Самостоятельная установка антенны триколор. Настройка Триколор ТВ самостоятельно: пошаговая инструкция

1. Регистрация ТВ приемника
2. Какая информация нужна для регистрации ТВ-приемника

Спутниковое телевидение Триколор ТВ пользуется повышенным спросом в России: этот провайдер предоставляет доступ к 150 популярным телеканалам, вещание 20 из них доступно в качестве HD. При покупке спутниковой антенны и ресивера можно вызвать на дом мастера для установки и настройки, а можно попробовать установить тарелку самостоятельно. Монтаж не займет много времени, самостоятельная установка позволит сэкономить на вызове мастера. Рассмотрим подробнее каждый этап.

Сборка комплекта для спутникового телевидения

Самостоятельно собрать комплект может даже человек, который до этого ни разу не имел дела со спутниковым оборудованием. Сначала внимательно изучите инструкцию производителя: в ней подробно расписаны составные части антенны и последовательность действий по соединению компонентов. Установите конвертер на держателе: обратите внимание на то, что разъем должен смотреть вниз, иначе в него будут попадать дождевые капли.

Установочная муфта крепится к рабочей площадке конвертера, желательно дополнительно проверить прочность крепления каждого болта перед установкой. Подготовьте телевизионный кабель и приступайте к монтажу.

Основные этапы установки антенны

Необходимо подобрать подходящее место для расположения спутниковой тарелки. Ее необходимо поставить так, чтобы обеспечить свободное направление на спутник без препятствий на линии. Между антенной и спутником не должно быть никаких посторонних препятствий: высоких домов, высоких деревьев, обычно ее размещают на крыше здания или за окном дома. Если ставить антенну ближе к телевизору, подключить ее будет значительно проще.

Крепление антенны проводится в несколько этапов:

• Прикрепите кронштейн на стене или на крыше. Необходимо правильно подобрать крепежные элементы: на выбор влияет сила ветра в регионе, а также материал стены. Для установки кронштейна потребуются прочные анкерные болты, гайки, шурупы и т. д.
• Подсоедините кабель через F-разъём к конвертеру. Кабель к держателю присоединяется при помощи пластиковой кабельной стяжки, также можно использовать изоленту. Для герметизации места соединения также можно использовать изоленту или трубку с эффектом термоусадки. Чтобы избежать проникновения влаги, используйте для изоляции силиконовый герметик.
• Подсоедините антенну к кронштейну. Гайки нужно затянуть так, чтобы антенну можно было легко перемещать в любой плоскости для настроек оборудования.
• Кабель также нужно присоединить к кронштейну: используйте для этого пластиковую кабельную стяжку. Необходимо позаботиться о том, чтобы остался запас кабеля длиной не менее 1 метра.

ВАЖНО! Максимальное расстояние от антенны до ресивера не должно превышать 100 метров, даже если кабель имеет специальную оплетку или утолщенную медную жилу. Если поставить комплект близко к ресиверу, стоит приобрести дополнительный усилитель сигнала, чтобы избежать помех и перебоев с доступом к просмотру каналов. Такое оборудование можно приобрести в любом магазине телевизионной техники.

Расстояние от антенны до ресивера влияет на появление помех, которые ухудшают качество сигнала и приводят к изменению картинки на экране. Необходимо заранее продумать расположение антенны и найти для нее оптимальное место, можно воспользоваться помощью консультантов из дилерской организации.

Подключение ресивера к телевизору

Следующим этапом подключения станет соединение ресивера и телевизонного приемника. Для этого можно выбирать один из двух способов: подсоединение с помощью антенного кабеля или использование обычного кабеля с разъемом «тюльпан». В первом случае подключение будет высокочастотным, во втором – низкочастотным. У каждого варианта есть свои особенности подключения:

• При высокочастотном подключении вставьте кабель в антенное гнездо телевизора и подключите его к входу ресивера с надписью «RF Out». Затем включите электропитание ресивера, вставив вилку в бытовую розетку. После включения тумблера вы увидите на экране надпись «BOOT» (загрузка). Запустите поиск каналов: в результате вы увидите канал с надписью «Нет сигнала». Это показывает, что подключение ресивера прошло успешно.
• При низкочастотном подключении ресивер подключается к телевизору с помощью разъема «тюльпан», после включения ресивера в сеть на экране появится номер канала и уведомление о загрузке (слово BOOT). Нажмите на телевизионном пункте клавишу «A/V», после этого на экране должна появиться надпись «Нет сигнала». Это говорит о том, что ресивер был подключен верно.

После подключения любым способом нужно проверить интенсивность получаемого сигнала. Для этого выведите на экран любой случайный канал. Поскольку настройки подключения еще не были завершены, экран останется однотонно-синим, на нем появится только номер канала и время. Нажмите на пульте ресивера кнопку «i», после этого вы усидите две шкалы для настройки силы и качества сигнала. После этого установку можно считать законченной, следующим этапом станет настройка спутниковой тарелки.

Последовательность настройки спутниковой антенны

Чтобы настроить спутниковое телевидение, нужно установить направление антенны точно на юг, между антенной и спутником не должно быть преград. Настройку удобнее проводить вдвоем, поэтому стоит пригласить помощника. Чтобы получить устойчивый сигнал, вы должны медленно двигать антенну в горизонтальном и вертикальном направлении. Результат можно контролировать с помощью окна информационного баннера на экране телевизора.

ВАЖНО! Интенсивность сигнала должна быть на уровне не ниже 70%. Если уровень не дотягивает до этого значения, нужно отрегулировать антенну, чтобы она была как можно точнее направлена на спутник. Регулировка проводится путем перемещения антенны: ее двигают по 3 сантиметра, при этом в каждом положении нужно выжидать по несколько секунд. Результатом постепенного ручного поиска должно стать заполнение обеих шкал до уровня 70%.

Интенсивность сигнала сложно предугадать, так как она зависит от состояния атмосферы. Плотные облака, сильные снегопады и ливни ухудшают качество сигнала, изображение может даже пропасть полностью. При снегопаде снег может налипнуть на антенну, и это также приведет к нарушению спутникового сигнала.

Как только вы найдете оптимальный уровень сигнала, затяните регулировочные гайки, при этом нужно контролировать правильность настройки. Если с установкой антенны возникли сложности, вы можете воспользоваться помощью мастера из компании-дилера, которая устанавливала оборудование.

Точное выстраивание угла места затруднено тем, что подключение к спутниковому телевидению Триколор ТВ проводится с использованием антенн разных брендов. К примеру, если вы используете ульяновскую антенну «Супрал», угол места при вертикальном положении составит 26,5. В Волгограде эту же антенну потребуется немного наклонить назад, в Петербурге – повернуть вперед. Точная настройка зависит от географического положения города и особенностей антенны, можно воспользоваться рекомендациями производителей. Для настройки антенны можно использовать прибор SatFinder.

Регистрация ТВ приемника

После завершения настройки расположения антенны необходимо зарегистрировать приемник, чтобы получить доступ к каналам спутникового телевидения. Чтобы пройти процедуру регистрации, потребуется номер карты «Триколор ТВ», код карты, паспортные данные абонента, адрес расположения комплекта и номер ресивера.

Процедуру регистрации проще всего пройти с помощью официального сайта провайдера Триколор. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• Зайдите на официальный сайт провайдера tricolor.tv и перейдите в специальный раздел регистрации.
• После этого в открывшемся меню перейдите в раздел для зрителей, а затем перейдите по ссылке для регистрации нового устройства.
• Прочитайте текст соглашения с провайдером, после этого подтвердите свое согласие на регистрацию.
• После этого необходимо ввести номер DRE ID в открывшееся поле, а затем укажите защитный код. Введите нужную информацию в открывшиеся поля. Провайдер гарантирует сохранность персональных данных, информация не попадет в чужие руки.
• Укажите адрес электронной почты, и на него придет письмо, подтверждающее факт успешной регистрации. Если с ней возникли проблемы, в письме будет указана причина отказа. Перейдите по ссылке из письма в личный кабинет на сайте провайдера, это нужно для завершения регистрации.

Если вы приобрели комплект оборудования не в сети, а через авторизованного дилера, то отдельно проходить регистрацию не придется. Пользователю нужно только сообщить свои персональные данные, а сотрудник центра самостоятельно внесет их в базу и зарегистрирует аккаунт.

Какая информация нужна для регистрации ТВ-приемника?

В процессе регистрации пользователь должен будет указать следующую персональную информацию:

• Модель приемника, наименование которой указано на передней панели ресивера. На официальном сайте провайдера можно ознакомиться с перечнем оборудования, которое прошло тестирование и может использоваться для подключения спутниковой связи Триколор ТВ.
• ID – идентификационный номер, который присваивается каждому абоненту при процедуре регистрации. В номере от 12 до 14 цифр, в дальнейшем ID будет использоваться при оплате услуг спутникового телевидения. Если вы забыли номер, его можно будет узнать повторно с помощью пульта дистанционного управления и инструкции на официальном сайте провайдера.
• Личные данные абонента. Это обязательно ФИО, дата рождения и основные паспортные данные, а также адрес прописки абонента и адрес установки приемного оборудования. Также абонент должен указать номер мобильного телефона: на него поступит смс-сообщение с паролем для доступа к личному кабинету.
• Адрес электронной почты. При регистрации на него приходит ссылка для активации персонального аккаунта.

ВАЖНО! Информацию о заключении договора необходимо сохранить: в дальнейшем при обращении к техподдержку нужно будет указывать персональный идентификационный номер. Если вы его забыли, или договор был потерян, номер договора можно восстановить через техподдержку с использованием фамилии абонента и адреса установки ресивера.

Помощь в установке и настройке оборудования

Полный комплекс услуг по монтажу спутниковой антенны можно заказать у компании-дилера, которая продала абоненту комплект оборудования. Однако вы можете устанавливать антенну самостоятельно, а при сложностях с настройкой обратиться в круглосуточную службу технической поддержки абонентов. Для этого предусмотрен единый номер горячей линии 8-800-500-01-23: сообщения от пользователей принимаются круглосуточно.

Также можно связаться с организацией через виртуального помощника на сайте: оставьте сообщение с вопросом и получите ценную информацию по подключению и настройке антенны. Вы можете оставить текстовый запрос в службу поддержки через специальную форму на сайте: ответ придет на электронную почту, указанную при регистрации.

Если возникают постоянные перебои с получением сигнала или пропадает доступ к определенным группам каналов, вы можете вызвать мастера из дилерской компании для устранения неполадок. Проблемы могут возникать из-за неправильного расположения антенны, недостаточно прочного крепления или появления препятствий на линии между антенной и спутником. К примеру, разросшиеся ветви деревьев со временем ухудшают сигнал, на его качество также влияет налипший на антенну снег и лед.

Правильная установка, настройка и обслуживание позволят наслаждаться любимыми каналами в любое время без перебоев и проблем с получением сигнала.

Одним из большого количества развлечений, которое дарит нам наш технологический век, является спутниковое телевидение. Наиболее распространённым на территории Российской Федерации является спутниковое телевидение «Триколор ТВ». И сейчас мы рассмотрим способ самостоятельной установки и настройки спутниковой тарелки.

Самостоятельная установка и настройка спутниковой антенны поможет сэкономить деньги.

Работа начинается со сборки и крепления конструкции, основным критерием выбора места для фиксации является беспрепятственный путь сигнала от спутника к приёмнику «Триколор ТВ». Но также есть и другие не менее важные факторы установки, такие как:

• Прозрачная поверхность также является препятствием передачи сигнала (то есть прятать конструкцию за стеклом не самая лучшая идея).
• Учтите то, что чем короче кабель от антенны до ресивера , тем лучше качество ТВ.
• А также нежелательное размещение возле водостока, во избежание попадания влаги.
• Берём во внимание и стену (несущая или капитальная), на которую будем крепить конструкцию и подбираем нужные крепёжные инструменты.

Примечание. Если ситуация не позволяет установить тарелку ближе 100 м к телевизору, покупайте отдельно усилитель!

Сборка и крепление

ВАЖНО. Перед тем как начать сборку, внимательно изучите комплектную документацию и проверьте, какой у вас комплект «Триколор ТВ» - «Центр» или «Сибирь».

Крепим конвертер выходами вниз, во избежание попадания влаги. Присоединяем муфту к приёмнику (головке) конвертера. Зачищаем кабель, снимая верхнюю часть изоляции примерно на 10 мм (снимаем аккуратно, не повреждая экранирующей оплётки), закатываем экран (фольгу) на изоляцию (в противоположную от конца сторону) и удаляем внутреннюю изоляцию (тоже 10 мм). Откусываем лишнюю длину медной жилки, оставляя кончик в 2 мм.

После этого готовый кабель надёжно вкручиваем в F-разъём конвертера спутниковой антенны, изолентой или «стяжками» крепим кабель к держателю, закрепляем понадёжнее, чтобы наш кабель не боялся никаких погодных условий, протягиваем в дугу держателя для надёжности. Фиксируем тарелку в кронштейн и крепим конструкцию с условием, что тарелка смотрит на юг, не забывая о факторах, перечисленных выше.

ВНИМАНИЕ. Болты крепления антенны к кронштейну не стоит затягивать, так как в будущем нас ещё ждёт регулировка тарелки спутникового телевидения «Триколор ТВ».

Если вы без проблем сумели правильно поставить спутниковую тарелку, то дальше вам будет значительно проще, так как самый сложный этап установки и настройки уже пройден и следующие шаги будут проходить с участием вашего телевизора.

Подключение антенны к телевизору

Как только закрепили саму спутниковую антенну, так же зачищаем другой конец кабеля и присоединяем к ресиверу (не забывая о важном факторе длины, упомянутом выше). Следующим шагом идёт один из двух вариантов подключения ресивера к телевизору:

1. Высокочастотное подключение. ПВХ-кабелем протягиваем подключение от ресивера (разъём RF Out) к телевизору (вход для антенного кабеля). Запитываем от электросети, включаем соответственной кнопкой Power на корпусе ресивера . За появлением надписи Boot следует номер канала. Включаем телеприёмник и запускаем поиск каналов. Если он находит всего один канал без сигнала, значит, ошибок в подключении ресивера нет.
2. Низкочастотное подключение. Производим присоединение AV-кабелем (в народе называют «тюльпанами») или Scart-кабелем (широкий многозубчатый разъём). Подключаем ресивер к электросети и включаем тумблер питания. Ждём, когда загорится номер канала после засвеченной надписи Boot. На пульте управления телевизором находим кнопку A/V (Audio/Video) и запускаем режим видео. Если в итоге получили пустой канал без сигнала, настройка ресивера закончена.

Следующим шагом смотрим на силу и качество сигнала, принимаемого ресивером со спутника. Нажимаем на пульте телевизора любой канал. Мы видим номер канала, передачу и время, которые получили со спутника. Так как настройка каналов у нас ещё впереди, телевизор покажет нам пустой экран.

После того как все монтажные работы по установке спутниковой тарелки «Триколор ТВ» сделаны, переходим к части самостоятельной настройки и регулировки антенны. Сигнал, принимаемый телевизором от установленной тарелки Триколор, соответственно, будет равен качеству проведённых работ. Поэтому не жалейте сил и времени, внимательно следуйте всем пунктам инструкции. Если вы хотите максимально хорошее качество и надёжность работы спутниковой антенны «Триколор ТВ», не допускайте даже малейших погрешностей или отклонений от инструкции.

Регулировка и настройка антенны

Изначально стоит проверить, что тарелка смотрит строго на юг и на пути её сигнала нет препятствий и возможности их появления. После чего начинаем самостоятельную регулировку антенны. С помощью пульта ресивера включаем экран информации сигнала (кнопка i), после чего можем наблюдать две шкалы «Сила сигнала» и «Качество сигнала», при помощи этих данных мы и будем проводить регулировку.

Приводим тарелку спутниковой антенны в вертикальное положение и начинаем двигать её в стороны отрезками в 1 сантиметр, смотря на шкалы, добиваясь их заполненности не меньше 70%. И также учитываем трёхсекундную задержку сигнала ТВ (то есть сдвинули на 1 см - подождали 3 с для получения сигнала).

СОВЕТ. Оглянитесь: если у соседей уже установлена спутниковая тарелка «Триколор ТВ», то старайтесь добиться того же расположения и вектора направленности, это уменьшит затраты времени на регулировку сигнала!

Получаем сигнал и проводим те же манипуляции для получения лучшего качества сигнала (нащупываем точку с наилучшим уровнем силы и качества сигнала), при этом смотрим на качество изображения и звука - не должно быть никаких помех.

СОВЕТ. Для настройки вам понадобится помощь ещё 1 человека, так как вы не сможете одновременно регулировать антенну и наблюдать уровни сигнала!

Получаем желаемое качество изображения и звука, не забываем затянуть болты крепления, фиксируем положение тарелки.

Примечание. Если при регулировке шкала силы сигнала заполнится, а шкала качества нет - тарелка поймала не тот спутник. Та же причина, если обе шкалы заполнены выше 70%, а картинки нет!

Регистрация

Наилучший вариант регистрации спутниковой тарелки - через сайт «Триколор ТВ». Следуйте инструкции и заполните все формы регистрации для получения номера договора и активированной карты. Все необходимые данные для регистрации и контактную информацию вы найдёте в комплекте. Если нет возможности выхода в интернет, можно зарегистрировать в телефонном режиме, потратив немного больше времени. Сам договор вам вышлют почтой.

Теперь мы можем насладиться результатом самостоятельно проделанной работы и пользоваться качественным цифровым телевидением. «Триколор ТВ» вносит в ваш дом более 120 каналов и цифровое радио высокого качества при тарифном плане с ценой от 400 до 2000 рублей в год. Проделанной работой мы можем оплатить больше полтора года работы телеканалов за сэкономленные деньги на монтажника-специалиста.

Надеемся, эта статья помогла вам решить задачу и ответить на вопросы. Не забывайте делиться деталями и опытом в комментариях. Приятного просмотра телепередач и времяпрепровождения.

Наряду с большинством спутниковых операторов, компания Триколор ТВ предлагает покупателям своего оборудования услуги по его настройке и монтажу. Но большинство абонентов решают справляться с этим процессом своими силами. Насколько сложна настройка Триколор ТВ самостоятельно, и как правильно ее выполнить – об этом расскажет наша статья.

Начало работы

В первую очередь, абоненту необходимо зарегистрировать полученную телевизионную приставку у оператора. Это следует сделать даже до монтажа приборов (в том числе и антенны), поскольку обработка регистрации может занять некоторое время. А без внесения данных в базу оператора, настройка ресивера Триколор ТВ будет невозможна, а значит, и отследить правильность установки антенны не получится.

Регистрация ресивера

В некоторых случаях зарегистрировать приставку при покупке может дилер, у которого она приобреталась. Если специалисты проводят эту процедуру, они обычно сообщают о ней покупателям. Тогда делать ничего не придется.

Важно! Проверить, прошла ли приставка регистрацию можно на официальном сайте Триколор в разделе «Проверка подписок».

Если данные прибора не были внесены в базу оператора дилером, абонент может исправить положение самостоятельно. Регистрация возможна:

• на официальном сайте компании, через кнопку «Регистрация абонента»;
• путем звонка в службу клиентской поддержки оператора.

Вне зависимости от выбранного способа, пользователю потребуются:

• ID приемника;
• смарт-карта;
• инструкция к ресиверу;
• собственный паспорт.

В этих документах содержатся все данные, которые необходимы для регистрации. Их нужно будет ввести в соответствующие поля на сайте самостоятельно либо продиктовать сотруднику клиентской службы. Когда регистрация будет пройдена, абоненту станет доступна настройка приставки Триколор ТВ.

Настройка антенны

После регистрации приставки производится монтаж тарелки, соединение ее с телеприемником, а затем настройка антенны Триколор ТВ на спутник. Этот процесс лучше производить не в одиночку, а при поддержке кого-нибудь из домашних. Один человек будет изменять положение тарелки, а другой следить за уровнем сигнала в меню настроек на телевизоре.

Совет! Чтобы быстрее и качественнее выполнить настройку антенны Триколор ТВ самостоятельно, советуем воспользоваться прибором SatFinder или одноименным приложением для смартфона. Эти вспомогательные инструменты позволят подобрать оптимальную частоту вещания.

Доступ в настроечное меню

Порядок действия при настройке оборудования будет зависеть от способа подключения приставки к телевизору. Возможны два варианта присоединения:

• высокочастотный – с помощью антенного кабеля;
• низкочастотный – через обычные «тюльпанчики».

При использовании высокочастотного способа к гнезду для антенны на телевизоре присоединяют один конец кабеля. Второй его конец подключают к разъему ресивера RF Out. После включения приставки на экране телевизора должна появиться надпись Boot. Это будет означать, что загрузка началась. Затем с пульта ДУ нужно запустить автоматический поиск каналов и перебирать частоты до появления сообщения об отсутствии сигнала. Такое поведение оборудования свидетельствует о правильности его подключения.

Если использовался низкочастотный способ, присоединив все провода к нужным разъемам, телевизор следует переключить в видео-режим, нажав на пульте клавишу A/V. В результате на экране должно возникнуть сообщение об отсутствии сигнала – это означает, что все сделано правильно.

Прежде чем начнется настройка сигнала Триколор ТВ, следует перейти в раздел оценки качества сигнала. Для этого на пульте ДУ нажимают кнопку «i». Две шкалы, появившиеся после нажатия на экране телеприемника, будут отображать уровень сигнала на антенне, а также его качество.

Важно! Для нормальной работы ТВ значения обеих шкал должны быть не менее 70%. В противном случае необходима смена положения тарелки.

Как поймать сигнал?

Настройка спутника Триколор ТВ самостоятельно может быть довольно затруднительной. Как уже было сказано выше, эту операцию лучше проводить вдвоем. Положение антенны меняют постепенно, каждые 5-7 секунд поворачивая ее на пару-тройку миллиметров. После каждого поворота отслеживают значения шкал на экране телеприемника. Как только удастся поймать максимальное значение, тарелку закрепляют окончательно.

Важно! Ловить сигнал желательно в хорошую погоду, при отсутствии облачности и осадков.

Необходимые работы с ресивером

Чтобы сделать использование спутникового ТВ более удобным, стоит установить на ресивере некоторые дополнительные параметры настройки. Триколор ТВ дает своим абонентам возможность задать:

• нужный им порядок каналов;
• время и дату;
• регион проживания и разницу вещания с Москвой;
• необходимость автоматического восстановления сигнала при его спаде и т.д.

Разберем, как производятся некоторые из этих действий.

Составление списка каналов

Настройка приемника Триколор ТВ самостоятельно позволяет полностью адаптировать оборудование под свои потребности. Например, распределив каналы, входящие в подключенный пакет, по категориям, абонент может заметно сократить время их поиска в дальнейшем.

Для упрощения поиска контента необходимо:

• зайти в общий список каналов;
• нажать на пульте зеленую клавишу;
• в появившемся столбце ввести первую букву названия нужного канала.

После этого действия на экране останутся только те каналы, названия которых начинаются с введенной буквы. Далее можно запустить просмотр одного из них, либо переместить канал в нужную категорию.

Для доступа к категориям нажимают на пульте клавишу Fav. На экране отобразится перечень стандартных категорий. Абоненту следует выбрать из них нужную, затем перейти в соседний столбец со списком каналов, выбрать из него тот, что следует добавить в раздел, и нажать ОК. Канал автоматически сохранится в указанную папку.

Важно! Для перемещения между столбцами используют клавиши со стрелками на пульте.

Установка даты и времени

С установкой даты и времени пользователь сталкивается сразу при первоначальной настройке ресивера. В ходе выставления рабочих параметров прибор выдаст окно, в котором нужно будет указать следующие значения:

• сдвиг UTC – ближайший к часовому поясу региона, в котором установлена приставка;
• обновлять со спутника – «да»;
• дата – в каждом значении «текущий»;
• местное время – «текущее».

Заполнив все поля таблицы, следует нажать ОК.

Как настроить время на тарелке Триколор ТВ, если оно сбилось в процессе работы? Для этого необходимо перейти в меню приставки и выбрать в нем подраздел «Настройки». В этом подразделе нужно найти пункт «Время и дата» и перейти в него. В результате на телеэкране появится описанная выше таблица (такая же, как при первичной установке параметров). Заполнить ее нужно так, как и в первый раз.
Важно! В случае, если в ходе настроек возникают какие-то затруднения, рекомендуем в первую очередь обратиться к инструкциям, приложенным к оборудованию. Если информации в них недостаточно, следует позвонить в техническую поддержку оператора.

Важные дополнительные сведения.

1. Обращаем Ваше особое внимание, что управление просмотром программ «Триколор ТВ» производится с помощью ресивера и пульта дистанционного управления от ресивера. Пульт от телевизора понадобится только для включения и выключения самого телевизора. Переключение каналов, вызов информации, настройки производятся только на самом ресивере и только с помощью пульта ресивера.
2. Пульт дистанционного управления ресивера, как и другие пульты электронного оборудования, является инфракрасным и действует в прямой видимости от устройства на расстоянии около 5 метров. Для управления ресивером, стоящим в другом помещении (комнате), необходимо дополнительно приобретать радиопульт для спутникового оборудования (конкретно для Вашей модели спутникового ресивера). Радиопульт действует на расстоянии до 100 метров.
3. Поступающий со спутника кодированный сигнал обрабатывается именно ресивером, а не телевизором. Телевизор служит только для вывода изображения с ресивера на экран. Но, к одному ресиверу можно подключить несколько телевизоров, поэтому:
а) Для просмотра одного и того же канала, включенного на ресивере, можно подключать несколько телевизионных точек (на всех телевизорах будет показывать одинаковый канал).
б) Для просмотра разных каналов на разных телевизорах требуется подключение к каждому телевизору своего собственного ресивера.
4. Каждые выходные со спутника на ресиверы посылаются обновленные ключи раскодирования сигнала, поэтому рекомендуется оставлять работающим (не выключать) ресивер с пятницы до воскресенья. Если Вы не смогли этого сделать или просто долго не использовали свой ресивер, то какие-то каналы (или все) могут не показывать (у ресивера нет обновленных ключей для их раскодирования). Тогда действия совершенно просты: включите ресивер на канале, который не показывает (кодированный канал DRE) и оставьте до появления картинки. Обычно картинка определяется за час-другой, но может пройти и около суток. После этой процедуры все каналы должны определиться.
5. Надпись на экране телевизора «Кодированный канал DRE» означает, что сигнал со путника принимается на антенну и передается на ресивер, но нет ключей раскодирования этого сигнала. Нужно включить закодированный канал и дождаться появления картинки.
Надпись на экране телевизора «Нет сигнала» означает, что сигнал от антенны не поступает на ресивер. Для выявления причины и последующего ее устранения нужно проверить кабель соединения антенны и ресивера и проверить положение самой спутниковой антенны (не сдвинута ли она физически даже на сантиметр-другой от направления на спутник).
6. Регистрация ресивера и активация карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум» необходима для раскодирования каналов, т.е. чтобы каналы начали показывать. Поиск сигнала со спутника осуществляется на само оборудование, которое будет принимать его вне зависимости от проведения регистрации. Поэтому мы рекомендуем сначала поймать сигнал и только потом проводить регистрацию.
7. Просим Вас периодически внимательно следить за сообщениями на информационном канале «Триколор ТВ» и в разделе «Новости» на официальном сайте компании Триколор ТВ (сообщения о возможном отсутствии вещания из-за профилактики оборудования, нововведения в каналах и услугах и т.п.).

1. Подключение спутникового ресивера к телевизору.

а) По высокой частоте (ВЧ), с помощью антенного кабеля.
Подключаем ресивер к телевизору по антенному кабелючерез антенное гнездо в телевизоре и разъем «RF Out» в ресивере. Включаем кабель питания ресивера в электрическую сеть 220В, включаем тумблер питания на задней панели ресивера. На дисплее ресивера загорается надпись «BOOT» и через несколько секунд загорается номер канала. Если ресивер находится в ждущем режиме (выключен), то на дисплее ресивера загорается время (например «13-40» или любое другое). Тогда нажимаем кнопку включения «Power» на пульте ресивера. На дисплее ресивера загорается номер канала (например «0001», т.к. все наши ресиверы уже настроены, каналы запрограммированы и оборудование готово к эксплуатации). Нажимаем на пульте телевизора кнопку «0» (или любую другую – это будет канал, на котором работает Ваше телевидение «Триколор ТВ») и запускаем поиск каналов (настройку каналов, сканирование частоты — описание находится в инструкции к Вашему телевизору). Сканирование автоматически остановится на частоте работы ресивера. На экране телевизора Вы увидите картинку:

Надпись на экране телевизора «Нет сигнала» на пульте ресивера
б) По низкой частоте (НЧ), с помощью кабеля с разъемом Scart или с разъемом «колокольчики» («тюльпаны»).
Подключаем ресивер к телевизору соответствующим кабелем. Включаем кабель питания ресивера в электрическую сеть 220В, включаем тумблер питания на задней панели ресивера. На дисплее ресивера загорается надпись «BOOT» и через несколько секунд загорается номер канала. Если ресивер находится в ждущем режиме (выключен), то на дисплее ресивера загорается время (например «13-40» или любое другое). Тогда нажимаем кнопку включения «Power» на пульте ресивера. На дисплее ресивера загорается номер канала (например «0001», т.к. все наши ресиверы уже настроены, каналы запрограммированы и оборудование готово к эксплуатации). Нажимаем на пульте телевизора кнопку «A/V» для перехода в видеорежим или выбираем в меню телевизора соответствующий разъем подключения дополнительного оборудования (описание находится в инструкции к Вашему телевизору). На экране телевизора Вы увидите картинку:

Надпись на экране телевизора «Нет сигнала» означает, что приемник подключен к телевизору правильно. Обратите внимание, что надпись должна выглядеть именно так, потому что именно такую картинку выдает спутниковый приемник при отсутствии сигнала с антенны. Для уверенности можете нажать на пульте ресивера кнопку «MENU», на дисплее ресивера загорается пунктирный прямоугольник, а на телевизоре появится меню ресивера. Нажимаем на пульте ресивера кнопку «EXIT» и меню пропадает.
2. Если надпись выглядит по-другому, значит, телевизор не видит сигнала от спутникового приемника, т.е. Вы что-то не так подключили.
3. Нажимаем на пульте ресивера 01-й канал (кнопки «0» и «1»). Этим действием мы включаем открытый (FTA) информационный канал Триколор ТВ, который сразу начнет показывать картинку, как только Вы поймаете сигнал со спутника. Автоматически снизу экрана телевизора на синем поле выводится информация о включенном канале (название канала, номер канала по общему списку, текущая передача, время трансляции).
4. Нажимаем на пульте ресивера два раза красную кнопку «i» , видим две шкалы «Сила сигнала» и «Качество сигнала». Изначально шкалы пустые, показывают 0%, т.к. сигнала в данный момент нет. По этим настроечным шкалам при поиске сигнала со спутника будем ориентироваться на качество пойманного сигнала.
На экране телевизора видна картинка: в блоке сверху выводится информация о текущей программе и интересующие нас настроечные шкалы, в блоке снизу выводится информация о названии включенного :

2. Выбор места установки антенны.

Основным критерием выбора места установки спутниковой антенны является свободный обзор в направлении на спутник Eutelsat W4 (36.0E), т.е. на Юг. Под свободным обзором подразумевается отсутствие препятствий (деревьев, зданий и т.п.) на воображаемой линии, соединяющей спутник и антенну. Ориентировочные данные по длине до препятствия и высоте препятствия показаны на рисунке:

Установка антенны рядом с местом расположения телевизора и доступность для пользователя упрощают процесс монтажа, настройки и возможного последующего обслуживания. Обычно антенну устанавливают на стене рядом с окном, балконом или лоджией, на крыше дома. Можно даже установить антенну на земле))) Установка внутри помещений, под крышей, за стеклом исключена, т.к. сигнал поступать не будет.
Если Вы используете качественный кабель с толстой медной жилой и двойной оплеткой, имеющий минимальные показатели затухания сигнала и достаточно высокую защиту от внешнего воздействия, то длина кабеля от антенны до телевизора не должна превышать 100м . При большей длине рекомендуется установка усилителей сигнала.

3. Сборка антенны.

Собираем антенну согласно инструкции по сборке. Конвертор в держателе нужно разместить разъемом вниз, так чтобы внутрь не попадали осадки. Муфта держателя крепится ближе к рабочей части («головке») конвертера. На антенне затягиваем все регулировочные болты, но так, чтобы в небольших пределах можно было изменять положение антенны.

4. Монтаж антенны к стене.

Учитывайте тот факт, что при настройке антенну придется поворачивать в вертикальной и горизонтальной плоскостях, и окружающие предметы (стена дома, ограждение балкона) не должны препятствовать этому движению.
1. Производим разметку на поверхности для крепления кронштейна антенны. Сверлим отверстия с помощью перфоратора. Прикручиваем кронштейн к стене. Крепежные элементы могут быть выбраны Вами самостоятельно в зависимости от материала стены, размеров антенны, ветровой нагрузки.
2. Устанавливаем собранную спутниковую антенну на кронштейн.
3. Подготавливаем кабель (с обоих концов).

а) Зачищаем 15мм верхнего изолирующего слоя ПВХ от края кабеля, не повредив экранирующую оплетку.
б) Экранированная оплётка вместе с фольгой заправляется в противоположном направлении.
в) Внутренняя изоляция срезается приблизительно на 10мм.
г) Накручиваем F-разъём на кабель до упора.
д) Обрезаем центральную жилу (проводник), чтобы она выступала за край разъема на 2мм.
4. Прикручиваем подготовленный кабель к конвертеру. Можно дополнительно заизолировать соединение от влаги с помощью изоленты и силиконового герметика.
5. Дополнительно, чтобы кабель не болтался, можно прикрепить его к кронштейну пластиковыми стяжками или той же изолентой.
6. Другой конец кабеля прикручиваем к разъему ресивера «LNB IN».

5. Настройка антенны на спутник.

Внимание! поиск сигнала «Триколор ТВ» со спутника Eutelsat W4 (36.0E) осуществляется с помощью оборудования (антенны, конвертера и ресивера) и никак не связан с регистрацией этого спутникового оборудования.

Регистрация спутникового ресивера и активация карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум» необходима для раскодирования телевизионных каналов вещания, т.е. чтобы каналы начали показывать телевизионную картинку. Мы настоятельно рекомендуем сначала поймать сигнал и только потом проводить регистрацию .
Настройку спутниковой антенны легче производить с помощником, т.к. ориентироваться в совершенных действиях придется по изображению на телевизоре. Если телевизор стоит близко к месту установки антенны, и Вы будете видеть на нем изображение, то можно настраивать и в одиночку.
Процесс самостоятельной настройки значительно облегчает прибор SatFinder Professional (Satellite Finder), который служит для поиска спутникового сигнала (покупается или арендуется в нашем офисе).
1. Определяете направление на Юг. Для этого:
а) Можно использовать компас (самый лучший и точный вариант).
б) Можно ориентироваться на направление спутниковых антенн соседей, если они пользуются «Триколор ТВ» (условное определение, а потому сектор настройки будет большим и искать сигнал можно долго).
в) Возможно примерное определение направления на спутник по солнцу. Для Санкт-Петербурга и Ленинградской области направление на спутник совпадает с положением Солнца, примерно, в 13:30-13:45 по летнему времени или 12:30-12:45 по зимнему времени (условное определение, а потому сектор настройки будет большим и искать сигнал можно долго).

2. Проверяете отсутствие препятствий в данном направлении.
3. Расположите антенну вертикально и медленно начинайте перемещать её в горизонтальной плоскости влево (на восток). Учитывайте, что задержка сигнала равна 2-3 секундам. После перемещения антенны на 1см нужно подождать 2-3 секунды. Поворачивая антенну быстро, Вы рискуете не увидеть сигнал никогда!
4. Смотрим на экран телевизора на настроечные шкалы «Сила сигнала» и «Качество сигнала».

а) Если значения настроечных шкал пустые, то Вы пока не поймали сигнал. Тогда продолжаем поворачивать антенну.
б) Если одна шкала заполнена, а другая шкала пустая, Вы поймали не тот спутник или есть препятствия. Тогда продолжаем поворачивать антенну.
в) Если шкалы заполняются, а картинки на заднем фоне нет, сначала проверяйте включенный канал (должен быть включен канал «Триколор ТВ»). Если это открытый информационный канал «Триколор ТВ», а картинки нет, то Вы поймали другой спутник и нужно продолжать поворачивать антенну. (Для проверки нажмите на пульте ресивера кнопку «OK» и выберите в списке информационный канал).
г) Как только поймаете сигнал со спутника «Триколор ТВ» Eutelsat W4, на экране (на заднем фоне, за синими информационными полями меню) появится телевизионная картинка открытого информационного канала «Триколор ТВ», а настроечные шкалы будут заполнены. Картинка на экране телевизора будет выглядеть так:

5. После нахождения сигнала производим точную настройку на спутник. Поворачиваем антенну с меньшей амплитудой (несколько миллиметров) по горизонтали (влево — вправо) и по вертикали (вверх — вниз). Добиваемся максимальных показаний в настроечных шкалах (при самостоятельной настройке можно волне добиться 80% по обеим шкалам). Помните, что уровень сигнала зависит от погодных условий. При высокой облачности, сильном дожде или снегопаде уровень сигнала может сильно уменьшиться вплоть до 0%. Поэтому в ясную погоду стоит убедиться в точности настройки и периодически очищать антенну от снега и наледи.
6. Крепко затягиваем все регулировочные болты, чтобы антенна больше не поворачивалась.
7. Поиск сигнала «Триколор ТВ» со спутника Eutelsat W4 упрощается при использовании специального прибора SatFinder Professional (Satellite Finder). Это устройство покупается или арендуется в нашем офисе.

6. Регистрация спутникового ресивера и активация .

После окончания настройки антенны два раза нажимаем на пульте ресивера кнопку «Exit», чтобы убрать меню.
Настало время зарегистрировать приемник и активировать дополнительных каналов « ».

Обращаем Ваше внимание, что регистрация спутникового ресивера и активация карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум» необходима для разблокировки каналов, т.е. чтобы каналы начали показывать телевизионную картинку. Поиск сигнала со спутника «Триколор ТВ» осуществляется с помощью оборудования и никак не связан с регистрацией.

Мы настоятельно рекомендуем сначала поймать сигнал и только потом проводить регистрацию.
Регистрация оборудования осуществляется в нашем офисе (адрес: Санкт-Петербург, Подъездной пер, дом 5А, ст.м. Пушкинская) по рабочему гарфику (ПН-ВТ с 11 до 17, СР-ПТ с 11 до 19, СБ-ВС выходные).
Внимание!!! С 1 июня 2010 года регистрация возможна только по паспортным данным (при наличии DRE ID ресивера и секретного кода карты Старт) с подписанием договора на оказание телевещательных услуг.
Уникальный 12-тизначный номер DRE ID ресивера можно посмотреть на наклейке на упаковочной коробке; на наклейке на корпусе ресивера; в общем меню ресивера в подменю «Status». Секретный код карты активации «Старт» для просмотрапакета «Оптимум» на первый год находится под защитным слоем.
Внимание!!! После регистрации оборудования обязательно необходимо в течение 1-2 (Одного-Двух) дней пройти её подтверждение. Подтверждение проводится для проверки зарегистрированных данных пользователя (ФИО и DRE ID оборудования). Пользователю необходимо позвонить с контактного (мобильного) номера телефона, указанного при регистрации, по бесплатному федеральному номеру 8-800-333-13-11 (ежедневно с 10 до 22 по московскому времени) и сообщить оператору о желании «Подтвердить регистрацию». Вас попросят назвать ФИО и DRE ID ресивера.

7. Дальнейшие Ваши действия:

а
Теперь включаем с помощью кнопок переключения каналов («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами любой из каналов бесплатного Базового пакета (например, «ОРТ», «Россия-1″ или «НТВ») и видим на телевизоре картинку:

Вы оставляете канал включенным (телевизор можно выключить, но ресивер трогать нельзя) на срок от нескольких минут до нескольких часов до появления картинки вещания (рекомендуем оставить приемник включенным на ночь). Периодически смотрите на телевизор и ждете начала трансляции. В это время техническим центром Триколор ТВ будет обработана информация по регистрации Вашего спутникового ресивера и активации карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум». Далее информация передается на спутник Eutelsat W4 (36.0E) и со спутника поступит на Ваш ресивер. Ваш ресивер получит коды разблокировки сигнала и на экране телевизора появится картинка вещания.

После начала вещания каналов бесплатного Базового пакета («ОРТ», «Россия-1″ или «НТВ») Вы включаете с помощью кнопок переключения каналов («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами любой канал дополнительного пакета Оптимум (например, «Кинопоказ», «Теленяня», «ЗооТВ») и видите на телевизоре знакомую картинку:

Вы опять оставляете канал включенным (телевизор можно выключить, но ресивер трогать нельзя) на срок от нескольких минут до нескольких часов до появления картинки вещания (рекомендуем оставить приемник включенным на ночь). Периодически смотрите на телевизор и ждете начала трансляции. В это время техническим центром Триколор ТВ будет обработана информация по регистрации Вашего спутникового ресивера и активации карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум». Далее информация передается на спутник Eutelsat W4 (36.0E) и со спутника поступит на Ваш ресивер. Ваш ресивер получит коды разблокировки сигнала и на экране телевизора появится картинка вещания.

Сложного ничего нет. Настройка при отсутствии препятствий занимает около 15-30 минут , активация каналов от нескольких минут до 8 часов. А далее остается наслаждаться просмотром любимых передач.

Приятного просмотра!

Внимание!

Каналы пакета «Базовый» активированы не будут:
а) Если Вы сначала зарегистрировали ID спутникового ресивера и активировали карту «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум», но не смогли самостоятельно поймать сигнал со спутника в течение 5-ти суток после регистрации.
б) Если Вы зарегистрировали ресивер и активировали карту «Старт», но не включали ресивер в течение 5-ти суток после регистрации.
При этом платный пакет «Оптимум» дополнительных каналов активируется независимо. Если каналы пакета «Оптимум» не показывают, необходимо включиться на кодированном канале данного пакета (например «Теленяня» или «Кинопоказ») и дождаться появления картинки.
Для активации пакета «Базового» нужно произвести повторную активацию . Пишете письмо в службу технической поддержки «Триколор ТВ» по электронной почте [email protected] или звоните по телефону 8-800-333-13-11 (ежедневно с 10 до 22 по московскому времени). Просите оператора о повторной активации и сообщаете свои регистрационные данные (DRE ID ресивера). Служба технической поддержки «Триколор ТВ» обработает Вашу заявку и снова активирует пакеты на 5 суток. Вы включаете кодированный канал бесплатного пакета (например «ОРТ», «Россия-1», «НТВ») и ждете появления картинки.
При ожидании активации любого канала любого пакета может пройти от нескольких минут до нескольких часов, т.к. время зависит от разных условий, например количества абонентов в сети.

Только что приобретенное оборудование Триколор ТВ необходимо установить и настроить. По мнению многих, самая сложная часть работы – установка антенны. О том, как настроить антенну Триколор самостоятельно, существует немало инструкций с пошаговым руководством.

Первым делом требуется собрать антенну согласно прилагаемой инструкции по эксплуатации, а затем определить ее место расположения. Важно обеспечить прямую видимость. Не допускаются какие-либо препятствия в зоне видимости по направлению на спутник, поскольку сигнал сквозь них не пройдет. Ни деревья, ни различные сооружения не должны быть преградой между источником сигнала и приемным устройством.

Придерживаясь пошагового алгоритма действий, самостоятельная сборка, установка и настройка сигнала не составят особых усилий:

Место расположения антенны следует выбирать как можно ближе к месту установки ресивера.

От точности регулировки антенны с географической точки зрения, зависит четкость трансляции Триколор ТВ. Необходимые величины, которые требуется соблюдать: угол места и азимута, измеряемые в градусах.

Для определения данных величин, необходимо ориентироваться на специальную таблицу, в которой следует найти свой город, либо ближайший к нему населенный пункт. Второй способ выставления азимута – с использованием компаса. Сложность регулировки заключается в различных производителях оборудования, используемых для приема каналов Триколор ТВ.

Используя инструкцию от приемника, кабель от конвертора необходимо подвести к ресиверу. Далее для настройки спутникового сигнала, ресивер следует включить.

Для начала необходимо отыскать любой сигнал со спутника, основываясь на специальную методику:

• зеркало спутниковой системы нужно направить на небо в место расположения солнца в обеденное время;
• тарелку необходимо двигать на пару миллиметров и при этом крутить;
• интервал между шагами 5-10 сек. Иначе сигнал со спутника можно упустить;
• следует помнить о том, чтобы не стоять перед приемным устройством, загораживая путь сигналу;
• если информационный луч не найден, а антенна перемещена с положения 12 часов на 14, следует повторить все сначала, предварительно опустив ее на 1 мм, ослабив вертикальные гайки. На экране должно появиться изображение канала Триколор ТВ либо полоски с параметрами сигнала;
• в случае успешной настройки на спутник и получения картинки Триколор ТВ, нужно произвести самостоятельно точную настройку, которая не помешает в дождливую или снежную погоду либо в плохой видимости. Для хорошего запаса сигнала должно быть не менее 70% его качества и силы на каждую шкалу;
• после завершения настройки, необходимо закрутить все гайки, а зажим конвертора ослабить. Затем прокрутить конвертор вправо на несколько градусов, ориентируясь на шкалу. Добившись нужного уровня, хомут следует закрепить;
• при затягивании гаек, антенна может смещаться в ту или иную сторону, поэтому нужно постоянно контролировать уровень сигнала по шкале ресивера.

Нацелив оборудование на спутник, можно наслаждаться трансляцией любимых каналов Триколор ТВ.

Работа с приемным оборудованием

После включения ресивера, на экране телевизора нужно активизировать строку меню «Уровень принимаемого сигнала». После нажатия «Меню» на ДУ пульте от ресивера, развернется «Главное меню». С использованием блока кнопок со стрелками следует выбрать строку «Установки». После введения пароля 0000, откроется список, в котором следует выбрать команду «Системные установки» и снова «ОК». Затем выбирается название спутника. В европейской части страны передача информации ведется со спутника Eutelsat 36B. Для других регионов следует выбрать Eutelsat 36A. Шкалы регулировки параметров сигнала находятся в меню «Установка антенны».

Место положения спутника

Для гарантированного и бесперебойного приема пакетов со спутника, следует знать его место положения, поскольку спутниковый сигнал не может проходить сквозь предметы, в отличие от наземного.

Все космические аппараты находятся над экватором, поэтому зеркало антенны должно быть направлено на южную сторону. В виду этой особенности, определяется место крепления устройства.

Спутниковая тарелка сравнима с линзой, которая фокусирует сигнал со спутника и направляет в конвертор для дальнейшего усиления. Оператор Триколор ТВ использует круговой конвертор, входящий в комплект приемного оборудования.