28.12.2018 года
Можно ли сдать в стирку (весовую) шторы и тюль?
Тюль и шторы принимаются исключительно исходя из ихнего размера, измерение мерной площади изделия происходит в метрах квадратных. Данную услугу возможно осуществить вызвав нашего курьера прямо домой, мы готовы приехать к Вам на объект и сделаеть все замеры и общетать общую стоимость услуги.
10.09.2018 года
Здравствуйте, сколько стоит сдать в прачечную покрывало? И через сколько дней готовность?
Стоимость стирки одного синтетической односпального покрывала на сегодняшний день с доставкой по Москве составляет 590 рублей, стоимость полуторного покрывала составляет 650 рублей и двухспального 710 рублей. При этом ели данное изделие изготовлено из натуральных материалов, то в таком случаи будет взиматься дополнительная стоимость +50% от приведенных выше цен.
10.07.2018 года
Стираете ли вы паралоновые матрацы?
К большому нашему сожалению стирка поролоновых матрасов процедура недоступная к заказу в нашей компании, это связанно с несколькими причинами. Первая из которых это габариты самого матраса который попросту не помещается в барабан профессиональной стиральной машины до 30 кг. И вторая причина это естественная способность поролона и поролоновых изделий удерживать в себе влагу, что не позволяет в условиях нашего цеха качественно просушить данный вид изделия и сушильной машине-автомате. При этом мы можем предложить заказать услугу мобильная химчистка матраса на дому аппаратом экстракторного типа, что позволит освежить матрас и предать ему свежесть и новизну.
04.06.2018 года
Есть ТРИКОТАЖНАЯ ткань из производства - была нанесена печать, нужно постирать БЕЗ ПОРОШКА - то есть на коротком режиме, основная идея - после стирки ткань садится, поэтому перед раскроем футболок нужно постирать. В рулоне, 25 кг Возьмете? Сколько будет стоить?
В данному случаи самым оптимальным вариантом будет предоставить нам небольшой образец данной ткани для ознакомления. В таком случаи наш технолог тщательно посмотрит и изучит сам материал перед его стиркой. Это связано с тем, что существует огромное количество тканей, например хлопчатобумажных которые категорически нельзя обрабатывать водой. А если говорить о такой процедуре как стирка, не зависимо от её режима, то это просто губительно. В таком случаи ткань может не просто сесть, а испортится и прийти в полную негодность. И в таком случае дальнейшие процедуры по её раскрою или пошиву будут просто невозможны.
23.04.2018 года
Возможно ли шторы снять и повесить? Или курьер только забирает и отдаёт?
Конечно, в клининговой Компании MasterHouse Вам будет предоставлен полный комплекс услуг. В случаи необходимости наши сотрудники смогут приехать и снять шторы, при этом в процессе работы наши специалисты внимательным образом сделают технические пометки о том, как именно весели шторы. Это делается для того, что бы после химчистки, или стирки текстильного изделия можно было оперативно сделать подвес штор, таким образом, как они весели изначально. Стоимость снятия штор перед стиркой, или химчисткой уточняйте у наших менеджеров в момент оформления заказа.
21.02.2018 года
На рубашках грязные подмышки и воротнички. Вы их отстираете?
С помощью профессиональных средств для стирки клинеры справляются с удалением 85% пятен. Если Клиент не пытался самостоятельно удалить пятна народными методами, то высока вероятность того, что они исчезнут после стирки в цехе компании Masterouse. Желательно сдавать вещи в стирку сразу же после появления пятен и загрязнений. Ведь "свежие" загрязнения проще отстирываются. Стоит отметить, что благодаря профессиональной технике мы осуществляем стирку крупногабаритных изделий, таких как одеяла, покрывала и пуховые куртки. Для оформления заказа свяжитесь с менеджером компании.
28.01.2018 года
Хочу сдать стирку цветное белье, но я не знаю, линяет ли оно. Можно ли его сдавать в стирку?
Да, конечно. Сотрудничая с компанией MasterHouse, Вы можете быть уверены в целостности и сохранности вещей, после стирки. Персонал компании самостоятельно определяет состав ткани и стирает его тем средством, которое сможет деликатно удалить загрязнения и не повредит цвет изделия. Стоит отметить, что перед стиркой белье сортируется по оттенкам и составу ткани. При необходимости, в процессе стирки используются профессиональные салфетки для стирки цветного белья. Что касается доставки заказов, то эта обязанность лежит на плечах курьера компании. Он заберет Ваше белье и вернет его чистым, в четко оговоренное с Заказчиком время.
Виктория
05.01.2018 года
Подскажите а у Вас случайно нет услуги "стирка самообслуживания", когда можно приехать и самостоятельно постирать и высушить свои вещи?
К сожалению у нас нет прачечного сервиса, которым можно самостоятельно воспользоваться. Стирка от MasterHouse это услуга построенная на базе профессионального прачечного комбината (производства). На котором задействованы технологи, операторы, приемщики, курьеры и другие сотрудники. Мы подходим к услугам стирки комплексно, доставляя Заказчику бельё уже в свежевыстиранном виде и не заставляя его самолично стирать вещи. При этом на услуги прачечной часто доступны акции и другие бонусные предложения которые экономят средства наших Клиентов.
26.12.2017 года
Стирка вещей в вашей компании имеет минимальную стоимость заказа по Москве, или сумма значения не имеет?
Стирка вещей, как глажка вещей по Москве и МО для владельцев дисконтных карт клининговой компании MasterHouse имеет минимальную сумму заказа в размере 750 рублей. При этом, если Вы ранее не пользовались нашими услугами и делаете заказ в первый раз, сумма минимального заказа в таком случаи по Москве будет составлять 1000 рублей. Дополнительно к этому если Вы заказываете услуги прачечной с доставкой курьером до объекта за пределы МКАД Вы оплачиваете к общей сумме заказа 15 рублей за 1 километр расстояния до объекта.
Александр
24.12.2017 года
Какой минимальный объём вещей нужно подготовить для стирки?
У нашей компании нет никаких ограничений и минимальных заказов. Одинаково эффективно наши специалисты работают как с большими, так и с менее крупными заказами. Мы уважаем всех наших Клиентов и индивидуально подходим к каждому новому Заказу. Для удобства Клиентов, мы самостоятельно забираем вещи и доставляем их назад. Наш курьер приедет к Вам только в четко оговорённое время. Ваше белье или одежда вернется к Вам чистым и высушенным. Также, стоит отметить, что Вы можете заказать у нас такую сопутствующую услугу, как глажка белья и предметов одежды. Каждая услуга должна быть оговорена и оплачена отдельно!
08.12.2017 года
Требуется стирка пледа 200-205 см. Особых загрязнений нет дети чем то залили шерсть, с учетом забора и доставки сколько будет стоить стирка. Если понравится цена второй тоже отдам.
Стоимость стирки Вашего пледа будет составлять 750 рублей. В стоимость входит забор и доставка в наш прачечный цех пледа, а также наша фирменная упаковка. Сотрудники клининговой Компании Мастер Хауз приедут к Вам в заранее оговоренное с Вами время и забирут плед в нашу прачечную. Вам будет предоставлена квитанция и накладная с номером Вашего заказа. Время выполнения заказа от одного до трёх дней, в зависимости от загруженности нашего прачечного цеха. Наш цех выполняет очень много заказов по Москве и Московской области. Среди наших Заказчиков большое количество ресторанов, баз отдыха, гостиниц и других коммерческих объектов, а также частных Заказчиков. В связи с этим, Вам необходимо созвониться с менеджером нашей Компании и обсудить сроки, а также условия выполнения данного заказа.
15.11.2017 года
Мне нужно постирать объемное покрывало, размером 200 на 250 сантиметров. Вы сможете это сделать?
Да, конечно. В арсенале компании есть вместительное оборудование для стирки крупногабаритных вещей. Оно позволяет беспрепятственно выстирать одеяла, пледы и покрывала различных размеров. Мы не работаем только с пуховыми и перьевыми изделиями, так как во время стирки они могут потерять свою форму. После стирки профессиональными средствами ваш плед будет выглядеть как новый. Как правило, постиранные нашими сотрудниками вещи, становятся более яркими и свежими на вид. Что касается удаления пятен, то для вашего покрывала будет подобрано то средство, которые сможет справиться с загрязнениями и не повредить ткань. Все химические средства, с которыми работает компания, проходят тщательную проверку нашими технологами.
25.10.2017 года
Нам в спортивном зале нужно постирать большую текстильную защитную сетку, которая закрывает окна. Примерный вес сетки 90-100 килограмм, можно ли у Вас это сделать?
Стирка такого изделия у нас возможна только в случаи если сама сетка состоит из нескольких частей, при этом вес каждой части не должен превышать 30 килограмм. В таком случаи мы сможем организовать стирку Вашего изделия в две загрузки. Более того, помимо стирки такой, можно сказать очень крупногабаритной вещи нужно будет организовать и сушку изделия, это так-же не проблема для нашей прачечной. Сушка данного изделия будет происходить в нашем сушильном цеху и уже в течении 10-12 часов мы будем готовы выполнить данный заказ. При этом стоимость стирки с сушкой в комплексе будет составлять 62 рубля за 1кг.
18.10.2017 года
Хочу постирать личные вещи, интересует какие сроки на стирку и есть ли у Вас доставка?
Сроки на стирку личных вещей в общем графике составляют от 2-х до 4-х дней с момента принятия заказа в работу. Здесь важным моментом является, на сколько сильно загружен стирочный цех и уже исходя из этого наш оператор сможет Вас сориентировать в точных сроках выполнения заказа. При этом если есть необходимость ускорить сроки стирки, можно воспользоваться услугой «экспресс стирка» и тогда вещи будут постираны в течении 24 часов. Что касается доставки и забора, то конечно-же наш курьер готов в любое удобное время приехать по указанному адресу и забрать Ваши вещи на стирку, после чего вещи будут постираны и доставлены Вам уже в чистом виде.
Если у вас сломалась стиральная машина или в нее не влезают одеяла и зимние пуховики, постирать можно в одной из прачечных самообслуживания. Владелица сети таких прачечных в столице Татьяна Кириллина рассказала порталу Москва 24, кто чаще всего пользуется услугами прачечных и почему они выгоднее химчисток, а корреспондент портала на своем опыте разобралась, как работает этот сервис.
У меня был очень ленивый знакомый, который хотел иметь ничего не требующий и прибыльный бизнес, и озвучивал идею создания прачечных самообслуживания. Я услышала это и реализовала. То есть идея полностью заимствованная.
Сервис сейчас пользуется популярностью: бывает, люди ждут в очередях, когда освободятся стиральные машины. И клиенты настолько благодарны, что перезванивают и говорят спасибо.
В советские времена прачечные самообслуживания считались нормой, но после развала Советского Союза бытовые услуги тоже были развалены. Сейчас мы это возрождаем, народ заново привыкает.
Фото: портал Москва 24/ Игорь Иванко
Основной наш потребитель – это обычные горожане, которые столкнулись с проблемой стирки крупногабаритных вещей: пледы, чехлы, одеяла и пуховики после зимы.
Прачечные – полная альтернатива химчисткам. Все за исключением кожи, меха и ковров можно стирать в машинках.
И это будет намного дешевле. Если чистка пледа в химчистке обойдется в 1200 рублей, то, например, у нас – 200 рублей стирка и 100 рублей сушка. По времени в химчистке 2-3 дня, у нас – 40 минут стирка и 40 минут сушка. Порошок, кстати, вы можете использовать свой или приобрести у нас.
Фото: портал Москва 24/ Игорь Иванко
Во-первых, многие говорят: "у меня шетикилограммовая машина", но такого понятия нет. Есть понятие "объем бака". Для бытовых машин – это объем 40-45 л, по большому счету ничего крупного туда не поместится. У нас машины объемом 98 л – это в два раза больше. Экономия также заключается в количестве стирок: при большей загрузке машины требуется меньшее количество воды и стирального порошка.
Мы также подключаемся к горячей воде напрямую, чтобы клиент долго не сидел, не ждал. И время на нагрев воды экономится – в машину поступает вода уже нужной температуры.
Соответственно, дома на стирку уходит 1 час 20 минут (вода долго греется и ее много расходуется), а тут она нужной температуры сразу заливается и начинается стирка.
Мы также дезинфицируем машинки после стирок такими средствами, как "Аламинол".
Фото: портал Москва 24/ Игорь Иванко
Корреспондент портала Москва 24 попробовал постирать вещи в одной из прачечных, она находится на станции метро "Автозаводская", в десяти метрах от выхода из подземки.
Стоит сразу отметить, что вопреки ожиданиям прачечная располагается не в отдельной комнате, как в американских фильмах, а на втором этаже обувного центра.
Понять, где купить жетоны на стирку, тоже можно не сразу – для этого надо найти небольшой зеленый автомат, подвешенный к стене с надписью "Размен".
Теперь о плюсах. Отлично оборудована зона ожидания – есть телевизор, столы и стулья, а также маленький столик для детей с игрушками. Кроме того, если вы забыли купить порошок, то здесь есть автомат, где можно его приобрести за 70 рублей.
Фото: портал Москва 24/ Игорь Иванко
Сами стиральные машинки и сушки американские и действительно больших размеров. На них подписано, куда опускать жетон и как включить машинку. Выставлены также температурные режимы.
Желающих постирать свою одежду было много: среди них трое жителей общежитий, которым попросту негде стирать и сушить вещи, а также граждане Китая, которые находятся в Москве на учебе.
Фото: портал Москва 24/ Игорь Иванко
Предприниматели Олег Масленников и Павел Глушенков развивают сеть прачечных самообслуживания «Экспресс-Лаундри», которые в 2015 году принесут им около 22 млн руб.
Предприниматели Олег Масленников и Павел Глушенков (Фото: Олег Яковлев / РБК)
«По сути, мы занимаемся упаковкой: смешиваем воду, электричество и моющее средство — и вуаля, получается услуга», — говорит предприниматель Олег Масленников. Мы разговариваем в принадлежащей ему с партнером Павлом Глушенковым прачечной под вывеской «Постирай.ру» в Москве на проспекте Вернадского — одной из сети прачечных самообслуживания, в которую входят пять собственных и десять партнерских точек. Все они, несмотря на кризис, приносят владельцам пусть небольшой, но устойчивый доход.
Долгая дорога в прачки
К бизнесу в сфере прачечных самообслуживания Масленников шел извилистым путем. В 2007 году он бросил службу в правоохранительных органах в Алтайском крае и небольшой бизнес — будку для цифрового фото на документы и за четыре года объездил полтора десятка стран Европы и Юго-Восточной Азии. В 2011-м, вдохновившись зарубежным опытом прачечных самообслуживания, предприниматель на собственные сбережения открыл свою первую точку в Краснодаре, на тот момент занимавшем первое место в рейтинге ведения бизнеса Forbes.
С проблемами он столкнулся уже на этапе запуска. «Первую прачечную хотели открыть на цокольном этаже жилого дома, но когда уже нужно было ставить оборудование, управляющая компания отказала нам в размещении, решив, что в жилом доме будет пахнуть бытовой химией», — вспоминает Масленников. Быстро найти помещение с электромощностью более 100 кВт и площадью 25-50 кв. м было тяжело, и в итоге бизнесмен снял площадку в новом торговом центре, только что переформатированном из комбината по производству хлопка. Помещение выбрали правильно: прачечная сразу привлекала внимание потенциальных клиентов, что позволило сэкономить на рекламе. «В ТЦ большой трафик, поэтому стартовые вложения в рекламу были минимальны и заключались в печати листовок, которые раздавались внутри или рядом с прачечной», — говорит Масленников. Однако в остальном он, по его словам, наломал дров: закупил слишком маленькие стиральные машины — на 6,5 кг белья, тогда как клиенты в основном хотели постирать крупногабаритные вещи. Преимущества машинной сушки белья для жителей солнечного Краснодара были, мягко говоря, также неочевидны. Через несколько месяцев пришлось купить стиральную машину на 13 кг белья — и дело пошло на лад. «Это был горький опыт, но, к счастью, не фатальный — мы не успели закрыться до тех пор, пока осознали свою проблему», — вспоминает бизнесмен.
Собственную сеть Масленников решил развивать весной 2014 года. На тот момент у него были открыты уже две прачечные в Краснодаре и одна в Омске, а также налажено сотрудничество с «Магнитом»: в прикассовой зоне гипермаркетов сети бизнесмен арендовал помещения под прачечные. Сейчас с «Магнитом» соседствуют восемь из 15 прачечных сети «Экспресс-Лаундри». От двух прачечных в Краснодаре Масленников отказался — сейчас они принадлежат партнерам. В том же году к проекту в качестве партнера присоединился московский бизнесмен Павел Глушенков, до этого в одиночку развивавший сеть прачечных под брендом «Вятки.нет», первую из которых открыл по франшизе группы компаний Prachka.com, крупнейшей сети прачечных самообслуживания в России. «В 2014 году я оснастил свою прачечную с помощью Олега, сравнил свой предыдущий опыт c текущим и понял, что дальше нужно идти именно с ним», — вспоминает Глушенков. Сейчас партнеры объединяют свои сети.
Прачечная в цифрах
2 млн руб. — минимальные стартовые инвестиции в прачечную самообслуживания
4 стиральные машины и 2 сушильные машины — стандартный набор для прачечной самообслуживания
2-3 года — срок окупаемости прачечной самообслуживания
22 млн руб. — ожидаемая выручка от собственных прачечных сети «Экспресс-Лаундри» в 2015 году
800-1000 посетителей в месяц у одной прачечной
300 руб. — средний чек
Источник: данные компании
Экономика прачечной
Главные затраты при открытии прачечной — закупка оборудования, рассказывает Масленников. Минимальный стартовый комплект составляют две большие машинки (13 кг белья), две маленькие (6-8 кг) и две сушилки. Стоимость профессиональной стиральной машины составляет €2,5-3 тыс. за машину с загрузкой на 6-8 кг и около €6 тыс. на большую машину до 13 кг загрузки. Еще порядка €5 тыс. уйдет на каждую сушильную машину. Только закупка оборудования обойдется в €22 тыс. (около 1,7 млн руб. по курсу евро на 16.09.2015), но это будет 85-90% всех затрат на старте. Ремонт помещения с прокладкой необходимых коммуникаций (вода, канализация, электричество) на площади 25-50 кв. м обойдется не дороже 8 тыс. руб. за 1 кв. м (в Москве). По словам Масленникова, для своих прачечных он выбирал оборудование, которое, помимо технических характеристик потребления воды и электричества, отвечало бы нескольким требованиям: автоматическая подача моющего средства, возможность запрограммировать машины на самообслуживание через платежный терминал, дружелюбный интерфейс и простота в использовании.
После запуска основные расходы владельцев прачечной самообслуживания приходятся на коммунальные услуги и профессиональную бытовую химию: вкупе они могут «съесть» до 30% от выручки. На втором месте — расходы на аренду: хотя прачечные могут располагаться в помещениях от 25 кв. м, на нее уйдет 1-1,5 тыс. руб. за кв. м (в Москве). Кроме того, прибавляются ежеквартальные расходы на сервис оборудования (в среднем 6 тыс. руб. в месяц), а также административные и управленческие расходы, включая закупку материалов для поддержания чистоты помещения. Налоги в регионах «Экспресс-Лаундри» платит по ЕНВД, в столице — по УСН (6% от выручки).
Максимальная выручка на минимальный комплект оборудования составит порядка 250-350 тыс. руб. в месяц, отмечают Масленников и Глушенков. Они продвигают свою сеть, стремясь донести до клиентов, что пользование прачечной — это удобно, современно и дешево даже при наличии стиральной машинки дома. Поэтому цены в их прачечной на редкость демократичны: средний чек составляет около 300 руб. — от 100 до 250 руб. за стирку (в зависимости от веса партии белья и времени суток) и от 50 до 150 руб. за сушку (в зависимости от продолжительности). «Мы смотрим на покупательскую способность в зависимости от города и выбираем цену, с которой и зарабатываем и имеем приличную нагрузку», — говорит Павел Глушенков. Ежемесячно в прачечной на Вернадского бывает 800-1000 клиентов, в выходные больше, чем в будни.
Правила стирки просты: клиент загружает белье в машину, запоминает ее номер, после чего оплачивает покупку в платежном терминале. Для сушки необходимо проделать то же самое, указав ее продолжительность (15, 30 или 45 минут), после чего выбрать нужную температуру и нажать кнопку «старт». «Многие не понимают, что такое прачечная самообслуживания, и думают, что это химчистка, но химчистка — это премиальный сегмент, а прачечная самообслуживания — лоукост, — объясняет Масленников. — Мы, по сути, зарабатываем на обороте, а не конкретно на каждом клиенте».
Стирать и строить
Помимо прачечных самообслуживания весомую часть бизнеса компании «Экспресс-Лаундри» занимает продажа профессионального оборудования для прачечных. Параллельно с услугами прачечных Олег Масленников является дилером профессионального оборудования марки Electrolux (для этого он зарегистрировал отдельную компанию под тем же названием — ООО «Экспресс-Лаундри», но в Новосибирске). По словам бизнесмена, компания закупает ввезенное в Россию оборудование для прачечных у официального дистрибьютора Electrolux Laundry Systems, после чего перепродает клиентам, среди которых есть обычные прачечные и прачечные самообслуживания, иногда выполняя заказы по оборудованию прачечных под ключ. Сейчас дилерство оборудования приносит Масленникову около трети от выручки собственных прачечных (7 млн руб. в год).
От домашней стиральной машины прачечную самообслуживания отличает прежде всего возможность стирать крупногабаритные вещи: пледы, постельное белье, куртки и пуховики, чехлы для диванов и прочее, рассказала РБК основатель сети прачечных самообслуживания «СамПрачка» Татьяна Кириллина. «В отличие от США, где большая миграция населения по стране, в России граждане более оседлы: как только человек покупает или снимает квартиру, первое, что он покупает, это холодильник и стиральная машина, — говорит Кириллина. — Дожидаться клиентов, у которых «стиралка» поломалась, неинтересно: бизнес должен быть систематичным и налаженным. А для этого нужно избрать тот формат, который не могут сделать у себя дома».
Еще одно отличие от США — в России прачечные самообслуживания не полностью автономны: в большинстве случаев их сопровождает администратор, который управляет процессом, помогает обслуживать клиентов, формировать очереди и прочее. На зарплату администратору уходит порядка 20-30 тыс. руб. в месяц в зависимости от региона. «Если персонал отлучился и клиент постоянный, клиент все может сделать и без нас. Но когда прачечная открывается, помимо вопросов поддержки чистоты и помощи клиентам есть еще вопрос безопасности, и персонал выполняет еще и эти функции», — объясняет Масленников. При этом за счет администраторов можно сделать услугу более привлекательной для клиента, рассказал РБК основатель сети прачечных Prachka.com Давид Папаскири. «Прачечные на семь-восемь пар машинок, как правило, перегружены по вечерам и в выходные дни. Если ждать нужно больше пяти минут, у нас клиент может оставить белье администратору», — говорит Папаскири.
Масленников отмечает, что прачечная — это бизнес «с запасом прочности»: даже если наломать дров в начале, есть возможность исправить свои ошибки, все равно срок окупаемости как минимум два-три года, а иногда больше. «Если прачечная начинает приносить прибыль, самое естественное желание — еще ее дооснастить. Востребованная прачечная может приносить до 0,5 млн руб. выручки в месяц», — говорит он.
Покушение на химчистки
Прачечные самообслуживания уже перестали быть новинкой в российских городах, и спрос на их услуги ощутимо вырос за последние девять лет, считает Татьяна Кириллина, чья сеть «СамПрачка» с 2006 года расширилась до более чем 80 точек (30 собственных) по всей стране. Но рынок далек от насыщения, отмечает Масленников, и одно из главных тому препятствий — низкая информированность населения о подобной услуге.
По мнению Павла Глушенкова, рынок прачечных самообслуживания будет постепенно «откусывать» часть сформировавшегося рынка химчисток за счет простоты и дешевизны. «Плед, который ты сдаешь в химчистку, где его якобы «химчистят» за 2 тыс. руб., на самом деле отвозят на фабрику и закидывают в «стиралку» с той же жидкой химией, — считает Глушенков. — Никто в химчистке не стоит над вашим пледом и не стирает его вручную. Когда люди это поймут, наши услуги станут популярнее». С развитием прачечных химчистки потеряют много клиентов, соглашается Кириллина: «Мы можем обслужить все, кроме кожи и меха, и, пожалуй, шерстяных и кашемировых изделий. Постельное белье, джинсы, рубашки, пледы, чехлы — это наш сегмент, на который приходится значительный объем работы химчисток». По ее словам, кризис в этом плане сыграл на руку владельцам прачечных самообслуживания, потому что химчистки теряют часть клиентов из-за дороговизны услуг. «Если предположить, что одна прачечная будет приходиться на 40 тыс. жителей, то в Москве должно быть около 300 прачечных», — подсчитывает Олег Масленников.
Кризис довольно сильно затормозил развитие рынка прачечных, считает Давид Папаскири из Prachka.com. По его словам, в 2014 году по франчайзингу группы компаний Prachka.com (включает бренд «Чистофф») в России каждый месяц открывалось одна-две прачечные, но к концу года процесс практически остановился. «Один из основных барьеров — большой размер инвестиций и небыстрая окупаемость, — объясняет Папаскири. — Все оборудование импортное, а из-за девальвации цены на него фактически удвоились, а повышать цены для конечного потребителя мы не хотим — ведь люди больше зарабатывать не стали, поэтому сроки окупаемости выросли, что снизило инвестиционную привлекательность бизнеса». И все же экономические сложности вторичны по сравнению с тем, что в России пока нет культуры использования прачечных самообслуживания, считает Павел Глушенков, а потому в «Экспресс-Лаундри» стремятся, чтобы о прачечных узнавало как можно больше людей. «Культура прививается тем, что человека нужно спровоцировать попробовать, — убежден предприниматель. — После того как он сделает это один раз, он начнет этим пользоваться».
