Структура и сущность рабочей силы, ее роль в современном обществе. Что такое рабочая сила

Теория организации: конспект лекций Тюрина Анна

1. Понятия труда и рабочей силы

Труд – это важнейшая качественная характеристика любого производственного процесса. От качества труда зависят качество произведенной продукции и, как следствие, спрос на нее. Это особенно важно, когда фирма ведет неценовую конкурентную борьбу. Таким образом, труд – это определяющий фактор производства, поскольку посредством него происходит качественное слияние основных фондов предприятия (оборудования, технологий) и оборотных средств (сырья, различных материалов).

Рабочая сила – специфический товар, фактор производства, участвующий непосредственно в процессе создания новых товаров и услуг для удовлетворения потребностей экономических субъектов. Количество рабочей силы определяют такие понятия, как «занятость» и «безработица», и именно они характеризуют экономическую ситуацию в стране. Рабочая сила – это люди, вовлеченные в производство, с одной стороны, и совокупность способностей человека – с другой. Качество рабочей силы показывает степень эффективности рыночной экономики, насколько она конкурентна в этом отношении. Рабочая сила на первый взгляд представляет собой число лиц, находящихся в трудоспособном возрасте и способных к труду. Также это совокупность физических и духовных способностей человека. Иными словами, для того чтобы считаться рабочим той или иной сферы деятельности, индивид должен обладать долей профессионализма, усердием и опытом, что определяет качество его труда.

Для распределения рабочей силы существует рынок труда, где заключаются сделки между предпринимателями и наемными работниками. Одной из форм такого рынка является биржа труда, которая распределяет всех трудоспособных субъектов экономики по ее отраслям, тем самым восполняя недостаток рабочих рук в организациях и предприятиях и увеличивая общий объем производства. Можно выделить следующие условия возникновения товара «рабочая сила»:

1) трудящийся должен быть юридически свободной личностью, т. е. по своему усмотрению распоряжаться собственными способностями и использовать имеющиеся возможности;

2) работник должен быть лишен средств производства, которые он может получить только в обмен на продажу своих трудовых качеств.

Рабочая сила обладает определенными качествами.

1. Она составляет единое целое с собственником и приносит ему доход.

2. Если труд работника долгое время не реализуется, то его эффективность со временем снижается. Труд – непостоянный фактор производства, поскольку знания, навыки, опыт и другие профессиональные качества работника могут быть утерянными. Поэтому в целях осуществления эффективной деятельности они должны регулярно вовлекаться в производственный процесс.

3. Носитель трудовых качеств, т. е. сам человек, не может быть объектом купли-продажи, таковым является лишь его труд как способность к созданию материальных и нематериальных благ, различных товаров, циркуляция которых на рынке – это основа всей экономической жизни страны.

Таким образом, в любой стране важной проблемой является повышение трудовых ресурсов. Для этого государство как высший орган власти инвестирует, субсидирует и поощряет трудовую деятельность.

Все чаще в науке используется термин «человеческий капитал» как совокупность знаний, умений и профессионального опыта. С этим видом капитала связано понятие «утечка кадров», т. е. переманивание ценных специалистов на новое место работы с предоставлением лучших условий труда и заработной платы. Как правило, она носит международный характер.

Из книги Теория организации: конспект лекций автора Тюрина Анна

2. Движение рабочей силы Каждое предприятие заинтересовано в создании стабильного коллектива работников. Это позволяет достичь определенного баланса трудовой деятельности на предприятии, вследствие чего важнейшие показатели, такие как производительность труда и его

Из книги Менеджмент автора Дорофеева Л И

54. Привлечение эффективной рабочей силы Планирование ЧР включает три этапа:1) определение будущих потребностей предприятия в рабочей силе, вытекающих из планов производства, прогнозов сбыта, общей стратегии предприятия;2) оценка сильных и слабых сторон имеющихся

Из книги Менеджмент: конспект лекций автора Дорофеева Л И

5. Привлечение эффективной рабочей силы. Планирование ЧР, источники, методы и критерии набора и отбора персонала Планирование ЧР включает три этапа:1) определение будущих потребностей предприятия в рабочей силе, вытекающих из планов производства, прогнозов сбыта, общей

Из книги Эффективная мотивация автора Кинан Кейт

6. Формирование эффективной рабочей силы. Обучение и развитие персонала. Управление карьерой Важным этапом управления ЧР является развитие персонала, которое включает профессиональную ориентацию и адаптацию в коллективе, а также обучение и переподготовку кадров.Когда

Из книги Карьера менеджера автора Якокка Ли

7. Поддержание высокой эффективности рабочей силы. Определение системы вознаграждения персонала. Увольнение Следующий этап управления ЧР – оценка деятельности работников и ее результатов. Оценка деятельности – это процесс определения того, насколько хорошо работники

Из книги Управление персоналом: учебное пособие автора Спивак Владимир Александрович

Улучшение рабочей атмосферы Приятная рабочая атмосфера настраивает на положительный результат. Сами по себе условия работы не заставляют работать лучше, но помогают частично избавиться от причин для недовольства.Для того чтобы сделать рабочее место более комфортным,

Из книги Правила и табу менеджера автора Власова Нелли Макаровна

XXVI. Высокая стоимость рабочей силы Как человек, происходящий из семьи усердных трудяг-иммигрантов, я горячо исповедую достоинство труда. По моему убеждению, затрачиваемые время и энергия рабочих людей должны хорошо оплачиваться. Я, конечно, не социалист, но я сторонник

Из книги Креативный подход в командной работе автора Нуайе Дидье

5.4. Понятия нормирования и организации труда, их значение Без норм затрат материальных факторов и трудовых невозможно планировать деятельность, устанавливать четкие цели, определять результаты. Нормы разного вида – это стандарты, основанные на научном или житейском

Из книги Лидерство, основанное на принципах автора Кови Стивен Р

Меморандум о рабочей ответственности Я, как работник организации, вступая с ней в определенные отношения, получаю от организации социальные блага, в ответ на которые принимаю на себя следующие обязательства.1. Быть активным. Отдавать свой труд, свои способности и таланты

Из книги Практика управления человеческими ресурсами автора Армстронг Майкл

Рабочая сила - способность человека к труду, совокупность физических и духовных сил, которыми располагает человек и которые используются им в процессе производства материальных благ. Рабочая сила является главным условием производства в любом обществе. В процессе производства человек не только воздействует на окружающую его природу, но и развивает свой производственный опыт, навыки к труду.

В классово антагонистических обществах рабочие лишены средств производства, подвергаются эксплуатации. Формы эксплуатации рабочей силы зависят от господства той или иной формы собственности. При капитализме рабочая сила превращается в товар . Необходимыми условиями превращения рабочей силы в товар явились:

  1. личная свобода человека, возможность распоряжаться своей рабочей силой;
  2. отсутствие у работника средств производства , в силу чего он вынужден продавать свою способность к труду, чтобы получить средства к существованию.

Рабочая сила при капитализме, как и всякий товар, обладает стоимостью и потребительной стоимостью . Потребительная стоимость товара рабочая сила заключается в способности рабочего в процессе труда создавать стоимость большую, чем она сама имеет, т. е. приносить прибавочную стоимость , что составляет главный интерес для капиталиста. Только в этом он видит смысл купли рабочей силы и ее потребления.

Стоимость рабочей силы определяется стоимостью жизненных средств, необходимых для поддержания нормальной трудовой деятельности ее владельцев, содержания членов семьи рабочего, а также издержками, необходимыми для удовлетворения культурных запросов рабочего, - на образование, приобретение профессиональных знаний. Величина стоимости рабочей силы изменяется с развитием общества, так как изменяется уровень потребностей и количество жизненных средств, необходимых для рабочего и его семьи, а также стоимость этих жизненных средств.

В силу различий в уровнях экономического развития, национальных особенностей, исторического развития отдельных стран, а также природно-климатических условий величина стоимости рабочей силы существенно разнится в различных странах. С развитием производства имеет место общая тенденция к повышению уровня потребностей рабочего и увеличению стоимости рабочей силы (см. Закон возвышения потребностей).

Цена рабочей силы имеет тенденцию отклоняться вниз от стоимости рабочей силы, что обусловлено прежде всего наличием армии безработных, которая давит на рынок труда. Путем понижения заработной платы (см. Заработная плата при капитализме) капиталисты стремятся свести материальные и культурные потребности рабочих до минимума. Однако борьба рабочего класса является фактором, противодействующим этой тенденции, особенно при наличии мировой социалистической системы, когда трудящимся удается добиться важных уступок у капиталистов, в том числе и повышения заработной платы.

В социалистическом обществе рабочая сила не является товаром. В силу господства общественной собственности на средства производства трудящиеся являются здесь хозяевами всех богатств. Отношения между отдельными работниками и социалистическим государством, а также кооперативными объединениями складываются на основе планомерного использования трудовых ресурсов в интересах всех членов общества. Социалистические производственные отношения создают возможности для всестороннего развития физических и духовных сил работников, неуклонного повышения их культурно-технического уровня и материального благосостояния.

Совокупность физических и интеллектуальных способностей, которыми располагает человек и которые используются им для производства жизненных благ. Рабочая сила может функционировать лишь в системе определённых производственных отношений и является главной производительной силой общества, определяющим элементом производительных сил. «Первая производительная сила всего человечества, - подчёркивал В. И. Ленин, - есть рабочий, трудящийся» .

Воздействуя в процессе трудовой деятельности на вещество природы, видоизменяя и подчиняя его себе, человек, в свою очередь, совершенствует трудовые навыки, приобретает производственный опыт, накапливает теоретические и технические знания. Решающее воздействие на характер и объём трудовых функций оказывает уровень развития средств труда. Социально-экономические условия использования рабочей силы находятся в непосредственной зависимости от способа соединения рабочей силы со средствами производства . «Тот особый характер и способ, каким осуществляется это соединение, - указывал К. Маркс, - отличает различные экономические эпохи общественного строя» . В условиях рабовладельческого и феодального способов производства собственность (полная и неполная) господствующих классов на рабочую силу являлась предпосылкой эксплуатации на основе внеэкономических методов принуждения к труду. При капитализме рабочая сила выступает как товар . Рабочая сила становится товаром при наличии определённых социально-экономических условий. Во-первых, носитель рабочей силы должен быть юридически независимым лицом и иметь возможность свободно распоряжаться своей рабочей силой. Во-вторых, собственник рабочей силы должен быть лишён средств производства, т. е. не иметь возможностей для самостоятельного ведения хозяйства. Превращение рабочей силы в товар явилось закономерным результатом развития мелкого товарного производства . На основе действия закона стоимости происходил процесс дифференциации товаропроизводителей. Большую роль в подготовке условий капиталистического производства, в отделении непосредственных производителей от средств производства сыграли такие внеэкономические и экономические факторы, как экспроприация земель, жестокие законы против экспроприированных, колониальная система, государственные займы, налоги , протекционизм и т. д.

Как и любой другой товар, рабочая сила в условиях капитализма обладает стоимостью и потребительной стоимостью. Стоимость специфического товара рабочая сила определяется стоимостью жизненных средств, необходимых для осуществления рабочим нормальной трудовой деятельности и содержания его семьи. Наряду с удовлетворением потребностей в пище, одежде, жилище стоимость рабочей силы включает в себя духовный элемент (культурные потребности рабочих, расходы на образование, профессиональную подготовку). Большое влияние на величину и структуру стоимости рабочей силы в различных странах оказывают исторические особенности её формирования. Стоимость рабочей силы изменяется в зависимости от уровня экономического развития страны, природно-климатических условий, революционных традиций и организованности рабочего класса.

Противоречивое воздействие на динамику стоимости рабочей силы оказывает современная научно-техническая революция. С одной стороны, гигантское развитие производительных сил, рост общественной производительности труда ведут к удешевлению стоимости жизненных средств, потребляемых рабочими, и, следовательно, способствуют снижению стоимости специфического товара рабочая сила. С другой стороны, действуют факторы, способствующие повышению стоимости рабочей силы. Так, современное оборудование требует более образованной, квалифицированной и дорогой рабочей силы.

Превращение науки в непосредственную производительную силу, качественные изменения в материально-технической базе (автоматизация, компьютеризация, химизация производства и т. п.) обусловили сдвиги в профессиональном и квалификационном составе рабочей силы в направлении расширения числа профессий, в которых преобладает умственный труд, а также предопределили повышение удельного веса работников высокой и средней квалификации. Это также требует дополнительных затрат на повышение образовательного уровня рабочего класса, профессиональную подготовку и переподготовку кадров.

В капиталистическом обществе стоимость рабочей силы принимает превращённую форму заработной платы . Для капиталистического способа производства характерна тенденция к отставанию заработной платы от стоимости рабочей силы. В условиях государственно-монополистического капитализма действие этой тенденции усиливается под влиянием политики цен, налогообложения, инфляции .

Потребительная стоимость рабочей силы состоит в способности рабочего создавать в процессе производства прибавочную стоимость для капиталиста. Экономический интерес капиталиста как покупателя рабочей силы реализуется в том, что в процессе трудовой деятельности стоимость, создаваемая рабочей силой, оказывается большей, чем стоимость самой рабочей силы. Современный капитализм характеризуется усилением эксплуатации наёмной рабочей силы.

В социалистическом обществе соединение рабочей силы со средствами производства осуществляется в условиях общественной собственности на средства производства, на основе планомерной организации процесса производства. Рабочая сила в условиях социализма не является товаром. Социалистическое общество в плановом порядке учитывает стоимость жизненных благ при воспроизводстве рабочей силы.

Кажется натяжкой и сомнительным: «Противоречивое воздействие на динамику стоимости рабочей силы оказывает современная научно-техническая революция. С одной стороны… С другой стороны… интенсификация производственных процессов требует дополнительных затрат, связанных с возмещением более усиленного расходования физической и нервной энергии.» Т.е в результате НТР имеем повышение трудовой нагрузки, даже и физической! Такое, конечно, бывает, но явно не как главная тенденция.

Мне кажется, что тут (в источнике - БСЭ) как раз имеется в виду, что такое может быть , но не обязательно. Об этом свидетельствует вводное слово «Так» («Так, интенсификация…»), которое я в данном контексте понимаю как «например». Я считаю важным подчеркнуть, что в результате НТР может повышаться трудовая нагрузка, что она не обязательно её снижает. Если конкретная словесная формулировка не устраивает, предложите другую.

Не надо притягивать никаких «трудовых нагрузок» (что за зверь такой?). В результате развития средств труда повышается его производительность, сл-но, при остающейся прежнею продолжительности рабочего дня норма эксплуатации растет. Т.о., степень эксплуатации современного рабочего выше , чем сто лет назад. И количество теряемых за смену калорий (например) тут ни причем: общественная норма эксплуатации стоит выше, что в переводе на «человеческий язык» означает: современный рабочий безвозмездно трудится на буржуя бОльшую часть своего рабочего дня, чем его дед или прадед.

>«трудовых нагрузок» (что за зверь такой? из контекста ясно: степень расходования физической и нервной энергии

Речь вообще идет не о норме эксплуатации, а о стоимости рабсилы. Последнее предложение («интенсификация производственных процессов требует дополнительных затрат, связанных с возмещением более усиленного расходования физической и нервной энергии») равносильно утверждению, что на более производительном оборудовании находится меньше желающих работать, поэтому им приходится платить больше. Если это и бывает, то в весьма специфических случаях, и не имеет отношения к собственно НТР (поэтому об этом странно говорить в абзаце о НТР), а к общему стремлению капитала интенсифицировать труд. Я бы заменил это предложение в некотором отношении противоположным: «Современное оборудование требует более образованной, квалифицированной и дорогой рабочей силы».

авторы БСЭ вовсе не глупы, но до конца честными они быть не могли. На конвейерах работает меньшинство и их з/п примерно такая же, как у основной массы работников. Ещё можно вспомнить такую результат НТР (который авторы БСЭ вряд ли могли иметь в виду), как шпионаж за работником (видеокамеры и т.п.). Это безусловно повышает интенсивность труда, но сомневаюсь, что повышает стоимость рабсилы — работодатель просто считает, что «отбивает» стоимость уже оплаченной рабсилы, которую до того работник у него «воровал», использую рабочее время не целевым образом.

Рабочая сила

Рабо чая си ла - это способность человека к труду, совокупность его физических и интеллектуальных способностей, которыми он располагает человек и которые использует для производства всех благ. Рабо чая си ла является главной производительной силой общества, определяющим элементом производительных сил. Действуя в процессе трудовой деятельности на вещество природы, себя или общество, человек, в свою очередь, совершенствует свои трудовые навыки, приобретает производственный опыт, накапливает теоретические и технические знания. Решающее воздействие на характер и объём трудовых функций оказывает уровень развития средств труда, поэтому человек постоянно совершенствует технологии, орудия труда и использующиеся предметы труда. Социально-экономические условия использования Рабо чей си лы находятся в непосредственной зависимости от экономического развития общества и общественно-экономических отношений. Например, в период рабства, Рабо чая си ла напрямую эксплуатировалась собственниками рабов. В этот период рабы являлись основной частью рабочей силы в данном обществе. В условиях рабовладельческого и феодального способов производства собственность (полная или частичная) господствующей части общества на Рабо чую си лу являлась основой внеэкономического принуждения к труду. В условиях рыночных отношений Рабо чая си ла выступает как товар и участвует в обменных процессах в форме найма. Стоит заметить, что Рабо чая си ла становится товаром только при наличии определённых социально-экономических условий. Во-первых, носитель Рабо чей си лы должен быть юридически независимым лицом и иметь возможность свободно распоряжаться своей Рабо чей си лой. Во-вторых, собственник Рабо чей си лы должен быть заинтересован в найме, то есть не иметь желания или возможности для самостоятельного ведения какого-либо дела. Превращение Рабо чей си лы в товар явилось закономерным результатом развития сначала мелкого, а затем и крупного товарного производства.

Как и любой другой товар, Рабо чая си ла в современных условиях обладает меновой стоимостью и потребительной стоимостью. Меновая стоимость специфического товара Рабо чая си ла определяется как любой иной товар тремя составляющими: себестоимостью товара, спросом и предложением. Себестоимость товара Рабо чая си ла определяется возможностью в данных условиях владельца Рабо чей си лы самостоятельно производить жизненные блага для обеспечения себя и своей семьи. Если обладатель Рабочей силы способен самостоятельно произвести больше жизненных благ, чем приобрести их на заработную плату, то вряд ли он станет наемником. Кроме себестоимости Рабо чей си лы, на уровень ее стоимости значительно влияют спрос на нее и наличие ее предложения в тот или иной период, и в том или ином месте. В условиях кризисов, например, когда возрастает уровень безработицы, стоимость Рабо чей си лы падает, и наоборот, при хороших темпах развития экономики, уровень безработицы падает, спрос на Рабо чую си лу растет, повышается и стоимость рабочей силы. Кроме этого значительное влияние на величину и структуру стоимости Рабо чей си лы в различных странах оказывают исторические особенности её формирования, отраслевая структура общественного производства, традиции производства, наличие или отсутствие тех или иных ресурсов и в разной степени многое другое.

Двоякое воздействие на динамику стоимости Рабочей силы оказывает современный научно-технический прогресс. С одной стороны, быстрое развитие производительных сил, рост общественной производительности труда ведут к удешевлению стоимости жизненных благ, потребляемых носителями Рабо чей си лы, повышая реальную стоимость рабочей силы. Но, с другой стороны, быстрое развитие орудий труда и технологий, влечет за собой определенное вытеснение машинами наемных работников из производственного процесса. При значительном опережении технического прогресса над темпами роста общественной экономики, наблюдается рост безработицы, особенно среди малоквалифицированных работников и работников с устаревшей квалификацией. Значительно влияние на уровень реальной стоимости рабочей силы оказывает и темп инфляции.

В современных условиях на стоимость Рабочей силы оказывает уровень ее квалификации, отраслевая принадлежность и местонахождение. Современный слесарь, например, должен уметь не только работать напильником, но и управлять станками с ЧПУ. Бухгалтер, работающий на предприятии розничной торговли за равную работу получает значительно меньше бухгалтера, работающего на пивном или тем более нефтедобывающем производстве. Электрик в сельском хозяйстве зарабатывает в 3-5 раз меньше электрика, работающего в крупном городе. Дифференциация уровня заработной платы (стоимости определенной рабочей силы) за равную работу часто влечет негативные моменты в экономике, опустошаются глубинки, вымирают деревни и малые города, в крупных городах наступает перенаселение. Кроме того отрасли с низкой стоимостью рабочей силы также затухают, давая зеленый свет импортному товару этих отраслей. Структура государственной экономики становиться корявой, внешне зависимой, экспортные доходы уходят на закупки товаров, которые государство способно производить само, вместо того чтобы направлять их на развитие высокотехнологичных производств и поддержку слабых, но нужных своих отраслей. Увы, в России сегодня это проявляется особенно явно.

Потребительная стоимость Рабо чей си лы состоит в способности рабочего создавать в процессе производства тот или иной продукт определенного качества. Экономический интерес предпринимателя как покупателя Рабо чей си лы реализуется в том, что в процессе трудовой деятельности наемник выполняет вполне определенный труд, который необходим предпринимателю для функционирования его производства, и меновая стоимость рабочей силы наемника ниже его собственных затрат. Собственные затраты предпринимателя тем выше, чем более прибыльным является его производство.

В рыночных условиях скрытая форма эксплуатации Рабо чей си лы возможна, и появляется тогда, когда значительно возрастает безработица и падает стоимость Рабо чей си лы ниже уровня обоюдовыгодного обмена при найме. Кроме того скрытой формой эксплуатации занимается и государство, особенно при неправильном налогообложении.

В так называемом социалистическом обществе эксплуатация Рабо чей си лы также имела место. С однойстороны, эксплуатацией своих граждан занималось само государство, а с другой, одни граждане эксплуатировали других граждан, что присутствует всегда в условиях распределительной системы потребления производимых благ.

2.2. Товар "рабочая сила" в системе маркетинга

2.2.1. Характеристика товара "рабочая сила"

Рабочая сила представляет собой товар особого рода, производственные созидательные качества которого целиком определяют конкурентоспособность и прибыльность предприятия. Она является основным ресурсом и определяется совокупностью физических, умственных и духовных способностей, благодаря которым человек может участвовать в трудовой деятельности.

Особенность "рабочей силы" как товара состоит в том, что собственником и носителем этого товара является работник со всеми его правами человека и гражданина общества, на страже которых стоит общество. Работодатель не может использовать работника по своему произволу, он должен соблюдать общественные нормы и морали, требования государственного законодательства и международных конвенций, регулирующих рынок труда. Работодатель не имеет права нарушать законодательство о продолжительности рабочего времени, об оплате труда, о безопасности труда в различных условиях.

Еще важнее та особенность товара "рабочая сила", что этот товар производственного назначения, личный фактор производства в отличии от общественных факторов (орудий и средств труда, инструментов, сырья, зданий, сооружений, земли и т.п.). Но суть его в том, что он является решающим фактором производства, а работник - главной производительной силой. Это признает и хозяйственная практика, и экономическая наука.

Особенность товара "рабочая сила" заключается также в том, что его нельзя положить на склад на хранение, как это можно сделать в отношении других товаров. Скажем, если работник не продал свою способность к труду, то ему, как собственнику товара, нет никакой пользы от этого. Более того, он не будет иметь дохода, стало быть, всех, необходимых для своего существования, жизненных средств. Тем не менее, способность к труду будет требовать все новых жизненных средств для ее поддержания. Количество этих жизненных средств и их цена на рынке потребительских товаров, необходимых работнику для поддержания способностей к труду, определены еще до продажи "рабочей силы" и нужны ему постоянно, независимо от того, продал или не продал он свой труд. Эта особенность товара "рабочая сила" имеет огромное значение для рыночной экономики в целом. Уместно заметить в связи с этим, что во всех странах рыночной экономики труд оплачивается работодателем после того, как использовался им в течении некоторого времени, установленного договором о купле-продаже "рабочей силы", скажем, в конце каждой недели. Наемный работник дает использовать свою рабочую силу раньше, чем она оплачивается, т. е. работник как бы кредитует работодателя. Это доказывается в тех случаях, когда работодатель оказывается неплатежеспособным в результате банкротства, и работник теряет свою заработную плату(при отсутствии соответствующей системы страхования).

Как и всякий товар, рабочая сила имеет потребительную стоимость. Продавец фактически отдает лишь проданную им потребительную стоимость рабочей силы. Покупателю товара принадлежит потребление способности к труду. Маркетинговое понятие потребительной стоимости рабочей силы включает целостную, интегральную характеристику товара под углом измерения его потенциальных возможностей для удовлетворения рыночных интересов каждого из участников деятельности.

В наиболее общем плане потребительная стоимость товара "рабочая сила" представлена следующими характеристиками:

1. Основные характеристики, определяемые предназначением товара "рабочая сила" определенного уровня и содержания профессиональных знаний, навыков, умений.

2. Физические характеристики, определяемые демографическими особенностями рабочей силы, а именно пол, возраст, семейное положение, место жительства и т. д.

3. Расширенные характеристики, определяемые особенностями психо-мотивационного механизма профессиональной деятельности (способностями и мотивами к труду), целеустремленность и активность, работоспособность, культурный уровень.

4. Специфические характеристики, связанные с конкретными особенностями требований потребителя к качеству товара "рабочая сила". Среди таких характеристик можно выделить: уровень профессиональной гибкости, степень географической мобильности, преимущества перед конкурентами, коммуникабельность, лояльность, владение персональным компьютером и иностранным языком, наличие водительских прав и т. п.

В табл.3 представлены характеристики товара "рабочая сила".

Таблица 3

Характеристики товара "рабочая сила"

Характеристика

Расшифровка характеристики

1. Основное предназначение рабочей силы:

Предмет труда

природа, техника, знаковая система, человек, художественный образ, экономика

Средства труда

ручной труд, труд операторов механизмов, труд операторов автоматизированных машин и механизмов; функциональные орудия труда: осознанно применяемые правила и способы решения профессиональных задач

Цель труда

гностическая, преобразующая, изыскательная;

Условия труда

нормальные, вредные, опасные, особо вредные и особо опасные

Характеристики трудовой активности

физическая тяжесть, умственное напряжение, уровень коллективности труда, система подчинения, разнообразие трудовых функций, общественная значимость, возможность должностного роста и повышения мастерства, уровень оплаты труда

Знания, умения, навыки, необходимые для выполнения профессиональных функций

2. Физические характеристики

мужской, женский

Возраст

14-16; 17-18; 19-22; 23-30; 31-40; 41-50; 50-60 лет; старше 50-60 лет

Состав семьи

1, 2,3 и более человек

Уровень образования

неполное и полное среднее, среднеспециальное, незаконченное высшее, высшее

Жизненный цикл семьи

молодые без детей, семья с детьми дошкольного возраста, с детьми-инвалидами, одинокие без детей, одинокие с детьми

Национальность

русский, украинец и др.

Территориальная принадлежность

место жительства

Состояние здоровья

наличие хронических заболеваний, аллергические реакции, инвалидность

3. Расширенные характеристики:

Ценностные ориентации как цели жизни

труд, познание, общение, общественно-политическая деятельность, материальные ценности

Ценностные ориентации как средство достижения цели жизни

развитие нравственных качеств, деловых, волевых, моральных

Коммуникативная сфера

замкнут или открыт в общении, сдержан или активен в контактах с людьми, доверчив или подозрителен к другим людям в общении

Эмоциональная сфера

уверенность в себе, богатство эмоциональных реакций, тонкость эмоциональных переживаний

Волевая сфера

неуравновешенность эмоциональных реакций, дисциплинированность, самоконтроль, подчиненность (доминантность) при поведении в группе

Интеллектуальная сфера

стиль мышления, практический или мечтательный, логический интеллект, консерватизм или стремление к новому

Мотивационная сфера

уровень притязаний, уровень целей, содержание мотивационного ядра профессиональной деятельности

Система отношений

отношение к работе, психологический климат в семье и коллективе, отношения с непосредственным начальником

Психологическая сфера

интраверсия - экстраверсия, тревожность, пластичность - ригидность

Тип личности по Голланду

реалистический, интеллектуальный, социальный, конвенциальный, предприимчивый, артистический

тип темперамента

меланхолик, флегматик, сангвиник, холерик

Опыт профессиональной деятельности

большой (более 10 лет), средний (5-10 лет), небольшой (менее 5 лет)

4. Специфические характеристики

Свойства, выражающие отношение к работе

направленность на дело, работоспособность, деловитость, удовлетворенность трудом, дисциплинированность, уверенность в конечном успехе

Свойства, характеризующие отношение работника к самому себе

умение налаживать деловые отношения, стремление оказать помощь коллегам по работе, умение воспринимать критику, справедливость, вежливость, тактичность и т. п.

стиль руководства

дистанционный, контактный, целеполагающий, делегирующий, проблемноорганизующий

профессиональная мобильность

высокая, средняя, низкая, отсутствует

географическая мобильность

высокая, средняя, низкая

тип профессионального окружения

практический, интеллектуальный, социальный, конвенциальный, предприимчивый, артистический,

особые знания и умения

знания иностранных языков, навыки работы на персональном компьютере, умение водить автомобиль и пр.

Товар "рабочая сила" можно классифицировать по временному параметру и по типу спроса в зависимости от сочетания характеристик. По временному параметру в зависимости от типа договора (контракта) товар "рабочая сила" может быть:

длительного пользования. Работодатель заключает трудовое соглашение на длительный срок. Как правило, это работники, так называемого, первичного рынка труда, впоследствии, некоторые из них могут составить кадровое ядро предприятия. Они имеют некоторые преимущества в оформлении трудовых соглашений и в оплате труда;

кратковременного пользования. Это временные работники или работающие по принципу частичной занятости, или временно замещающие;

единовременные услуги.

Классификация товара "рабочая сила" по временному параметру продиктована гибким подходом менеджмента к кадровой политике и связанной прежде всего с дифференциацией рабочей силы по признаку их ценности и, соответственно, привязанности к фирмам. Это проявляется в формировании так называемых "внутренних рынков труда", когда в фирмах выделяется "ядро" постоянного высококвалифицированного персонала, пользующегося льготами и привилегиями, и "периферия" - работающие по индивидуальным контрактам, на принципах временной, частичной занятости и т. п. Последняя служит своего рода "буфером" при резких технологических изменениях и колебаниях конъюнктуры.

Классификация товаров "рабочая сила" по типу спроса:

постоянного спроса. Рабочая сила нанимается часто, без особых колебаний и с минимальными усилиями по сравнению с другой рабочей силой. Примерами такой рабочей силы могут быть: младший обслуживающий персонал, рабочие массовых предприятий и т.д.;

предварительного отбора. Набираемая рабочая сила проходит через анкетирование-тестирование, собеседование. Кандидатов, как правило, сравнивают между собой по показателям пригодности качества трудового потенциала. Примеры: высококвалифицированные рабочие, менеджеры, консультанты;

особого спроса. Работники, владеющие специфическими знаниями и навыками, ради которых значительная часть работодателей готова затратить дополнительные усилия и средства: опытные специалисты по недвижимости, опытные бухгалтеры, специалисты по сбыту, ведущие конструкторы;

пассивного спроса. Это может быть рабочая сила, о которой работодатель не знает или знает, но обычно не задумывается об их найме: специалисты по рыночным исследованиям, инженеры по технике безопасности, менеджеры по связи с общественностью и др.

Конкурентоспособность товара "рабочая сила" - степень развития комплекса используемых в процессе трудовой деятельности способностей индивида и его квалификации. Это - свойство индивида, характеризующее степень удовлетворений конкретной потребности в его рабочей силе по сравнению с другими индивидами. Конкурентоспособность товара "рабочая сила" определяется по результатам маркетинговых исследований и является показателем качественной оценки человеческого капитала работника .

Конкурентоспособность индивида показывает, в какой мере его возрастные, профессиональные, квалификационные, физиологические, социально-бытовые характеристики соответствуют условиям найма рабочей силы на рынке труда, отражающие конъюнктуру спроса и предложения на рабочую силу определенного качества.

Как свойство способности к труду, конкурентоспособность характеризует качественную сторону трудового потенциала индивида. Из этого следует, что от уровня конкурентоспособности зависит специфика трудового поведения, степень реализации и развития личного трудового потенциала, которые являются общим правилом. Исключения возникают в результате деформации производственного процесса. В этом случае переход от потенциальных возможностей работника к непосредственно живому труду также деформируется.

Условия найма на рынке труда детерминируются спецификой найма на конкретных предприятиях. Конкурентоспособность работника можно определить как степень развития используемых на предприятии (фирме) при данном уровне организации отношений производства и труда, способностей и квалификации работника. Высокий уровень конкурентоспособности работника позволяет ему выдержать конкуренцию со стороны реальных и потенциальных претендентов на его рабочее место или самому претендовать на другое более престижное рабочее место.

С позиции работника уровень его конкурентоспособности - это показатель устойчивости его положения на предприятии. С позиции предприятия информация об уровне конкурентоспособности работника необходима для оценки перспективы успешной и устойчивой деятельности предприятия, определения уровня и направленности инвестирования в работников, направленности привлечения, отбора, распределения, перераспределения работников и, в целом, для эффективной организации управления персоналом.

Следует особо отметить важность информации о численности и структуре работников ослабленной конкурентоспособности, нуждающихся в социальной защите (см. табл. 4).

Таблица 4

Критерии конкурентоспособности работника

При анализе кадровой ситуации следует учитывать, что модель движения работников определяется положением на рынке труда. Так, в условиях полной занятости стабильность работника низкой конкурентоспособности и совокупной неконкурентноспособной рабочей силы падают, так как перемещение между сферами производства и труда для этой категории работников не связано непосредственно с профессиональной мобильностью и определяется лишь причинами текучести. Уровень стабильности работника высокой конкурентоспособности, напротив, растет, как и уровень стабильности совокупной конкурентоспособной рабочей силы вследствие незначительной дифференциации условий оплаты труда. В то же время, уровень стабильности совокупной конкурентоспособной рабочей силы падает в результате селективной политики предприятий, направленной прежде всего на поддержку конкурентоспособных работников. Подвижность работника высокой конкурентоспособности растет. В результате мобильности он выбирает оптимальные для него условия труда. Это в конечном счете означает развитие тенденции к стабильности совокупной конкурентоспособной рабочей силы.

Жизненный цикл продукта - это концепция, которая пытается описать сбыт продукции, прибыль потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга.

Можно выделить три модели жизненного цикла такого специфического товара, каким является рабочая сила:

1. Жизненный цикл совокупной рабочей силы в сфере использования.

2. Жизненный цикл специалиста.

3. Жизненный цикл карьеры специалиста.

Выбор той или иной модели жизненного цикла рабочей силы обусловлен ролью и целями субъекта на рынке рабочей силы.

Для модели жизненного цикла совокупной рабочей силы в сфере производства характерна четкая зависимость между жизненным циклом производимого предприятием продукта и жизненным циклом совокупной рабочей силы (см. рис.7.).

При выводе продукта на рынок начинается спрос на рабочую силу. Естественно, на этапах роста спроса, зрелости продукта, и насыщения рынка продуктом сначала растет, а затем стабилизируется профессионально-квалификационный состав рабочей силы. На этапе спада спроса на продукт идет и снижение спроса на труд. При выводе нового продукта на рынок и при снижении спроса на выпускаемые еще товары возможно сокращение численности за счет временных работников при сохранении "ядра" квалифицированной рабочей силы. Но снижение спроса на труд может сопровождаться не только увольнением, а, например, снижением уровня заработной платы, применением частичной занятости. Цель - сохранить квалифицированную рабочую силу до нового подъема производства, осуществляя мероприятия по совершенствованию структуры профессионально-квалификационного состава.

В основу модели жизненного цикла рабочей силы заложена попытка наладить взаимосвязь между стратегическим планированием и планированием рабочей силы, выступающей в данном случае одним из обеспечивающих ресурсов производства, так называемыми "человеческими ресурсами". Очевидно, что залогом успешной реализации этой идеи является изменение самой философии производственного планирования, отношения плановиков и маркетологов к оценке важности планирования "человеческих ресурсов", доведение до сознания менеджеров необходимости и принципиальной возможности согласовывать производственно-хозяйственную стратегию предприятия с планами развития персонала (см. рис.8., рис.9.).

Стратегическое планирование, особенно одна из его статей "формирование портфеля стратегических проектов" - является одной из методик для выбора сферы деятельности предприятия и планирования производства определенных видов продукции посредством анализа доли контролируемого предприятием рынка сбыта продукции и ее потенциального роста. Формирование портфеля стратегических проектов позволяет на основании индивидуальных жизненных циклов продуктов принимать решения о долгосрочных распределениях ресурсов, в том числе и "человеческих".

Проблема взаимоувязки стратегического планирования и планирования рабочей силы состоит в том, что между ними всегда существует определенный временной лаг. При назначении, например, менеджера на какую-либо должность отдают предпочтение прежде всего специальным занятиям в области того продукта, производством которого он призывается руководить, а не общеуправленческой подготовке. Тем самым игнорируется тот факт, что на разных стадиях жизненного цикла продукта эффективное управление им требует различного понимания роли этого продукта, разных критериев эффективности его производства и сбыта, соответствующих стилей управления и ориентаций менеджеров. То есть, философия внутрипроизводственного управления в данном случае заключается в том, что по мере движения продукта по своему жизненному циклу доминирующими становятся различные типы управленческих знаний, стилей и подготовки.

Вторая модель жизненного цикла рабочей силы - жизненный цикл специалиста. Рабочая сила по определенной профессии, специальности или квалификации как товар проходит различные стадии - от зарождения специальности (профессии, квалификации) до ее угасания и отмирания. На стадии зарождения и расширения сферы применения товара "рабочая сила" - спрос на него растет, в дальнейшем он становится устойчивым, на стадии угасания и отмирания - сокращается. Длительность каждой стадии определяется прежде всего жизненным циклом техники и технологии, породивших данную специальность (профессию, квалификацию), то есть уровнем развития НТП (см. рис.10.).

Модель жизненного цикла специалиста может быть рекомендована для разработки планов подготовки специалистов учебными заведениями, особенно для коммерческих, а также для разработки концепции маркетинга частными агентствами по найму рабочей силы.

Исходя из концепции жизненного цикла товара, рост продаж и прибыльность необязательно являются признаком долговременного успеха на рынке рабочей силы. Товар может давать прибыль в течении 2-3 и более лет, но в стратегическом плане быть плохим объектом инвестиций. Так, совсем недавно существовал достаточно высокий спрос на бухгалтеров. В настоящее время рынок рабочей силы насыщен этими специалистами, в дальнейшем следует ждать спада спроса на них.

Рассмотрим следующую модель жизненного цикла товара "рабочая сила" - жизненный цикл карьеры специалиста. Каждая стадия жизни человека характеризуется потребностью работать над определенными задачами развития, прежде чем он может более или менее передвинуться на следующую стадию. Для специалиста является важным продвижение по службе или карьера. Карьера - это индивидуально-осознанная последовательность изменений во взглядах, позиции и поведении, связанных с опытом работы и деятельности в течении трудовой деятельности в течении трудовой жизни. Жизненный цикл карьеры специалиста характеризуется стадиями карьеры, через которые проходят люди в течении своей трудовой деятельности, обычно: стадия до работы, стадия первоначальной работы, стадия стабильной работы и пенсия. Понятие стадий карьеры является фундаментальным для понимания и управления развитием карьеры. Важно, кроме того, принять во внимание стадии жизни. Индивиды проходят по ступеням карьеры как по ступеням жизни, но, естественно, взаимодействие между ними весьма сложное (см. табл.5).

Таблица 5

Отношение между стадиями жизни, потребностями и этапами карьеры

Стадии карьеры

Дорабочая

Первоначальной работы

Стабильной работы

Установления, утверждение

Продвижения

Сохранения

Потребности

Здоровье, безопасность, физиология

Безопасность, сохранность

Достижения, уважение, автономия

Уважение, самовыражение

Само-выражение

взрослость

Взрослость

Зрелость

Практика показала, что одним из центральных элементов системы планирования персонала является именно планирование карьеры специалистов, относящихся к потенциальному первичному рынку рабочей силы. Оно должно исходить из двух основных условий: потребностей фирмы заполнять освобождающиеся (вакантные) рабочие места и потребностей персонала ощущать прогресс в своей карьере. Эффект прогресса может достигаться не только при продвижении работника вверх по иерархической лестнице, но и при назначении его на другие работы, т.е. при смене функциональной области его труда или при назначении на другие рабочие места без изменения трудовых функций.

Таким образом, концепция жизненного цикла рабочей силы интересна в силу ряда причин. Во-первых, жизнь товара "рабочая сила" стала короче. Во-вторых, новые профессии и специальности требуют значительных затрат, т.е. увеличиваются инвестиции в "человеческий капитал". В-третьих, возможно предвидеть изменения в потребностях потребителей рабочей силы, конкуренции. В-четвертых, дает хорошую базу для планирования товара "рабочая сила" и его эффективного использования.