Однако, если вымогательство – это незаконный способ вытребовать у жертвы деньги, то шантаж в правовой практике определяется как способ совершения иного преступления, в большинстве случаев вымогательства, который выражается в виде угрозы совершения каких-либо нежелательных для подвергшегося шантажу человека действий, которые не связаны с угрозами расправы или убийства.
То есть, если человеку угрожают избиением или убийством, шантажом это считаться не может, это попадает под соответствующую статью УК РФ об угрозах.
Таким образом, законодательно шантаж приравнивается к вымогательству. Наказанием за это правонарушение может быть лишение свободы на срок до четырёх лет и штраф до 80 тысяч рублей в том случае, если отсутствуют отягчающие обстоятельства, если же они имеют место быть, то наказание может быть сроком от семи до пятнадцати лет и штраф до миллиона рублей.
Существует несколько основных видов шантажа, однако вне зависимости от степени тяжести того или иного вида, все они несут опасность как для отдельно взятого человека, так и для общества в целом.
По сути, эмоциональный шантаж – это определённый способ манипулирования человеком, и носит он, скорее, психологический характер, чем юридический.
С такой формой шантажа сталкивался практический каждый человек, чаще всего его применяют к вам близкие люди, и выражается он в форме условия «если…, то…».
Уголовного наказания за подобное проявления шантажа нет, однако не нужно забывать, что эмоциональный шантаж легко может перерасти в более серьёзный вид, что впоследствии может повлечь за собой правовое решение проблемы.
Это неприятная ситуация. Но зачастую в роли шантажиста выступает знакомое жертве лицо: коллеги, соседи, случайные знакомые и т.д. Такое преступление раскрыть легче, потому как лицо подозреваемого не нуждается в установлении, в отличии от ситуации, когда шантаж ведётся анонимно.
Самый распространённый вид шантажа. Опасен он тем, что вы не знаете, кто конкретно вас шантажирует. Часто именно данный тип встречается .
Вообще излюбленное место шантажистов, при наличии доступа к вашему личному аккаунту, преступнику ничего не стоит завладеть какой-либо конфиденциальной информацией, которой делиться с общественностью вы не собирались, и далее шантажировать вас обнародованием этих сведений.
Данный вид шантажа особенно часто встречается на сегодняшний день. Он может быть публичный или закрытый, и связан чаще всего не с манипуляцией каким-то определённым человеком, а желанием добиться чего-либо от сообщества, которое он представляет. Такой шантаж может быть чреват самыми разными последствиями.
По каким признакам можно определить, что вас шантажируют? Причём речь сейчас идёт не о бытовом шантаже, а об уголовно наказуемом преступлении. На самом деле это достаточно просто и не нуждается в особом комментировании.
Если к вам обращается напрямую или посредством анонимных звонков/сообщений некое лицо, и заявляет, что обладает определённой, вещественно доказуемой, порочащей вас информацией, которую готов сохранить в тайне в обмен на денежные средства или иные материальные ценности, или услуги, то перед вами определённо шантажист.
В таких действиях уже усматриваются признаки состава преступления по 163 статье УК РФ. Однако как поступить, если в отношении вас ведётся шантаж?
Что делать? Первое и самое главное правило – не паниковать. Шантажист очень заинтересован в том, чтобы получить от вас какую-либо выгоду, соответственно, он не станет обнародовать имеющуюся у него информацию через час после того, как сделал вам заявление. А это значит, что у вас есть время, чтобы как следует обдумать сложившуюся ситуацию и принять какое-либо решение.
Самая большая ошибка, которую зачастую допускают жертвы шантажиста, – идут ему на уступки. Как только преступник понимает, что вы боитесь и считаете угрозу реальной, он начинает набирать обороты и требовать всё больше. Также не нужно пытаться с ним договориться, человек, который уже решился на шантаж, вряд ли пойдёт на уступки.
Ещё одна распространённая ошибка – попытка разобраться с шантажистом самостоятельно путём применения силы . Это преступление, и оно будет наказано в соответствии с УК РФ, поэтому лучше действовать законными методами.
С точки зрения правоведов существует два варианта, как бороться с шантажистом. Первый из них – обратиться в полицию. Но будьте готовы к тому, что при обращении в правоохранительные органы вам придётся сообщить ту информацию, из-за которой вас шантажируют. Если эти данные не противоречат закону, бояться вам нечего, смело подавайте заявление.
К заявлению вы должны прикрепить имеющиеся доказательства того, что вас действительно шантажируют.
Это может быть аудиозапись телефонного звонка, распечатка переписки с шантажистом или видеозапись разговора с ним.
Если есть свидетели, это также нужно указать, они могут помочь привлечь преступника к ответственности. Также в заявлении необходимо зафиксировать всю информацию, которую вы знаете о шантажисте: имя, адрес, место работы, телефон и т.д.
Чаще всего сотрудник полиции предлагают ловить шантажиста с поличным. То есть вы соглашаетесь на его условия, назначаете встречу, которая проходит под контролем полиции, и после того, как денежная сумма будет передана подозреваемому, его задерживают.
Есть ещё один вариант, как избавиться от шантажиста. Можно попробовать собрать на него встречный компромат. Этот способ подойдёт, если по каким-либо причинам вы не можете или не хотите обращаться в полицию.
Вы можете действовать самостоятельно или привлечь к процессу определённых специалистов. Например, профессионального детектива. Как только компромат будет собран, предложите шантажисту начать диалог ещё раз, но теперь уже на взаимовыгодных условиях. К этому этапу также можно привлечь специалиста – медиатора, который занимается решением споров в частном порядке, без участия третьих лиц.
Как уже было сказано ранее, особой статьи за шантаж в Уголовном кодексе не предусмотрено, он включается в состав преступления по статье 163 «Вымогательство».
Схема преступления выглядит следующим образом:
Шантажист может угрожать угрозой расправы или убийства (в этом случае квалификация преступления изменяется), порчей или уничтожением имущества, распространением конфиденциальной информации. Наказание виновного будет зависеть от конкретной ситуации, от того, признаки каких преступлений будут обнаружены помимо вымогательства.
По статье 163 УК РФ шантажист может получить до 4 лет заключения и до 80 тысяч рублей штрафа в том, случае, если он действовал один, если же преступление было совершено группой лиц, в крупном размере, то участники организованной преступной группировки могут получить до 15 лет лишения свободы и до миллиона рублей штрафа.
Ответственность только за шантаж подсудимый не понесёт, но его могут включить в состав иных преступлений – вымогательство, угроза, принуждение к сексуальным связям и т.д. Наказание, таким образом, будет назначаться по совокупности доказанных преступлений.
Шантаж, к сожалению, является распространённым явлением, особенно с появлением социальных сетей. Оказавшись в роли жертвы шантажиста, помните, что ваше эмоциональное благосостояние дороже любой тайны, какой бы щепетильной она для вас ни была.
Не идите на поводу у преступника, сразу же обращайтесь в органы правопорядка, и тогда, с большой вероятностью, он понесёт ответственность за содеянное.
9230 юристов ждут Вас
27 июля работодатель уведомил о , предложив уволиться или перейти на другую вакансию (только одну) с понижением ЗП. Через три дня составил акт об отсутствии ответа на уведомление (насколько я знаю я могу 2 мес думать), после этого он решил, что по сокращению будет для него дорого (чтоб не выплачивать пособие). 2 августа составил акт об отсутствии на работе более 4-х часов. Об опоздании я предупреждала помощника ГД и его зама (но не непосредственного руководителя (1-го зама), в ответ на АКТ я предоставила копию справки и показала ее (но не отдала). Работодатель потребовал адрес и телефон организации выдавшей справку для проверки подлинности. 14 августа я на два часа позже из за сильных болей в животе (о чем предупредила помощника ГД) 15 августа я посетила гастроэнтеролога он направил меня на обследование (подозрение на язву) и Выдал . Когда я позвонила работодателю и сообщила, что на больничном (который передет в отпуск) и на работу я выйду только 7 сентября он сказал что аннулирует мой отпуск, если я не предоставлю больничный. Больничный я предоставить могу только передав его через 3-е лицо. т.к. я его закрою 17-го и в тот же день у меня самолет. Времени его передать не будет. Мне пришлось в больничный ехать на работу пытаться договориться, работодатель еще раз порекомендовал мне уволиться . По поводу отпуска сказал что отпустит только если: я предоставлю оригинал справки за 2-е августа (на сколько я знаю отдавать я ее не обязана, и работодатель настолько нечестен, что уже были инциденты его подлога данных, но доказать я этого не могу), предоставлю больничный, пусть и через третье лицо, но не позднее 18 августа, перешлю ему работу которую должна бала сдать до начала отпуска (я могу это сделать, но где будет гарантия что он не скажет что ее не получил по почте или что он например не это просил сделать), о подписать акт об 2-х часовом отсутствии на рабочем месте 14-го, взамен этого он обещает отдать лицу, которое передаст больничный и копию приказа об отпуске. Я уже буду в другой стране и если он передумает и аннулирует его (а скорее всего просто уничтожит) я ничего не смогу сделать. С приказом я была ознакомлена, там есть моя подпись, но копии у меня нет. боюсь по прилету я узнаю, что уволена либо за отсутствие на рабочем месте либо из-за отпуска. У меня есть запись на телефоне нашего разговора, где он излагает свои планы, но я не знаю будет ли это где-то доказательством. Да и не хотелось бы до этого доводить. Как мне быть?
Ответы юристов
Лучший ответ
888 (16.08.2012 в 11:42:30)
Добрый день, Евгения! Судя по Вашему вопросу, Ваши отношения с работодателем очень напряжены и каким Вам лучше советом воспользоваться, чтобы не навредить, решать лучшего только Вам самой. С правовой точки зрения хочу заметить, что предупреждение об отсутствии на рабочем месте по неуважительной причиной не исключает возможности установления факта прогула. Если Вам выдавалась справка, освобождающая от работы в определенное время, т.е. когда Вы отсутствовали, то она подтверждает уважительность причины Вашего отсутствия. Согласно постановлению Пленума РФ от 17.03.2004 N 2 (ред. от 28.09.2010) "О применении судами Российской Федерации Российской Федерации" если с работником расторгнут по подпункту "а" пункта 6 части первой статьи 81 ТК РФ за прогул, необходимо учитывать, что увольнение по этому основанию, в частности, может быть произведено: а) за невыход на работу без уважительных причин, т.е. отсутствие на работе в течение всего рабочего дня (смены) независимо от продолжительности рабочего дня (смены); б) за нахождение работника без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня вне пределов рабочего места; в) за оставление без уважительной причины работы лицом, заключившим трудовой договор на неопределенный срок, без о , а равно и до истечения двухнедельного срока предупреждения (часть первая статьи 80 ТК РФ); г) за оставление без уважительной причины работы лицом, заключившим трудовой договор на определенный срок, до истечения либо до истечения срока предупреждения о досрочном (статья 79, часть первая статьи 80, статья 280, часть первая статьи 292, часть первая статьи 296 ТК РФ); д) за самовольное использование дней отгулов, а также за самовольный уход в отпуск (основной, дополнительный), за исключением когда работодатель обязан был предоставитиь отпуск согласно графику отпусков. Работодатель вправе устанавливать обязанность работника писать заявление о предоставлении ему отпуска. Однако установление данной обязанности работника в локальной НПА, с которым Вы должны были быть ознакомлены, не отменяет утверждения графика отпусков и исполнения обязанности работодателем извещать работника о приближающемся отпуске. В силу ст. 123 Трудового кодекса РФ очередность предоставления оплачиваемых отпусков определяется ежегодно в соответствии с графиком отпусков, утверждаемым работодателем с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации не позднее чем за две недели до наступления календарного года в порядке, установленном ст. 372 ТК РФ для принятия локальных нормативных актов. График отпусков обязателен как для работодателя, так и для работника. О времени начала отпуска работник должен быть извещен под роспись не позднее чем за две недели до его начала. При этом согласно ст.124 ТК РФ ежегодный оплачиваемый отпуск должен быть продлен или перенесен на другой срок, определяемый работодателем с учетом пожеланий работника, в случае временной нетрудоспособности работника. В связи с этим, работодатель обязан предоставить Вам ежегодный отпуск, который переносится в данном случае с учетом Вашего пожелания на период после окончания периода Вашей нетрудоспособности. Вам в данной ситуации нужно написать заявление с просьбой перенести Ваш ежегодный отпуск на период окончания срока освобождения от исполнения служебных обязанностей по болезни, что работодатель по закону обязан сделать. После "закрытия больничного" Вы должны его в тот же день передать работодателю. Себе можете оставить копию такого листка. После этого можете использовать свой законный отпуск, вне зависимости от того, подписал ли директор Ваше заявление и издал ли приказ об отпуске, который кстати издавать не обязательно. Если последует издание за прогул, то Вас должны в тот же день ознакомить с ним, или надлежащим образом уведомить Вас о необходимости ознакомления с ним. Такой приказ нужно обжаловать в течение месяца с того момента, когда Вы узнали о его издании. У Вас при этом до установления факта прогула работодатель доджен обязательно затребовать объяснение. В случае, если Возникнут неразрешимые вопросы, то обращайтесь с жалобой в инспекцию по труду и одновременно в суд с Ваших прав нарушеннымми и обязании работодателя устранить соответсвующие нарушения Ваших прав. Желаю Вам всего доброго! По дополнительным вопросам обращайтесь.
Какулия Ревази Анзориевич (16.08.2012 в 11:46:17)
Добрый день!
1. Отозвать Вас из отпуска без вашего согласия нельзя.
2. Вам же Ведь выплатили отпускные (зарплата у Вас официальная?)? Если отпускные перечислялись на карточку, то этого достаточно, чтобы доказать, что Вы были направлены в отпуск.
3. По факту прогула с Вас требовали объяснения? Вы с актом ознакомились, расписались в нем.
4. Предлагаю Вам настоять на своем и увольняться по сокращению штата.
Вы можете предложить работодателю заключить соглашение в соответствии с которым Вы увольняетесь досрочно по сокращению штата, а он выплачивает причитающиеся Вам в связи с сокращением штата выходное пособие, а также выплачивает Вам средний заработок за второй месяц после увольнения. Вы встаете на учет в течение 2 недель в службе занятости после увольнения и получаете право на сохранение среднего заработка за Вами на третий месяц после увольнения.
Зарипов Владислав (16.08.2012 в 13:35:19)
Здравствуйте!
До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.
В течение этих двух дней приказ о привлечнеии к дисциплинарной ответственности может быть признан незаконным. Потяните с дачей объяснений.
Случаи принуждения работников к передаче работодателю (начальству) денежных средств нередки. Мотивы и способы подобного сбора различны и имеют правовое значение, в первую очередь, для определения наличия в действиях начальника состава уголовно-наказуемого деяния, тем самым определяют алгоритм действий подчиненного в случае, когда имеет место подобное вымогательство.
Но здесь есть некоторые нюансы. Так, именно вымогательством, то есть уголовно-наказуемым деянием, запрещенным Уголовным кодексом РФ, действия начальника будут являться только в том случае, если требование передачи денежных средств подкреплено угрозой применения насилия к работнику, уничтожения или повреждения его имущества, распространения сведений, позорящих работника, его близких лиц, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред ему или его близким. Таким образом, шантаж, выражающийся, например, в угрозе обращения в суд в случае отказа работника передать деньги, не свидетельствует о совершении начальником именно преступления, предусмотренного ст. 163 УК РФ (вымогательство), как и угроза увольнения.
В некоторых случаях действия начальника могут являться самоуправством. К таким случаям можно отнести, например, самовольное изъятия начальником имущества работника в счет возмещения ущерба, причиненного, по мнению начальника, работником работодателю, в то время как факт причинения ущерба оспаривается работником в судебном, дисциплинарном либо административном порядке.
Если работник является государственным служащим, военным либо работником правоохранительных органов, то при незаконном сборе денежных средств с подчиненных можно говорить о совершении начальником таких преступлений как превышение должностных полномочий, получение взятки, связанное с ее вымогательством, злоупотребление должностными полномочиями.
На этапе обращения в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве начальником денежных средств уже следует представить доказательства этому. В качестве доказательств могут использоваться аудиозапись разговора с начальником, на которой будет зафиксирован факт вымогательства, свидетельские показания, документальные доказательства (бумажная переписка, электронная переписка). И не стоит бояться фиксировать незаконные действия начальника, поскольку зачастую от этого зависит успех привлечения последнего к ответственности.
В данном случае подать жалобу можно на нарушение порядка привлечения к дисциплинарной ответственности, которую начальник может использовать для давления работника, и подобные нарушения трудового законодательства со стороны работодателя.
Здесь можно вести речь об обжаловании привлечения к дисциплинарной ответственности, к материальной, а также оспаривание расписок, в которых работник обязуется вернуть начальнику определенную сумму. Получение подобных расписок с работников начальство очень любит. Если расписка составлена таким образом, что из ее содержание можно сделать вывод о том, что работник якобы занимал у начальника определенную сумму денег и теперь обязуется ее вернуть, то подобную расписку следует обжаловать по безденежности, то в связи с тем, что фактически начальник работнику никаких денежных средств в счет займа не давал. Также, если расписка написана под давлением, под угрозами, то ее также следует оспорить в суде как сделку, совершенную под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств.
Отстоять свои права реально и не надо бояться мести либо увольнения. Между тем отстаивать свои права следует грамотно, понимая, что начальник прибегнет к помощи профессиональных юристов, в связи с чем то же самое следует и работнику.
ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.
Эмоциональный шантаж на работе, и как с ним бороться.
Некоторые люди постоянно пытаются переложить часть свои х должностных обязанностей на сослуживцев. Причем, они искренне уверенны в том, что так и должно быть. Поскольку именно он недооценен, или в совершенно особых обстоятельствах. Потому ответная услуга, даже самая незначительная, расценивается как личный подвиг. Если она будет оказана, что весьма сомнительно.
В то же время, по мнению такого сослуживца, вы ему что-нибудь должны, чуть ли не каждый день. Такая манипуляция состраданием и чувством жалости и есть эмоциональный шантаж на роботе . И единственный способ борьбы с этим шантажом на работе – не позволять собой манипулировать.
Наиболее распространенные методы эмоционального шантажа на работе.
Личные обстоятельства. Иногда, какие-либо обстоятельства личной жизни, мало того что активно обсуждаются в коллективе, но и используются сотрудником, чтобы позже прийти или раньше уйти. При этом, окружающие дополнительно загружаются его просьбами что-нибудь доделать, переделать и т.д. Столкнувшись с подобным шантажом на работе, необходимо дать понять, что у вас тоже есть семья и личная жизнь. И вы не обязаны работать за него в свое свободное время, поскольку это никак не отображается на вашей зарплате, и на пользу вашим отношениям с близкими и вам лично не идет.
Возраст сотрудника. Очень часто, сослуживцы в возрасте не желают учиться ничему новому и просто стараются эти обязанности переложить на более юных сослуживцев. Если изначально не пресечь такой эмоциональный шантаж на работе, то со временем выполнение этих обязанностей вами, станет чем-то само-собой разумеющимся.
Потому желательно сразу поставить в известность начальство, что этот участок работы выполняется вами. Если сотруднику в возрасте трудно приспособиться к новым условиям, это просто повод перераспределить ваши обязанности или заработную плату.
Опыт сотрудника. В этом случае, ваш сослуживец уверен, что он прав, поскольку опытней и старше. Причем, то, что мир вокруг меняется, и возможно такой опыт уже устарел, может просто не прийти ему в голову. С таким шантажом на работе сталкиваются, как правило, новые или молодые сотрудники.
Единственный выход – выслушать , как можно внимательней, а только потом приводить свои доводы. Не допускать конфликта и приводить как можно больше фактов, грамотно обосновать свою позицию. Если же донести её абсолютно нереально, пойдите на хитрость. Не преподносите нововведение, как свое предложение, а придите к такому сотруднику за советом. Пускай сам озвучит преимущества такого новшества, основываясь на том, что он опытней, а значит, ему они сразу видны.
Небольшая заработная плата. Если один из работников, пытается уменьшить объем своих обязанностей, шантажируя на работе сослуживцем тем, что у него маленькая зарплата, это не значит, что она меньше вашей! Скорее всего, это своеобразный внутренний протест, обусловленный тем, что он чувствует себя недооцененным, или считает, что достоин большего.
Доказать что-либо в этом случае будет сложно. Старайтесь не отступать от своих обязанностей. Чтобы не провоцировать склоки, делайте вид что заняты, дабы избежать просьб сделать чужую работу, прибегайте к другим хитростям. Так вам удастся избежать серьезных конфликтов, столкнувшись с таким явлением, как шантаж на работе .
Одним из людей, у которых я учился управленческому консалтингу, был Билл Йохонессон - весьма известный в Америке консультант по управлению, выполнявший проекты во многихстранах мира. Например, он в течение года работал в качестве антикризисного исполнительного директора в африканском отделении «British Petroleum» и т.п. Он рассказывал мне одну историю.
Работая в крупной компании, которую я не буду называть из соображений этики, он выполнял функции антикризисного директора. Дела у компании шли не то, чтобы из рук вон плохо, но она испытывала серьёзные затруднения и теряла объёмы продаж.
Члены совета директоров, вводя Билла в курс дела, в том числе сообщили ему об одном сотруднике, который имел статус «незаменимого». Они посоветовали ему не ссориться с ним, так как от этого человека «зависела успешная работа с клиентами». Этот человек занимал должность руководителя сервисной службы и совмещал должность одного из начальников производства. Статус «незаменимого» он получил, эксплуатируя свою гениальную память. Он помнил наизусть все технические нюансы и изменения у всех заказчиков и никогда не ошибался. А так как база данных по этим техническим изменениям практически не велась, потеря этого сотрудника обернулась бы для компании потерей ценнейшей производственной информации, причём ещё и конфиденциальной.
Этот человек терроризировал совет директоров наглыми требованиями об отставке неугодных ему, но ценных для фирмы сотрудников и выкручиванием несуразно высоких бонусов для себя лично. Директора были вынуждены идти на поводу у него, так как, оценивая потенциальные потери при его увольнении (а инструментом шантажа был именно его уход), они выбирали меньшее из двух зол. Биллу рассказали об этой ситуации и предупредили о возможных последствиях для производства в случае ухода «шантажиста». Скажем прямо, не простая задачка для руководителя.
Но не для консультанта WISE.
Билл уже лет двадцать к этому моменту работал по лицензии этой Ассоциации, использующей административную технологию Л. Рона Хаббарда. Как известно, это единственная технология, позволяющая полностью взять под контроль человеческий фактор на любом предприятии в любой стране. Монополисты, так сказать.
Не стану цитировать здесь все тонкости данной технологии (теории и инструкции), которые послужили стабильными данными для успешного решения Биллом сложившейся ситуации. Опишу просто само это решение.
Сотрудник, про которого шла речь, пришел на приём к Биллу уже через несколько дней. Положив ноги на стол и улыбаясь ангельской улыбкой, он спросил, говорили ли про него директора, и в курсе ли Билл, какой ценный сотрудник сидит перед ним. Получив утвердительный ответ, он заговорщицки понизил голос и заверил Билла, что будет во всём ему помогать, и что он очень рад его назначению, так как предыдущий директор был туповат и не мог до конца понять такого ценного сотрудника. Он будет всячески поддерживать новоиспечённого директора, если тот увеличит его зарплату всего лишь вдвое и выполнит ещё пару требований. И всё будет в шоколаде.
Билл Йохонессон - бывший спортсмен, весом около ста килограммов, крупный такой мужчина. Дело происходило не в Америке, так что Билл просто встал из-за стола, обошел его, взял «незаменимого» сотрудника за воротник и, выволочив его из кабинета на глазах изумлённых наблюдателей, лично выставил за двери офиса. Приказав охране никогда более не пускать этого человека в здание, кроме как в отдел кадров за увольнением в сопровождении секьюрити.
Не буду в красках описывать круглые глаза и предынфарктное состояние совета директоров, так как они продлились недолго.
Далее Билл при помощи отдела персонала нанял несколько студентов местного колледжа, которые (так как дело было летом) за месяц объехали со специальной анкетой всех клиентов, техническая информация о которых была утрачена. И восстановили базу данных, за ведение которой должен был отвечать нарвавшийся шантажист. При этом выявилось ещё несколько серьёзных проблем, о которых этот сотрудник так же умалчивал.
Параллельно при помощи хорошего кадрового агентствабыл найден технический специалистподобного же уровня с приемлемой репутацией.
И вдруг люди вздохнули свободнее, и производство начало набирать обороты. А так как Билл скорректировал ещё и грубейшие нарушения в технологии маркетинга, и подправил оргструктуру всей области продвижения продукции, статистики показали резкий взлёт уже через два месяца. Ситуация была переломлена.
К чему я рассказал этот случай?
В управлении, как и в любом производстве, есть точная технология. Представьте, что вас поставили руководить производством металлургического комбината, а вы ничего не знаете о металлургии. И в цеху случается ЧП с оборудованием, которое ставит всех на уши, и все ждут ваших приказаний. Сумеете ли вы без помощи специалистов дать мгновенное правильное решение? Вряд ли. Опытный, хорошо обученный металлург сможет.
То же и в управлении. Дело не только в личных способностях руководителя. Многое зависит от знаний технологии управления, как теории, так и практических действий. Делай раз, делай два, делай три - получи стандартный, качественный результат. С полным пониманием, почему этот результат получен.
Наиболее полная и согласованная, работающая технология организации и управления предприятием - технология Хаббарда. Это двенадцать хорошо структурированных томов должностных инструкций и стандартов, охватывающих все области организации. Инструкции в них подобраны по темам, так что найти нужный совет не составляет труда, даже при таком обилии информации. И в них содержится единственная технология, полностью решающая проблему человеческого фактора.
Примечательно, что все данные во всех двенадцати томах полностью увязаны друг с другом и вы нигде не найдёте противоречий. Многие руководители буквально открывают рты, когда листают эту энциклопедию впервые.
Я, правда, ещё не видел, чтобы эта технология была полностью применена на каком-либо коммерческом предприятии, но для поднятия показателей этого и не требуется. Вполне достаточно базовых принципов, которые составляют основу стандарта системы общего менеджмента «Модель Административного Ноу-Хау».
Есть, конечно, и другие школы и технологии, затрагивающие человеческий фактор, или помогающие решить отдельные проблемы. Но вряд ли кто сможет назвать технологию, позволяющие решить все проблемы с сотрудниками.Было бы несправедливо по отношению к вам не сказать об этом.
Просто, за несколько часов до того, как я сел писать статью, я столкнулся с проблемой «незаменимого» сотрудника у одного из моих клиентов, и вспомнил случай с Биллом. Не каждую подобную ситуацию нужно решать так, как описано в примере выше. Иногда да, иногда нет. Есть много инструментов - надо подробно знать все данные, чтобы дать правильный совет. Но указать источник наиболее дельных советов и правильных решений будет как минимум честно с моей стороны.
Вдруг и у вас есть похожая ситуация, вдруг вам это тоже нужно?
