Почтовая компания SF Express. Почта SF Express: отзывы

Почтовая компания SF Express. Почта SF Express: отзывы

Компания была основана еще в 1993 году в китайском городе Шунде. Сейчас S.F. Express - это крупная международная почтовая служба, специализирующаяся на экспресс-доставке почтовых отправлений в любую точку мира. Это не просто служба, успешно функционирующая во многих странах и обладающая широкой сетью по отправке и доставке почты - компания стремится использовать все доступные новейшие технологии, максимально поднять уровень автоматизации и повысить качество оказываемых услуг. Именно поэтому отслеживание посылок sf express такое удобное и быстрое.

Как отследить посылку sf express

В 2015 году компания насчитывала 16 тысяч транспортных средств, 18 собственных грузовых самолетов и обеспечивала трудоустройство 340 тысячам сотрудников. За 24 года работы почтовая служба открыла 10500 тыс. филиалов в Китае и 260 – в других странах. Непрерывно осваивая новые рынки и возможности совершенствования собственного сервиса, sf express разработала одну из лучших технологий отслеживания почтовых отправлений. Качественное и быстрое sf express отслеживание теперь доступно каждому – достаточно просто знать трек-номер посылки. На сайте sf express есть удобная навигация, а также можно использовать sf express отслеживание в странах СНГ через специальный сервис по отслеживанию почтовых отправлений разными компаниями. Важно учитывать, что таких сайтов не очень много – трек-номера sf экспресс имеют не международный формат, поэтому не все сайты могут совершать успешное отслеживание sf express.

Компания сотрудничает с огромным количеством интернет-магазинов, в том числе такой торговой площадкой, как AliExpress . На али доставка с помощью sf express называется SF eParcel и пользуется большой популярностью среди покупателей. Отслеживание sf e parcel происходит с момента отправки и до подтверждения получения посылки. Примечательно, что на официальном сайте sf express есть отдельная страница на русском языке для отслеживания посылок через sf eparcel. Стоит отметить, что, согласно многочисленным отзывам покупателей, через sf express отслеживание почтовых отправлений всегда быстрое и точное. Обычно этим сервисом пользуются продавцы для отправки небольших по размеру товаров, доставка длится примерно месяц-полтора. Бывали и случаи задержки доставки, но все они были связаны с плохой работой национальных почтовых служб.

Удобное отслеживание посылок

Возможность через сайт sf express отследить посылку теперь есть и у тех, кто не владеет английским. Большая часть информации переведена на русский язык, все детали перемещений вашей посылки вы можете узнать с помощью данного сервиса. Привлекательно и то, что, в отличие от многих других ресурсов, сф экспресс отслеживание подразумевается не только на территории страны-отправителя, но и страны-получателя. То есть, заказывая товар из Китая в СНГ, вы можете одинаково успешно получать подробную информацию об отслеживании на каждом этапе доставки. За годы успешной деятельности на мировом рынке компания S.F. Express успела заработать репутацию по-настоящему надежной почтовой службы.

Ответили в поддержке ТК.
...Если стоит статус "Moscow Distribution Center", это значит, что посылка прибыла в Москву, а дальше ей уже занимается Почта России. Сколько она будет идти - неизвестно. Даже если "Почта России" забрала посылку из "Moscow Distribution Center", всё равно может продолжать висеть надпись, что посылка находится в этом центре...

Можно я дополню?
После прочтения темы тоже написала в поддержку SF-Express по адресу, указанному на сайте (rucs @sf-express.com) . На тот момент срок доставки не истек и диспут пока нельзя было открыть. Имелся трек-номер, предоставленный продавцом 590091489117 . Зависло в "Moscow Distribution Center" с конца июня.

Прислали письмо такого же содержания. Переписку приведу ниже.
Что насторожило в ответе: передать Почте России посылку без квитанции не получится, просто так, как внутреннее. В России посылка бы отслеживалась, квитанция с треком номером должны были существовать.
Если бы все сказанное было правдой. После долгой переписки (с указанием на противоречия в письме) признались: передали посылку почте Эстонии. То есть международный мелкий пакет...

Некоторые цитаты из писем:

"К сожалению, мы не можем найти Ваше отправ ление с нашим номером отслеживания. Если отправитель оплачил 8 июнь за международн ый трек-номер, то нам было бы легко найти В аше отправление на территории России. Есл и Вы не нашли свою посылку на почте, мы лиш ь можем Вам посоветовать связаться с отпр авителем. Надеемся на Ваше понимание.
Спасибо за использование услуг компании S.F.
С уважением, Служба поддержки клиентов S.F.Express
Сайт для отслеживания почтовых отправлен ий: http://www.sf-express.com/ru/ ru/ ".

"К сожалению мы не можем предоставить Вам скан данной квитанции для поиска Вашей посылки.
Насколкьо нам известно то, что провести документальную проверку и проследить этапы обработки на пути следования простых почтовых отправлений не представляется возможным. "

"Мы осуществляем доставку согласно международным почтовым правилам, т.к. посылки отправляются внутри РФ не нами самостоятельно, а по междунарподным правилам Почтового Союза передаются Почте России для дальнейшей доставки получателю.
Говоря об услуге «Доставка обычной почтой» (Доставка простых мелких пакетов) может быть я использовала неточное слово « простое». Иными словами, Ваша посылка отправляется как мелкий пакет без треком Чайником.

Судя по информации о местонахождении Вашей посылки, с 28 июня Ваша посылка уже пришла в Россию и далее доставкой занимается Почта России. Если Вы не получили извищения о прибытии посылки с почты, то стоит тщательно поискать её в местном почтовым отделении".

"На самом деле Ваше почтое отправление отправили через Почту Эстонии, т.е сначала мы передали посылку Почте Эстонии, далее Почта Эстонии передала её как « международное» Почте России. Надеюсь, что данная информация Вам помогает. Спасибо!"

Оцени статью:

Какими только способами не доставляют нам посылки из Китая. На этот раз речь пойдет о весьма редком на первый взгляд способе доставки, однако многие кто часто , наверняка с ним сталкивались – доставка SF Express. Отслеживание почтовых отправлений SF Express доступно, а значит можно не беспокоиться за посылку, в противном случае, если вы не получите товар, продавец будет обязан вам возместить его стоимость, для это нужно будет лишь .

Однако не только AliExpress пользуется услугами SF Express. предпочитает отправлять с помощью SF Express всякую недорогую мелочь. За последнее время произошло много позитивных изменений для тех кто любит покупать в Китае, а именно было , которые позволяют вам возвращать часть потраченного обратно, но вернемся к отслеживанию посылок SF Express.

Что это за доставка SF Express?

Многие, кто первый раз столкнулся с таким видом доставки, задаются вопросом – “а что это вообще за доставка SF Express?”. Внесем немного ясности, SF Express это частная логистическая компания базирующаяся в Китае, основана в 1993 году и продолжает развиваться и работать по сей день.

Основное направление компании – доставка грузов непосредственно по территории Китая, однако расширяясь, компания начинает осваивать новые горизонты. Не удивительно, что многие только сейчас узнают о ее существовании, видь только начиная с 2014 года компания запустила услугу почтовых перевозок из Китая в Россию.

Основываясь на мнении тех кому пришлось столкнуться с этим видом доставки из числа покупателей на алиэкспресс, можно подытожить – в настоящее время скорость доставки оставляет желать лучшего, пусть и не всегда. В конечном итоге на скорость доставки всегда будет влиять ваше местоположение, а значит, если у одного плохо, не значит, что и у другого аналогично.

С недавнего времени, популярнейший начал использовать комбинированную доставку, благодаря сотрудничеству SF Express и . Скорость кстати, увеличилась в разы, название этому типу доставки дали Netherlands Post Surface Mail, правда к привычной нам всем , никакого отношения она не имеет.

После , продавец выдаст вам номер для отслеживания почтового отправления SF Express. С этим номером переходим на к слову говоря, доступна русская версия сайта, что весьма удобно. Далее как обычно, вводим свой номер и нажимаем “поиск”. Одновременно можно отслеживать до 20-ти номеров, в этом случае номера следует разделить запятыми, после чего добавить в соответствующее поле и нажать “поиск”.

К сожалению, на данный момент отслеживание почтовых отправлений SF Express доступно лишь до границы России, для примера возьмем Москву, тогда после прибытия в российский таможенный центр статус посылки изменится на — “Отгрузка прибывает в транзитном центре Москвы”, что значит, посылка уже прибыла в Россию. Дальнейшее отслеживание ее перемещения по территории России на данный момент не представляется возможным. Даже если вы попытаетесь отыскать свою посылку по выданному трек коду на сайте почты России, то ничего найти не удастся.

Все дело в том, что после пересечения границы, все посылки обрабатываются и каждой присваивается новый внутренний номер для отслеживания, который вы сможете увидеть только после непосредственного получения своей посылки на почте. Одним словом, посылки SF Express отслеживаются только до момента импорта в страну назначения.

В отличие от других логистических компаний и почтовых служб, где никаких заметных изменений не наблюдается в SF Express видимо сделали ставку на развитие, компания разрастается интегрируясь с другими почтовыми службами, так одним из последних новшеств стала интеграция с .

На данный момент подобную логистику использует в основном GearBest как первопроходец во всех новых логистических решениях для жителей России и стран СНГ. Новый тип доставки назвали SF eParcel, название напоминает чем-то .

Отслеживание SF eParcel посылок в отличие от обычных отправлений SF Express, доступно вплоть до момента вручения, в том числе и после импорта в страну назначения, достигается это благодаря двойному трек-коду.

Для того чтобы получить второй трек-код SF eParcel, нужно проверить выданный вам трек с помощью . Если посылка действительно отправлена, то полноценный трек-код UPU формата высветится сразу под основным, с полной информацией о следовании посылки. Причем данный способ работает и в обратном направлении, если вам вдруг выдали трек-код эстонского формата, то вполне возможно посылка доставляется точно по такой же схеме.

Вся суть такого комбинированного способа доставки в том, что вам становится доступно полноценное отслеживание SF eParcel посылок, с нормальным трек-кодом, поэтому больше не придется сидеть и гадать где находится ваша посылка после импорта. Говоря об , мы разбирали как лучше проверять трек-коды UPU формата, там все просто, поэтому отдельно останавливаться не будем.

На деле, посылки SF eParcel (Small Packet) доставляются по следующей схеме — из Китая посылка экспортируется в Эстонию, где поступают в обработку Eesti Post, которая в свою очередь и занимается доставкой до конечного адресата.

Благодаря такой комбинации бюджетной доставки SF Express и полноценной почтовой службы Eesti Post, средние сроки доставки SF eParcel составляют около 3-х недель, что как минимум в 2 раза превосходит базовые сроки SF Express, к тому же такая доставка чаще всего для вас бесплатна. Если по изложенной выше схеме у вашего трек-кода SF eParcel не оказалось второго трека UPU формата, то можно попробовать связаться с SF Express по контактам (e-mail или тел.) указанным на их сайте. По отзывам некоторых наших читателей, таким способом удавалось в итоге выяснить второй трек-код, однако нужно понимать, что чаще всего такой комбинированный способ доставки используется для более ценных грузов, стоимостью хотя бы от $20. Для дешевых посылок, в подавляющем большинстве случаев отслеживание будет доступно только до момента импорта в страну назначения и с одним лишь трек-кодом обычного цифрового формата.

Исходя из официального описания, у компании существует два вида доставки:

  • Простое отправление SF Express
  • Заказное отправление SF Express

Стоимость заказного отправления 0.108 юаней при весе от 50 грамм, плюс 8 юаней. Для обычного отправления 8 юаней платить не нужно. Для сравнения с привычным “Сhina Post Air Parcel” выходит немного дешевле, видимо за счет такой доставки продавцы стараются добиться максимально выгодной для покупателя стоимости доставки, пусть и жертвуя ее временем.

Обычное отправление SF Express приходит точно так же, как и стандартное – извещением в ваш почтовый ящик, заполнив которое нужно отправить получать свою посылку в местное почтовое отделение. Так что, время от времени проверяйте свой почтовый ящик.

Заказное отправление SF Express доставляется курьером непосредственно до вашей двери. SF eParcel можно идти получать даже не дожидаясь извещения, как только увидите статус, что посылка поступила в ваше местное почтовое отделение.

В целом, не самый худший вариант отправки, пусть и немного дольше обычного, но как уже говорилось, все зависит от вашего местоположения и к тому же при таком виде доставки можно немного сэкономить на стоимости самого товара. Главное что отслеживание почтовых отправлений SF Express доступно и хотя бы по этой причине можно быть спокойным, ожидая свою посылку.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

На данной странице представлена компания-перевозчик S.F. Express. Именно здесь вы сможете узнать о состоянии и местоположении вашей посылки в самые кратчайшие сроки.

Пара слов о компании

Компания была создана более 200 лет назад в городе Шундэ, Китай. С момента возникновения главной целью перевозчика было предоставить услуги наивысшего качества. Негласный девиз компании “Нужды клиента всегда превыше всего”.

В течение всех лет существования курьер работал над постоянным улучшением качества своих услуг, созданием инфраструктуры, разработками в сфере IT-услуг и, конечно, автоматизацией производства. Год за годом компания интегрировала все новые достижения, что в итоге позволило создать сервис отслеживания. Данная система позволяет узнать точное местоположение всех отправлений, что доказывает высокое качество предоставляемых услуг. Кроме того, компания придумала ряд удачных решений для таких областей, как здравоохранение, электронная коммерция, а также автозапчасти.

В прошлом году компания S.F. Express расширила спектр своих услуг на территорию всего Китая. Было открыто более 13 000 отделений для обслуживания клиентов. Более того, автопарк насчитывает более 15 000 машин, что позволяет доставлять все типы грузов по всей стране. Именно потому компания создала свой собственный воздушный флот, насчитывающий более 30 самолетов. Авиамаршруты компании покрывают всю страну, что делает доставку внутри страны максимально быстрой. Компания ежегодно наращивает количество международных экспресс-услуг.

На данный момент курьер функционирует на территории таких стран, как Малайзия, Вьетнам, Монголия, Сингапур, Япония, Корея, Австралия, и, конечно, Россия. Система отслеживания компании S.F. Express дает возможность всем жителям вышеперечисленных стран узнать о состоянии своего отправления в течение доли секунд.

Услуги компании

Как было озвучено ранее, клиенты компании нуждаются в первоклассных услугах. Именно поэтому для удобства услуги компании разделены согласно потребностям ее пользователей.

  • - Бизнес-клиенты. Данная категория ориентирована на бизнес-нужды клиентов. Компания предлагает доставку в тот же день, утреннюю доставку, доставку в выбранный день и прочее. Данная категория идеальна для людей, которым необходима срочная доставка. Услуга отслеживания от S.F. Express помогает клиентам узнать о состоянии своего заказа в режиме онлайн.
  • - Электронные услуги. Данная категория предлагает услуги электронного характера — оплата заказа онлайн, авторизация клиентов в базе, доставка с электронным подтверждением и тд.
  • - Частные клиенты.

Как можно увидеть, спектр предоставляемых услуг весьма широк, и может удовлетворить даже самого требовательного клиента высоким качеством услуг.

Как отследить посылку?

Вы можете воспользоваться услугами онлайн-отслеживания от компании S.F. Express на нашем сайте сайт . Для того, чтобы отследить свою посылку, вам потребуется ввести номер посылки S.F. Express в специальное поле, и спустя несколько секунд система сгенерирует отчет, содержащий информацию о местоположении вашего отправления. Наш сервис доступен для всех клиентов компании в любое время дня и ночи, и избавляет от необходимости волнения о вашем отправлении.