Компания «Интемс» оказывает услуги по ремонту аудио- и видеодомофонов частным лицам и организациям. Ремонтная бригада «Интемс» готова выехать на объект в любой район Москвы или в Московскую область. Если вы заметили сбои в работе аппаратной или программной части – не ждите серьезной поломки и не разбирайте оборудование самостоятельно. Оставьте заявку на нашем сайте. Мы оперативно вышлем мастеров, которые проверят оборудование, устранят неполадки, заменят вышедшие из строя комплектующие, настроят домофон.
Причины поломки домофона
Домофоны имеют технически сложную конструкцию, поэтому без проверки определить причину поломки сложно. Оборудование выходит из строя по вине владельцев, из-за вандализма и хулиганства непрошеных гостей, из-за технических проблем.
Возможные причины поломки домофона:
● Устаревшее оборудование, работающее без профилактики.
● Перепады напряжения в сети.
● Ненадежные контакты, обрыв проводки.
● Несоблюдение правил эксплуатации.
● Выход из строя элементов.
● Программный сбой и т.д.
Попытка самостоятельно починить домофон приводит к серьезной поломке. Неумелыми действами можно повредить микросхему или поломать компоненты.
Возможные неисправности
Иногда домофон полностью выходит из строя и перестает выполнять функции, иногда появляются кратковременные сбои. Временные проблемы говорят о том, что домофон требует ремонта. Необходимо вызвать мастера, чтобы он протестировал систему и нашел причину неисправности.
Возможны следующие проблемы:
● Не работает вызов (звонок).
● Дистанционно не открывается замок.
● Пропал звук, из динамика слышны шумы и помехи.
● Не включается видеомонитор на приемной панели, изображение нечеткое, расплывчатое.
● Отсутствует связь между вызовной панелью на входе и пультом управления (абонентским устройством).
● Западают кнопки на вызовной панели.
● Сенсорный экран на абонентском устройстве не реагирует на прикосновения.
● Не передается изображение с видеокамер.
● Не работает запись видео.
● Беспроводная трубка не принимает сигнал и т.д.
Это часть возможных видимых неисправностей, по которым сразу видна проблема. Иногда домофон работает с перебоями, в таком случае не всегда сразу удается определить, что система вышла из строя.
Как производится ремонт домофона
При поломке домофона необходимо позвонить консультантам «Интемс», описать проблему и оставить заявку. Ремонтная бригада оперативно прибудет к вам домой или на объект. Мастера протестируют компоненты системы и найдут причину неисправности. Если поломку можно устранить на месте, то они сразу приступят к ремонту. При серьезных неисправностях, если требуется замена не подлежащего ремонту оборудования, мы подберем аналоги и предложим вам варианты мониторов, приемных панелей или видеокамер.
Домофон – такая же техника, как и камера, телефон, утюг или пылесос, и имеет свой срок службы, во время или по окончанию которого возникают всевозможные поломки отдельных элементов.
В этой статье мы разберём ремонт таких основополагающих деталей, как электромеханический замок и трубка. Реже проблема возникает в проводке или вызывных панелях.
С ростом популярности домофонов и их распространённости в многоквартирных домах, многие хозяева часто сталкиваются с такой проблемой, как поломка трубки – той самой, по которой люди снаружи дома запрашивают вход внутрь.
Особенно хитрые мастера могут высоко задрать цену за починку, если обнаруживают, что хозяин квартиры ни сном, ни духом не ведает о принципе работы той или иной техники. А если трубка ещё и некачественного производства и склонна к частым поломкам, то можно вовсе схватиться за голову от того, сколько денег уходит на ремонт! Если эта проблема знакома читателю, то самое время научиться ремонтировать этот элемент защиты своими руками практически бесплатно.
Среди типичных проблем можно выделить следующие:
И происходят они из-за сбоев вызывной системы домофона, но существуют физические неисправности и внутри самой трубки. В зависимости от модели и производителя, трубка модифицируется светодиодами, возможностью отключить звук, сменить тональность, громкость звонка и возможность подключения второй трубки, имея и свои рядовые функции – кнопка открытия двери домофона и переговорное устройство.
Если разобрать корпус трубки, то можно увидеть заурядную схему: небольшая плата, несколько проводов, динамик, переключатель, кнопка, геркон и всё посреди огромного свободного места. Чаще всего ломаются герконы, переключатели, кнопки и сам корпус. Основными причинами их поломки являются:
Чаще всего ломаются «язычки» корпуса, выполняющие функцию держателя самой трубки. Способ починки проще некуда: просто припаять отломившуюся деталь на место, а если есть хороший суперклей – хватит и его, но не очень надолго. Если же такой «язык» включает в себя и переговорную цепь, то придётся пользоваться только паяльником и с повышенной аккуратностью, чтобы не вызвать поломку уже всей остальной системы.
Другая распространённая проблема трубок – плохое функционирование кнопки открытия двери. Они могут не работать с первого раза или вовсе выполнять функцию сброса.
Корнем проблемы всегда является микровыключатель под этой кнопкой.
Чтобы приступить к ремонту, нужно вскрыть трубку и осмотреть выключатель. Обычно он установлен в двух положениях:
Если при нажатии на кнопку открытия двери происходит сброс звонка, а дверь не шелохнётся, то нужно оценить качество пайки проводов возле динамика в трубке. Припаяв провод обратно, можно полностью от этой проблемы избавиться.
Но может встретиться и более редкий случай: обрыв провода в катушке динамика , и, в отличие от первой проблемы, визуально определить её уже не получится, придётся пользоваться прозвонкой мультимера или тестера. Но наиболее частая причина – загрязнение контактов, созданных для выключения звонка с целью не разбудить весь дом от позднего гостя, ошибившегося номером.
Ещё одна проблема – сброс звонка сразу после поднятия трубки . В зависимости от модели трубки, герконовый или находящийся под язычком переключатель отвечает за отключение цепи при возвращении трубки на базу без открытия двери. В данном случае достаточно просто заменить неисправный выключатель.
Сброс при наборе квартиры – ситуация, встречающаяся сразу после установки домофона и трубок в доме. Если мастер не учёл полярность множества проводов и контактов при их соединении, что немаловажно и является корнем неисправности, то звонящий просто не сможет дозвониться в необходимую квартиру.
С современными домофонами такого может не произойти, ибо маркировка полярности места подключения базы к магистрали присутствует также, как и на проводах.
Плохая слышимость во время звонка – неисправность в микрофоне и динамике. На плате в большинстве домофонов присутствует подстроечный резистор, напрямую связанный с регулировкой баланса между микрофоном и динамиком. Запомнив изначальное положение ползунка, подёргав его из стороны в сторону и вернув на исходную, можно полностью от плохой слышимости избавиться. Но стоит заметить, что ужасная слышимость, помехи и мерзкие звуки могут быть следствием экономности, следствием покупки дешёвого домофона.
С определением этого элемента всё просто – это механизм, непосредственно закрывающий домофон. Существует несколько факторов поломки, и они могут существовать как вместе, так и по отдельности:
Первый и самый необходимый шаг в ремонте любой детали – диагностика. Благодаря ней можно определить план, длительность и стоимость работы, а проводить её нужно вне зависимости от очевидности недугов.
Ремонтно-восстановительные работы продолжаются покупкой необходимых для замены деталей, а затем – проверка состояния кабельной линии. Установить новые детали самому можно, а вот запустятся ли они – уже другой вопрос, ответ на который лучше найти на первых стадиях работы.
Под якорь замка нужно установить резиновую подкладку, благодаря которой никакие внешние силы не сумеют открыть дверь, тем самым деформируя якорь или крепёж.
Неровности поверхности, к которой будет крепиться электромеханический замок, необходимо замерить, выровнять молотком, просверлить отверстия в нужных местах, несколько раз как можно более точно рассчитав их во избежание перекосов. Оставив зазоры на будущее, можно отрегулировать положение замка и плотность его прилегания к якорю. Установка замка окончена.
Если кабельная линия тоже в плачевном состоянии, её необходимо восстановить. Нужно проверить стыки, герметизировать их при нужде изолентой или гофро-рукавом, порванные провода – соединить или заменить полностью, если внешний вид неудовлетворителен. Если всё сделано правильно, механизм заработает моментально.
Осталось лишь проверить работу доводчика. Если он не приспособлен к работе на улице – заменить и проводить регуляцию давления в межсезонье, где ход закрытия двери проходит в первые 2/3 быстро, оставшуюся треть – медленно. Таким образом можно избежать громких и неприятных хлопков летом, а медленное, гонящее тепло закрытие – зимой. Ремонт замка обойдётся примерно в две с половиной тысячи рублей, вместе с трубкой – в большинстве случаев бесплатно.
Обзор и внутреннее устройство электромеханического замка.
Ремонт трубки домофона
Как выяснилось, ремонт домофонов и забота о них – необходимая и не такая уж и сложная процедура, обеспечивающая надёжность той защиты, ради которой собирались средства со всего подъезда, а то и дома. Если скупых соседей удалось убедить сдать деньги на покупку и установку домофона, то во избежание траты ещё большего количества нервов можем посоветовать просто браться за ремонт самостоятельно, ведь если хочешь сделать хорошо – сделай это сам. А если соседи лояльны к вам и столкнулись с поломкой – это шанс немного заработать, который не стоит упускать.
Системы контроля и управления допуска людей в жилые дома уже сравнительно давно пользуются популярностью у населения. За это время многие владельцы квартир хоть раз, но столкнулись с проблемами сбоев этого оборудования при открытии двери.
Некоторые модели, в том числе и наша Цифрал КЛ-2, оснащены выключателем динамика, который позволяет отключать звуковой сигнал при вызове. Это может быть полезно, если вы не желаете, чтобы вас побеспокоил ошибившийся номером поздний гость, либо разбудили уснувшего днем маленького ребенка.
Так вот, износившиеся или загрязненные контакты кнопки этого выключателя тоже могут сказаться на сбросе связи вместо открытия двери, быть причиной этой поломки.
В штатном режиме вызов сбрасывается, когда мы кладем трубку на базу без нажатия на кнопку открытия замка двери. Соответственно, за сброс (отключение цепи) отвечает переключатель: либо герконовый, либо, находящийся под держателем-язычком. Все зависит от модели трубки.
Наиболее надежный способ решения этой поломки - замена вышедшего из строя переключателя.
Указанная причина может появиться сразу после установки домофонной трубки в квартире, если перепутана полярность при подключении проводов.
Часто в качестве магистрального провода, заводящегося в квартиру выступает обычная телефонная «лапша», в которой оба конца никак не отличаются друг от друга.
В месте подключения базы к магистрали обычно стоит маркировка плюса и минуса, а вот провод лучше пометить самостоятельно.
Если не соблюдать полярность, то сразу после набора номера вместо звука вызова абонента пойдет сброс. Соответственно, никто из гостей из-за возникшей поломки домофона не сможет подать звуковой сигнал вызова на вашу трубку.
Здесь стоит обратить внимание на динамик и микрофон, находящиеся в домофонной трубке. Возможно, именно они являются причиной плохой слышимости.
Внутри трубки на печатной плате может находиться подстроечный резистор (в модели Цифрал КЛ-2 он отсутствует), напрямую связанный с регулировкой баланса микрофона и динамика. Только не стоит сразу использовать его для настройки. Лучше запомните начальное положение ползунка, а потом прокрутите его в одну и в другую сторону пару раз. После этой операции верните его в начальное состояние.
Это позволит восстановить надежный контакт на резисторе и, возможно, устранит плохую слышимость на трубке.
Радиолюбители могут также заменить конденсаторы, находящиеся на плате рядом с подстроечным резистором.
Вот мы и разобрали все основные неисправности домофонной трубки для открытия двери, которые можно устранить самостоятельно.
Если у вас есть трубка от старого и ненужного телефона с обыкновенной батарейкой, то за пять минут можете своими руками собрать переговорное устройство или домофон.
Владелец видеоролика All about everything доступно показывает этот процесс в своем видео.
Рады предложить Вам сотрудничество в области ремонта видеонаблюдения и домофонов с системой контроля доступа.
Большой опыт наших технических специалистов, позволяет быстро и качественно устранять любые неисправности в системах видеонаблюдения, домофонах, системах контроля доступа. Только за последние годы мы выполнили более 500 государственных контрактов. Ознакомиться с выполненными контрактами вы можете на .
При выполнении работ по ремонту охранных систем, мы выявляем не только имеющиеся неисправности и устраняем их, но и стараемся предупредить возможный выход из строя компонентов системы. По результатам ремонта видеонаблюдения и домофонов мы даем гарантию 12 месяцев на выполненные работы и установленное оборудование. Современные домофоны и системы видеонаблюдения являются высокотехнологичными устройствами, в которых к сожалению, иногда случаются неприятные поломки, и устранить их необходимо как можно быстрее. Ведь в первую очередь от этого зависит Ваша безопасность и безопасность охраняемого объекта! Первоочередной задачей нашей компании является долгосрочное сотрудничество с клиентом, поэтому независимо от ситуации, мы всегда выполняем гарантийные обязательства без задержек и прочих проблем!
Работая с нами Вы можете быть уверены что все работы по ремонту видеонаблюдения и домофонов будут выполнены качественно и в срок, независимо от объема и трудоемкости, меняем ли мы для Вас кнопку выхода или перекладываем слаботочную трассу с разработкой грунта и вскрытием асфальтового покрытия.
Благодаря многочисленным и долгосрочным контактам с проверенными поставщиками в области систем безопасности, наша компания в кратчайшие сроки имеет возможность выполнить поставку любого требуемого оборудования. В случае если сломанное оборудование снято с производства, мы сможем подобрать для Вас варианты его замены, либо предложим техническую модернизацию системы видеонаблюдения и домофонов на Вашем объекте.
Ниже представлен перечень основных видов работ по ремонту видеонаблюдения и домофонов с контролем доступа.
Работать с нами очень просто, никаких предоплат и навязывания услуг, только требуемый ремонт. Оплата ремонта производится только за результат! Стоимость работ по ремонту видеонаблюдения и домофонов, определяется по результатам диагностики. До проведения ремонта, в обязательном порядке стоимость ремонта согласовывается с Заказчиком. В любой момент до начала выполнения ремонтных работ вы можете отказаться без какого либо объяснения!
