Если система не может загрузиться из-за того, что компьютер не видит жесткий диск или USB-девайс, то это может быть связано как аппаратными проблемами ПК, так и с различного рода ошибками самой ОС или неверной конфигурацией BIOS. Далее расскажем, что делать в Windows и Mac, если причиной нештатной работы не является физическая поломка устройства в ПК, а также как решить проблему через утилиту MHDD, когда HDD сильно щелкает при работе.
Существует сразу несколько распространенных причин, почему системой не определяется жесткий диск:
Задаваясь вопросом, почему на моем компьютере BIOS не определяет накопитель, одну из причин можно найти в неправильной конфигурации перемычек для переключения режимов работы диска Master, Single и т. д. Чтобы устройство работало правильно, нужно придерживаться схемы, напечатанной на наклейке.
Вообще же причин, почему ПК или ноутбук не видит жесткий диск или USB, может быть гораздо больше. Например, на материнской плате может разрядиться батарейка CMOS, из-за чего изменения настроек BIOS после перезагрузки не сохраняются. В этом случае нужно делать замену батарейки.
Неисправный блок питания может также вызывать проблемы. Из-за этого иногда система не может определить второй винчестер, иногда проблемный блок не тянет не только второй, но даже первый диск.
Когда компьютер не видит внешний жесткий диск, USB-устройство или видеорегистратор DVR, следует убедиться, правильно ли подключено устройство к ПК. Если USB-накопитель или DVR подсоединен к передней панели системного блока, подключите его через основную заднюю. То же можно делать пользователям, у которых USB-девайс подключается, но после этого не распознается системой, в результате ноутбук не видит жесткий диск все равно. Длительное время система не может его определить, а затем появляются сообщения об ошибках. Одна из возможных причин – нехватка питания.
Помимо подключения внешнего USB-диска к задней панели ПК помочь может переустановка драйверов для материнской платы. Чтобы узнать ее модель, можно делать проверку одной из специализированных программ, например, Everest.
Для подключения DVR часто требуются специфические программы от производителя, диск с которыми иногда может быть утерян или не прилагаться к DVR в коробке.
Некоторые девайсы, помимо подключения к USB-порту ПК, требуют и внешний источник питания. Поэтому еще одна банальная причина, по которой компьютер не видит внешний жесткий диск, может быть в том, что пользователь после подключения к ПК просто забыл подключить девайс к сети.
Также с DVR могут возникнуть проблемы при установке жесткого диска, который устройство не может определить. В этом случае нужно делать процесс форматирования. На экране при этом не появится никакой индикации, лишь сверху в правом углу будет надпись «нет HDD». После того как процесс форматирования завершится, DVR определит накопитель и покажет его объем.
Когда Mac не видит USB-диск, ситуация уже несколько иная. Иногда бывает, что новый съемный жесткий диск определяется, но не открывается. Основная причина здесь в том, что процедура форматирования USB-накопителя была выполнена в системе NTFS, предназначенной для работы с Windows. Mac же ее использует только для чтения, и записать что-либо на такой USB-диск не получится.
Может быть два решения проблемы:
В последнем случае можно использовать встроенный в систему драйвер, однако из-за массы недоработок данный способ «подружить» съемный накопитель NTFS и Mac чреват повреждением файловой системы. Если вы согласны с риском, то выполните следующее:
Использовать можно и сторонние драйверы – бесплатный NTFS-3G, коммерческие Tuxera NTFS for Mac и Paragon NTFS for Mac. Эти решения более надежны.
Часто при работе в Mac возникает другая проблема – если один и тот же диск используется для переноса информации с Mac на Windows, то неожиданно он может перестать определяться в Мак ОС.
Выход – использование небольшого «промежуточного» накопителя для сброса информации с одной системы на другую. Часто только этим можно решить старую проблему, заключающуюся в том, что Мак просто отказывается распознавать диски после того, как с ними поработали в Windows . Для надежного же хранения информации в Мак следует использовать накопители, которые под Мак «заточены» изначально.
Если на диске пропадают логические разделы, то на работающей ОС их можно будет найти и восстановить с помощью одной из программ для работы с разделами HDD. Если же компьютер перестал видеть жесткий диск «С» со всеми файлами, из-за чего система не загружается, то задача усложняется. Потребуется загрузочный диск Acronis Disk Director.
Предстоит выполнить следующее:
Останется нажать «Далее», после чего диск «С» будет восстановлен. Для компьютеров Мак предлагаются специальные решения. После проведения форматирования в т. ч. и в Мак данные восстанавливаются и специализированными утилитами, например, .
Если винчестер сильно щелкает, то снизить его шумность можно при использовании функции AAM –регулировки уровня шума. Она способна уменьшать скорость перемещения головок накопителя, в результате чего последний щелкает уже гораздо тише.
Помимо фирменных утилит производителей винчестеров избавить от проблемы может небольшая утилита MHDD. Причем реализована функция очень удобно:
Большинство пользователей для своего удобства создают разделы на жестком диске. Они обычно называются C, D и т.д., и их полезность нельзя отрицать ни в коем случае. Допустим, на один том у вас записана операционная система, а на второй все остальные пользовательские файлы (музыка, фотографии, фильмы). При переустановке ОС раздел с вашими файлами даже не будет затронут, что позволит сохранить данные и продолжить пользоваться ими уже в новой Windows.
Одна из крайне распространенных неполадок, с которой достаточно часто сталкиваются пользователи – компьютер не видит разделы жесткого диска и не может их найти. Данная проблема возникает неожиданно и может быть вызвана целым рядом причин, влияющих на работу винчестера. Давайте разберемся, что делать в сложившейся ситуации и как решить возникшую неполадку.
Если вдруг у вас не просто исчез нужный том, но при этом изменился формат на RAW, то для решения проблемы рекомендую ознакомиться с .
Если ваш ПК или ноутбук не видит один из разделов жесткого диска, то первым делом необходимо зайти в специальное меню управления и проверить, отображается ли он в соответствующем списке. Если он там есть, то ему нужно присвоить букву.
Давайте разберем процесс по порядку:
Запрошенная информация будет мгновенно отображена на экране. Необходимо просмотреть локальные диски, и если есть исчезнувший, то нужно задать букву.
Чтобы сделать это, нужно:
Чтобы внесенные изменения успешно применились, нужно перезагрузить компьютер. Как только операционная система прогрузиться, проверьте, виден ли раздел, он должен появиться под указанной вами буквой.
Вполне вероятно, что зайдя в меню управления вы не найдете пропавшую область, вместо нее будет присутствовать не распределенная часть, которой нельзя присвоить букву, можно только создать новый том:
Но при этом, вы полностью потеряете хранящиеся на нем файлы. Поэтому если вы ими не дорожите, то смело используйте данный способ, в других случаях рекомендую использовать способ разобранный ниже.
Все процессы разобраны на примере Windows 7, однако в других версиях, Windows XP/8/10 они будут аналогичны.
Если первый способ не помог и компьютер по-прежнему не видит разделы жесткого диска, то проблема может быть в том, что сама ОС не может его увидеть из-за потери файловой системы, как часто бывает, при этом данные на нем все равно сохранятся.
В этом случае для исправления ситуации, мы будет использовать один очень эффективный инструмент, а именно программу Acronis Disk Director. С ее помощью мы распознаем исчезнувший локальный раздел жесткого диска, отделим от него небольшую часть, из которой мы сделаем новую область с файловой системой NTFS, а затем просто объединим их.
Некоторым это может показаться очень сложным, но если придерживаться следующей инструкции, которая подробно описывает, что делать в сложившейся ситуации, вы легко справитесь с этой задачей:
После того как вы создадите раздел, остается только объединить проблемный и новый разделы, воспользовавшись функцией «Объединить».
Теперь нужно сохранить проведенные изменения и перезагрузить систему. Для этого нужно снова войти в БИОС и вернуть загрузку на прежнее место – с Hard Disk. Выйдя из BIOS, система автоматически загрузится под ОС Windows. Снова проверяем раздел диска, теперь он точно должен правильно отображаться.
Практически во всех случаях, когда пропадает логический раздел жесткого диска, его можно вернуть. Для восстановления мы будем использовать все тот же Acronis Disk Director.
Итак, как это сделать:
Процедура восстановления информации из раздела, который ПК перестал видеть, может занять значительное количество времени. Длительность процесса зависит от количества и объема данных, имеющихся на диске. Поэтому стоит быть готовыми к тому, что возможно компьютер будет работать достаточно долго.
Надеемся, что перечисленные нами способы решения проблемы просты в исполнении, и вы сможете с их помощью исправить возникшие неполадки.
Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Обычно такие накопители отличаются простотой в использовании, потому что они адаптированы для повседневного использования массовым потребителем. Но бывают ситуации, когда HDD не распознается после подключения к компьютеру с операционной системой Windows или к другому устройству с портом USB.
Чаще всего компьютер или ноутбук не видит съемный жесткий диск из-за ошибки форматирования раздела, использования неправильной файловой системы, поломки порта USB или отсутствия необходимых драйверов, но могут быть и другие причины. В худшем случае, это может означать, что винчестер вышел из строя. Необходимо отметить, что принцип работы больших внешних HDD и карманных флеш-накопителей идентичен, так что связанные с ними проблемы обычно решаются одинаково. Вы можете ознакомиться с идентичным материалом по невидимости карт памяти на различных устройствах.
Прежде всего нужно выяснить, по какой причине не определяется внешний жесткий диск. Для этого нужно соединить внешний накопитель с компьютером. Если это полноценный жесткий диск, то необходимо включить на нем питание. Некоторые тяжелые съемные HDD даже могут подключаться с электросети с помощью отдельного кабеля. После соединения нужно открыть инструмент управления накопителями. Для этого используется комбинация клавиш Windows + R. В появившуюся строку нужно ввести diskmgmt.msc и нажать Enter.
Теперь вы должны увидеть внешний HDD в списке всех доступных накопителей. Он появится здесь даже в том случае, если его не распознает Explorer на Windows XP из-за отсутствия разделов. Если внешний жесткий диск определяется, но не открывается, значит его нужно отформатировать должным образом, после чего он будет распознаваться различными устройствами. В случае, когда накопитель не удалось обнаружить даже здесь, причина может быть в чем-то другом.
Что делать, если внешний жесткий диск не определяется? Это может быть вызвано аппаратной поломкой порта USB, отсутствием необходимого драйвера или выходом накопителя из строя. Прежде всего, нужно попробовать запустить диск через другой свободный разъем. Если после такой процедуры открывшийся HDD работает нормально, значит, причина была в поломанном порте USB. Бывает, что разъемы на передней части корпуса компьютера обладают ограниченной функциональностью и не могут обеспечить нормальную работоспособность внешнего жесткого диска. Рекомендуется использовать порты USB, расположенные сзади.
Почему компьютер не видит внешний диск? Если портативный накопитель не отображается в менеджере управления дисками на Windows 7 даже после подключения к другому разъему, то остается выяснить, все ли в порядке с ПК и внешним диском. Когда комп не видит диск, но под рукой есть другой ПК, то нужно попробовать подсоединить накопитель к нему. В случае, когда доступные компьютеры не обнаруживают внешний диск, можно сделать вывод, что он сломался и не подлежит восстановлению.
Если система Windows 10 не видит накопитель, но он распознается на других компьютерах, значит, операционная система не располагает необходимыми драйверами для его обнаружения. Наверняка это можно выяснить с помощью диспетчера устройств на компьютере. Для его открытия необходимо вызвать командную строку с помощью Windows + R, ввести туда devmgmt.msc и нажать Enter.
В открывшемся окне пользователь должен проверить все доступные диски на наличие значка в виде желтого восклицательного знака. Если такая картинка обнаружена, то проблема заключается в драйверах. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на устройство с желтым знаком, зайти в свойства и прочитать сообщение, которое раскрывает суть ошибки. Если дословно скопировать эту надпись в поисковую систему Google, то с большой долей вероятности найденные результаты помогут решить проблему, потому что другие пользователи наверняка уже сталкивались с такой бедой.
Подобные системные ошибки бывает сложно исправить. Если компьютер перестал видеть накопитель относительно недавно, то можно запускать восстановление системы. В диспетчере устройств также рекомендуется попробовать обновить драйвер или откатить его до предыдущей версии, в результате чего HDD может начать открываться. Еще нужно попытаться удалить устройство из списка в надежде на то, что при повторном подключении Виндовс ХР сумеет правильно его настроить.
Менеджер дисков можно использовать для исправления проблем, связанных с разделами и файловой системой. Если на изображении видимый диск полон и на нем есть не распределенное пространство, то необходимо создать на нем новый раздел, благодаря чему он сможет открыться. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши внутри незанятого пространства и создать новый раздел.
Если HDD поделен на секторы, но компьютер перестал видеть внешний диск, то нужно убедиться, что он получил обозначение в виде определенной буквы. Компьютер, видящий диск, должен делать это автоматически, но в некоторых случаях пользователь случайно удаляет литеру, из-за чего диск не может определиться. В случае, когда буква отсутствует, нужно ввести ее вручную.
Почему ПК не видит внешний жесткий диск? Всегда есть вероятность, что привод не читается, потому что использует неправильную файловую систему. Накопитель может быть отформатирован с помощью ext4 для Linux или HFS Plus для Мас. При этом Macbook не видит ext4, а Linux — HFS Plus. Даже планшет не работает с такими файловыми системами, так что накопитель нужно будет переформатировать с помощью NTFS или более старой FAT32 в случае, если компьютер его не видит. Для этого необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на диске и выбрать подходящую систему. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех файлов на диске. Когда Макбук не видит внешний жесткий диск, необходимо отформатировать его с помощью HFS Plus.
Если перестал определяться внешний HDD с другого устройства, такого как дисковый плеер, смарт ТВ, игровая приставка или мультимедийный центр, то причина может быть в файловой системе NTFS. С ней отказываются работать многие устройства, среди которых Xbox 360. В таком случае нужно извлечь и отформатировать переносной диск с помощью старой файловой системы FAT32. Нужно иметь в виду, что этот процесс приведет к удалению файлов на внешнем диске, так что предварительно их нужно куда-нибудь скопировать.
Все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблему, и Windows не видит HDD? В таком случае можно сделать вывод, что внешний жесткий диск вышел из строя, не подлежит восстановлению и с него нельзя извлечь информацию. К сожалению, подобная техника довольно часто ломается через несколько лет после начала интенсивного использования, и это вполне нормально. Предложенное видео поможет Вам более подробно разобраться в вопросе, почему компьютер не видит внешний жесткий диск.
Использование жесткого диска является неотъемлемой частью работы компьютера, так как HDD содержит практически всю рабочую информацию системы. Соответственно, проблему при которой компьютер не видит внешний жесткий диск или внутренний проигнорировать невозможно.
Причин возникновения подобных сбоев может быть весьма много, некоторые из них поддаются устранению собственноручно, а другие нет. По сути, решить проблему можно, если она связана с некорректным подключением винчестера или сбоем в системе компьютера. Иного рода проблемы, которые кроются внутри корпуса диска, устранить собственноручно вряд ли получится.
Прежде всего нужно разобраться на каком уровне проблема и узнать её виновника. Лучше всего в этом поможет подключение винчестера к другому устройству. Если компьютер перестал видеть жесткий диск на обоих устройствах, то с большой долей вероятности проблема именно в нём. Обычно здесь сделать что-либо сложно и придется воспользоваться сервисным центром.
Небольшой совет, лучше не скупиться и приобрести новый HDD, чем заниматься реабилитацией сломанного диска (за тем исключением, что вам необходима информация с винчестера), так как решение будет временным и дорогим.
Перейдите в него и вы увидите графу HDD и название диска, если такой строки нет, скорее всего, система не распознаёт его.
Являясь механическим устройством, жесткий диск незначительно, но ощутимо вибрирует. Можно прислушаться нет ли посторонних звуков и на ощупь попробовать работает ли он вообще.
Наиболее частой проблемой, является просто неправильная настройка приоритетности. То есть, система пытается загрузить сначала другое устройство и, если там нет загрузочных файлов, переходит к следующему по очереди. Если на каком-то этапе будет ошибка, то возникнет ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, что делать, очевидно –произвести настройку BIOS.
Для этого вам следует:
Если компьютер не видит второго жесткого диска, то вам нужно установить правильный приоритет в этом же окне БИОС. Также существуют ещё причины, из-за которых 2 винчестера конфликтуют, о них будет рассказано ниже.
Обычно вызвана проблема предыдущей чисткой системного блока от пыли. Вам нужно просто вынуть контакт, прочистив разъёмы подсоединить снова. На этом проблема должна быть устранена, но если шина перебита или имеет какие-либо дефекты, попробуйте подключить SATA кабель с привода на жесткий диск. Если заработает, то вам нужно просто приобрести и заменить шину.
Также проверьте, чтобы диск был хорошо закреплён к корпусу и дополнительных вибраций не было. HDD должен быть расположен горизонтально, иначе это тоже может стать причиной сбоя.
Причиной возникновения является замена комплектующих на более мощные аналоги. Винчестер просто не получает достаточное для своей работы питание из-за этого он может работать вяло, часто наблюдается жужжание внутри или вообще не запускается.
Эконом вариант решения проблемы – это отключение ненужного устройства, обычно им является CD привод. Конечно, лучше всё-таки заменить или отремонтировать блок питания.
Если не видит жесткий диск на компьютере Windows Vista и ниже, то причина может крыться именно в отсутствии предустановленных драйвером на SATA 2. Помочь здесь может только установка более новой операционной системы или, хотя бы, Windows XP, но с поддержкой SATA.
Сюда же можно отнести проблему, когда жесткий диск определяется, но на нём просто повреждены загрузочные файлы системы. В таком случае Windows может просто не загружаться или компьютер будет постоянно перезапускаться. Вероятно, вы сможете с помощью безопасного режима войти в систему и благодаря точке восстановления откатиться к рабочей и стабильной версии. В противном случае, всё же придется установить операционную систему заново.
Обычно проблема проявляется следующим образом: из 2-х установленных жестких дисков работает только 1. Причины здесь может быть две: встречается при установке нескольких одинаковых или подобных винчестеров, они не распознаются одновременно или на устройствах используются разные операционные системы.
При первом варианте вам нужно просто вручную задать букву разделу, в котором будет отображаться второй диск. Сделать это можно так:
Другой вариант – это когда на одном жестком диске установлена, например, Windows XP, а на другом семёрка. Соответственно компьютер не видит жесткий диск Windows 7, если систему запустить с первого винчестера. Также, вероятно, диск будет виден, но будет зависать проводник при переходе на него или появятся постоянные ошибки. Естественно, что решением будет привести диски к общему знаменателю или убрать загрузочную Windows с одного диска вовсе.
Попробуйте при помощи программы Victoria или любой другой проверить диск на битые сектора. Если они есть, а тем более их много, то скорее всего вам придется в скором времени заменить HDD.
Если же не помог ни один вариант решения, то, скорее всего, диск просто неисправен. Здесь ничего собственноручно сделать не получится, вам придется либо отдать его в ремонт, либо купить новый. Конечно, прежде чем переходить к радикальным мерам, вроде приобретения HDD, нужно убедиться, что ваш неисправен.
Проблемы с определением жесткого диска могут возникнуть в разных ситуациях: при установке Windows XP, 7, 8 или 10, подключении второго или внешнего винчестера. В зависимости от условий появления ошибки существенно отличаются методы её устранения.
Если при установке Windows не видит жесткий диск, то причиной этой ошибки является отсутствие необходимых драйверов. Обычно сбой появляется на ноутбуках и ультрабуках с SSD. В программе инсталляции Виндовс нет необходимого программного обеспечения, поэтому чтобы поставить XP, «семерку», «восьмерку» или Windows 10, нужно предварительно установить драйверы.
Посмотрите спецификацию компьютера. Вам нужно узнать, какой процессор используется – Intel, AMD. Для компьютеров Intel нужно скачать драйвер технологии хранения Intel® Rapid. Если стоит процессор AMD, то ищите нужное программное обеспечение по запросу «SATA/RAID драйвер+модель системной платы».
После добавления драйверов вы увидите доступные разделы винчестера и сможете инсталлировать на компьютер Windows XP, 7, 8, 10.
Если Windows 7 не видит жесткий диск, который подключен через интерфейс USB как внешний носитель, то первым делом следует убедиться, что накопителю присвоена правильная буква.
На Windows 8 и 10 процедура полностью идентична, на XP есть некоторые отличия: в частности, раздел «Администрирование» открывается через меню «Программы» в Пуске. В любом случае, в окне «Управление дисками» вы должны увидеть все подключенные к компьютеру накопители: основной, внешний, второй внутренний.
Если внешний хард корректно определился системой, кликните правой кнопкой по нему и выберите «Изменить букву». Назначьте букву, которая еще не используется в системе: например, X или M.
Если внешний хард новый, вы на него еще ничего не записывали, то попробуйте отформатировать его, чтобы винчестер стал определяться в системе. При форматировании все данные будут удалены, поэтому нужно быть уверенным в том, что на носителе нет ничего важного. Неформатированный внешний накопитель будет иметь подпись «Не распределен».
После завершения форматирования внешний диск должен корректно определиться системой и отобразиться в «Компьютере». Указанные действия одинаково выполняются на всех версиях Windows, от XP до Windows 10. Если изменение буквы и форматирование не решает проблему, то убедитесь, что порт USB работает без ошибок – посмотрите в диспетчере устройств драйверы контроллера . Удостоверьтесь, что кабель, используемый для подключения внешнего диска, исправен. Если раньше хард определялся без проблем, а теперь не обнаруживается системой, то проверьте его антивирусом.
Если Windows 7 не видит жесткий диск, подключенный к системному блоку как второй накопитель, то сначала нужно убедиться, определился ли этот накопитель в утилите «Управление дисками».
Если никаких сообщений об ошибке нет, то попробуйте сначала просто изменить букву, указав значение, которое еще не используется в системе. Что касается ошибок, то диск может быть не проинициализирован, не распределен или просто иметь файловую систему RAW. Как устранить эти неполадки.
