Десять самых распространённых ошибок начинающих предпринимателей. Какие ошибки совершают начинающие предприниматели

Десять самых распространённых ошибок начинающих предпринимателей. Какие ошибки совершают начинающие предприниматели

Статистика показывает, что лишь 5% начинающих предпринимателей добиваются успехов и остаются «на плаву». Начало бизнесу может положить каждый, у кого есть деньги для старта, но правильно воспользоваться возможностями и не пасть духом из-за трудностей по силам далеко не всем. Новички бросаются в выбранную сферу с головой, не учитывая нюансов дела (или не зная о них), а позже расплачиваются собственным крахом. Рассмотрим типичные ошибки в бизнесе, о которых стоит знать заранее, чтобы суметь их избежать.

Стартовые деньги не по «фэн-шуй»

Индивидуальный предприниматель или владелец общества при открытии бизнеса тратит стартовый капитал на то, что сам считает нужным для плодотворного начала. Зачастую это современная техника, офис в фешенебельном районе, дорогая дизайнерская мебель, огромная вывеска. А ведь именно без этого в первое время существования проекта можно обойтись.

Добиваясь солидности и презентабельности своего образа, предприниматели забывают о сути своей работы. Главное в коммерции – это продажа товаров и услуг. Поэтому капитал нужно направить на самое необходимое:

  • Формирование качественного сбыта.
  • Полноценный анализ рынка.
  • Построение первичной системы продаж и прочее.

Безликий покупатель

Ошибки начинающих предпринимателей иногда сводятся к неумению работать с , а точнее, к полному отсутствию понимания ее предпринимателем. Старожилы малого бизнеса отмечают, что, чем конкретнее установлен тип потенциального клиента, тем легче будет его найти и познакомить с продуктом. От этого будет зависеть уровень рекламных затрат, а также их результативность. Ответьте себе на несколько вопросов о своем клиенте:

  1. Кто он? Мужчина или женщина, каков его возраст, профессия, характер?
  2. Чего он хочет?
  3. Какой у него уровень дохода?
  4. Чем он мотивирует свою покупку у вас?

Имея представление о человеке или компании, на которую рассчитан ваш товар, можно грамотно . Например, покупатель – мужчина, рыбак со средним заработком, которому нужна удочка (ее вы и продаете). Тогда реклама должна размещаться в рыболовных журналах средней ценовой категории. Территориально стоит разместиться там, где преобладает целевая аудитория (например, неподалеку от местного завода).

Отсутствие четкого плана

Организация бизнеса должна включать продуманное бизнес-планирование. Критические ошибки предприниматели допускают тогда, когда надеются на авось и работают «методом тыка». Если нет плана действий, минимум на ближайший с момента открытия год, вы почти точно прогорите, притом в ближайшие месяцы.

Если нет плана действий, минимум на ближайший с момента открытия год, вы почти точно прогорите, притом в ближайшие месяцы.

Задайтесь целью написать подробный план на первое время. В нем должна быть прописана система построения продаж, найма и мотивации персонала. Напишите, как вы намерены искать покупателей и работать с поставщиками. Если познания в планировании у вас сводятся к нулю, но есть финансовая возможность, то можно заплатить за профессиональную консультацию эксперта или даже назначить управляющего с огромным опытом.

Хаотичная реклама

  1. Непонимание разницы между маркетингом и продажей. Многие полагают, что это одно и то же. Однако продажи – это работа на то, чтобы клиент купил товар, а маркетинг – на то, чтобы он пришел или обратил внимание на вас. И то, и другое важно, но требует абсолютно разного подхода.
  2. Необоснованная трата рекламного бюджета.

Некоторые считают, что рассказывать о своем предложении нужно везде, используя буквально все средства. Но бизнес настолько разнится по специфике, нацеленности на клиента и отдаче от рекламы, что деньги могут быть потрачены впустую. Кому-то подходит исключительно интернет в качестве площадки для размещения объявлений (свой сайт, соцсети, виртуальные площадки), а кому-то – радио и телевидение, требующие немало вложений.

Если не сегодня, то никогда

Терпением могут похвастаться не все, и частые провалы в ходе финансовой работы становятся следствием опустившихся от отчаяния рук предпринимателя. Запомните, что практически любой бизнес проходит три этапа:

  • Работа в убыток.
  • Работа на .
  • Работа с прибылью.

И в каждом отдельном случае продолжительность этапов очень индивидуальна. Ошибка бизнесменов – в нежелании ждать. Они считают, что проще свернуть свое дело и начать другое, чем довести до ума первое. Терпение необходимо каждому, и, если его у вас нет, стоит найти поддержку у или партнеров. Отвлекитесь, обдумайте, найдите верное решение, ведь ваш бизнес – ваше детище.

«Кривое» производство

Если ошибки внедряются в бизнес-процессы компании, это очень серьезно может сказаться на качестве и результатах финансовой деятельности. Выделяют самые типичные из них:

  1. Много времени тратится впустую. Это можно сказать, например, о предприятии, где офис и производство находятся далеко друг от друга, а их взаимодействие не налажено. Приходится регулярно делать много лишних шагов, чтобы добраться от одной точки к другой вместо ведения эффективного рабочего процесса.
  2. Ведется бессмысленная работа. Например, документ распечатывается, а затем вручную вносится обратно в компьютер, но уже в другом месте.
  3. Нет фиксированной зоны ответственности. За какие-то действия и процессы вообще никто не отвечает или отвечают сразу несколько лиц, которые перекладывают ответственность друг на друга.
  4. От руководства зависит буквально все. Любой шаг требует согласования, вплоть до покупки пачки бумаг в офис – тотальный контроль часто очень тормозит процесс.

Для решения проблемы нужна систематизация работы, передачи данных, сбыта. Внесите в работу регламент, назначьте руководителя по оптимизации бизнес-процесса.

Изъятие денег из оборота

Большая ошибка – использование оборотных денег в личных целях. Иногда бизнес идет неплохо и дает плоды. Предприниматель при этом думает: «Я его открывал ради денег, улучшения своей жизни – могу себе позволить». В итоге берет из средств в обороте некую сумму и покупает новую машину или празднует день рождения в самом дорогом ресторане города.

А через месяц оказывается, что оплачивать поставщиков, с которыми работали на постоянной основе, нечем. На складах становится мало готовой продукции, ведь на ее закупку остается меньше средств. Как итог: потеря поставщиков, покупателей, падение продаж, а следовательно, доходов и прибыли. Зато машина новая и день рождения отпразднован «как следует».

Беззаконие и безответственность

Кроме прочих, предпринимателями порой допускается юридическая ошибка. Она связана с нежеланием платить налоги в полной мере, сокрытием доходов и документов. «Черная» касса в наше время легко может быть найдена и вскрыта компетентными органами. И дело уже будет не в потерянных на открытии бизнеса деньгах, а в личной свободе.

Еще один момент – несерьезное отношение к документации. Если вы не глядя подписываете договоры о сотрудничестве, аренде, закупках, то будьте готовы в любой момент потерять все. Сомнительные, но привлекательные предложения от контрагентов должны настораживать, а не мотивировать на скорейшее подписание бумаг. Будьте осторожны и в общении с чиновниками. Бдительность – ваш союзник, особенно в крупных делах.

Если вы не глядя подписываете договоры о сотрудничестве, аренде, закупках, то будьте готовы в любой момент потерять все.

Как принято говорить, череда ошибок – бесценный опыт. Только вот бизнеса это никак не касается. Здесь любая ошибка может стоить либо больших денег, либо всего дела. Важно не торопиться организовывать проект, проведите анализ его эффективности, востребованности. Зная возможные ошибки и трудности, с которыми предстоит столкнуться, можно преодолеть проблемы достойно.

Ошибки для начинающего предпринимателя могут обернуться не только горьким опытом, а и более серьезной потерей - финансовых вложений и репутации. Такое фиаско в самом начале своей деятельности подорвет и моральный настрой бизнесмена, деловой запал и инициативу.

Существует несколько наиболее распространенных промахов, которые чаще других допускают начинающие предприниматели. Если составить топ - 10 таких ошибок и подробно их изучить, то можно избежать неприятной участи, ведь "осведомлен - значит вооружен".

Каждая сфера деятельности имеет свои особенности и ошибки, связанные с ними. Но важно выделить основные стандартные недочеты, которые могут привести к фатальным последствиям.

Ошибка первая - участь одного основателя

Нередко предприниматели открывают свое дело в одиночестве. Когда бизнес процветает, это выгодный показатель, потому что не надо делить полученную прибыль. Но на старте своей деятельности тяжело выполнять все самостоятельно. Сложности могут наблюдаться в:

  1. Инвестировании - задействование нескольких партнеров позволит увеличить уставный капитал и даст возможность быстрее начать работу.
  2. Моральной стойкости - в одиночестве сложнее выдержать рабочие неурядицы, финансовые коллапсы и изменения в той сфере, где планирует работу предприниматель.
  3. Генерации идей - компанией легче найти интересные решения, выходы из тупиковых ситуаций и воплотить их в реальность.

Большая часть крупных корпораций, известных компаний и брендов были созданы группой людей и продолжают функционировать в таком формате. Это говорит, что партнер может стать верным соратником и другом, который разделит достижения и неудачи.

Также большим плюсом станет партнерство с осведомленным человеком. Особенно это актуально для начинающих предпринимателей. С помощью компетентного партнера по бизнесу можно узнать принципы уплаты налогов, сдачи отчетности и множество другой важной информации.

Ошибка вторая - слишком крупные финансовые вливания

В представлении многих, старт собственного бизнеса начинается с крупных финансовых вливаний. Аренда офиса, набор многочисленного штата, покупка оргтехники, закупка дорогостоящего товара и т.д. Все эти приобретения могут оказаться непосильной ношей и предприниматель не сможет их быстро окупить.

Особенно страшны такие покупки для тех, кто взял кредит на открытие бизнеса. В том случае, если личное дело не станет прибыльным, то предприниматель понесет серьезные убытки. Уплата кредита может стать непосильной и погубить не только карьеру, но и имидж предпринимателя.

Такое предостережение не значит, что в первые месяцы нужно ничего не покупать и экономить. Нужно объективно оценивать свои силы и понимать, что в первые полгода бизнес будет вяло развиваться. Это происходит потому, что клиентам нужно время, чтобы узнать о существовании предприятия и оценить его деятельность.

Лучше всего начинать бизнес без значительных вложений. Бизнесмен в этом случае не рискует большими деньгами, а больше - репутацией. Можно сделать работой свое хобби, например.

Слишком большие вложения на старте могут негативно повлиять на финансовую стабильность в дальнейшем. Чтобы определить весь масштаб возможной ошибки, нужно понять, как будет поступать бизнесмен, если потеряет все свои вложения.

Ошибка третья - необдуманный выбор деятельности

Любая успешная деятельность начинается с анализа рынка, выявления своих возможностей и выбора оптимального вида деятельности. Если пропустить один из пунктов, то можно допустить оплошность и выбрать вид предпринимательства, который не принесет удовлетворения и достатка.

Немаловажным является просчет рисков. Этот алгоритм предполагает анализ способностей бизнесмена, актуальность выбранной сферы и анализ активов, вложенных для старта предприятия.

Также нужно обратить внимание на фактор моды. Бывает такое, что определенный бизнес является очень популярным на данный момент и каждый старается попробовать свои силы именно в нем. При этом новоиспеченные предприниматели забывают, что ниша уже заполнена и конкуренция станет непосильной ношей.

Выбранный вид деятельности должен быть перспективным, иметь пути развития хотя бы на несколько лет и нравится владельцу. Только так можно достигнуть высот и любить свою профессию.

Лучше всего составить бизнес - план, который наглядно покажет рациональность выбора именно этого вида деятельности.

Ошибка четвертая - отсутствие бизнес - плана

Даже для небольшой фирмы важно иметь бизнес - план своего развития. В нем будет указано:

  • сколько инвестиций потребуется для стабильного функционирования;
  • сколько можно потратить на закупку оборудования, товара и сопутствующих материалов, которые обеспечат бесперебойную работу;
  • потребность в рабочей силе, уровень знаний персонала и развитие профессиональных навыков работников в будущем;
  • какие убытки предприниматель сможет пережить, а какие станут непосильными и многое другое.

Составление бизнес - плана - дело трудоемкое. Осилить это занятие сможет не каждый, потому важно доверить его компетентному специалисту.

В связи с быстро меняющейся экономической ситуацией рационально обновлять бизнес - план через несколько лет работы. Это позволит оставаться "на плаву" и быть в курсе последних финансовых инноваций.

Ошибка пятая - отсутствие знаний и серьезного отношения к делу

Открыть свое предприятие - небольшое достижение в сравнении с тем, что нужно сделать его успешным и процветающим. Для этого понадобятся знания и деловая хватка. Серьезное отношение к делу не обозначает, что нужно 24 часа в сутки проводить на работе и позабыть о своей личной жизни.

Если не допущена ошибка и сфера деятельности выбрана верно, то это значит, что бизнесмен разбирается в своей рабочей сфере. Важно также усовершенствовать свои знания и навыки, потому что принципы ведения бизнеса изменяются под воздействием внешних экономических и социальных факторов.

Для поднятия своего делового уровня можно отправиться на курсы для предпринимателей, освоить компьютерные программы для ведения бизнеса или даже получить профессию бухгалтера, чтобы разбираться в тонкостях ведения учета.

Подобную ошибку чаще всего допускают владельцы малого бизнеса. Думая, что небольшие объемы деятельности не обязывают к серьезным знаниям, они ставят под угрозу все свои труды.

Если предприниматель видит, что ему не хватает знаний, то не нужно впадать в отчаяние и сразу прекращать работу. Чтобы наладить работу нужно:

  1. Отпустить ситуацию на пару дней и отвлечься. Для этого можно провести время с родными или друзьями, поменьше думать о работе и делах.
  2. Определить, в чем именно несилен бизнесмен, и подумать, как можно исправить ситуацию.
  3. Пойти на обучающие курсы, спросить совета у знакомых предпринимателей.
  4. Своевременно реагировать на "пробелы" в знаниях и восполнять их.

Помочь обрести нужный уровень знаний и навыков поможет учеба через Интернет. Для этого есть множество обучающих видео, мастер - классов и уроков для начинающих предпринимателей.

Ошибка шестая - неуверенность в себе

Для тех, кто впервые берет ответственность и приступает к воплощению своих бизнес - амбиций, важно чувствовать себя уверенно. Моральный фактор очень важен для настроя и воодушевленности новичка. Именно поэтому родные должны поддерживать предпринимателя.

Если некому оказать такую поддержку, то можно взять пример с какого - либо удачного бизнесмена и ориентироваться на его успехи. Такой стимул поддержит моральный дух и позволит не отвлекаться на неудачи.

Предпринимателя постоянно подстерегают стрессы и проблемы. Плохой спрос клиентов, недобросовестные поставщики, составление отчетности, уплата обязательств - все это требует стойкости и уверенности в своем призвании. Такое самообладание позволит также не паниковать при чрезвычайных ситуациях и быстро реагировать на изменения в бизнес - сегменте.

Если предприниматель постоянно допускает такую ошибку и подумывает о том, что это не его предназначение, то нужно пройти курс по поднятию деловой самооценки. Для этого необходимо прочитать соответствующую литературу, просмотреть видеокурсы известных бизнес - тренеров и заучить важную деловую мантру - "Я все смогу, мне все по плечу".

Ошибка седьмая - игнорирование конкурентов

Ведение своего дела подразумевает не только постоянный анализ экономических изменений, но и мониторинг деятельности конкурентов. Рынок товаров и услуг - колеблющаяся субстанция, на которую влияют соотношения цен, качество товара, объем предоставляемых услуг. Именно поэтому важно не терять из виду своих основных конкурентов.

Невозможно постоянно быть в курсе деятельности всех соседей по бизнесу, ведь тогда некогда будет вести свои дела. Необходимо выделить основных ближайших конкурентов и следит за их свершениями и неудачами.

Перед тем, как приступать к предпринимательской деятельности, нужно проанализировать отрасль на количество наполняемости другими бизнесменами. Если она заполнена сполна, то новичку будет трудно пробиться через эту массу опытных специалистов. В этом случае рационально подыскать другую сферу для старта или удивить клиентов чем - то таким, что заставит их уйти от других предпринимателей.

Ошибка восьмая - отсутствие маркетинговой политики

Но важно и не переусердствовать, потому что нерациональные растраты могут обернуться крахом.

Маркетинговая политика должна быть нацелена на:

  • рациональное расходование средств на рекламу;
  • оптимальный выбор вида рекламы (на телевидении, в газете, раздача брошюр и флаеров и т.д.);
  • своевременная реакция на снижение спроса и поднятие его с помощью маркетинга.

Для начинающего предпринимателя правильный маркетинг - возможность заявить о себе. Потому нельзя игнорировать такую возможность и нужно воспользоваться ею сполна. В эру компьютерных технологий сделать это стало легче. Можно создать свой сайт и продвигать его на просторах Интернета, а можно привлекать клиентов через личную страницу в одной из социальных сетей. Для рекламы все методы хороши.

Ошибка девятая - принятие на работу плохих кадров

Если предприниматель решил задействовать наемных работников, то к этому нужно подойти со всей ответственностью. Кадры должны отвечать всем требованиям работодателя:

  • иметь весь багаж знаний, необходимый для обеспечения деятельности предприятия;
  • обладать высокими моральными качествами;
  • ответственно подходить к выполнению своих обязанностей.

Где найти таких кадров, чтобы не ошибиться? На этот вопрос никто не сможет дать ответ, ведь даже наем работника по рекомендации не гарантирует его высокие характеристики.

Высокий результат в этом случае достигается методом проб и ошибок. Чтобы подобрать хороший штат, можно воспользоваться психологическими уловками. Существует ряд тестов, которые выявят перспективного работника и горе - специалиста.

Также не нужно игнорировать анализ резюме. Его стилистика, информация, указанная в нем, и внешний вид позволит получить первое впечатление о работнике.

Сформировать хороший коллектив можно, если с одинаковым уважением относиться ко всем кадрам. Должна присутствовать система поощрений и наказаний, которая будет распространяться на каждого работника вне зависимости от его должности.

Атмосфера доверия и добродушия улучшит работоспособность и инициативность штата.

Проведение кастинга на рабочее место придаст статус предприятию и позволит выбрать лучших специалистов.

Ошибка десятая - плохое месторасположение

Если бизнес будет функционировать не в виртуальном пространстве, то очень важно, чтобы его месторасположение было удобным. Особенно, если компания будет работать напрямую с клиентами. Центральное месторасположение привлечет больше посетителей, позволит эффектнее контактировать с поставщиками и придаст весомости бизнесу.

Также важно учитывать сферу деятельности фирмы. Если, например, она занимается продажей строительных материалов оптом, то рационально, чтобы склады располагались возле железнодорожной станции или крупной автомагистрали. Также обязательно должен быть удобный подъезд техники.

Даже если предприниматель будет заниматься интернет - продажами, то лучше, чтобы у него был офис. Это придаст весомости бизнесу, у клиента не возникнет чувства, что его обманут.

Чаще всего у начинающих предпринимателей нет средств для приобретения или аренды офиса в центре. В этом случае нужно поискать помещение в ближайших районах.

Выводы - как не допустить бизнес - ошибки

Очень сложно, начиная что - то новое, не допустить ошибки и сделать все идеально. Избежать такой участи можно, если:

  1. Удачно найти свою бизнес - нишу.
  2. Разработать и придерживаться эффективной психологической установки.
  3. Определить реальные ресурсы для функционирования бизнеса.
  4. Проанализировать сферу, в которой планируется работать, и основных конкурентов.
  5. Правильно выбрать форму собственности и условия налогообложения.
  6. Научиться составлять краткосрочные и долгосрочные бизнес - планы.
  7. Придумать и внедрить оригинальную идею, которая позволит создать популярную среди клиентов фирму.

Начинать что-то новое всегда сложно. Особенно это касается создания собственной компании. Отсутствие стратегии или неправильный анализ имеющихся на рынке предложений способны поставить под угрозу успех всего дела. Ошибки начинающих бизнесменов на каждой стадии реализации своего проекта достаточно типичны. Понимание основных проблем, с которыми сталкиваются все коммерсанты в начале своей предпринимательской деятельности, позволит существенно минимизировать риски возникновения сложных ситуаций.

В основе любого коммерческого дела лежит определенная концепция. Именно потенциальная ценность замысла во многом определяет возможность создания успешного предприятия. Основные ошибки начинающих бизнесменов в период поиска интересного для воплощения плана обычно связаны с:

  1. неактуальностью предложения (только уникальная и необходимая целевой аудитории идея позволит получить максимальную прибыль);
  2. выбором незнакомой сферы деятельности (при отсутствии специальных знаний невозможно осуществлять полноценное и продуктивное руководство фирмой);
  3. сотрудничеством с неподходящим партнером (возникающие в процессе работы разногласия губительны для развития бизнеса).

Планирование будущей деятельности

Качественной реализации хорошей концепции на этапе планирования обычно мешают:

  • небрежная подготовка (без предварительного мониторинга рынка, оценки актуальности предложения для своей целевой аудитории и поиска соответствующей ниши трудно создать эффективную бизнес-модель);
  • отсутствие бизнес-плана (грамотный учет возможных доходов и расходов отобразит реальную рентабельность будущего дела);
  • погрешности в расчетах (игнорирование непредвиденных затрат, ошибочная оценка необходимых для поддержания проекта средств до выхода на самоокупаемость, неправильная калькуляция издержек на рекламно-информационное сопровождение и другие сопутствующие услуги становятся причиной постоянных финансовых проблем).

Даже самое уникальное предложение нуждается в тщательном анализе. Чтобы избежать стандартной ошибки начинающих бизнесменов, нужно оценить потенциальную прибыльность задуманного проекта.

Запуск идеи

Само воплощение идеи в жизнь требует от будущего предпринимателя большого терпения и серьезных усилий. Основными ошибками этой фазы являются:

  1. неумение выбрать момент для открытия;
  2. отказ от рекламы;
  3. неправильный подбор персонала.

Перед непосредственной реализацией своего проекта каждый бизнесмен должен определить оптимальное время для старта. Его предложение должно не просто возникнуть раньше или быть лучше аналогичных вариантов конкурентов, но и привлечь внимание интересной для предпринимателя категории покупателей. В противном случае оно останется незамеченным.

Без надежной команды профессионалов соответствующего профиля трудно создать эксклюзивный продукт, обеспечить достойный уровень обслуживания или внедрить передовые технологии производства. Сотрудничество с работниками низкой квалификации или подбор специалистов по принципу тесных родственно-дружеских связей помешает эффективной реализации любого проекта.

Управление действующим бизнесом

Ошибки начинающих бизнесменов сопровождают не только на подготовительных этапах. Первые успехи, содействуя динамичному развитию, одновременно приносят и новые трудности. Каждый предприниматель, настроенный на длительную работу в привлекательной для него сфере, старается увеличить объемы продаж и получить хорошую прибыль. Обеспечение большей доходности предусматривает поиск новых направлений, привлечение крупных клиентов и партнеров, выход за пределы привычной территории.

Стадия управления действующим бизнесом характеризуется обнаружением таких проблем, как:

  1. стремление предоставить все возможные виды услуг (отсутствие концентрации внимания на важных направлениях снижает качество сервиса);
  2. неумение делегировать полномочия (желание руководителя все делать самостоятельно негативно влияет на продуктивность работы компании и препятствует профессиональному росту других членов команды);
  3. боязнь модернизации процессов (устаревшие методики и технологии несовместимы с ориентацией на постоянное развитие и завоевание рынка);
  4. отсутствие внутренних коммуникаций (периодическое уведомление персонала о важных изменениях или нововведениях и получение обратной связи способствуют эффективному взаимодействию всех сотрудников);
  5. недостаточность усилий (настроенный на активное продвижение своего продукта бизнесмен должен быть готов к решению возникающих на его пути проблем; неуверенность в своих силах может помешать осуществлению всех планов).

Предупрежден – значит вооружен

Изучение информации об основных ошибках начинающих предпринимателей позволит тщательно продумать и спланировать создание своей компании. Реализация уникальной идеи и правильный подход к организации работы команды помогут на всех этапах построения бизнеса достичь запланированных результатов.

Видео

Предлагаем ознакомиться с видео, в котором кратко изложены основные ошибки начинающих предпринимателей.


Прежде всего поздравляем с принятием непростого решения о создании собственного бизнеса! Это может стать началом возникновения нового замечательного предприятия, если, конечно, вы будете благоразумны и сфокусированы на своей цели. Однако вы не сможете полностью избежать совершения ошибок. Осознание этого поможет вам преодолеть неожиданные препятствия и продолжить путь с большей уверенностью.

Подготовившись и распланировав свою деятельность как следует, вы сможете избавить себя от самых распространенных промахов. Далее вы найдете список самых частых ошибок и узнаете, как их избежать:

Незнание своего рынка

Узнайте все возможное о своей целевой аудитории. Вам нужно знать их привычки и поведение как покупателей: где они бывают, предпочитаемые медиа-каналы, уровень дохода и т.д. Чем лучше вы знаете своих потенциальных клиентов, тем конкретней и эффективней будет ваш маркетинговый план.


Недоработанный бизнес-план

Большой ошибкой может стать мнение, что достаточно лишь «набросать» бизнес-план, чтобы начать работать. К моменту выхода на старт у вас на руках должен быть прогноз всех расходов, максимально точный портрет аудитории и конкурентов, а самое главное – четкое представление о том, как вы собираетесь получать прибыль. Без бизнес-плана, основанного на исследованиях и учитывающего все детали, вы не сможете позиционировать себя как серьезного игрока на рынке и вам будет крайне сложно управлять своим бизнесом.


Займы у друзей и семьи

Как правило, это заканчивается катастрофой. Если у вас есть отличная идея и хорошо продуманный бизнес-план, вам не составит труда получить кредит у организаций, специализирующихся на этом. Вы действительно хотите вовлекать членов своей семьи в ваш бизнес? Хотите ли вы рисковать отношениями с близкими? В этом деле стоит оставаться благоразумным и избегать искушения, даже если родственники активно предлагают свою финансовую помощь.


Ожидание немедленной прибыли

Обычно у новой компании уходит год-два на то, чтобы начать получать выручку. Поэтому вы должны быть уверены, что вашего капитала достаточно, чтобы продержаться это время, так как вначале вы будет только тратить деньги, а не зарабатывать их. Осознание и принятие этого факта поможет вам оставаться на плаву и не сдаваться под гнетом нервного напряжения.


Игнорирование нужд клиентов

В центре сегодняшней экономики стоят люди. Вам необходимо сосредоточиться на интересах ваших клиентов и предлагать решение их проблем – вот, что лежит в основе вашей прибыли. Если ваша компания предлагает клиентам самые качественные и действительно полезные решения, они всегда будут преданы вам и с радостью порекомендуют ваши услуги друзьям.


Пренебрежение тестированием

Единственный верный способ узнать, что хорошо работает для вашего бизнеса, – это планирование, тестирование и проведение анализа любого решения. Это должно стать частью ваших повседневных бизнес-процессов. Не стоит вкладывать все свои сбережения в случайно выбранное рекламное агентство или в массовый маркетинг. Тестируйте различные подходы на небольшой группе, чтобы получить первый отзыв до того, как вы вложите во что-то основную часть ваших средств.

Экономить на юристах и бухгалтерах

Примите тот факт, что если у вас за плечами нет нескольких лет юридической или бухгалтерской практики, вам не стоит самостоятельно решать столь критичные для вашего бизнеса вопросы. Эксперты не зря получают свои деньги.


Строить бизнес на обещаниях

Иметь дружественные отношения с подрядчиками – это прекрасно. Тем не менее когда дело касается денег, стоит оформить ваши обязательства друг перед другом на бумаге, чтобы обезопасить ваши же интересы. Контракт – это не просто формальность. Подписывая что-либо, вы должны быть уверены, что понимаете и согласны с тем, что написано чёрным по белому.

Почему многие стартапы терпят неудачи и на каких этапах возникают ошибки, приводящие к неприятным последствиям. Успешность нового бизнеса зависит от четкого представления о целевой аудитории. 15 наиболее значимых ошибок стартапа, независимо от сферы работы компании.

Неудачи в бизнесе зачастую случаются там, где их, казалось, просто не должно быть, а самые привлекательные и прибыльные перспективы оборачиваются убытками. В чем причины неудач стартапа, и на каких этапах допускаются ошибки, приводящие к неприятным последствиям в бизнесе?

Попробуем ответить на эти вопросы, перечислив причины, приводящие к проблемам. Эксперты единодушны в том, что наименьшее значение в успехе стартапа имеет оригинальность бизнес-идеи. Идее принадлежит всего 1%, тогда как 70% приходится на емкость рынка и 29% – на команду, способную поднять бизнес.

Успешность стартапа находится в зависимости от того, насколько четко автору идеи представляется целевая аудитория бизнес-проекта. Если такого представления нет, затея, как правило, заканчивается неудачей. Итак, перечислим 15 наиболее значимых ошибок стартапа независимо от сферы работы компании:

1. Сокращенный рабочий день, свободный рабочий график, дистанционная работа

Это приводит к тому, что сотрудники и даже создатели стартапа пытаются подработать на стороне, что обязательно отражается на качестве основной работы. На примере компаний интернет-бизнеса можно проследить, что малейшая неоперативность принятия решений и проблемы, с этим связанные, приводят к быстрой потере клиентов. Если говорить о типичных ошибках сетевых стартапов, то в 74% неудачи были связаны с преждевременным масштабированием. Ни один из неудачников не смог преодолеть порог количества пользователей в 100 тысяч при размере команды в 3 раза больше, чем в успешных стартапах. Неустойчивые стартапы привлекают сторонних разработчиков в 4-5 раз чаще, чем успешные.

2. Расположение центрального офиса

Очень важна близость к потребителю и возможность коммуникаций между сотрудниками. Причиной провала может стать отсутствие . Неудачное расположение указывалось причиной провалов в 6% случаев.

3. Большая конкуренция

На современном рынке бесконкурентных ниш почти не существует. Мысли о конкуренции не приносят удовольствия, но игнорирование ее привело к краху 10% стартапов. Анализ конкурентной среды следует проводить как можно чаще, используя для этого различные инструменты.

4. Распыление сил и финансовых ресурсов

Важно уметь сфокусироваться на главном продукте, а не разбрасываться на множество почти готовых, не представляющих ценности. Отвлечение внимание от главного приводит к серьезным проблемам в работе компании.

5. Конфликты с инвестором

При обсуждении деталей проекта еще на стадии подготовки необходимо подробно обсудить финансовые взаимоотношения и распределение прибыли и ответственности. Конфликты с финансовыми партнерами всегда ставят под вопрос успех предприятия.

6. Недооценка личных связей

Одна из причин неудач (16% от общего числа) – неумение правильно использовать собственные контакты.

7. Неверное ценообразование

Как метко заметил один из основателей известной компании, их роковой стратегической ошибкой на начальном этапе было назначение постоянно новых и невысоких цен.

8. Нежелание отказываться от ошибочного решения

Если ваше решение очевидно не приносит результата, отказывайтесь от него и корректируйте немедленно! 20% провалов стартапов связано с упрямством и инертностью, поэтому нужно постоянно анализировать эффективность всего проекта и отдельных его составляющих.

9. Дефицит мотивации и специальных знаний

Личные интересы каждого члена команды должны совпадать с корпоративными. Нехватка мотивации является причиной краха бизнеса почти в 19% случаев.

10. Несвоевременный выпуск продукта или услуги

Выпуск продукта раньше намеченного срока без тщательной шлифовки грозит тем, что клиенты отвернутся от него, как от недостаточно интересного, а затем самая качественная доводка уже не в состоянии будет их вернуть. Слишком поздний выпуск продукта может привести к превышению расходов на выпуск и потере возможности использования благоприятных обстоятельств. Несвоевременность выпуска продукта приводит к краху в 20% случаев.

11. Неграмотное распределение ресурсов

Важно правильно определить, вкладывать все средства в продукт сразу или делать это постепенно. Верное решение в каждом конкретном случае зависит от конкретных обстоятельств.

12. Непрофессионализм в продвижении продукта

Часто бизнесмен (особенно в интернет-проектах) предпочитает «лобовую» рекламу тонкому маркетингу. Продвижение продукта – особая сфера, и пренебрегать ей не следует.

13. Нацеленность на основательные интересные проблемы, а не на решение задач, поставленных рынком и клиентами

Нужно четко представлять потребности рынка, чтобы, создавая проект, понимать перспективы. Пользуйтесь статистикой, посещайте тематические форумы

14. Пассивная реакция на отзывы потребителей

Пренебрежение интересами клиентов и игнорирование их отзывов – фатальные ошибки многих стартапов. Создание продукта «для себя» без обратной связи чревато провалами в бизнесе. Нельзя затягивать надолго реализацию решений, которые удобны для клиентов.

15. Ошибки в подборе персонала

Непрофессионализм команды является причиной каждого третьего провала стартапа. Брать в команду сотрудников только по причине родства неразумно. Хотя есть очень удачные примеры семейного бизнеса. Кадровые ошибки на ранних этапах бизнеса часто связаны с непомерно раздутым штатом, большим количеством управленцев и недостатком исполнителей, сложной иерархией подчинения.

  • Позаботьтесь о сложном и навязчивом функционале для клиентуры. Если поначалу все будет работать некорректно – ничего страшного.
  • Разместиться нужно на бесплатном хостинге. Позаботьтесь о максимально сложном названии сайта.
  • Интерфейс должен быть красочным настолько, насколько это возможно. Клиент, оказавшись у вас однажды, не должен забыть вас никогда.
  • Фото продукции можно не размещать – клиент часто достаточно догадлив, чтобы обойтись без этого.
  • Рекламироваться нужно на самых дешевых площадках.
  • На письма в поддержку и критику отвечать необязательно: вокруг еще огромное число неохваченных клиентов.

Если все же вы не избежали неудачи и ваш проект лопнул – не отчаивайтесь. Не забудьте о самом ценном – опыте, который вы должны вынести из этого. А вдохновение и желание повторить, что-то изменив, обязательно придут – в этом нет никаких сомнений!