Почему игры выдают ошибку? Как исправить проблему, когда игра не запускается — порядок действий.

Почему игры выдают ошибку? Как исправить проблему, когда игра не запускается — порядок действий.

Черный экран при запуске игр - довольно частая проблема, с которой сталкиваются даже владельцы официальных версий проектов. Покупка с оригинальных источников не является гарантией того, что у пользователя не возникнет такой ошибки. Есть несколько возможных причин того, что игра не продвигается дальше темной картинки, как и способов решения проблемы.

Основная проблема

Чаще всего черный экран при запуске игр означает то, что в компьютере что-то не так с видеокартой. Именно эта деталь отвечает за отображения графической составляющей. Возможно, ваша модель не подходит под минимальные системные требования или же в ней не обновлены драйвера до последней версии, что часто необходимо для беспроблемного запуска новых проектов. Это наиболее частая проблема, с которой сталкиваются неопытные пользователи персональных компьютеров. Конечно, существуют и другие проблемы, которые приводят к черному экрану. И о них будет рассказано дальше в статье.

Проверяем видеокарту

Определить, правда ли черный экран при запуске игр возникает из-за неполадок с видеокартой, в ручном режиме невозможно. Пользователю придется скачивать дополнительно программное обеспечение, которое в автоматическом режиме соберет данные и представит их на экране. Первой полезной утилитой в проверке видеокарты является FurMark, которая создана прямо для выполнения этой задачи. В результате установки и начала теста на экране будет показана точная модель графического процессора, средняя температура, версия драйверов и многое другое. Сверху будет отображено количество баллов, которое можно сравнить на официальном сайте с другими показателями.

Похожую задачу может выполнять утилита Game Booster, которая была создана для ускорения и повышения ФПС в играх. В отдельном окне собирается информация о видеокарте, и пользователь может оценить ее состояние, дабы принять необходимые меры. Этих программ будет достаточно для того, чтобы регулярно осуществлять проверки.

Какие принимать меры?

Если проверка видеокарты показала, что драйвера установлены не последней версии, то необходимо их обновить. Просто войдите на официальный сайт производителя. Там выкладываются регулярно файлы в свободном доступе, достаточно выбрать свою модель, скачать и обновить на компьютере. Если после этого ничего не изменилось с проблемой, тогда стоит совершить крупную проверку на вирусы. Перезагрузите компьютер и войдите в операционную систему в безопасном режиме. Возможно, в системе поселились вредоносные файлы, которые сразу же съедают обновления. Антивирус в безопасном режиме работает намного лучше, а потому ставьте на глубокую проверку и в течение нескольких часов (в зависимости от количества файлов) программа обнаружит все вирусы. Стоит также отметить, что проблема с черным экраном может возникнуть из-за самого обновления драйверов. Некоторые модели не воспринимают новые файлы. В этом случае следует удалить обновление, очистить реестр и установить стандартный драйвер.

Аппаратные неисправности

Черный экран при запуске игр может возникать не только из-за проблем внутри системы, но и из-за неисправности аппаратного обеспечения. Если система долгое время работала исправно, и внезапно начались подобные проблемы, то стоит в первую очередь почистить технику от пыли и накопившейся грязи. Делайте это максимально аккуратно, чтобы ничего не повредить, чистки проводите регулярно. В ноутбуке меняйте термопасту, а в стационарном ПК проверьте мощность блока питания, возможно для производимой играми нагрузки необходимо его заменить. Подобных действий должно быть достаточно, если проблема не кроется в неисправности видеокарты.

Стоит отследить, на каких именно играх не проходит загрузка. Причина может крыться даже в несовместимости новых моделей графических процессоров со старыми играми. Например, проекты, которые сделаны на технологии OpenGL. Лучшей проверкой будет временная замена видеокарты на ту, что точно будет работать. Так получится выяснить, в ней ли дело или это ОС дает сбой.

Чистка реестра и связанные программы

Если пользователь впервые столкнулся с проблемой черного экрана при запуске игр, что делать, можно придумать, исходя из знаний о компьютере. Большинство проблем возникает из-за того, что в реестре записываются неправильно данные и возникают ошибки. Тогда программы и вся система начинают работать некорректно. Чистку и устранение подобных проблем стоит проводить регулярно, самой простой и бесплатной утилитой для этого можно избрать CCleaner. В ней нет никаких ограничений по количеству проверок, при этом есть много дополнительных функций.

Еще одним решением в играх, где обязательным условием является наличие утилиты.NET Framework, является ручная переустановка всех ее библиотек. В «Центре обеспечения безопасности» отключите автоматическое обновление, загрузите архив со всеми версиями и поочередно установите все содержимое. В список входит пакет 1.1, обновление 3.5 с дополнительными файлами SP1. Если была установлена более поздняя версия, то используйте ее.

Перегрев процессора

Если при запуске любой игры черный экран возникает вместо загрузки, то проблема может крыться именно в процессоре. Все дело в том, что если компьютер или ноутбук работает долго, а чистка внутри не проводилась много месяцев, то перегрева не удастся избежать. Именно по этой причине стоит всегда следить з температурой центрального процессора. Для этого можно использовать стандартные гаджеты операционной системы или же уже упомянутую выше утилиту Game Booster. Причина в процессоре будет на 100%, если программы работали при запуске нормально, а после нескольких часов начался черный экран при запуске игр на Windows 10 или других версиях ОС. Решением будет быстрое выключение, а в дальнейшем чистка система от грязи и проверка на наличие вредоносных файлов. Если этого не сделать, то возможны неполадки в аппаратном обеспечении. Сгоревшие детали стоят немалых денег, а потому лучше справляться с такими проблемами заранее.

Переустановка ОС

Если же все вышеуказанные советы по тому, как исправить черный экран при запуске игр, ничего не дали, тогда стоит попробовать переустановить операционную систему. Она может быть слишком устаревшей или зараженной вирусами настолько, что без них работать уже не будет. В этом случае проще будет сохранить систему и установить новую версию. Стоит также учитывать, что если в компьютере не слишком сильное железо, то новая версия Windows не подойдет. Полная очистка системы со всеми файлами помогает со многими проблемами. Проще будет заново установить игру и наслаждаться приключениями уже без зависания и возникновения черного экрана.

Стоит учитывать, что все советы являются обобщенными и бывают случаи, когда проблема не подходит под общее описание. Если такое произошло, тогда лучше обратиться в сервисный центр.

Чтобы игра легко установилась и запустилась без проблем, мало найти хороший ресурс для ее скачивания. Также нужно, чтобы игра запускалась и нормально работала на вашем компьютере, а это требует соответствия большого количества самых разнообразных параметров. Если имеется хотя бы небольшая проблема в системе или в самой игре, то игра либо вообще не запустится, либо будет работать с ошибками.

Ошибки: какие бывают и как их убрать

Не можете установить

Такая проблема может возникнуть в случае, если у вас битый архив или заведомо испорченный (возможно, даже содержащий вирус) файл. Если программа не хочет устанавливаться, просто найдите другой источник для скачивания игры и заново повторите попытку.

Кроме того, проблема при установке может возникать, если установочный диск поврежден. Тогда не останется ничего другого, как купить новый.

Если ничего не происходит

Если игру вы установили, но при ее запуске решительно ничего не происходит, то, возможно, причина в отсутствии на компьютере следующих программ:

  • Net Framework и Xna Framework Microsoft (потребуются не только для игр, но и для многих других полезных приложений);
  • Games for windows live (необходима для сетевых игр).

Ошибки, связанные с DirectX

Они могут выглядеть следующим образом:

  • d3dx9_43.dll;
  • xinput1_3.dll;
  • d3dx9_31.dll;
  • d3dx9_34.dll;
  • xinput1_2.dll и пр.

Программа DirectX жизненно необходима для того, чтобы ваш компьютер мог корректно воспроизводить игры и некоторые другие мультимедийные приложения, имеющие солидную графику, объемный звук и трехмерную анимацию. Если ПК выдает приведенные выше ошибки, то вам нужно либо установить эту программу на компьютер, либо просто обновить уже имеющуюся версию.

Причем для самых новых, наиболее продвинутых (а это почти все самые популярные игрушки) потребуется DirectX 11 версии. Но здесь нужно учитывать, что данная программа идет только на Windows 7, 8 и Vista. А вот XP ее не поддерживает, а значит и игры/приложения, требующие данную версию программы, у вас не пойдут. Нужно будет либо установить другую ОС, либо попробовать включить совместимость с вашей версией ОС. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой мыши по значку игры и выбрав «Свойства». Далее войдите во вкладку «Совместимость», поставьте галочку в окне «Запустить программу в режиме совместимости с…», а после в выпадающем списке выбрать нужный вариант.

Ошибка mss32.dll

Причиной того, почему игры выдают ошибку данного рода, может быть отсутствие нужного программного обеспечения или некорректность установки самого файла. Поэтому попробуйте:

  • обновить DirectX;
  • удалить и заново поставить игрушку;
  • обновить или заново переустановить драйверы для видеокарты (сделать это можно с сайта официального производителя вашего продукта);
  • обновить или заново переустановить драйверы на звуковую карту.

Причем в отношении драйверов хотелось бы отметить, что они должны обновляться регулярно. Если обновление по какой-то причине не происходит, то в один прекрасный момент какое-либо из приложений или же игра, программа просто не запустятся. Причем тот факт, что у вас идет одна игра, совершенно не означает, что должны идти и все остальные, особенно новые. Ведь игры постоянно обновляются, совершенствуются, а потому требования к системе для них растут.

Новая статья для компьютерных новичков: Помощь компьютерным “чайникам”: почему при запуске игр вылетает экран “Where is the guru?” (на примере игры “Готика 3″: в чем заключается суть проблемы).

Следующая информация предназначена исключительно для геймеров ! Итак , сразу к теме .

Очень часто стали возникать форумы , на которых обсуждается довольно деликатная тема , а именно – что значит системное сообщение “Where is the guru ?”.

вылетает экран "Where is the guru?"

Особенно часто такое сообщение вылетает при попытке запустить игру “Готика 3 “. Вот на примере этой игры и рассмотрим тему .
Во -первых , хочу сразу напомнить о том , что такую важнейшую деталь , как “Рекомендуемые требования для установки игры ” никто и никогда не отменял ! Это к тому , что очень многие геймеры часто скачивают игры , но почему -то не удосуживаются тупо пробежать глазами по рекомендациям (наверное , вероисповедание не позволяет ?).

Например , если для игры требуется видеокарта с поддержкой шейдеров , а у вас таковой нет в наличие , то и поиграть вы не сможете никогда ! И далеко не факт , что система вам просто покажет какой -нибудь “error “: может показать и “Where is the guru ?” (хотя смысл – один и тот же ).

Во -вторых , даже если у вас и есть необходимая видеокарта , но она имеет другой разряд , то игра тоже может не запуститься и показать вам “Where is the guru ?”. В каком смысле “разряд “? Ну , разрешение , если угодно . Не поняли всё равно ? Ну , если для игры в “Готика 3 ” нужна видеокарта , например , GeForce 3 , а у вас 4 или 2 . Так , надеюсь , ясно , да ? Да , да , вот всё тупо и хитро !

В -третьих , рассмотрим такой момент : у вас все есть , все соответствует , но игра все равно выдает проклятый “”Where is the guru ?”. Как это объяснить ? А объяснение очень простое . Есть такое понятие – “сырая игра “. Что сие значит ? Это значит , что игра сделана на скорую руку и выпущена с массой ущербных нюансов . А “Готика 3 ” – это как раз и есть та самая игра , которую выпустили на скорую руку : об этом говорили даже сами разработчики .

Потом они стали выпускать заплатки для “Готики 3 “, в смысле – патчи ! Но и тут проблема решается “фифти -фифти ” (50Х50 ): патчи помогают примерно в половине случаев .

Подводим печальный итог . Сообщение “Where is the guru ?” возникает по многим причинам . Но половина этих причин – вина разработчиков игр . Кроме того , часто “Where is the guru ?” – это производное “пиратских ” игр : они ломанные -переломанные , поэтому легко могут конфликтовать с абсолютно нормальной ОС .

Видеокарты также требуются адекватные : старые карты , без поддержки шейдеров для игр уже не подходят . Ну , по крайней мере , они не подходят для игр , которые стали выпускать с 2005 года . Недостаток оперативной памяти также может сыграть роль катализатора для получения “Where is the guru ?”.

Вывод : если вы наступили на грабли “Where is the guru ?” у вас есть несколько путей решения проблемы : 1 ) взять более крутую видеокарту (такое решение помогает в 80 -90 % случаев ); 2 ) зайти на сайт разработчика игры и посмотреть : нет ли патчей для игры ? Если есть – качаем и устанавливаем .

Кстати : для “Готика 3 ” патчи есть и их реально скачать ! Но опять -таки : внимательно читайте

При запуске игр часто возникают проблемы, установленная вами игра может не запустится, выдав кучу окон с ошибками. Что делать если игра не запускается, почему и какие причины? На эти вопросы мы постараемся ответить в этой статье, приведя некоторые распространенные примеры ошибок и проблем запуска игр.

Самое наверно главное, при запуске игры — это соответствие вашего компьютера с минимальными требованиями игры . Требования для игры, как правило, пишут на коробках с дисками (если вы ее купили) или на сайте (если вы ее скачиваете).

Отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll


Теперь об ошибках, которые могут возникнуть при запуске игры. Одна из распространенных ошибок — это отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll— библиотек, которая легко устраняется установкой пакета Microsoft Visual C++ Redistributable Packages. Эта ошибка означает то, что у вас установлена некорректная версия этого пакета или совсем отсутствует.

В случае проблем с MSVCR110.dll , надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual Studio 2012 Обновление 4

В случае проблем с MSVCR120.dll, надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual C++ 2013 обновление 5

Для установки пакетов VC++ необходимо наличие Cервис пака 1 для Windows 7

В случае проблем с VCRUNTIME140.dll, надо скачать и установить:
Скачать Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 RC

Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll

Так же при запуске игры может возникнуть проблема с DirectX. Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll и другие аналогичные, информируют нам, что на компьютере либо не установлен DirectX, либо установлена старая версия, которая требует обновления. Большинство современных игр требую установленную DirectX 11 версию, что может привести к ошибкам при запуске игр, например на Windows XP, так как она не поддерживает DirectX 11, на остальных же версиях Windows можно обновить DirectX, скачав с сайта разработчика , либо посмотреть в папку с игрой, большинство из разработчиков прикладывают нужные доп. программы для запуска игры.

Ошибка с файлом mss32.dll

устранить данную ошибку можно следующими способами:

  • обновление драйверов видеокарты, способствует устранению большинства таких возможных ошибок. Драйверы видеокарты можно и нужно регулярно обновлять с официального сайта разработчиков.

Внимание! Интегрированные в процессор видео карты от Intel не поддерживаются для большинства современных игр! Не поленитесь и обновите драйвера особенно для ноутбуков!

  • обновление DirectX тоже возможный вариант устранения этой проблемы.
  • переустановка установленной игры, как вариант, но мало эффективен.
  • Использовать команду sfc /scannow — утилита проверки и ремонта всех важных файлов Windows на компьютере, включая файлы библиотеки DLL
    a) открыть Командную строку от имени Администратора
    b) ввести следующую команду: sfc /scannow и нажать Enter
    c) утилита начнет поиск проблем и несоответствий в файлах операционной системы

Ошибка xlive.dll

Распространенная ошибка при запуске игр использующих сервис Games for Windows Live. Исправить ее поможет установка Game for windows live с официального сайта .

Отсутствует файл msvbvm50.dll.

Файл находится библиотеке Visual Basic 5.0 Run-time. Нужно его найти в Интернете, скачать и скопировать в системный каталог операционной системы.

Ошибка 0xc000007b

Ошибка 0xc000007b появляется вследствие повреждения системных файлов операционной системы. Например, если вы аварийно выключили или перезагрузили компьютер. Кроме того, причинами, почему при запуске игры выдает ошибку 0xc000007b, может быть отсутствие DirectX (или повреждение файлов ПО), .Net Framework, Visual C++ или проблемы с драйверами видеокарты, в частности NVidia.

Для исправления этой ошибки попробуйте выполнить следующее:

  • Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework ссылки можно найти выше
  • Запустите игру от имени Администратора, иногда помогает
  • Обновите драйвер видеокарты
  • Запустите команду sfc /scannow (как это сделать описано выше)
  • Проверьте, есть ли проблемы с запуском других игр. Вполне возможно, что проблема может крыться в файлах конкретной игры. В этом случае, попробуйте переустановить ее.
  • Ну и крайние меры! Восстановить систему до более раннего состояния, когда ошибка не появлялась.

Режим совместимости старых игр

Некоторые старые игры можно запустить в более новых версиях Windows в режиме совместимости.

Для использования такого режима необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать «Свойства». В открывшемся окне переключитесь на закладку «Совместимость».

Другие причины

  • Неверная дата и время на компьютере.
  • Проверяем наличие обновлений или новых версий игры или программы.
  • Используйте латинские символы в пути, при установке игры.
  • Установите все компоненты (программы) идущие с игрой.
  • Возможно вы давно не чистили компьютер, тогда его необходимо почистить.
  • Вирусы не дают компонентом нормально работать. В этом случае нужно прогнать компьютер антивирусом.
  • Если сетевая игра, её может блокировать антивирус или файрвол. Можно временно их отключить попробовать или добавить в исключения.

Вот наиболее распространенные ошибки и проблемы при запуске игр. Подведя итог можно сказать, для того чтобы поиграть в интересную игру, перед установкой — посмотрите минимальные требования игры, обновляйте драверы на своем ПК, установите требуемые программы при установке игры, проверьте компьютер на вредоносные программы и прочтите инструкцию перед установкой игры (Иногда помогает!). На этом все. Удачи!