобы узнать количество накопленных баллов, можно:
Можно открыть дополнительную карту для другого человека. В этом случае накопительный бонусный счет будет один, но тратить бонусы разрешается только с основной карты. Дополнительная позволяет исключительно зарабатывать их.
Расходовать баллы можно при покупках в супермаркетах «Перекресток», они списываются с Карты по курсу 10 баллов = 1 рубль. Можно частично оплачивать покупку бонусами, а частично наличными деньгами либо с банковской карты. В этом случае новые баллы будут начислены только на ту часть покупки, которая была оплачена наличным или безналичным путем (не баллами).
Кроме того, можно получить дополнительные бонусы при выполнении определенных условий:
1) «Покупка в День рождения» - если делать покупку в этот день, то участнику дополнительно начисляется 4 бонусных балла за каждые полные 10 рублей, потраченных на покупку.
2) «Баллы за выбранные товарные группы» - за каждые потраченные 10 рублей покупатель получает дополнительные 4 бонуса при покупке в выбранной группе товаров.
Групп несколько:
При покупке табачной продукции баллы не начисляются.
Выбрать группу товаров можно на срок от 1-го месяца. Чтобы сменить категорию, нужно позвонить на горячую линию или сделать это самостоятельно в личном кабинете на сайте программы. Если вы не хотите менять группу, то делать ничего не нужно.
Клуб часто делает спецпредложения и акции, в рамках которых можно заработать бонусы на более выгодных условиях. К примеру, не 1 балл за каждые 10 рублей, а 5 или даже 10.
Есть и персональные предложения, которые могут высылаться лично для каждого участника программы в зависимости от его предпочтений. В этом случае покупатель также может получать дополнительные баллы за определенные товары. Оповещения высылаются клиенту помощью СМС или по электронной почте (если клиент разрешил это в анкете), а также отражаются на чеке. Кроме того, начисления можно посмотреть на персональной странице на сайте.
Да, можно. На сегодняшний день партнеры есть в следующих категориях:
1) Ситибанк:
При совершении покупок разрешается одновременно воспользоваться только какой-то одной из программ Клуба. Кроме того, товары, продающиеся по льготной цене (уцененные) оплатить баллами нельзя.
По одной карте «Клуба Перекресток» нельзя совершать свыше 5 операций в одной и той же точке «Перекресток» в течение текущего дня. По одному бонусному счету за день можно произвести не больше15 операций зачисления баллов в одном магазине.
Покупатели сети супермаркетов «Перекресток» могут экономить на своих покупках. Для этого они должны стать участниками Клуба «Перекресток» и оформить одноименную карту программы лояльности. И тогда с каждого чека на специальный счет карты будут поступать баллы, которые нужно накапливать и последующем использовать для оплаты товаров и услуг в супермаркетах «Перекресток» и у Партнеров торговой сети.
Экономия по программе лояльности Перекресток может достигать 8% от суммы покупки – это 8 баллов за каждые 10 рублей в чеке. Конкретная выгода зависит от выбранной карты.
Сегодня в партнерстве с торговой сетью Перекресток работают два банка: Альфа-Банк и Тинькофф Банк, выпускающие пять кобрендовых карт на двоих. Кроме того, одну карту предлагает сам супермаркет.
Обзор бонусной программы лояльности и всех карт Клуба Перекресток поможет заинтересованным покупателям определиться с выбором.
Баллы по картам «Перекресток» начисляются за совершение покупок или оплату услуг в торговой сети Перекресток, в том числе и в онлайн-супермаркете, и/или у Партнеров.
Чтобы баллы поступили на счет клиента карту нужно предъявлять на кассе до закрытия чека. Если же при себе нет карты, то это не повод терять баллы за покупку. Достаточно предъявить кассиру штрих-код карты, который можно найти в мобильном приложении «Мой Перекресток».
Баллы всегда начисляются целыми числами.
За каждые 10 рублей положено 1 балл – это базовое начисление. Помимо этого, сумма начисленных баллов увеличивается в зависимости от категории приобретенных товаров, даты покупки и от карты, которая использована при расчетах.
Программа лояльности Клуба Перекресток позволяет выбирать категорию «Любимые продукты» по которым предусмотрено большее начисление баллов: вместо 1 базового балла за 10 рублей, 5 баллов за 10 потраченных рублей.
Раз в месяц «Любимой» может стать одна из категорий:
Выбор осуществляется либо по телефону горячей линии, либо через мобильное приложение.
За покупки в сети супермаркетов «Перекресток», совершенные в День Рождения и за два дня до этой даты, начисляются дополнительные 4 балла за каждые 10 рублей в чеке.
Чтобы получить еще больше баллов следует подписаться на персональные предложения. Тогда появится шанс получить до 20 раз больше баллов на те продукты, которые интересны потребителю.
Банковские программы лояльности предусматривают получение дополнительных 1-3 балла за покупки. Точный размер повышенного начисления зависит от конкретной карты.
Баллы не начислят, в следующих случаях:
Накопленные баллы списываются по желанию участника для полной или частичной оплаты товаров в сети супермаркета «Перекресток» или у Партнеров.
Конвертация баллов в рубли по курсу 10:1. Можно рассчитать минимальный профит в процентном выражении: за покупки начислят 1 балл за каждые 10 рублей, а спишут 10 баллов за 1 рубль, итого это 1% возврата. При этом не стоит забывать о возможностях получать больше баллов, чем предусмотрено базовым начислением.
О том, что есть желание оплатить покупку или услугу за счет баллов следует сообщать на кассе до закрытия чека.
Нельзя использовать баллы на покупку табака, табачных изделий и подарочных сертификатов.
Срок действия баллов 12 месяцев, по истечении этого срока их автоматически спишут с балльного счета без возможности восстановления.
Помимо балльной системы поощрения покупателей, участники Клуба Перекресток могут получать персональные купоны и виртуальные наклейки.
Купон – это специальное предложение от супермаркета. Оно может быть на повышение итоговой суммы баллов, начисления большего числа баллов за покупку конкретных товаров или скидкой.
Получить купон можно на кассе, в мобильном приложении или смс-рассылкой. Использовать его можно один раз, предъявив его на кассе до закрытия чека.
Это еще одна скидочная единица, которую получает покупатель за расчеты в сети Перекрестка. Используются виртуальные наклейки для получения скидок.
Чтобы появилась возможность накапливать наклейки, эту опцию следует подключить через Мобильное приложение.
Для участия в программе необходимо быть старше 18 лет, оформить одну из карт программы лояльности Перекресток и зарегистрировать ее.
Оформить карту можно одним из следующих способов:
Получив карту, клиент должен ее активировать в Клубе Перекресток, так как накопление баллов происходит только на зарегистрированной карте. Это можно сделать одним из способов:
В процессе регистрации клиент должен согласиться с Правилами Программы Лояльности Перекресток и с обработкой персональных данных.
Результатом регистрации в Клубе Перекресток станет: доступ в личный кабинет, активация карты «Перекресток» и открытие Бонусного Счета.
Если потерялась карта «Клуба Перекресток», то для ее восстановления следует позвонить по номеру горячей линии 8-800-200-95-55. В течение месяца после получения новой карты следует снова обратиться в колл-центр для возмещения ее стоимости за счет имеющихся баллов и восстановления баланса.
В случае утери банковской карты «Перекресток» необходимо позвонить на горячую линию торговой сети, а также обратиться в банк с целью блокировки счета. После чего бесплатно восстановить карту через банк и продолжать ею пользоваться.
Виртуальная карта «Перекресток» оформляется бесплатно через мобильное приложение. Для получения бонусов нет необходимости в материальном носителе, достаточно предъявить экран телефона или планшета с открытым Мобильным приложением.
Начисление бонусов по базовой схеме:
Плюсы карты:
Минусы карты:
Карта «Перекресток» от торговой сети. Начисление баллов только по базовой схеме:
Из плюсов карты – это:
Минусы карты:
С 21 ноября 2016 года Альфа-Банк и ТС «Перекресток» приступили к выпуску трех видов кобрендовых карт на базе международной платежной системы MasterCard: предоплаченной, дебетовой и кредитной. За расчет этими картами в любых магазинах держателю начислят баллы по базовой схеме, за оплату в Перекрестке возврат будет больше.
Карты оснащены функциями бесконтактной оплаты PayPass, чипом и технологией 3D Secure. Кредитный и дебетовый варианты можно подключить к Google Pay / Apple Pay / Samsung Pay.
В январе 2017 года «Перекресток-Альфа-Банк» получила награду, как одно из лучших предложений в категории карт в массовом сегменте.
Карта является неименным пластиком, работает по аналогии с дебетовым вариантом, но без обязательного открытия счета. Держатель карты может ее даже не идентифицировать, но в этом случае максимальный остаток денег на картсчете не может превышать 15 000 рублей, а лимит ежемесячного оборота не выше 40 000 рублей. При утере неидентифицированной карты ее можно восстановить с балльным балансом, но деньги, находящиеся на счету, пропадут (такова особенность всех карт этого типа). Выполнив упрощенную идентификацию с предоставлением документов в банк, держатель сможет повысить остаток на счету до 60 000 рублей, а ежемесячный оборот до 200 000 рублей.
Выдача карты возможна на кассе супермаркета «Перекресток». Стоимость – 99 рублей. Начисление баллов по схеме:
Бесплатное пополнение через:
Плюсы карты:
Минусы карты:
Выпуск дебетовки бесплатный, годовое обслуживание 490 рублей. Но это не все, что нужно заплатить держателю. К карте необходимо подключить один из пакетов услуг, и самый бюджетный обойдется в 89 рублей в месяц, если не держать на счету в банке 30 000 рублей.
Клиент получит 2 000 welcome-баллов. И за каждые 10 рублей из чека ему начислят:
Пополнение карты р2р переводом бесплатное, также можно снимать бесплатно наличные в кассе банка на сумму более 100 000 рублей. Плюс вот в сторонних банках есть 10 бесплатных снятий в месяц.
Минусы карты:
Плюсы карты:
Кредитная карта «Перекресток» доступна к оформлению в офисе Альфа-Банка. Заемщик должен быть гражданином РФ, достигшем 18 лет. Проверяется наличие дохода, стаж, кредитная история.
Подтверждение дохода не обязательно, но справки о зарплате или документы, косвенно характеризующие платежеспособность, позволят получить лучшие условия кредитования.
Выпуск бесплатный, обслуживание карты 490 рублей в год. Ее можно использовать для расчетов и кредитными средствами, и собственными и обязательного подключения Пакета услуг, при этом порядок начисления баллов не меняется.
На балльный счет начислят 5 000 приветственных баллов. И за каждые 10 рублей:
Условия кредитования:
Минусы карты:
Плюсы карты:
Из трех карт «Перекресток-Альфа-Банк» наиболее доходной с точки зрения работы программы лояльности является кредитная карта. По ней ниже стоимость годового обслуживания, больше приветственных баллов и выгоднее покупки вне сети ритейлера. Кроме того, по карте есть возможность использования кредитного лимита в грейсом в 60 дней.
Не так давно у Тинькофф Банка также появились карты «Перекресток» Mastercard World. Все карты оснащены бесконтактной технологией оплаты PayPass, имеют чип и поддерживают технологию 3D Secure, а также Android Pay, Apple Pay и Samsung Pay.
Банк призывает клиентов «позволить себе еще», а все потому, что условия начисления баллов у этих карт наиболее привлекательные.
Выпуск и доставка карты бесплатные. За обслуживание возьмут 99 рублей в месяц. Комиссии не будет, если у держателя в банке Тинькофф хранится на счетах от 30 000 рублей.
На сумму до 300 000 рублей на картсчете «Перекрестка» начислят 6% годовых бонусами, при условии, что за расчетный период клиент совершит покупок на 3 000 рублей и более.
Начисляют приветственные баллы в сумме 4 000 и за каждые 10 рублей в чеке:
За покупки по спецпредложениям Партнеров Банка Тинькофф можно получить до 30% возврата в форме баллов.
Бесплатные услуги:
Существенных минусов у этой карты не обнаружено.
Плюсы карты:
Оформление кредиток в Тинькофф Банке происходит без посещения офиса и без предоставления документов о доходе. Клиент должен быть гражданином РФ, старше 18 лет. Проверяется кредитная история и платежеспособность заемщика.
Выпуск карты и доставка к клиенту бесплатные. Ежегодное обслуживание стоит 990 рублей. Начисление приветственных и транзакционных баллов больше, чем по дебетовому варианту. Приветственных баллов – 8 000 и за каждые полные 10 рублей из чека поступит:
Плюс до 30% возврата баллами за покупки у Партнеров Тинькофф Банка.
Можно использовать собственные средства, но начисления годового процента на остаток не предусмотрено.
Условия кредитования:
Есть возможность бесплатного пополнения карты через сеть Партнеров Банка, а также межбанком. Комиссия за выдачу наличных при снятии на сумму до 100 000 рублей всего 390 рублей.
Бесплатные услуги:
Минусы карты:
Плюсы карты:
Среди карт Тинькофф наиболее выгодной является кредитка. За операции, выполненные с ее использованием, начислят больше баллов. Однако, по дебетовой карте есть возможность получить 6% за хранение собственных средств на счету. Возможно, чтобы получить максимум от программы Клуба Перекресток стоит одновременно использовать обе карты и дебетовую, и кредитную. Тогда баллы будут накапливаться на общем счете.
Для наглядности условия по картам лояльности Клуба Перекресток сведены в таблице:
| Параметр | Виртуальная карта | Карта «Клуб Перекресток» | Карты Альфа-Банка | Карты Тинькофф Банка | ||||
| Предоплаченная | Дебетовая | Кредитная | Дебетовая | Кредитная | ||||
| Выпуск | 0 руб. | 0-24,99 руб. | 99 руб. | 0 руб. | 0 руб. | 0 руб. | 0 руб. | |
| Обслуживание | 0 руб. | 0 руб. | 0 руб. | от 490 руб. + оплата пакета услуг | 490 руб. | 0 — 1 188 руб. | 990 руб. | |
| Дополнительные преимущества | нет | нет | может быть неидентифицированной | 10 бесплатных снятий наличный в месяц | льготный период 60 дней | 30% возврат баллами за покупки у Партнеров Банка, бесплатная доставка товаров с perekrestok.ru в первые 3 мес. | льготный период 55 дней, бесплатная доставка товаров с perekrestok.ru в первые 3 мес. | |
| Начисление на остаток собственных средств | нет | нет | нет | нет | нет | 6% годовых баллами | нет | |
| Начисление баллов за полные 10 руб. в чеке | В любых ТСП | нет | нет | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 |
| Рестораны и заправки | нет | нет | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | |
| Приветственные баллы | нет | нет | нет | 2 000 | 5 000 | 4 000 | 8 000 | |
| За покупки в Перекрестке | 1 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 5 | |
| За покупки на сайте perekrestok.ru | 1 | 1 | 2 | 3 | 3 | 4 | 6 | |
| «Любимые продукты» | 5 | 5 | 6 | 7 | 7 | 6 | 8 | |
| Ко Дню Рождения | 5 | 5 | 6 | 7 | 7 | 6 | 8 | |
| Возврат, рассчитанный в процентах | 1% и 5% | 1% и 5% | 1% — 6% | 1% — 7% | 2% — 7% | 3% — 6% | 1% — 8% | |
Из всех карт самой выгодной является кредитная «Перекресток-Тинькофф». Главное, при ее использовании не выпадать из беспроцентного периода.
Карта «Перекресток» является типовым инструментом программы лояльности торговой сети. Аналогичная программа есть в сети магазинов «Пятерочка», которые также принадлежат компании X5 Retail Group («Х5»). Все это работает по одной схеме: покупатель оплачивает товары в торговой сети и у Партнеров, получает баллы и тратит их там же в торговой сети или у Партнеров. Казалось бы, что программа выгодная, не требующая от участника никаких сложных телодвижений: предъяви карту-получи бонусы-потрать бонусы. Но есть у этой схемы существенные минусы:
В ТС утверждают, что только такой подход позволит им вести эффективную маркетинговую политику и предлагать лучшие акции клиентам. Звучит неплохо, но радует далеко не всех.
И все же у карты «Перекресток» достаточно довольных пользователей. Конечно, это те, кто регулярно совершает покупки в этой торговой сети.
Для таких участников Клуба Перекресток карта действительно выгодная.
Все сетевые магазины активно конкурируют между собой, поэтому каждый из них старается предоставить своим покупателям не только качественный сервис, но и дополнительный бонус. Так, сеть магазинов Перекресток предоставляет своим покупателям систему бонусов, то есть любой желающий может оформить карточку, на которую от каждой его покупки будет зачисляться определенный бонус, который в будущем можно будет потратить на собственные нужды. Однако, у каждой программы есть свои особенности и ограничения рассмотрим, как потратить баллы Перекресток.
Вход в личный кабинет участника бонусной программы
Наверняка, что такое бонусные карты известно каждому. То есть, это кусок пластика, на счет которого вычисляется определенное количество бонусных баллов в зависимости от покупки клиента. Баллы зачисляются на момент приобретения товаров в торговой сети Перекресток или у его партнеров. Чтобы получить бонусы достаточно просто покупать здесь продукты и другие товары, при этом не забывать каждый раз предоставлять кассиру свою бонусную карту.
Обратите внимание, что стоимость пакета составляет 49 рублей.
Перед тем как разобраться с вопросом, как использовать баллы на карте Перекресток, стоит все же сказать, как их вообще можно накопить. На самом деле, бонус зачисляется на карту автоматически при каждой покупке, совершенной в сети магазинов Перекресток и у его партнеров. Бонусы начисляются за каждые 10 рублей в чеке покупателя, 1 балл получают за 10 рублей, а стоимость 10 бонусных единиц равны одному рублю. Кроме всего прочего, можно получать бонусы у партнеров магазина, к ним относятся:
Кроме всего прочего, система оповещает своих клиентов о персональных предложениях, для них, например, начисляет бонусы при покупке товаров и услуг в определенных местах. Кстати, нельзя не сказать о том, что пользователь имеет возможность всегда контролировать свой бонусный баланс, для этого они могут пользоваться разными способами, например, через личный кабинет на сайте Перекрестка, в чеке при совершении покупок в Перекрестке и по телефону, например, по номеру горячей линии 8-800-200-9-555 и через SMS на номер 2663.
В вопросе начисления бонусов есть еще одна особенность, магазин регулярно предлагает дополнительные баллы за определенную группу товаров. То есть, пользователь сам может выбрать группу и получать до 4 бонусов за каждую 10 рублей. Например, существует несколько групп товаров в частности:
Обратите внимание, что за табачную продукцию бонусы не начисляются.
Таким образом, пользователь получает дополнительные бонусы, но выбрать категорию можно только один раз в месяц потом ее будущем можно поменять по номеру телефона горячей линии или в личном кабинете на сайте в магазине. И нельзя не отметить, что магазин в день рождения своего клиента дарит ему дополнительные бонусы в сумме 4 балла за каждый потраченные 10 рублей.
Потратить баллы в Перекрестке совсем несложно, для этого достаточно посетить торговую точку и при оплате товаров предоставить кассиру свою бонусную карту, при этом не забудьте уточнить, что вы хотите оплатить покупки за счет накопленных бонусов. Конвертация бонусных единиц происходит по следующему курсу 10 баллов равны одному рублю. Вы можете оплатить как часть покупки, так и полностью, но только при этом стоит учитывать, что табачные изделия приобрести за счет баллов нельзя, это требования российского законодательства.
Кроме всего прочего, оплата баллами Перекресток возможна в других магазинах-партнерах. Вы можете получить скидку за счет накопленных баллов. Здесь условия обслуживание у каждого партнера разные, точнее, тарифы везде могут значительно различаться. Например, в сети ресторанов быстрого питания Burger King вы можете получить скидку следующим образом с каждых 10 рублей скидка 1 рубль. Актуальную информацию о партнерах можно уточнить на официальном сайте Перекрестка.
Еще нельзя не сказать о том, что с недавнего времени партнерами Перекрестка стали некоторые авиакомпания, в том числе S7 Priority и Transaero Baltic. Здесь тоже можно получать дополнительные баллы за перелеты, а также оплачивать или авиаперелет, например, в компании S7 Priority 10 баллов равна 1 миля. Актуальную информацию также можно посмотреть на сайте сети Перекрестка или у его партнера.
Если подвести итог, то сеть магазинов Перекресток предлагает множество разных способов копить и тратить бонусные баллы. К тому же в таких магазинах копить бонусы будет довольно просто постольку, поскольку сеть гипермаркета привлекает покупателей широким ассортиментом продуктов питания и сопутствующих товаров и приемлемыми ценами.
