Почему слабо работает интернет. Долго загружаются страницы в Интернете: как исправить проблему

Почему слабо работает интернет. Долго загружаются страницы в Интернете: как исправить проблему

Мы живём в век, когда про почтовых голубей и гонцов все забыли, а комфортно жить можно вообще не выходя из дома. В век, когда слово «телепортация» - не шутка. Не знаю почему, но довольно прискорбно, что в эпоху высоких технологий приходится наблюдать, как тормозит видео в интернете.

Пользователи жалуются, что интернет зависает в самый неподходящий момент

С другой стороны, нет ничего страшного и необычного в том, что периодически ваш компьютер или ноутбук тупит, а скорость интернета падает. Почему так происходит и что с этим можно поделать? Давайте попробуем разобраться.

Итак, если у вас тормозит интернет, то не спешите звонить в службу поддержки, ведь, скорее всего, главный виновник - вы. Почему? Так ведь только вы решаете: что ваш компьютер должен делать и хранить.

Для начала, нужно определить, какую скорость мы имеем сейчас. В помощь вам специализированные сервисы, которые помогут быстро узнать текущую скорость интернет-соединения. После замера, оставьте себе заметку с данными - это будет контрольным результатом. После диагностики каждой проблемы проводите замеры скорости, и сравнивайте с контрольным результатом, чтобы наверняка выяснить, в чём причина.

ТОП причин замедления интернета:

  1. Вирусы:

Ох уж эти интересные ссылки «скачать без регистрации». Почему у всех так и чешутся руки их потрогать? Чаще всего при входе на такой сайт либо скачивании с них файлов - вы приобретаете ЗПИП (заболевания, приобретённые интернет-путём). Они прячут всевозможные трояны, адвары и много чего ещё, от которых не только тормозит видео в интернете, но ещё и скорость работы компьютера заметно снижается.

Выход прост - заведите себе набор из антивирусных программ для чистки компьютера, а также поставьте стационарный антивирус с постоянной защитой. Вопреки распространённому заблуждению, от новых вирусов кактусы на мониторе больше не спасают.

  1. Антивирусы:

Поставить - поставили, настроить - забыли. Да, так как это защита - она может сильно снижать скорость. И чем крепче «броня» - тем сильнее тормозит интернет.

Всё дело в экранах сети. Они проверяют всю информацию в режиме реального времени, тем самым стараясь уберечь вас от ЗПИП и похождений на подозрительные сайты.

Замерьте скорость вашего интернет-соединения при включённом и при выключенном антивирусе. Если причина в нём, то стоит задуматься либо о новом «кузнеце», чья защита не будет вас тяготить, либо о высокой скорости и риске быть заражёнными.

  1. Прочее ПО:

Давайте не будем забывать о том, чем пользуемся сами, не думая, что «фоновый режим» - та самая причина, по которой в очередной раз тормозит видео в интернете.

Интернет для того и создан, чтобы быстро и удобно общаться, передавать информацию. Но почему ваш компьютер и интернет-канал обязаны брать на себя чрезмерную нагрузку? Приложения, работающие в свёрнутом режиме - ICQ, Агент@Mail.ru, Skype, Viber, RaidCall, и прочие месенджеры и говорилки - также используют интернет-каналы, даже если вы ими не пользуетесь, и они свёрнуты. Поэтому, если жаждете высокой скорости интернета, то не забывайте освобождать себя от «ненужных пассажиров».

Надстройки и всяческие бары - беда тех людей, которые не умеют отказывать программам-установщикам. В итоге - удивление, а почему же они видят только пол-экрана. Все эти надстройки, к сведению, легко отключаются и удаляются в разделах Расширения и Дополнения.

  1. Wi-Fi

Если ваши устройства подключаются к интернету через Wi-Fi, то нелишним будет заглянуть в настройки роутера, добавив в список MAC-адресов все свои устройства, и включив фильтр.

Одной из распространённых причин, по которым тормозит интернет, является множественное подключение к сети Wi-Fi. Почему бы не зашифровать канал, если вы действительно хотите, чтобы весь трафик и скорость доставались только вам?

Сборки, сборки, сборки. Счастье для доморощенного компьютерщика, который за низкую цену переустановит вам, несведущим в компьютерных делах, операционную систему. При этом, в комплекте вы получаете целый набор невероятно «полезных» программ. Вот только в таких сборках ещё больше «фоновых» операций происходит за вашей спиной. Различные службы, выполняя свои задачи, «подсасываются» к интернету, и значительно снижают скорость передачи данных.

Отсюда есть два выхода: первый - самостоятельное отключение служб, способы вы можете найти на нашем сайте. И второй - установка чистой ОС, с последующей самостоятельной установкой нужного софта, а почему бы и нет?

  1. Конфигурация оборудования

Не последним вопросом является современность вашего компьютера. Ведь интернет-технологии работают на улучшение качества материала, а, значит, на воспроизведение. Поэтому, когда у вас тормозит видео в интернете, задумайтесь, а тянет ли ваш Пентиум Blu-ray?

Основные усилия приходятся на видеокарту и оперативную память, так что, не забывайте рассчитывать силы своего железного «зверя».

  1. Неисправности оборудования

Ну и последнее, что зависит от вас - качество ухода за оборудованием. Не стоит удивляться, что у вас тормозит видео в интернете, если ваш кот использует интернет-кабель как зубную нить. Почему бы не убрать все провода под плинтус?

А когда вы последний раз обслуживали свой компьютер? А модем с роутером когда от пыли чистили? Всё это веские причины для того, чтобы неполадки с интернетом начали донимать вас.

Неисправная сетевая карта проверяется простым подключением кабеля к другому компьютеру/ноутбуку.

Проблемы с интернет-соединением, которые никак с вами не связаны:

Они могут быть объяснены техническими и профилактическими работами провайдера, обрывом проводов, большой нагрузкой на сеть в связи с большим количеством подключений, и много чего ещё, с чем вы не сможете ничего сделать самостоятельно . Поэтому, когда все пункты проверены и отметены - смело звоните провайдеру и требуйте восстановления заявленной скорости (которая, кстати, всегда выше реальной).

Что имеем в итоге?

Не всегда медленный интернет можно свалить на провайдера. В большинстве своём, проблема начинается с пользователя. Мы разобрались и выяснили причины, по которым может снижаться скорость интернета, а теперь вы поделитесь с нами своими успехами или задайте вопросы!

Почти в каждой квартире многоэтажных высоток подключен высокоскоростной доступ в Интернет по технологии GPON или FTTB со скоростями до 1 Гигабита в секунду. Частный сектор тоже старается не отставать, даже по ADSL в среднем скорость доступа 5-8 Мбит/сек. Но к сожалению, не все довольны предоставляемой скоростью. Ко мне часто обращаются с просьбой разобраться почему тормозит Интернет и медленно открываются сайты. Причин на самом деле очень много и они весьма разнообразны. Но в этот пост я решил собрать только самые частные и распространённые причины, из-за которых медленно работает Интернет в 90% случаев и способы их устранения.

Да, это самая частая причина. Один мой товарищ долго бодался с технической поддержкой провайдера и закидывал их жалобами на низкую скорость. А в результате выяснилось, что его антивирус Аваст по факту не работал, пропуская всё подряд, а на компьютере у него был стоял модуль веб-прокси, через который прогонялись гигабайты трафика.

Поэтому, как только Вы заметили, что тормозят сайты, очень долго грузятся даже маленькие видео-ролики — перво-наперво проверьте хотя бы системный диск хорошим антивирусом. Моя рекомендация — бесплатный DrWeb CureIt! , не требующий установки.

Но проверки одним лишь антивирусом мало — надо проверить Windows ещё и на наличие рекламных (ad-ware) и шпионских (spy-ware) модулей, которые препятствуют нормальной загрузке сайтов и Интернет начинает тормозить из-за того, что сначала грузится большой объём рекламы, а уже потом всё остальное. Антивирусные программы не всегда справляются с этой задачей, а поэтому качаем ещё одну утилиту — AdwCleaner .

Она полностью бесплатно и отлично удаляет осень много разной заразы. И вообще, возьмите за правило работать в Интернете только при наличии хорошей антивирусной защиты, иначе можете поплатиться за это в лучшем случае стабильностью работы операционной системы, а в худшем — у Вас уведут платёжные данные карты или аккаунты в социальных сетях.

2. Установленные программы

Интернет может тормозить из-за работы некоторых программ. Например, из-за файлобменных программ uTorrent или DC++. Даже если Вы ничего не качаете сами, Вы можете раздавать скачанную информацию другим членам файлообменной сети, нехило загружая исходящий канал.

Причиной могут быть и такие популярные программы, как Skype, Агент Mail.Ru, Viber, а так же популярные онлайн-игры типа WarFace, World of Tanks, Minecraft и т.п. Они могут автоматически выходить в глобальную сеть и закачивать обновления, которые, кстати, немало весят. Убедитесь, что они полностью отключены и не качают обновления.

3. Обновления Windows

Ещё один фактор, который может сказаться на скорости доступа в Интернет — автоматическое обновление операционной системы Windows — обязательно проверьте, не идет ли обновление в тот момент, когда медленно работает Интернет.

Вообще, механизм обновления операционных систем от Майкрософт не должен значительно влиять на скорость работы Интернет-канала. Но это в теории, а на практике частенько случается и наоборот. Особенно это заметно когда подключен медленный тариф. Именно поэтому я бы рекомендовал отключить автоматическое обновление Виндовс и запускать его в ручном режиме при необходимости.

4. Веб-браузер

Отдельно стоит поговорить насчёт веб-браузера, так как он тоже может быть причиной медленной работы Интернета.

Дело в том, что многие пользователи любят открыть несколько десятков вкладок. В итоге браузер отжирает просто огромное количество оперативной памяти и тормозить начинает уже не соединение с провайдером, а конкретная программа, а иногда и полностью весь компьютер. Поэтому, для начала, закройте все вкладки, оставьте одну и проверьте скорость работы. Если ничего не изменилось — то обновите программу до последней версии. Так же я бы рекомендовал полностью отключить все расширения. Не помогает? Попробуйте другой браузер, благо их много — Opera, Firefox, Яндекс.Браузер, SRWare Iron и т.п. Если с другим обозревателем всё работает отлично, а тем чем Вы привыкли пользоваться — тормозит, то попробуйте его полностью удалить и поставить заново.

5. Сбой работы роутера

Домашние WiFi-маршрутизаторы — это, фактически, тот же самый компьютер, со своей операционной системой, только проще и менее производительный, нежели домашний ПК. А раз это компьютер, то он может так же глючить. Попробуйте для начала его перезагрузить. Не помогает? Тогда можно попробовать сбросить настройки роутера к заводским с помощью кнопки Reset.

Но имейте в виду, что после сброса, устройство будет девственно чисто и его надо будет настроить заново, используя параметры подключения Вашего оператора связи. Если Вы не знаете как это сделать — лучше вызовите квалифицированного специалиста. Иначе рискуете вообще остаться без связи.

P.S. К сожалению, бывают и такие случаи, когда от Вас ничего не зависит и проблема уже не на Вашей стороне, а у провайдера. Поэтому, если ни один из приведённых Выше советов не помог — звоните в техническую поддержку своего оператора связи.

Почему интернет стал медленно работать, если провайдером была заявлена высокая скорость подключения? Подключение к сети не дает пользователю гарантий, что интернет никогда не будет замедляться. Существует множество факторов, которые могут негативно повлиять на скорость. Операционная система Windows содержит встроенную программу, которая может автоматически найти и исправить некоторые общие проблемы с подключением.

Чтобы открыть данное средство устранения неполадок, необходимо нажать кнопку «Пуск» (флажок Windows) и выбрать «Панель управления». В строке для поиска нужно ввести «Средство устранения неполадок» и нажать на «Устранение неполадок». В разделе «Сеть и интернет» необходимо выбрать «Подключение к интернету».

Тип используемого подключения к интернету является наиболее важным фактором в определении скорости.

Самые распространенные способы домашнего подключения — это кабель, DSL и Dial-up. Кабельное соединение по праву считается наиболее скоростным, а на втором месте по этому показателю находится DSL. Коммутируемый доступ (Dial-up) является устаревшей низкоскоростной технологией и по возможности от него следует отказаться.

Проблема в том, что в некоторых отдаленных регионах с плохо развитой инфраструктурой такой тип подключения может оказаться единственно возможным.

Многие современные провайдеры предлагают подключение через оптоволокно, где вместо традиционного кабеля используется оптическое (световое) соединение. Такой способ соединения может обеспечить более высокую скорость по сравнению с медными проводами.

Оптоволоконное подключение обычно доступно только в больших населенных пунктах, но могут быть исключения из правил. Скоростной интернет в настоящее время может оказаться востребованным даже в сельской местности, так что провайдеры уже активно занимаются подключением отдаленных регионов.

Если соединение с мировой сетью происходит через обычный модем (Dial-up), то стоит задуматься о максимально возможной оптимизации своего оборудования. Прежде всего необходимо купить самый быстрый модем, который способен отправлять и получать информацию со скоростью 56 kbps (килобит в секунду).

При этом максимальная скорость наверняка будет недоступна, но при наличии хорошей телефонной линии можно рассчитывать на 45-50 kbps.

Еще нужно убедиться, что телефонная линия находится в хорошем состоянии. Если проводка в доме старая или поврежденная, то она не сможет передавать сигналы без помех. Соединение с интернетом в таком случае будет замедленным, поскольку модем начнет передавать и получать информацию с опозданием. Необходимо проверить телефонные провода и убедиться, что они не повреждены.

Если качество связи на домашнем телефоне оставляет желать лучшего, то это верный признак того, что линия повреждена. В таком случае не стоит удивляться, почему медленно работает интернет.

Необходимо обратиться к оператору телефонной сети, который должен прислать мастера для устранения проблемы.

Вредоносные программы

Наиболее распространенной причиной замедления интернета можно считать шпионские программы. Чаще всего они поражают браузеры, с помощью которых пользователи просматривают веб-страницы (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox и другие).

Зараженный браузер начинает работать очень медленно и некорректно. Проблема усугубляется, когда несколько шпионских программ работают одновременно. Если вовремя не принять меры, то можно вообще остаться без соединения с интернетом.

Компьютерные вирусы также могут привести к снижению скорости подключения. Когда вирус заражает компьютер, то он обычно начинает распространять свои копии через интернет. В результате весь канал подключения оказывается во власти вируса, который бесконечно отправляет информацию и использует для этого всю доступную скорость.

К счастью, в настоящее время разработано множество комплексных приложений, которые успешно борются с вирусами и шпионскими программами. Среди них встречаются не только платные (NOD32), но и бесплатные (Ad-Aware). Бесплатные антивирусы предлагают более упрощенную защиту от вредоносных программ, но обычно для домашнего компьютера этого более чем достаточно.

Другие причины замедления скорости

При подключении к беспроводной сети (Wi-Fi) скорость интернета может зависеть от того, есть ли поблизости другие беспроводные устройства. Такое подключение работает на тех же частотах, которые используются микроволновыми печами, беспроводными телефонами и другими устройствами.

В результате могут возникать перебои со связью. Например, радиотелефон способен полностью заблокировать подключение к интернету на ноутбуке.

Если в доме есть несколько беспроводных устройств, то их рабочие частоты должны отличаться. Частота обычно указана в инструкции к оборудованию, и при покупке стоит обращать на это внимание.

На качество соединения с интернетом может повлиять расстояние от компьютера до беспроводной точки доступа или маршрутизатора, а также физические препятствия на пути сигнала. Для улучшения скорости подключения рекомендуется сокращать расстояние и устранять возможные препятствия. Чтобы получить качественный сигнал из другой комнаты, желательно держать двери открытыми.

На скорость соединения может повлиять общее состояние компьютера. Замедлять интернет способны фоновые приложения (например, Skype). Недостаток оперативной памяти или свободного места на жестком диске, неисправность отдельных узлов в компьютере тоже негативно сказываются на качестве соединения.

Аддоны (дополнения) для браузеров могут вызывать проблемы со скоростью. Дополнительная поисковая строка, лента новостей, прогноз погоды и другие хитрые приспособления, которыми пользователи любят украшать свои браузеры, в целом негативно влияют на производительность.

На первый взгляд аддоны значительно упрощают жизнь. Они позволяют избегать лишних движений мышью и не набирать по нескольку раз одно и то же на клавиатуре. Но когда количество таких нововведений достигает критической отметки, то работа браузера становится чересчур медленной.

Пользователи начинают удивляться, почему интернет работает медленно. Усугубляет ситуацию то, что они обычно в таких случаях начинают искать причины в шпионских программах и вирусах, в результате чего проблема так и остается неразрешенной. Рекомендуется отключать лишние дополнения в настройках браузера.

Далеко не все могут раскошелиться на топовый ПК, который способен работать плавно при любых условиях. Поскольку большинство приобретает себе офисные сборки с минимальными характеристиками, говорить о стабильной работе приложений не приходится.

Самый часто задаваемый вопрос пользователей: «почему тормозит видео в интернете и что делать?»

Причина 1: видеокарта

Так почему тормозит видео в интернете при нормальной скорости соединения?

Начнем с распространенной проблемы, т.е. нехватки ресурсов. Зачастую офисные компьютеры лишены дискретной видеокарты.

Вместо нее используется встроенное ядро, распаянное на материнской плате. Пропускная способность такого решения очень слабая, поэтому рассчитывать на суперпроизводительность не приходится.

В качестве альтернативы вам могут предложить центральный процессор, который имеет встроенное видеоядро. Это решение уже лучше, но до уровня дискретной графики тоже недотягивает.

Причина 2: процессор

У вас новая карта, но проблема никуда не исчезла. А способен ли процессор раскрыть потенциал этой карты? Многие «гении» попросту не задумываются об этом, считая, что дорогой и мощный «видик» избавит от всех проблем.

Для начала усвойте одну простую хитрость. Видео реализует весь свой потенциал только вкупе с мощным процессором и ОЗУ.

Блок питания также важен. Нехватка мощности приведет к тому, что «железо» будет работать не в полную силу, а сам БП очень быстро сломается.

Никто не заставляет приобретать вас Intel Core i7 либо AMD FX-9590, но знание спецификации собственного ПК спасает от ряда проблем.

Причина 3: память

Почему тормозит видео в интернете в полноэкранном режиме, а в окошке все работает отлично? Налицо нехватка оперативной памяти либо памяти видеокарты.

Хотя может быть виновата и пропускная способность машины.

Многим это ничего не скажет, но если не вдаваться в подробности, то есть 2 типа видеоускорителей: офисные и игровые. Офисные имеют шину от 32 до 128 бит. Игровые, соответственно, от 128 до 512. Больший показатель говорит о более высокой производительности.

Обратите внимание! Малое количество ОЗУ также сказывается при просмотре.

Если вы не знаете, почему тормозит видео в интернете на виндовс 8, запустите диспетчер задач и посмотрите, сколько оперативной памяти доступно в данный момент. Нажмите Ctrl+Alt+Delete и посмотрите вниз, как на скриншоте.

Если показатель загрузки приближен к 70–80%, закройте все ненужные приложения.

Причина 4: кодеки

Сейчас многие почувствуют себя хакерами. Устаревшие кодеки – одна из причин того, почему тормозит видео на youtube и не только. Не вдаваясь в подробности, поясним, что они собой представляют.

Кодек – набор системных файлов, отвечающих за чтение всех современных видеоформатов, которые обрабатываются компьютером. На всякий случай обновите их.

В частности, самым распространенным пакетом подобного ПО считается K-Lite codec pack. Скачайте, установите и наслаждайтесь. Если этот способ не помог, то вы хотя бы будете иметь обновленную версию кодеков. Хуже не будет.

Причина 5: аппаратное ускорение

Почему тормозит видео в вк, если у вас не работают никакие приложения и программы, кроме браузера? Вроде и скорость соединения хорошая, а все равно воспроизводится рывками.

Попробуйте включить аппаратное ускорение. Для этого нажимаем правой кнопкой по ролику в том же вк, ищем «параметры» и переходим. Видим окно, как на скриншоте. Остается лишь поставить галочку и закрыть контекстное меню.

Причина 6: медленный интернет

С этой бедой сталкивался каждый, и не раз. Ресурсов сети не хватает для комфортного потокового проигрывания. Чтобы удостовериться в скорости передачи, можно воспользоваться таким ресурсом, как speedtest.

При скорости менее 2 Мбит/сек рассчитывать на комфортный просмотр наивно. Есть несколько способов решения:

  1. Смена провайдера либо повышение скорости. Эта возможность, к сожалению, доступна лишь для больших городов. Жители деревень и сел не обладают огромным выбором поставщиков услуги.
  2. «Ухудшение» качества ролика в настройках плеера. В YouTube или ВК можно регулировать настройки воспроизведения. Картинка, конечно, станет немного хуже, но прогружаться будет ощутимо быстрее.
  3. Подождите несколько минут, пока фильм либо видео частично загрузятся. Система попросту не успевает воспроизводить ролик в потоковом режиме, потому как скорости интернете банально не хватает.

Причина 7: лишний мусор

При регулярном посещении интернета, в хранилище скапливается ваша история просмотров страниц. При этом захламляется кеш-память и не только. В результате быстродействие становится куда хуже.

Обратите внимание! Если вы не хотите копаться в настройках обозревателя, установите небольшую утилиту CСleaner, которая будет самостоятельно вычищать любого рода «мусор».

Причина 8: Flash-плеер

Эта небольшая программа отвечает за плавность воспроизведения роликов в интернете. Так что, если при запуске ПК вы видите «надоедающее» окно из серии «обновите Flash-плеер», не стоит сразу же закрывать окошко.

Выполните это действие, а затем посмотрите на изменения. Зачастую проблема тут же исчезает.

Если тормозит видео онлайн, не нужно сразу бежать в сервис, где переустанавливают ОС. Для начала проведите комплекс мероприятий программного характера, чтобы понять, в чем причина.

Хуже не будет, даже если ничего и не помогло. Во-первых, вы приведете программы в актуальное состояние, а во-вторых, почистите всю систему от ненужного хлама.

Далее взгляните на общее состояние системного блока. Пыль, грязь и прочие элементы нужно в срочном порядке продуть, почистить и удалить. Возможно, комплектующие попросту не получают нужного количества воздуха для комфортной работы.

Снижение температуры на 5-7 градусов дает прирост производительности до 30–50%.

В крайнем случае обновите конфигурацию ПК, добавив память, или сменив видеокарту с процессором.