У вас уже есть собственная визитка? Или вы только думаете, какой она должна быть и как её создать? Познакомившись с материалом данной статьи и затем потратив 15 минут на проработку концепции, вы даже без привлечения стороннего маркетолога сможете создать визитку, способную успешно «продать» вас и вашу компанию. Главное, начать сразу после прочтения!
Чем бы ни занималась ваша компания, на визитке просто обязаны присутствовать 3 базовых элемента, отвечающие на вопросы: КТО? ЧТО? ГДЕ?. Поэтому обязательно на визитке укажите ваше имя и должность, название компании и контакты для оперативной связи: телефон и электронная почту.
Обратите внимание – именно оперативной! Поэтому не пишите красивую корпоративную почту, на которую вы редко заходите; короткий номер, который часто не доступен. Если клиент не дозвонится с первой-второй попытки или же не получит ответ по электронной почте в этот же день, то такой «корпоративный плюс» сыграет вам в минус.
Задание 1: А теперь потратьте 30 секунд и запишите «фундамент» вашей визитки.
Хотите, чтобы клиент надолго сохранил вашу визитку? Сделайте её полезной ДЛЯ НЕГО. Довольно часто визитка становится скидочной картой, неся определённую выгоду для покупателя (каков будет размер этой выгоды – решать вам).
А если сделать из неё физически практичную и удобную вещь? Попробуйте превратить грани визитки в линейку. Так часто она оказывается нужна в самый неожиданный момент. А что, если на обороте сделать календарь (для отметки даты следующего посещения парикмахера)? Или место для записи параметров (для швейного ателье)? Или показаний офтальмологического обследования (для салона оптики)? Как видите, вариантов великое множество.
Можно выбрать ещё более полезный вариант (однако, более дорогостоящий) и к визитке добавить флэшку. В этом случае вы сможете быть уверены, что такая визитка надолго поселиться в сумке её владельца. В данном случае по максимум используйте ее потенциал: если вы работаете в B2B сегменте - обязательно закачайте на неё презентацию компании.
Что делать, если ваши клиенты – физические лица и презентация для них не интересна? Придумайте то, что станет для них источником новых знаний или эмоций, тем самым оставит о вас исключительно положительное мнение.
Задание 2: Придумайте три полезные функции, которые могут присутствовать на вашей визитке.
Призыв к действию – одно из главных орудий менеджера по продажам. Он на 25% увеличивает вероятность того, что из множества конкурентов выберут именно вашу компанию. Создайте простой но оригинальный стимулятор, который будет подталкивать клиента позвонить, написать или же узнать больше информации о вас.
Начните призыв с повелительного глагола (получите бесплатно, узнайте больше информации на сайте, прочитайте эту статью до конца), но не останавливайтесь только на нём.
Создайте в призыве выгоду не для себя, а для клиента (Не «позвоните по указанному телефону», а «запишитесь на удобное время по указанному телефону»)!
Будьте краткими, не используйте больше 16 слов, иначе его никто не дочитает!
Используйте цифры, они привлекают внимание!
Задание 3: Напишите, какими 3-мя действиями вы можете подтолкнуть своего потенциального клиента к покупке. Составьте по 2 призыва по каждому действию с учётом вышеперечисленных советов.
Увидев вашу визитку, потенциальный партнёр или клиент интуитивно обратит внимание на её дизайн. Представление о компании формируется через первое впечатление. А это вы и ваша визитка. А часто бывает, что и только визитка.
Если вы не владеете Photoshop на уровне уверенного пользователя, то лучше заказать отрисовку визитки у профессионала в области графического дизайна. Затраты на дизайн не соизмеримы с ценностью того эффекта, который визитка произведет. И тех заказов, которые благодаря ей станут возможными.
Но даже обращаясь к дизайнеру, важно иметь четкое понимание, какое впечатление должна производить ваша визитка, и чего в ней точно НЕ должно быть. Иначе креатив дизайнера может уйти далеко от реалий вашего бизнеса и предпочтений клиентов.
Возникает вопрос, оставлять одну сторону визитки пустой или использовать обе? У первого варианта есть один очень значимый плюс – это удешевление стоимости печати на 30-35% (например, средняя цена печати односторонней визитки составляет 1 рубль 85 копеек, в этом же случае одна двухсторонняя визитка будет стоить – 3 рубля 40 копеек).
Пожалуй, на этом плюсы заканчиваются. В любом другом же случае непозволительная роскошь использовать только одну сторону. Создавая двухстороннюю визитку, вы можете разместить максимум ключевой информации без ущерба бренду и стилистическому восприятию. Визитка будет работать на 100%, при этом не будет перегруженности контента.
Уже появилась масса идей по тому, какой вы сделаете свою визитку? Вдох… Выдох… Остановились. Визитка - это лицо компании, а не каталог или брошюра. Не нужно стараться разместить в ней все свои идей, информацию и креатив. Оставьте немного места для воздуха.
Задание 4: Представьте, вы менеджер по продажам и вам дали всего 30 секунд написать на доске информацию о вас и компании. Что вы напишете? Вот это и напишите! Остановитесь на этой идее и красиво её реализуйте. Не больше.
Даже если на визитки бюджет у вас небольшой, в любом случае печатать стоит только в типографии. Мы настоятельно вас просим: никогда не печатайте визитки собственноручно. Только в типографии и только на плотной бумаге. Разница в стоимости будет не столь значительна, зато результат на лицо, а, вернее сказать, на имидж.
Если вы хотите добавить оригинальности и поддержать вашу нестандартную концепцию, то вам поможет грамотно подобранная бумага и стиль печати. В любой типографии перед печатью вы можете запросить образцы бумаги и выбрать подходящую для вашей визитки.
Матовая/глянцевая ламинация различной плотности, выборочная УФ-лакировка или печать на дизайнерской бумаге – данные «фишки» удорожат стоимость вашей визитки на несколько рублей, однако (если эти изыски ценятся клиентами в вашей отрасли) – окупятся и вернутся вашему бизнесу сторицей.
Не откладывайте задания! Потратьте всего 15 минут, чтобы закрепить прочтённый материал!
1. Запишите «фундамент» вашей визитки.
2. Придумайте три полезные функции, которые могут присутствовать визитке.
3. Напишите несколько эффективных призывов к действию.
(Если захотите проверить ваши призывы, пришлите нам на почту и мы дадим советы или комментарии по ним).
4. Освободите место в визитнице для собственных продающих визиток.
«По статистике, если задание не выполняется сразу, то в 97% случаев оно забывается насовсем»
Визитка - один из самых дешевых и распространенных рекламных материалов. Сейчас ее имеют люди самых разных профессий - от директоров крупных компаний и до слесарей, которые подрабатывают после смены на заводе.
Небольшой квадратик с несколькими строчками текста может смотреться по-разному, и иметь разный эффект. Красивую, необычную и качественно сделанную визитку многим людям попросту жалко выбрасывать, и вдобавок на нее захочется посмотреть - то есть информацию с нее прочитают и примут к сведению. А вот дешевую картонку с дизайном, сделанном в Paint за 10 минут - вряд ли оценят.
Ниже Reconomica в подробностях рассмотрит подборку советов по созданию действительно хороших визиток. Мы не будем описывать сам процесс отрисовки, а уделим внимание созданию дизайна и содержимого.
Сразу оговоримся: каких-то строгих стандартов тут нет - по желанию можно делать визитку вообще наоборот. А мы будем приводить только распространенные тенденции.
С начала - основные правила оформления визитной карточки:
Ш рифт - читабельный, контрастный с фоном, БЕЗ декоративных элементов, БЕЗ завитков, НЕ прописной - обязательно ровный. Это, наверное, одно из основных правил, которого придерживаются все более-менее хорошие дизайнеры.
Размер . Стандартный - 50х90 или 55х85 мм. Однако можно и экспериментировать и с соотношением сторон, и с размерами. Учтите только, что визитки обычно убираются в карман или кошелек - то есть делать слишком крупное изделие не нужно. И слишком мелкое - тоже.
Приятная глазу цветовая гамма , в идеале - спокойные оттенки. Фон - оттенки белого, серого, золотистого. В некоторых случаях стильно будет смотреться черный фон. Текст - контрастного цвета с фоном.
Форма . Традиционно - обычный прямоугольник. Но по желанию можно заказать визитку и другой формы - со скругленными краями, или какую-то другую. К примеру - парикмахер может заказать визитку в форме расчески (п ри качественной реализации это интересное решение ) . Н о учтите, что любые нестандартные параметры повышают цену печати. Вдобавок учтите, что форма должна быть надежной - слишком тонкие изгибы быстро сомнутся, и красивая бумажка с полезным контактом превратится в мусор, который точно не станут носить в кошельке.
Язык - только русский (или тот, на котором вы общаетесь с клиентом). Если есть возможность контакта с партнером/клиентом, который говорит на другом языке - лучше сделать небольшую отдельную партию.
Это могут быть:
Контакты . Поскольку сейчас люди пользуются большим количеством средств связи - указывать нужно все, по которым вы доступны, и которые распространены в вашем регионе. Обычный набор - мобильный телефон, Viber, Telegram, Вконтакте. Если есть - сайт, Instagram, Facebook. Если нужно - адрес (к примеру - магазина, парикмахерской, автомастерской). Почту актуально указывать, если вы контактируете с людьми, которые ею могут воспользоваться: к примеру - партнер по бизнесу может прислать прайс.
Имя-фамилия . Отчество - можно указать, если вы большой начальник. Имя-фамилию рекомендуется указывать, даже если на визитке будет написано «Отделка балконов» - ведь при общении собеседнику нужно знать, как к вам обращаться.
Род деятельности . Может указываться как в виде профессии (фотограф, репетитор по английскому), так и в виде сферы деятельности (отделка балконов, наружное утепление квартир). Указывается сжато, коротко и понятно.
Логотип и название фирмы - если это визитка не «персональная», а сотрудника, который представляет какую-то компанию.
Пункты выше (кроме, пожалуй, логотипа) - являются обязательными. Дополнительно, если есть место, можно подробнее рассказать о ваших услугах - если их несколько.
К примеру - вы занимаетесь отделочными работами. На визитке можно крупным шрифтом написать «Отделочные работы», а ниже привести список шрифтом помельче, в который включить услуги, которые вы еще оказываете:
перепланировка помещения;
черновая отделка под ключ;
отделка квартир под ключ.
Важный нюанс: в этом примере можно было бы привести большое количество «отдельных» услуг (поклейка обоев, стяжка полов, покраска стен, отделка гипсокартоном, натяжные потолки, и так далее). Если они аккуратно и красиво (внешне) поместятся на визитку - отлично: умещайте. В противном случае - постарайтесь сгруппировать их.
Поскольку размер визитки небольшой, много содержимого на ней не втиснуть даже мелким шрифтом. Однако многие почему-то стремятся написать на маленьком кусочке картона как можно больше текста - считая, что это привлечет клиента.
Чего НЕ нужно размещать:
«Лишние» контакты . Почтовый ящик (к примеру, если вы занимаетесь отделкой балконов - вряд ли клиенты будут писать на почту), факс, домашний телефон, страницы в соцсетях, которыми вы не пользуетесь или пользуетесь редко (к примеру - зарегистрировались в Facebook для солидности, но на страничку заходите раз в неделю).
«Лишние» звания, должности, достижения . «Иван Петров, директор ООО «Омскалюминий», кандидат химических наук, декан ОмГУ, МСМК по тяжелой атлетике». Если нужно раздавать свои контакты, как специалиста в разных сферах - лучше завести отдельные визитки с разной информацией.
Рекламные/побуждающие фразы . «Покупайте у нас», «Позвоните, и мы расскажем подробнее». Даже если они влезают - их практически никогда не размещают на визитках: это своего рода дурной тон. Попробуйте найти хотя бы одну красивую визитку, на которой будут подобные слоганы - вряд ли получится.
Кроме визуального восприятия важны еще и тактильные ощущения клиента. Поэтому важно уделять внимание выбору материала.
Когда над визиткой работал дизайнер - это сразу видно.
Это может быть:
Мелованная бумага . Самый массовый и дешевый вариант. Может быть как белой, так и цветной, глянцевой или матовой.
Фактурная бумага . Имеет рельефную поверхность, может выполняться с имитацией под какой-то материал: дерево, ткань, кожу.
Металлизированная бумага . Поверхность будет иметь металлический блеск (еще круче, чем у глянцевой).
Бумага «touch cover » . Приятная шелковистая поверхность, создается благодаря латексному напылению. Кроме интересной структуры - хороши еще и устойчивостью к стиранию.
Перламутровая бумага . Имеет эффектный блеск.
Важный нюанс: выбранная бумага и ее качество должны сочетаться с дизайном визитки. К примеру, если вы закажете оригинальный и действительно крутой макет, но распечатаете его на самой дешевой бумаге - он не даст должного эффекта. И наоборот: если вы выберете самую дорогую бумагу, но дизайн будет дешевым/безвкусным/устаревшим - эффект тоже будет не очень.
Кроме бумаги, в редких случаях может использоваться и другой материал: пластик, железо или дерево. Стоимость таких визиток будет намного выше, чем у бумажных, но и смотреться они, в случае грамотной реализации, могут очень круто.
Необычным может быть и способ нанесения текста (или изображения). Варианты такие:
Тиснение фольгой.
Конгрев (рельефное тиснение).
Термоподъем.
Такие приемы позволяют создать визитку с выступающими (рельефными) элементами.
Т радиционно визитки делались односторонними. Причем «лицевая» сторона могла быть глянцевой, матовой, или иметь другую «отделку», а задняя сторона оставалась обычной бумажной. На ней, по необходимости, можно было быстро что-то дописать.
Сейчас этот тренд не является общепринятым - делать можно и двухстороннюю визитку. Однако не нужно делать это намеренно - если вся нужная информация влезает на одну сторону, то лучше ней и ограничиться.
Если же информация не влезает (это актуально, к примеру, если у вас 5-6 контактов для связи, + обширный список предлагаемых услуг) - то лучше не уменьшать шрифт и не втискивать текст, а разнести его на 2 стороны.
Например, эксперт по маркетингу Игорь Манн (основатель издательства МИФ), считает, что визитка - это один из самых эффективных условно-бесплатных инструментов продвижения личного бренда и бизнеса. Но важно, чтобы ваша визитика содержала «фишку» - конкретное уникальное предложение. Сам Манн предлагает на своей визитке подборку книг своего издательства.
Поскольку современные маркетологи и дизайнеры перепробовали уже множество вариантов, а визитка - товар простой, много способов изобрести не удастся.
Выделиться можно при помощи таких приемов:
Необычная форма . Актуально экспериментировать с формой визитки, если ее можно как-то стилизовать под ваш род деятельности. К примеру, если вы фотограф - можно вместо прямоугольника вырезать визитку в форме контура фотоаппарата.
Качественная бумага . Не уникальный прием, но очень действенный, если вы работаете в низком или среднем ценовом сегменте. В этом случае многие конкуренты наверняка будут иметь простые дешевые картонки, да еще и наверняка не очень красиво оформленные. Если ваша визитка визуально и на ощупь будет выгодно отличаться - это точно выделит вашу фирму.
Наличие QR- кода . Тоже не уникальный способ, хотя для российского рынка - не очень распространенный. Актуально делать в случае, если в код можно «спрятать» какую-то полезную информацию. К примеру, если вы фотограф - он может вести сразу на страницу с вашим портфолио.
Если у вас есть вкус и фантазия - для создания визитки может использоваться Photoshop, Illustrator, CorelDraw или даже MS Word.
Есть и альтернатива - специальные программы. Как пример:
Power Card Maker.
Easy Card Creator Express.
Business Card Studio.
Мастер Визиток.
Визитка Офис.
Есть и более простой вариант - онлайн-конструкторы. Из самых удобных, функциональных и простых:
Editor.Printdesign.com.
Offnote.net.
Maketron.ru.
Printclick.ru.
Crello.com.
Мы привели лишь несколько вариантов - для ознакомления: на самом деле их огромное количество, с самым разным функционалом.
Визитные карточки стали частью нашей повседневной жизни. Они могут дать правильный толчок вашему карьерному росту или вашему бизнесу, а могут создать о вас неблагоприятное впечатление. Как же сделать визитку наиболее информативной и стильной?
А теперь, рассмотрим визитки более подробно
.
На личной визитке указывается информация о конкретном человеке – фамилия и имя, название компании-работодателя и сфера ее деятельности, занимаемая должность, контакты. Имя и фамилия владельца визитки должны выделяться в общем тексте либо крупным, либо жирным шрифтом. Указывать ли в визитке отчество – ваше личное предпочтение. Желательно расположить на визитке логотип компании, так вы покажете вашу принадлежность к ее фирменному стилю.
Кстати, если Вас интересует наша рекомендация, то заказать качественные, стильные визитки дешево можно перейдя по ссылке.
Ваши контактные данные, включая адрес компании, должны легко читаться, в том числе и иностранцами. Номера телефонов необходимо располагать в порядке убывания значимости, рядом с цифрами лучше указать что это – сотовый телефон, факс. Можно указать вашу электронную почту, либо номер ICQ.
Общепринятый размер визитки 90*50, в США распространен размер 92*54. Разработку дизайна лучше доверить профессионалам, они смогут предложить вам уникальный неизбитый вариант визитки.
Информацию на карте необходимо расположить компактно, визитки с большим свободным пространством смотрятся более серьезно и стильно. Самую важную информацию лучше разместить слева – это место, где дольше задерживается наш взгляд.
При выборе шрифта помните, что он не должен быть слишком мелким, курсив неудобен для чтения, и нежелательно использование разных видов шрифта. Выбирайте четкое написание букв, значимые моменты выделяйте жирным и более крупным шрифтом.
При выборе цвета своей визитки обратите внимание, гармонирует ли он с цветом логотипа вашей компании. Подумайте, уместен ли цвет на вашей карточке, может быть лучше оставить строгие черно-белые тона. Самый важный этап – выбор бумаги, на которой будет осуществляться печать визиток. Вашу визитку должно быть приятно держать в руках, используйте тисненую, текстурированную или же ламинированную бумагу. Обязательно проверьте плотность бумаги, от этого зависит качество и долговечность ваших визитных карточек.
Помните, что визитная карточка – это ваше лицо . Мятая визитка сразу же создаст впечатление о вас как о неряшливом и неинтересном человеке. И, наоборот, стильная, правильно оформленная, качественная карточка представит вас как успешную и профессиональную личность.
Похожие материалы
Безусловно, каждая солидная фирма должна иметь небольшой документ, коротко рассказывающий о ней. Не зря говорят, визитная карта - это ваше лицо. Поэтому она должна выглядеть надлежащим образом. Если у вашей карты мятые углы или криво напечатанный текст, вряд ли кто-то захочет иметь с вами дело. Потому визитка и её оформление требуют серьёзного отношения. Ведь от этого, возможно, зависит репутация вашей фирмы или ваша собственная.
Итак, чтобы ваша карта имела презентабельный вид и привлекала внимание людей, вам нужно изучить некоторые правила оформления визиток.
Для начала нужно опеределиться, что или кого ваша карта будет представлять. Если вы делаете её для корпорации или фирмы, то она будет корпоративной. Если же вы представляете свою личность, то вам определенно нужна личная (персональная) визитка. Оформление, конечно, будет отличаться, но несущественно.
Для того чтобы перейти к обдумыванию дизайна карты и расположению текста, нужно определиться с её размерами. Существуют определенные стандарты. Оказывается, для каждой страны характерны определенные размеры. Некоторые из них указаны в таблице, расположенной ниже.
| Страна | Размеры, мм | |
| Ширина | Высота | |
| США | 89 | 51 |
| Китай | 90 | 54 |
| Франция | 85 | 55 |
| Германия | 85 | 55 |
| Россия | 90 | 50 |
| Япония | 91 | 55 |
Не стоит пренебрегать размерами вашей визитки. Следуйте общепринятым нормам и выберите стандартные параметры для России - 90 x 50. Тогда вы точно не прогадаете с габаритами визитки. Шаблоны, соответствующие стандартам, вы видите в статье. Кто-то старается выделиться при помощи изменения формы, но лучше этого не делать. Визитницы, размеры которых всегда стандартны, не позволят хранить карту «неправильной» формы, поэтому высока вероятность того, что именно ваш деловой атрибут затеряется в бумагах или вовсе отправится в мусорное ведро.
После того как вы определитесь с размером, можно приступать к выбору дизайна. Для начала решите, чего вы хотите, и как должна выглядеть ваша визитка. Оформление должно быть оригинальным, притягивающим взгляд. Создание визиток - процесс, требующий хорошей фантазии и продуктивного воображения. Несколько советов о том, как сделать ваш документ оригинальным и запоминающимся, помогут определиться с дизайном вашей визитки.
Первый совет таков: задумайтесь над тем, какой цвет должен преобладать на вашей По словам психологов, цвет положительно влияет на память человека. Он является некой «зацепкой» для нашего мозга, которая позволяет восстановить ход прошедших событий. Использование яркого цвета, безусловно, выделит вашу визитную карту среди остальных, но нужно заранее продумать сочетания цветов. По мнению специалистов, не рекомендуется сочетать больше двух или трех, так как излишняя «пёстрость» отвлекает внимание от сути, то есть от информации. Наиболее предпочтительными цветами остаются стандартные оттенки: зеленый, голубой, черный, белый, серый, синий, желтый.
Если вы являетесь представителем деловой компании, придерживайтесь этики, соответствующей вашей деловой деятельности. Используйте классические цвета. Сочетание черного, белого и серого вовсе не такое унылое, как может показаться на первый взгляд.
В любом случае дизайн каждый выбирает сам в соответствии со своими вкусами и предпочтениями. Кто-то выбирает строгий стиль минимализма, кто-то - яркий и неординарный. А кто-то вовсе не может определиться с дизайном. Кстати, визитки, придуманные профессионалами, решат вашу проблему. Вы можете заказать готовый макет, а можете разработать его сами и выбрать любой цвет и рисунок, какой душе угодно. Запомните: визитка, оформление которой не противоречит основным принципам дизайна, точно привлечёт к себе внимание не только обычных людей или напарников по бизнесу, но и конкурентов.
Самое главное в вашей визитной карте - это информация. Причем она должна быть содержательной, отвечающей на основные вопросы. Информационное оформление которых есть в статье) должно согласовываться с некоторыми правилами.
На вашем документе обязательно должны быть:
Дополнительной информацией, а также элементами дизайна могут быть:
Составляя содержание вашей карты, не забывайте о том, что текста не должно быть слишком много, иначе основная информация просто затеряется среди постороннего шума. По мнению психологов, носители информации, на которых много свободного места, выглядят более стильно. Ваша визитка должна быть читабельна. Это значит, что вам нужно избегать неразборчивых шрифтов, а также обратить внимание на он не должен быть слишком мелким. Избегайте фраз и предложений, не несущих никакой смысловой нагрузки. Постарайтесь не использовать кричащих элементов декора. Если у вас, например, зеленая визитка, то кислотно-оранжевая рамка точно не будет ее украшать. Напротив, на ее фоне затеряется основная информация.
Итак, подведя итог всему вышесказанному, формулируем самый важный совет: не оставляйте без внимания информационное оформление визиток. Образцы вы можете посмотреть в статье. Они помогут определиться с тем, как правильно разместить информацию, чтобы текст располагался логично.
Не стоит торопиться. Перед тем как отправить ваши данные в издательство, обязательно проверьте информацию, которую вы собираетесь печатать. Она должна быть достоверной. Нет ничего хуже, чем взять документ в руки и увидеть опечатку в адресе электронной почты или имени. Предосторожность и внимательность - два важных фактора, влияющих на изготовление визиток.
Во-первых, заострите внимание на качестве бумаги. Ваша визитка должна сохранять презентабельный вид даже через некоторое время. Поэтому остановите свой выбор на достаточно прочной бумаге, которую будет непросто помять или согнуть. Ни в коем случае не используйте дешевую бумагу, напоминающую по структуре лист А4. Такие визитки долго не живут, а люди, которым вы их будете вручать, сразу заподозрят, что на картах вы сэкономили.
Вывод: перед тем как отдать ваш мини-документ в типографию, сделайте предварительный макет визитки. Определитесь, соответствует ли он всем вашим требованиям. Только тогда можно начинать печать визиток.
Таким образом, можно сделать общий вывод: если вы будете соблюдать все правила оформления визиток, то ваш носитель информации обязательно произведёт неизгладимое впечатление. Карта будет кратко рассказывать о деятельности или работе вашей компании и контактах, по которым можно будет с вами связаться. Но помните, что запоминается та визитка, оформление которой отличается от остальных креативностью и оригинальностью. В статье есть фото, на которых изображены визитки. Шаблоны, макеты и прочее выбирать вам.
Посмотрите на свою визитку, хочется ли ее пощупать, понюхать или, может быть, облизать? Выделяется ли она по форме и содержанию? В этой статье я расскажу вам, что писать на визитке , чтобы она не валялась в корзине. Давайте сделаем так, чтобы она продавала ваши услуги круглосуточно и не лежала одиноко в мусорке. Предупреждение: после этого поста ваша визитка кардинально поменяется.
Спасибо Игорю Манну и Дмитрию Турусину за выступление на конференции . Благодаря им я поняла, что надо выкинуть мои визитки и делать новые. Они авторы бестселлера под названием «Точки контакта», интересная книга, из серии «бери и делай». Все как я люблю.
Точки контакта – моменты, места, интерфейсы, ситуации, в которых клиент соприкасается с компанией. Одним из таких инструментов и является визитка.
Достаньте свою визитку [кстати, а прикрепите в комментариях свои визитки? Познакомимся и посмотрим на чужие карточки] и ручку. Итак…
