Pomimo faktu, że w większości przypadków narzekamy na brak odpowiedniego ogrzewania w okresie zimowym, jednak zdarzają się sytuacje, w których przy wystarczająco wysokiej temperaturze powietrza zewnętrznego chłodziwo dostarczane jest jak w najbardziej zaciętej zimie. Nazywa się to przepełnieniem. W takich przypadkach, aby uniknąć duszności i dyskomfortu z powodu ciepła, należy otworzyć otwory wentylacyjne i okna.
Pamiętaj, że zwrot w tym przypadku jest niewystarczającym świadczeniem usługi i możesz bezpiecznie skontaktować się ze swoją firmą zarządzającą z pisemnym żądaniem dostarczenia ogrzewania, które spełnia warunki pogodowe. Jeśli odpowiedź jest negatywna - wyślij skargę do państwowej inspekcji mieszkaniowej.
Nawiasem mówiąc, instalacja automatycznych punktów grzewczych, które regulują ogrzewanie wewnątrz domu, zgodnie z temperaturą zewnętrzną i zużyciem ciepła w domu, może stanowić wyjście z takich sytuacji. Ponadto, urządzenia pomiarowe są wbudowane w instalacje, a zatem wiadomo, ile energii cieplnej zużył dom.
Decyzję o instalacji tych przedmiotów podejmują sami mieszkańcy. Należy jednak zauważyć, że automatyczny punkt grzewczy opłaca się całkowicie podczas jednego sezonu grzewczego.
Jak radzisz sobie z przegrzaniem?
Tak, tak, a następnie pozostać bez ciepła, lepiej jest odgrzać niż nedotop i ludzi takich jak ja, którzy myślą miliony.
Alexander Maksimovich
Termostaty można umieszczać na grzejnikach - wspólnej europejskiej praktyce.
Jednak czasami przegrzanie jest tak silne, że w mieszkaniu jest gorąco, nawet gdy zawory termostatyczne są całkowicie zamknięte - mieszkanie przegrzewa się z gorących rur grzewczych.
Peretop - brak umiejętności czytania wśród ludności.
Jednym z powodów ponownego podgrzania (typowym dla okresu przed Nowym Rokiem, jeśli poza oknem jest plus) jest próba dostawcy energii cieplnej zwiększenia limitów gazu, aby więcej niż uzyskać w przyszłym roku.
Nie bądź frajerem. Nadszedł czas, aby to bardzo ograniczone towarzystwo, z nieograniczonymi apetytami do ciężko zarobionych, wprowadzić. Zadzwoń do pogotowia, są one zobowiązane do zaakceptowania twojego wniosku i zapisania twoich danych. Po 2 godzinach powinna nastąpić reakcja bardzo ograniczonej liczby osób, jeśli nie - zgodnie z punktem 110.1 postu 354, sam nadrobić czynność i złożyć pozew. Jeśli grupa alarmowa nie nagra twoich danych, przemów w milczeniu, opowiedz swoją sprawę. Jeden z paragrafów 157 mówi, że to ich wina. Podnieś sezon - ogrzewanie, sporządzić akt z domu i pozwać. Dostaniesz pieniądze z powrotem. Jak je policzyć. Załóżmy, że dom zużył się przez cały okres grzewczy 1800 temperatura geek w mieszkaniach 32 stopni. Tworzymy formułę i dostajemy pieniądze. 1800 Geek: 32 degrees = X geek: 22 degrees-normative. Znajdziemy maniaków, które są potrzebne dla 22 stopni. Odejmowanie i mnożenie różnicy uzyskanej przez taryfę, na przykład 1555 r, to JEDNA GKA. Wynikowa kwota jest podzielona przez całkowitą powierzchnię, otrzymujemy ruble za metr kwadratowy i pomnożymy przez kwadratowe metry soi w naszym mieszkaniu. I w sądzie, lub po prostu odejmij od całkowitej kwoty płatności w nowym sezonie grzewczym. To nie będzie twój dług, jeśli ujawnią kary, ale pieniądze, które ukradli od ciebie. Plus moralne obrażenia od ciepła i twoje doświadczenie za nadpłacone pieniądze. Przestańcie karmić mafię Putina. Tylko razem. Relacje rynkowe - musisz zapłacić za otrzymane usługi regulacyjne.
W dniu 20 stycznia 2016 r. Odbyła się Szkoła Mieszkalnictwa i Użyteczności Publicznej na temat "Jak radzić sobie z przeziębieniem w mieszkaniu i" przegrzaniem "? Rola Rady w domu. Był on w posiadaniu członka Biura partii Jabłoko i współprzewodniczącego Unii Konsumentów Rosji Anatolija Gołow. W lekcji uczestniczył przewodniczący rady domu przy Alei Koroleva 47 Vladimir Rozhkov, który mówił o praktyce pracy z urządzeniami do pomiaru ciepła i ciepłej wody.
Jak zauważył Anatolij Golow, kiedy w grudniu opracowano plan pracy Szkoły Budownictwa i Użytków Publicznych na 2016 r., Tematem pierwszej lekcji było właśnie ponowne podgrzanie - zbyt wysoka temperatura w ogrzewanych pomieszczeniach. Jednak na początku stycznia doszło do poważnych przymrozków, wysłano skarg na przeziębienie, a temat lekcji musiał zostać rozszerzony. "W rzeczywistości mówimy o tym samym - naruszeniu praw konsumentów i braku usług w zakresie wysokiej jakości ogrzewania domów" - powiedział Anatolij Grigoriewicz.
Rzeczywiście, podczas gdy niektórzy najemcy cierpią z powodu zimna, inni odczuwają skrajny dyskomfort z powodu zbyt wysokich temperatur, które nie mają technicznej możliwości obniżenia. I często problem przegrzania (nie wspominając o chłodzie) nie może zostać rozwiązany przez zainstalowanie regulatorów ciepła na bateriach, to znaczy tradycyjnych zaworów z obwodem obejściowym. W końcu głównym problemem jest zbyt wysoka (lub odwrotnie - niska) temperatura chłodziwa - dostarczana do obiegu grzewczego gorąca woda.
Przypomnijmy, że temperatura powietrza w pomieszczeniach mieszkalnych zgodnie z normami nie powinna spaść poniżej + 18 ° C (w pokojach narożnych + 20 ° C) i wzrośnie powyżej + 22 ° C (+ 24 ° C w pokojach narożnych). Jako ekspert, a nie pierwszy rok zajmujący się problematyką mieszkalnictwa i usług komunalnych, Anatolij Golow przewiduje, że główne problemy z przegrzewaniem zaczną się wiosną, gdy temperatura na zewnątrz wzrośnie powyżej zera stopni.
Algorytm postępowania właściciela domu w przypadku, gdy mieszkanie jest zimne lub jest ponowne ogrzewanie, pozostaje taki sam. Przede wszystkim musi naprawić fakt naruszenia, to znaczy zgłosić go do służby ratunkowej. W tym samym czasie, oprócz numeru, pod którym zarejestrowano wywołanie i nazwy dyspozytora, konieczne jest zarejestrowanie czasu połączenia, ponieważ od tego momentu rozpoczyna się przetwarzanie połączenia.
Zgodnie z normą przedstawiciel spółki zarządzającej musi stawić się osobiście na wniosek konsumenta w ciągu dwóch godzin. Jeśli nie przyjechał w tym czasie, możesz już na to narzekać, dzwoniąc pod numer 004 - do centrum miasta, aby otrzymać apele obywateli dotyczące jakości mieszkań i usług komunalnych. Jedynym wyjątkiem jest poważna awaria znajdująca się w obszarze odpowiedzialności organizacji dostarczającej surowce (GUP TEK w St. Petersburgu lub Lenenergo), którą dyspozytor ma obowiązek natychmiast powiadomić dzwoniącego.
Anatolij Golow zalecił, aby Rada w domu połączyła się z rozwiązaniem problemu na pierwszym etapie. Ponieważ właściciel może narzekać firmie zarządzającej jedynie na zimno lub dogrzanie, Rada Izby ma prawo zażądać przybycia swojego przedstawiciela w celu sporządzenia aktu świadczenia usług niskiej jakości. Taki akt jest niezbędny między innymi do późniejszego przedstawienia wniosków o ponowne obliczenie opłaty za ogrzewanie w okresie świadczenia usług o niskiej jakości.
Kwota ponownego obliczenia za każdą godzinę odchylenia temperatury od normy wynosi 0,15% kwoty płatności za cały okres rozliczeniowy. To prawda, że w prawodawstwie istnieje luka: dopuszczalny czas przerwy w ogrzewaniu trwający łącznie 24 godziny przez miesiąc. Anatolij Golow podkreślił, że należy dążyć do jego zniesienia na poziomie Dumy Państwowej.
Vladimir Rozhkov powiedział studentom Szkoły Mieszkalnictwa i Utilities o doświadczeniach swojej rady w domu za pomocą urządzeń do pomiaru ciepła. O zasadach funkcjonowania tego systemu Władimir Iwanowicz nie zna się na podstawie pogłoski, ponieważ przez 15 lat pracował w firmach zajmujących się instalacją ciepłowniczych stacji pomiarowych. Zauważył, że co miesiąc specjaliści od firmy zarządzającej lub wynajętej przez nią firmy usuwają dane z urządzeń do pomiaru ciepła - ręcznie lub automatycznie za pośrednictwem modemu i wprowadzają je do komputerowej bazy danych. Są więc szczegółowe tabele i wykresy zużycia ciepła - oczywiście tylko dla domów, w których zainstalowane są takie stanowiska pomiarowe.
W wyniku analizy tych danych okazało się, że występuje nadpłata, która jest stosunkowo niewielka w skali firmy zarządzającej, ale istotna dla konsumenta. Z reguły dzieje się tak z uwagi na fakt, że przy rozliczaniu zużytego ciepła, firma zarządzająca zaokrągla te urządzenia w górę. Co więcej, ujawnienie tych faktów jest raczej trudne dla nie-specjalisty. Na przykład w paragonach do zapłaty narzędzia dane dotyczące zaopatrzenia w ciepło i zaopatrzenia w ciepłą wodę są przesunięte o dwa miesiące - właśnie dlatego, że odczyty licznika są długo przetwarzane przed przekazaniem do państwowego przedsiębiorstwa unitarnego "Usługi mieszkaniowe i komunalne", które te rachunki tworzą.
Po udzieleniu odpowiedzi na pytania i dyskusje postanowiono zaprosić przedstawicieli Centralnego Komitetu ds. Kontroli Państwowej i Spółki Zarządzającej na kolejną sesję. Przedstawiciele rad domów chcieliby poznać zasady ich interakcji w tej kwestii, a także praktykę pracy z dłużnikami (do których należą obecnie ci, którzy nie chcą płacić za nieopłacone usługi).
Są błędy
Podjęte środki
Zadzwoń natychmiast!
2016-05-11T10: 44: 00 + 03: 00
2016-05-11T10: 44: 00 + 03: 00
Nedotop i przepełnienie: jak prawidłowo narzekać na usługi komunalne
Od stycznia do kwietnia tego roku mieszkańcy wysłali 2228 skarg do Państwowej Inspekcji Gospodarki w Petersburgu w związku z zawyżonymi opłatami za media. Jednakże skargi te powinny być poprzedzone odwołaniem do służby ratunkowej.
Jak wyjaśniono w Państwowej Inspekcji Mieszkaniowej w Petersburgu, na podstawie wyników rozpatrzenia 1692 odwołań z 2228 (75,9%) ustalono, że obywatele nie mieli wstępnego odwołania do organizacji zarządzającej. Faktem jest, że od momentu wejścia w życie nowych zasad dotyczących płatności za usługi użyteczności publicznej (1 września 2012 r.), Usługi o niskiej jakości muszą najpierw zostać zgłoszone do służb ratowniczych. Od momentu tego obiegu określa się okres, w którym można dokonać przeliczenia. Jednak St. Petersburgers nie mogą się przyzwyczaić do tych zasad i skarżą się tylko na fakt otrzymywania rachunków za media.
Są błędy
Według 241 odwołań od 2228 (10,8%), Goszilinspektsiya udzieliła mieszkańcom niezbędnych wyjaśnień, a problem został zniesiony, 46 odwołań (2,1%) dotyczyło pobierania opłat za niedostępne lub niskiej jakości usługi mieszkaniowe.
W wyniku rozpatrzenia 179 odwołań (8,1%) stwierdzono, że nieprawidłowości w obliczeniach czynszu wynikały z błędów rachunkowych, a także z powodu niewłaściwego wykorzystania wzorów do obliczania czynszu, 17 odwołań (0,7%) było spowodowanych niewłaściwym wykorzystaniem obliczenia przestrzeni. Zgodnie z wynikami rozpatrzenia 42 reklamacji (1,9%) ustalono, że nieprawidłowości w naliczaniu czynszu wystąpiły z powodu braku domowych urządzeń pomiarowych w budynkach mieszkalnych lub nieprawidłowego dostarczania informacji o odczytach tych urządzeń. Dziewięć odniesień (0,4%) dotyczyło wzrostu konsumpcji zasobów komunalnych; dwa z 2228 (0,1%) skarg zostały spowodowane wadami technicznymi, wadami (przeciekami) sieci inżynieryjnych.
Podjęte środki
"W sumie w tym roku, po rozpatrzeniu apelacji obywateli w sprawie legalności naliczania podwyższonych rachunków za media przez organizacje zarządzające, Państwowa Inspekcja Mieszkaniowa wydała 145 nakazów usunięcia stwierdzonych naruszeń, sporządziła 11 protokołów o przestępstwach administracyjnych, organizacje zarządzające dokonały 36 ponownych obliczeń dla obywateli", zgłoszono kontrolę stanu mieszkań SPb.
Zadzwoń natychmiast!
Przypomnijmy, że mieszkańcy miast najbardziej ostro zareagowali na rachunki za media w lutym tego roku, kiedy otrzymali rachunki za styczniowe upały. W dniach 13-19 lutego ponad administracje z sześciu dzielnic miasta otrzymały ponad 7,7 tys. Skarg od mieszkańców, którzy nie rozumieli, dlaczego liczby w rachunkach za usługi wzrosły, i wątpili, czy w obliczeniach nie wystąpiły błędy. Odwołania zostały zweryfikowane. Okazało się, że w większości przypadków nie było powodu do ponownego obliczenia. Cała winna były silne styczniowe mrozy. Z ich powodu firmy dostarczające surowce zwiększyły produkcję ciepła. To ostatecznie wpłynęło na konsumentów.
Nie zapominaj, że ponowne obliczenie jest możliwe tylko wtedy, gdy obywatele natychmiast zgłaszają podłoże lub przelew do służb ratowniczych swojej organizacji zarządzającej. Jednak, jak pokazały wyżej wymienione statystyki petersburskiej Goszilinspektsiji, trzy czwarte St. Petersburgów tego nie robi, a zatem walka o swoje prawa staje się niezwykle trudna.
Państwowa Inspekcja Mieszkaniowa w Petersburgu może przesłać odwołanie pocztą na następujący adres: 195112, St. Petersburg, Malookhtinsky Ave., 68, lit. A. Możesz przynieść to osobiście. Przeczytaj o wszystkich metodach leczenia na stronie internetowej Państwowego Urzędu Kontroli Mieszkaniowej w Petersburgu (gov.spb.ru / gov / otrasl / inspekcija / w sekcji "Apele obywateli").
Według Państwowej Inspekcji Gospodarki w Petersburgu, na kwiecień 2016 r., 23 tysiące 038 budynków mieszkalnych zostanie przygotowanych na nowy sezon grzewczy 2016/17 w północnej stolicy.
Nowa dodatkowa umowa powstrzyma "smażenie" mieszkańców?
Pewien mieszkaniec Petersburga zapytał Wieczorem o pytanie: "Jaką odpowiedzialność ponosi firma zarządzająca (MC) lub organizacja dostarczająca zasoby (RNO) za peretię: grzywny, reprymendy lub słowne ostrzeżenia? Czy mieszkańcom przysługuje jakakolwiek rekompensata? "(Komentarz do artykułu" Zaczniemy płacić za ogrzewanie w październiku "). Podobne pytania mieszkańców są dalekie od izolacji.
"Smażenie" lokatorów stało się nawykiem nie tylko w okresie jesienno-zimowym, ale także w maju, a nawet w lecie, w 30-stopniowym inferno, podczas tzw. Czynności związanych z płukaniem baterii. Ludzie często marnują się od gorąca w mieszkaniach przez kilka tygodni, chociaż to wydarzenie trwało tylko kilka godzin i nie było pojęcia, z kim się spytać o ten bałagan. Inżynierowie twierdzili, że gorąca woda była dostarczana z kotłowni w wymaganej temperaturze i zmywała przez jeden dzień, a oni obwiniali firmy zarządzające, które, ich zdaniem, nie regulują zaworów w piwnicach. A ci z kolei narzekali na inżynierów elektryków, uzasadniając się tym, że w obecnym systemie, gdy do stanu gotowości do 500 domów prowadzi państwo, niemożliwe jest codzienne dostosowanie.
Kto jest odpowiedzialny za podgrzewanie?
Rok temu, gdy opłata za ogrzewanie została naliczona na podstawie normy, nie znaleziono winnych. Instalacja stacji pomiarowych w poprzednim sezonie grzewczym pokazała, że często gorąca woda jest dostarczana do domów w wyższej temperaturze niż jest to konieczne w odpowiedniej temperaturze zewnętrznej. Oznacza to, że odchylenie od harmonogramu temperatur, który jest koniecznie związany z umową o dostawę ciepła, leży w sumieniu inżynierów energetyki.
Wcześniej jednak umowa o dostawy ciepła przewidywała jedynie odpowiedzialność konsumenta za opóźnienia w płatnościach oraz za przekroczenie temperatury wody powrotnej zwróconej do sieci (art. 190 federalnej ustawy o zaopatrzeniu w ciepło). Pojawiło się pytanie o potrzebę kar pieniężnych dla inżynierów energetyki.
- Wszakże jakakolwiek niezgodność z harmonogramem temperatur prowadzi do problemów z systemami grzewczymi, ale są one stare, zużyte i ich ładowanie jest szkodliwe. Powoduje to dodatkowe obciążenie dla systemu grzewczego. W nowej umowie dodatkowej zakłada się, że kary dla firm dostarczających surowce są poważne - powiedział w sierpniu Andrei Dzhalalov, szef działu utrzymania i inżynierii komitetu ds. Mieszkań, a zwłaszcza "Vecherka".
Ale bez względu na to, jak groziły one przemysłowi energetycznemu wysokimi grzywnami, zatrzymały się na półśrodkach: tylko 50% łącznej ilości szkód spowodowanych przegrzaniem zostało zrekompensowane przez RNO. Rzecznik wiceprezydenta Władimira Lavlentsevy Olgi Rudakowej potwierdził "Wieczór":
- Całkowita wysokość szkody jest określana przez firmę zarządzającą. Zapisuje on także powtórne przepływy, jeżeli istnieje odstępstwo od harmonogramu temperatury dołączonego do umowy. Oświadczenie zostało sporządzone z tego powodu, że przez taki i taki okres czasu RSO nie przestrzegał harmonogramu temperatur, a szkody zostały przedstawione.
Oczywiście presja na organizacje Smolny Resourcing miała wpływ. Stanowisko Artura Trinogiego, dyrektora generalnego Państwowego Przedsiębiorstwa Unitarnego TEK SPb, jest oczywiste:
- Nieprzestrzeganie harmonogramu temperatur to połowa kłopotów, ale samo zużycie ciepła jest regulowane przez firmy zarządzające, a zatem muszą one odpowiednio korygować system domu, tak aby nie dochodziło do przegrzania. W większości przypadków problemy i przyczyny ponownego nagrzewania są w domu.
Jak naprawić ponowne podgrzewanie?
O tym "wieczorze" powiedział przewodniczący komisji mieszkaniowej Valery Shiyan:
- Jeśli firma zarządzająca nie zareagowała na czas na nadwyżkę temperatury źródła ciepła i nie regulowała temperatury wewnątrz domu, konieczne jest naprawienie przegrzania przez radę budynku mieszkalnego. Normalna temperatura w mieszkaniu wynosi średnio plus 20 stopni. Jeśli 25 stopni i więcej - naprawić dogrzewanie. Mieszkańcy robią akt. Idź z nim do firmy zarządzającej. A jeśli domowe urządzenie pomiarowe pokazuje, że temperatura płynu chłodzącego była wyższa niż powinna być w terminarzu, firma zarządzająca ma prawo zadeklarować ponowne nagrzanie i, zgodnie z dodatkowym porozumieniem, zażądać od inżynierów energetycznych zapłacić połowę szkody, co sam określa.
Należy zauważyć, że na wykresie temperatury jest dokładnie zapisany, na przykład, że w temperaturze minus 1 ° C, gorąca woda powinna wpłynąć do domu w temperaturze 80 ° C, itp. W rezultacie, przy ustalonym fakcie ponownego nagrzewania, różnica między odczytami licznika a ilością ciepła energia wymagana przez terminarz, energia nie może być opłacana. Odsłonięta różnica zostanie podzielona na dwie części, a więc kara zostanie obliczona.
- Dodatkowa umowa - środek wstępny. Po trzech lub czterech miesiącach zostanie podpisane porozumienie z organizacjami dostarczającymi surowce, w których prawdopodobne jest uwzględnienie nie tylko podgrzewania, ale także podglebia - powiedział Andrey Dzhalalov do Vecherke.
Jednak rzeczywistość jest taka, że osoby niepełnosprawne i niepełnosprawne często pozostają same w domach. O takim przypadku płaczu, "Vecherka" powiedziano w artykule: "Dlaczego toniesz osobę niepełnosprawną w upale ..." na 9 lipca. W 30-stopniowym upale mieszkańca z niepełnosprawnością powiatu krasnoselskiego (budynek 25, budynek 6, ul. Tambasova) akumulatory były ciągle wirowane! Jak się okazało, aby zatrzymać tortury osoby niepełnosprawnej, wystarczyło odwiedzić piwnicę pracownika, która włączyła zawór i schłodziła baterie. I nikt w ZhKServis LLC (dyrektor generalny - Konstantin Reznikov, Veterans Avenue, 147) nie zareagował na rozpaczliwe wołania osoby niepełnosprawnej o potworny przelew. Potrzebne są wysiłki Titanica, aby poradzić sobie z pracownikami podobnej spółki zarządzającej. Osoby w podeszłym wieku i niepełnosprawne nie są możliwe. Wszystko zależy od aktywności i mobilności komitetu domowego. Jak mówią, uratowanie utonięcia jest dziełem zatonięcia.
Smolny w końcu zdecydował, jak poradzić sobie z "przelewem" - sytuacją, w której do domów dostarczanych jest więcej ciepła niż jest to konieczne przy istniejącej temperaturze zewnętrznej. We wrześniu organizacje dostarczające surowce i usługi budownictwa mieszkaniowego zawrą dodatkowe porozumienia do istniejących umów, zgodnie z którymi inżynierowie energetyczni zostaną ukarani grzywną za "przegrzanie". Grzywny będą jednak bardzo warunkowe: różnica między odczytami liczników a tabelą temperatur zostanie podzielona na dwie części.
Petersburgowcy przez wiele lat narzekają na "przegrzanie". Jednak inżynierowie energetyczni zawsze mówili, że dostarczają ciepłą wodę o wymaganej temperaturze z kotłowni.
Problem w ich wersji wynika z faktu, że firmy zarządzające nie spełniają swoich funkcji i nie regulują zaworów w piwnicach. Trudno było zrozumieć, kto miał rację, a kto był winny, ponieważ opłata za ogrzewanie była naliczana na podstawie normy, a nie rzeczywistych odczytów liczników.
Sytuacja zmieniła się w zimie 2012-2013, kiedy obywatele zaczęli płacić, w oparciu o odczyty liczników. Jak opowiadała Fontanka, mierniki pokazały, że często gorąca woda jest dostarczana do domów w wyższej temperaturze niż jest to konieczne przy rzeczywistej temperaturze zewnętrznej. Dyskusja wokół "prób" wybuchła ponownie. Od wiosny urzędnicy komisji mieszkaniowej i komisji ds. Energii i inżynierii opracowują rozwiązanie, które pomoże uniknąć tego problemu. Ostatni etap tej pracy został ogłoszony w piątek, 30 sierpnia, przez przewodniczącego komitetu energetycznego Andreja Bondarczuka, na międzywydziałowej komisji przygotowującej sezon grzewczy.
Zakłada się, że we wrześniu wszystkie spółki zarządzające miastem, HOA i HBC, zawrą dodatkową umowę z istniejącymi umowami z dostawcami zasobów. Zgodnie z tym dokumentem, jeżeli ogólne urządzenie gospodarstwa domowego wykazuje, że temperatura płynu chłodzącego była wyższa niż powinna być w terminarzu, to firma zarządzająca ma prawo zadeklarować "ponowne nagrzanie" i zażądać zapłaty za to od inżynierów elektryków. Należy zauważyć, że harmonogram temperatur jest załącznikiem do umowy: stwierdza on, że na przykład w temperaturze -1 ° C gorąca woda powinna przepływać do 80 ° C.
Różnica między odczytami liczników a tym, ile energii cieplnej było wymagane zgodnie z harmonogramem temperatur, inżynierowie energetyczni nie będą w stanie zapłacić. Początkowo najemcy nalegali na prawo do ponownego obliczenia nawet w przypadku "przelewu" w ciągu jednego dnia, ale inżynierowie energetyki nalegali na minimalny okres trzech dni. Argumentacja dostawców jest następująca: wyposażenie kotłowni i CHP nie pozwala na szybką kontrolę temperatury, zmienia się płynnie. Z tego powodu jeden dzień byłby zbyt krótki.
Jednak, jak dowiedziała Fontanka, kara jest bardzo warunkowa. Po pierwsze, planuje się wykorzystać uśrednione dane dotyczące temperatury powietrza zewnętrznego w całym mieście, podczas gdy wiadomo, że w różnych częściach Sankt Petersburga temperatura może się nie pokrywać. A po drugie, ujawniona różnica w końcu jest podzielona na dwie. Współczynnik ten wzięto absolutnie z "sufitu": inżynierowie elektryków nalegali, że to nie tylko oni byli odpowiedzialni za "przegrzanie" - przecież najemcy powinni dostosować zawory w piwnicach. Ci z kolei powiedzieli, że w obecnym systemie, gdy do 500 domów znajduje się pod jurysdykcją państwowej agencji mieszkaniowej, niemożliwe jest codzienne dostosowanie. Czynnik korygujący był wynikiem tych sporów, swego rodzaju kompromisu.
"GUP" TEK SPb "kategorycznie odrzuca koncepcję" przegrzania ". Wysokie opłaty za ogrzewanie w latach 2012-2013. związane były z przejściem do nowego systemu płatności, co oznacza rekompensatę za usługi inżynierów energii cieplnej tylko podczas sezonu grzewczego, a nie przez cały rok. Oprócz ładowania, biorąc pod uwagę zeznania ogólne liczniki domu.
Właśnie dlatego SUE "TEK SPb" aktywnie uczestniczył w dyskusji nad projektem umowy na dostawy ciepła na równi z innymi organizacjami dostarczającymi surowce, pracownikami mieszkaniowymi, przedstawicielami administracji. Obecnie czekamy na porozumienie w sprawie ostatecznej wersji umowy między RSO a dostawcami mediów, aby rozpocząć proces renegocjacji umów z konsumentami.
Jednocześnie uważamy, że organizacje użyteczności publicznej powinny zajmować się regulacją zużycia energii cieplnej. Zadaniem inżynierów zajmujących się energią cieplną i energetyczną przedkładanie zasobów, a kwestia regulacji ilościowej powinna leżeć w gestii konsumenta "- zauważyła jedna z wiodących firm energetycznych w mieście.
Pamiętaj, że ostateczna wersja nowego wzoru umowy zostanie uzgodniona 3 września, a już 6 września trafi do organizacji dostarczających surowce i firm zarządzających. To prawda, że formuła obliczania grzywny może ulec zmianie już w styczniu: po upływie pierwszych dwóch lub trzech miesięcy okresu grzewczego urzędnicy zasiądą przy stole negocjacyjnym i przeanalizują pierwsze wyniki nowego systemu opłat. W tym samym czasie może pojawić się nowa kara - dla "nedotop", to jest sytuacji, w której gorąca woda o niższej temperaturze wchodzi do domu, niż jest to konieczne.
Ksenia Klochkova, Fontanka.ru,
www.fontanka.ru/2013/08/30/176/
Sam pomysł grzywny dla dostawcy energii cieplnej (organizacji dostarczającej energię - ESP) za "przegrzanie" i / lub "niedopalenie" budynków jest bardzo dobry.
Ponieważ planowana jest realizacja tego pomysłu w nowej umowie o dostawie ciepła i dodatkowej umowie z nim, jest to po prostu technicznie niewłaściwe (analfabetami).
Sama fraza "... różnica między odczytami licznika a tym, JAK WIELU ENERGII CIEPŁA WYMAGANE DO SCHEMATU TEMPERATURY ... "mówi dużo. Ponieważ zgodnie z harmonogramem temperatur, tylko obliczone (normatywne) wartości TEMPERATUR WODY SIECIOWEJ w rurociągach zasilających i powrotnych sieci grzewczej są określane w zależności od temperatury zewnętrznej. I to wszystko.
Oznacza to, że porównanie rzeczywistych temperatur wody sieciowej z wartościami pokazanymi na wykresie temperatury pozwoli ocenić tylko jakość (potencjał) energii cieplnej wpływającej do budynków, ale nie jej ilość.
I zgodnie z wykresem temperatury, na którym podane są wartości temperatur wody sieciowej (w stopniach Celsjusza), ilość energii cieplnej wchodzącej do budynków (w Gigakalorias) zostanie ustalona, delikatnie mówiąc, DOBRZE BARDZO IMPRESOWO.
Ponieważ przy prawidłowym określeniu "dowodu" "przegrzania" lub "nedotopów" budynków, nie tylko standard (z wykresu temperatury) i faktyczna temperatura wody sieciowej w rurociągach zasilających i powrotnych sieci grzewczej, jak również w systemie ogrzewania domu, będą :
- wartości obliczonego (tj. maksymalnego) i aktualnego obciążenia grzewczego budynku;
- koszty regulacyjne (obliczone) i rzeczywiste wody sieciowej (chłodziwa) wpływające do budynku, a także standardowe i rzeczywiste koszty wody sieciowej wchodzącej do wewnętrznego systemu ogrzewania budynku;
- standardowe i rzeczywiste wartości ciśnienia wody sieciowej w rurociągach zasilających i powrotnych sieci ciepłowniczej (na wejściu do budynku). Opcjonalnie - wartość różnicy ciśnień wody sieciowej (ciśnienia jednorazowego) pomiędzy rurociągiem zasilającym i powrotnym sieci ciepłowniczej na wejściu do budynku.
Ponieważ, niedogrzanie ("nedotop") lub ponowne ogrzewanie ("przegrzewanie") budynków, zależy nie tylko od temperatury wody zasilającej, ale także od innych parametrów wody zasilającej (przepływ, ciśnienie).
Należy zauważyć, że argumenty dostawców energii cieplnej "... wyposażenie kotłowni i CHP nie pozwala szybko regulować temperatury, zmienia się płynnie ..." również nie utrzymuje wody.
W pkt 6.2.59 Regulaminu obsługa techniczna Elektrownie cieplne (PTE) jasno i jednoznacznie określają:
"Temperatura wody w linii zasilającej sieci podgrzewania wody zgodnie z harmonogramem zatwierdzonym dla systemu grzewczego jest ustalana przez średnią temperaturę zewnętrzną w okresie 12-24 godzin określoną przez kontroler sieci cieplnej w zależności od długości sieci, warunków klimatycznych i innych czynników."
Oznacza to, że o MINIMALNYM TERMINIE (?????) w ciągu trzech dni przy definiowaniu budynków "peretopov" lub "nedotopov" i nie może być wątpliwości. 24 godziny lub jeden dzień to normalny czas określania "przegrzania" lub "niedopalenia" budynków.
Cześć Konstantin.
Naprawdę nie chciałem, aby twoje słowa były prorocze "... Realizacja będzie najprawdopodobniej: chcieli tego lepiej, jak się zwykle okazało)".
Ale sądząc po umiejętnościach technicznych specjalistów (zarówno w kodeksie karnym, jak iw ESO), którzy opracowali taki dokument, na przykład "nowy standardowy kontrakt", najprawdopodobniej tak się stanie.
"To wstyd, wiesz!".
I, co najważniejsze, nie ma nic szczególnego i nie ma "akrobacji" w obliczeniach "przegrzania" lub "nedotopov" budynków. Te obliczenia techniczne mogą być wykonywane przez zwykłego specjalistę w zakresie energetyki cieplnej. Co więcej, nawet specjalista w dziedzinie ciepłownictwa i energetyki nie ma najwyższych kwalifikacji. Najważniejsze jest posiadanie "pod ręką" wszystkich informacji niezbędnych do takich obliczeń (temperatura wody w sieci, koszty wody w sieci, obciążenia cieplne ogrzewania, średnia dzienna temperatura zewnętrzna, taryfy dla energii cieplnej).
I nie ma absolutnie potrzeby wymyślania jakichkolwiek "lewych" i technicznie niepiśmiennych obliczeń opartych na ".... różnica między odczytami licznika i tym, JAK WIELE ENERGII CIEPŁA WYMAGA TERMINU TEMPERATURY ... ".
"Pomysł jest dobry, ale niemożliwy"
Dostawcy ciepła będą zobowiązani do zrekompensowania przedsiębiorstw użyteczności publicznej za połowę kosztów "przegrzania"
Smolny zaczął wprowadzać nowy system walki z "przegrzaniem". W przypadku spółek zarządzających (KM) i organizacji dostarczających zasoby (RSO) opracowano wzorcową umowę, w ramach której ta ostatnia musi zrekompensować pierwszą połowę nadpłaty za nadmiernie dostarczoną energię cieplną. Zdaniem ekspertów warunki opisane w tym dokumencie utrudnią kodeksowi karnemu uzyskanie odszkodowania, a najprawdopodobniej nadpłacone pieniądze nie zostaną zwrócone rezydentom.
Komitet Mieszkalnictwa (JK) w Smolny wraz z Komisją ds. Energii i Technologii opracował projekt wzorcowej umowy dodatkowej dla Kodeksu karnego i RSI. Według Iriny Komolovej, wiceprzewodniczącej Komisji Zgromadzenia Ustawodawczego w Sankt Petersburgu w sprawie gospodarki miejskiej, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej i energia zaczęły podpisywać dodatkowe porozumienie w sposób dobrowolny - około dwa tygodnie temu. Zgodnie z tym dokumentem, RSO będzie musiał odliczyć od konta MC za następny miesiąc połowę kwoty zapłaconej za "przelew". "Przegrzanie" oznacza przekroczenie temperatury wody przy wejściu do systemu ogrzewania domu o więcej niż pięć stopni (dla każdego budynku istnieje harmonogram, w którym temperatura zewnętrzna odpowiada określonej temperaturze nośnika ciepła, niniejszy dokument stanowi załącznik do umowy między kodeksem karnym a RNO). W takim przypadku "przepełnienie" powinno trwać co najmniej trzy dni. Jak wyjaśnił "Kommersant" kierownik działu obsługi i wsparcia technicznego dla LCD Andrei Jalalov, warunek ten został dokonany na nacisku RNO: według nich, przy obecnym stanie sieci, nie mogą ostro regulować stan płynu chłodzącego.
Innowacje będą dotyczyć tylko tych budynków, które są wyposażone w ogólne liczniki ciepła. Według Andreja Dzhalałowa w Petersburgu jest 94,5% takich osób. Jednocześnie, zgodnie z Iriną Komolovą, Państwowe Przedsiębiorstwo Akustyczne "Centrum Obliczeniowe Kolektywnego Wykorzystania Wielobranżowego Kompleksu Mieszkaniowego" (GUP VTsKP) otrzymuje informacje z liczników około 65% domów. Z tego, zastępca stwierdza, że jeśli w innych budynkach są takie urządzenia, mogą one być wadliwe.
Zdecydowano się obciążyć RSO tylko połowę kosztów "przegrzania", ponieważ temperatura baterii zależy nie tylko od dostawców energii, ale także od CC. Według pana Jalałowa ilość płynu chłodzącego wchodzącego do systemu ogrzewania domu może być regulowana ręcznie (ale do tego dom musi mieć specjalne wyposażenie i wykwalifikowany personel) lub za pomocą automatycznego systemu. Ten ostatni nie jest zainstalowany we wszystkich budynkach, ponieważ jest drogi - od 800 tysięcy do 1,2 miliona rubli. Sprzęt do ręcznej regulacji jest znacznie tańszy. Jednakże, jeśli wzrost temperatury chłodziwa jest znaczący, regulacja przy wejściu do domu nie pomaga wiele.
Jednak pani Komolova uważa, że kodeks karny, który otrzymałby rekompensatę za "przelanie pieniędzy", będzie bardzo problematyczny. Wynika to z faktu, że prawo do niego będą miały tylko te firmy, które w pełni płacą rachunek za miesiąc, w którym występowała nadwyżka temperatury. I, zgodnie z zastępcą, prawie wszystkie z kodeksu karnego w Petersburgu mają długi do RNO. "Co najmniej 10 procent najemców nie płaci rachunków. Aby w pełni zapłacić RSO, kodeks karny będzie musiał wycofać pieniądze, albo z czyszczenia schodów, albo z czyszczenia śniegu, uważa parlamentarzysta. "Łatwiej im spłacać długi za defaulters, niż uzyskać to odszkodowanie."
Mieszkańcy zwrotu nadpłaconych pieniędzy będą jeszcze trudniejsze. Zgodnie z dekretem rządu RF nr 354 "O świadczeniu usług użyteczności publicznej dla właścicieli i użytkowników lokali w budynkach mieszkalnych i domach mieszkalnych," ogrzewanie uważa się za złą jakość, jeżeli temperatura ciepłej wody przy wejściu do domu różni się o więcej niż pięć stopni w nocy lub trzy stopnie w ciągu dnia. Za każde trzy stopnie nadmiernego odchylenia najemcy przysługuje zniżka w wysokości 0,1% (ale tylko w czasie trwania odstępstwa) Biorąc pod uwagę tak niewielką kwotę rekompensaty, można przyjąć, że bardzo niewielu będzie ją żądać. Zdaniem Hafiza Szachmajewa, przewodniczącego Ligi Właścicieli Lokali i Konsumentów Mieszkalnictwa i Usług Komunalnych, w celu naprawienia ponownego nagrzewania, najemca musi sporządzić akt z sąsiadami. To prawda, że pan Shakhmameyev nie zna pojedynczego przypadku, w którym mieszkańcom udało się uzyskać odszkodowanie. W jego pamięci kilkakrotnie mieszkańcy Petersburga odwoływali się do tego sądu, ale za każdym razem przegrali.
RSO był także sceptyczny co do nowych dodatkowych umów. Tak więc w państwowym przedsiębiorstwie TEK SPB nie uznaje się pojęcia "peretopow". "Wysokie opłaty za ogrzewanie w latach 2012-2013 były związane z przejściem na nowy system płatności, który zakłada rekompensatę za usługi przedsiębiorstw energetyki cieplnej tylko podczas sezonu grzewczego, a nie przez cały rok. Oprócz naliczania opłat, biorąc pod uwagę zeznania dotyczące liczników budynków ogólnego przeznaczenia, firma prasowa firmy powiedziała Kommersantowi. - Jednocześnie uważamy, że organizacje użyteczności publicznej powinny zajmować się regulacją zużycia energii cieplnej. Zadaniem inżynierów zajmujących się energią cieplną i energetyczną dostarczania zasobów, a kwestia regulacji ilościowej powinna leżeć w gestii konsumenta. "
Według Hafiza Szachmiemiewa problem "przegrzania" jest związany z faktem, że znak RSO zawiera umowy z dostawcą gazu przed rozpoczęciem okresu grzewczego, w oparciu o średnią roczną temperaturę. Często, pod koniec sezonu grzewczego, producenci ciepła pozostawiają nieużywane paliwo, które muszą spalić, ponieważ nie ma gdzie go przechowywać. W rezultacie mieszkańcy muszą za to zapłacić. "Przekształcenie tego przepływu finansowego, aby chronić mieszkańców przed niepotrzebnymi wydatkami, jest dobrym pomysłem, ale nie jest to wykonalne" - przekonuje ekspert.
Strzeż ponownie Pieniądze trafiają do jego kieszeni Jak nie wstydzić Tak niesamowity przelew w mieszkaniach POMOC Ile pieniędzy możemy wziąć Po zatonięciu okno ulicy nie może być zamknięte Niedawno wezwany Pogotowie z powodu duszności wzmożonej presji Albo przestańcie utonąć lub spotkajcie się w sądzie
