* В расчетах используются средние данные по России
Цель проекта – организация массажного салона в г. Екатеринбурге. Салон ориентирован на оказание массажных услуг классического оздоровительного типа. Такой массаж показан для снятия мышечного напряжения, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости, апатии; стимулирует сердечно-сосудистую систему, обмен веществ; активизирует физическую и умственную деятельность. Данный вид массажа не имеет противопоказаний по возрасту и очень узкий перечень противопоказаний по состоянию здоровья. Ценовой сегмент – средний; салон ориентирован на самую широкую аудиторию.
Инвестиционные затраты направлены на оборудование помещения, приобретение необходимого оборудования, лицензирование деятельности, а также не формирование фонда оборотных средств до выхода предприятия на окупаемость. Объем инвестиционных затрат – 676 тыс. руб. Срок окупаемости – 4 месяца. Основные показатели эффективности проекта приведены в Табл. 1.
Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта
Массаж относится к медицинским услугам. Рынок медицинских услуг неразрывно связан с макроэкономическими показателями (Табл. 2). Эксперты отмечают стабильный рост данного сектора экономики – как платных медицинских услуг, так и рынка в целом за счет платного сегмента (Рис. 1).
Таблица 2. Основные макроэкономические показатели в России
|
Показатель |
|||||||
|
Численность населения, млн. чел. |
|||||||
|
Численность экономически активного населения, млн. чел. |
|||||||
|
Реальный ВВП, трлн. руб. |
|||||||
|
Реальные располагаемые денежные доходы населения, % к предыдущему году |
|||||||
|
Инфляция, % |
Рисунок 1. Динамика рынка медицинских услуг в России, 2011-2017 гг., млрд руб.
Рисунок 2. Динамика структуры рынка платных услуг в России, 2005-2015 гг., %
Как видно из приведенных данных, сегмент платных услуг стабильно растет; снижается доля «теневого» сегмента, что, по мнению экспертов (РБК research) связано с последствиями кризиса 2008 года, в результате которого люди стали более рационально и осмысленно тратить зарабатываемые деньги.
К основным тенденциям рынка платных медицинских услуг можно отнести:
конкуренция частных клиник с платными отделениями государственных медицинских учреждений
низкая степень консолидации рынка – доля крупных холдингов составляет 9% от общего объема
увеличение доли сегмента за счет низкого качества бесплатного обслуживания в государственных учреждениях по ОМС
в сегменте ДМС более 80% приходится на корпоративное страхование
На ближайшее время эксперты делают следующие прогнозы:
снижение объема сегмента в натуральном выражении на 16% (до 2017 года)
некоторый рост сегмента в денежном выражении
отток клиентов в сегменты ОМС и теневой медицины по причине снижения платежеспособности населения
Рисунок 3. Популярность медицинских услуг в России, пользовались % от общего количества респондентов
Как видно из Рис. 3, массаж является достаточно популярной медицинской услугой, которой пользуется около 17% населения.
Предприятие расположено в г. Екатеринбурге, который является административным центром Уральского федерального округа и Свердловской области. Екатеринбург – крупнейший административный, культурный и научно-образовательный центр Уральского региона, один из крупнейших экономических центров мира, входит в список 600 крупнейших городов мира, производящих 60% глобального ВВП. Население города – 1,44 млн. чел. Таким образом, фактический объем рынка для проекта составляет 1,44*16,9%=0,24 млн. чел.
Проектом предусмотрено создание предприятия «с нуля» и набор команды специалистов.
3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Предприятие оказывает услуги по лечебному оздоровительному массажу в г. Екатеринбурге. Общий оздоровительный массаж показан для снятия мышечного напряжения, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости, заторможенности. Массаж стимулирует работу сердечно-сосудистой системы, активизирует обмен веществ, умственную и физическую деятельность. Массаж рекомендуется при:
нарушениях в работе нервной системы
восстановлении после травм и оперативных вмешательств
гипер- и гопотонусе мышц
венозном застое
хронических головных болях
болезненных ощущениях в области спины и шеи (остеохондроз и прочие заболевания)
Во время проведения процедуры специалист воздействует на все зоны тела, кроме головы: ноги, ягодицы, спину и шею, руки, грудь, живот. Воздействие производится различными способами: поглаживанием, растиранием, разминанием, вибрацией.
Процедуры оздоровительного массажа не имеют ограничений по возрасту; есть небольшой перечень ограничений по состоянию здоровья:
наличие воспалительных процессов в острой стадии
повышенная температура тела, лихорадка
болезни крови, склонность к кровотечениям
гнойные процессы
кожные заболевания
аллергические, психические, респираторные заболевания
опухоли различного генеза
хронический остеомиелит
Стандартная процедура длится 45 минут. Сеанс проводится в специально подготовленном помещении на комфортабельном массажном столе. К проведению процедур допускаются только квалифицированные специалисты, имеющие сертификаты профессионального массажиста.
Стоимость сеанса – 1 500 рублей. Одновременно работают четыре массажных стола.
Целевая аудитория проекта – мужчины и женщины в возрасте 5 – 60 лет, со средним уровнем дохода. При этом, наличие каких-либо заболеваний (показаний к массажу) не является обязательным, поскольку посещать сеансы массажа могут клиенты без назначения врача, по собственному желанию, в том числе, с целью релаксации.
Однако, в качестве одного из каналов продвижения услуг проекта используется мотивация врачей-терапевтов, неврологов и других, работающих в государственных медицинских заведениях города Екатеринбурга. При соответствующих показаниях, мотивированные врачи рекомендуют услуги предприятия, передают пациенту визитку с контактными данными салона.
Готовые идеи для вашего бизнеса
Емкость рынка можно оценить в 240 тыс. чел. или, при стоимости сеанса в 1 500 руб. и плановой загрузке в 80% от максимально возможной, - 288 млн. руб. в год (при условии, что потенциальный клиент делает массаж хотя бы раз в год).
Большое значение для успеха проекта имеет место расположения салона. При выборе места учитывалась доступность для потенциальных клиентов как с личным автомобилем, так и пользующихся общественным транспортом, удобство парковки и легкость поиска. Было выбрано помещение площадью 40 м 2 на территории государственного диагностического центра. Центр имеет собственную парковку, а также остановки общественного транспорта в непосредственной близости.
Кроме того, важным фактором успеха является высокая квалификация персонала проекта. При подборе персонала особое внимание уделяется наличию сертификата о прохождении обучения, а также опыт работы массажистом не менее трех лет; желательно наличие положительных рекомендаций.
Кроме того, для продвижения используется веб-сайт предприятия и группы в социальных сетях. Релевантными для продвижения проекта можно считать такие соцсети как: vk.com, ok.ru, Instagram. В группах размещается интересный и полезный контент, а также проводятся конкурсы с розыгрышем призов. Кроме этого, социальные сети служат для сбора обратной связи от клиентов салона.
Согласно данным wordstat.yandex.ru, за последний месяц по запросу «массаж екатеринбург» было 17 625 показов, что свидетельствует о высокой востребованности услуги (Рис. 4).
Рисунок 4. Поисковые запросы Яндекс «массаж Екатеринбург»
Готовые идеи для вашего бизнеса
На сегодняшний день в Екатеринбурге осуществляют деятельность более 100 салонов и индивидуальных массажистов, зарегистрированных официально. При этом, многие из них имеют специализацию на определенных видах массажа – тонизирующем, антицеллюлитном и так далее, не являющимися лечебными. К прямым конкурентам можно отнести только салоны (а не практикующих на дому массажистов), оказывающие услуги по проведению оздоровительного (медицинского) массажа. Таких салонов в Екатеринбурге порядка 20 единиц. Стоимость сеанса колеблется в пределах 1200 – 1600 рублей. При этом, большинство из них имеют ряд недостатков: неудобное расположение, помещение низкого уровня, старое оборудование. Кроме того, только три из них используют мотивацию медицинского персонала в качестве метода продвижения своих услуг. Таким образом, можно сделать вывод о высокой конкурентоспособности проекта.
Спрос на услуги проекта не имеет ярко выраженной сезонности, однако, можно отметить некоторые пики и спады в течение года. Так, например, в период летних отпусков спрос несколько снижается, а в новогодние каникулы растет. Фактор сезонности учтен при формировании финансового плана проекта.
Проектом предполагается оказание услуг в арендованном помещении. Помещение берется в аренду у муниципального диагностического центра; площадь помещения – 40 м 2 . Помещение имеет все необходимые коммуникации и отдельный вход, но требует дополнительного оборудования под цели проекта.
Основным оборудованием для массажа являются массажные столы. Приобретаются столы высокой комфортности европейского производства, имеющие, в отличие от большинства используемых конкурентами, ряд регулировок для удобства клиента.
Веб-сайт разрабатывается местной студией дизайна. Она же осуществляет его поддержку и продвижение с помощью контекстной рекламы в поисковых системах. Группы в социальных сетях создаются и ведутся инициатором проекта.
Запись на сеансы массажа осуществляется по телефону или через интернет-сайт салона. Журнал записей ведет администратор салона.
Проект не ограничен по времени. Горизонт планирования составляет пять лет. Решение о дальнейшей работе или ликвидации проекта принимается инициатором проекта на основании анализа рыночной ситуации и экономической конъюнктуры.
Процесс реализации проекта можно условно разделить на два основных этапа – подготовительный и операционный. Длительность подготовительного этапа – один месяц. В течение этого времени проводится подготовка помещения, закупка оборудования, разработка веб-сайта и его продвижение, а также лицензирование салона. Затем начинается этап операционной деятельности.
В целях реализации проекта регистрируется ИП. Форма налогообложения – УСН с объектом налогообложения «доходы минус расходы», ставка 15%.
Организационная структура проекта проста и подразумевает прямое подчинение всех работников инициатору проекта. Особенное внимание уделяется квалификации массажистов, поскольку она напрямую влияет на успешность и конкурентоспособность проекта.
Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда
|
Должность |
Оклад, руб. |
Кол-во, чел. |
ФОТ, руб. |
|
|
Административный |
||||
|
Бухгалтер |
||||
|
Администратор |
||||
|
Производственный |
||||
|
Массажист |
||||
|
Вспомогательный |
||||
|
Системный администратор |
||||
|
Итого: |
173 000,00 ₽ |
|||
|
Социальные отчисления: |
51 900,00 ₽ |
|||
|
Итого с отчислениями: |
224 900,00 ₽ |
|||
Финансовый план составлен на пятилетний срок и учитывает все доходы и расходы проекта. Под доходами понимается выручка от операционной деятельности; другие виды доходов не предусмотрены проектом. Выручка первого года проекта – 8,6 млн. руб.; чистая прибыль первого года (после уплаты налогов) – 3,5 млн. руб. Ежегодная выручка после выхода на плановые объемы продаж – 10 млн. руб., чистая прибыль – 4,6 млн. руб.
Инвестиционные затраты составляют 706 000 рублей. Они направлены на подготовку помещения, приобретение оборудования, начальную рекламу и продвижение проекта, лицензирование деятельности, а также на формирование фонда оборотных средств, из которого покрываются убытки до выхода проекта на окупаемость (Табл. 4). Собственные средства инициатора проекта – 350 000 рублей. Дефицит инвестиционных средств планируется покрыть с помощью привлечения банковского кредита на срок 24 месяца под 18% годовых. Выплата кредита осуществляется аннуитетными платежами, кредитные каникулы – 3 месяца.
Таблица 4. Инвестиционные затраты
|
НАИМЕНОВАНИЕ |
СУММА, руб. |
|
|
Недвижимость |
||
|
Ремонт и подготовка помещения |
||
|
Вывеска и оформление |
||
|
Оборудование |
||
|
Мебель и оборудование |
||
|
Нематериальные активы |
||
|
Разработка веб-сайта |
||
|
Лицензирование деятельности |
||
|
Оборотные средства |
||
|
Итого: |
706 000 ₽ |
|
|
Собственные средства: |
350 000,00 ₽ |
|
|
Требуемые заемные средства: |
356 000 ₽ |
|
|
Ставка: |
18,00% |
|
|
Срок, мес.: |
||
Поскольку определить переменные затраты на сеанс массажа достаточно сложно, все затраты проекта отнесены на постоянные. Они включают арендную плату, коммунальные платежи, рекламу, расходы на мотивацию агентов (медицинского персонала государственных медицинских учреждений), а также амортизационные отчисления (Табл. 5). Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных средств и нематериальных активов в пять лет.
Таблица 5. Постоянные затраты
Подробный финансовый план приведен в Прил. 1.
Оценка эффективности и инвестиционной привлекательности проекта осуществляется на основании детального анализа финансового плана и денежных потоков, а также простых и интегральных показателей эффективности (Табл. 1). Для учета изменения стоимости денег во времени используется метод дисконтирования денежных потоков. Ставка дисконтирования – 18% и равна ставке по банковскому кредиту.
Простой (PP) и дисконтированный (DPP) срок окупаемости – 5 месяцев. Чистый дисконтированный доход (NPV) – 763 540 руб. Внутренняя норма прибыли (IRR) – 30,3%. Индекс доходности (PI) – 1,08. При относительно высокой ставке дисконтирования все эти показатели свидетельствуют об эффективности и инвестиционной привлекательности проекта.
Для оценки рисков, связанных с реализацией проекта, проводится анализ внешних и внутренних факторов влияния.
К внутренним факторам можно отнести:
реальное качество услуг ниже планового – требуется проведение постоянного мониторинга обратной связи от посетителей салона, подтверждение квалификации массажистов и, в случае необходимости, их замена
низкое качество продвижения услуг проекта, что влечет недополучение прибыли – представляется маловероятным, однако на этот случай необходимо предусмотреть привлечение квалифицированных специалистов по продвижению, в том числе из Москвы
К внешним факторам можно отнести:
действия конкурентов, в первую очередь, в части ценовой борьбы – представляется маловероятным, поскольку многие игроки работают на грани рентабельности и снижение цены будет для них критичным; тем не менее, необходимо предусмотреть возможность повышения затрат на продвижение и повышение качества услуг проекта, формирование пула лояльных клиентов; снижение цены вслед за конкурентами и демпинговая политика неприемлемы.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Финансовый план
Денис Мирошниченко
(c)
- портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
Раньше массаж считался только медицинской процедурой, услуга предоставлялась в больницах и поликлиниках, по предписанию врача. В настоящее время массаж перестал иметь только лечебные свойства и воспользоваться им может любой желающий. При возникновении спроса рождается и предложение. И для того, чтобы реализовать и предоставить населению данную услугу открываются массажные салоны или кабинеты. Чтобы запустить своё собственное дело в данной сфере потребуется написать бизнес-план массажного салона с расчетами на 2019 год. Ниже рассмотрен готовый образец, который можно адаптировать под конкретные задачи.
Первый пункт бизнес-плана - резюме. В него входит подготовка и сбор документов для регистрации организации.
Достоинства открытия массажного кабинета:
Стартовый капитал: 568 520 рублей.
При открытии массажного салона необходимо помещение. Общая площадь не менее 40 квадратных метров. В помещении необходимо предусмотреть наличие подвода и отвода холодной и горячей воды.
Приоритетные места:
Аренда 50 м2 – от 30 560 рублей за месяц. За год – 366 720.
В помещении 50 м2 условно можно разместить:
Оборудование для массажного салона:
Вопрос, как открыть массажный салон, вполне обоснован, если вы желаете организовать предпринимательское дело с небольшими вложениями и быстрой окупаемостью.
Капитальные инвестиции в салон:
290 000 рублей.
Окупаемость бизнеса:
от 4-6 месяцев.
Если вы преследуете цель организовать предпринимательское дело со сравнительно небольшими вложениями и быстрой окупаемостью, вопрос, как открыть массажный салон , вполне обоснован.
Хотя этот бизнес имеет много подводных камней и хитростей, достаточно разобрать процесс организации поэтапно и все станет просто и ясно.
Главный фактор, от которого вы будете отталкиваться при поиске помещения для массажного салона – это будущая целевая аудитория, на которую вы станете ориентироваться.
К примеру, такая услуга, как медицинский массаж – это отдельный случай.
Даже если вы будете находиться далеко на окраинах, но иметь в штате профессионала соответствующего профиля, люди будут ехать к в салон с других концов города.
Но абсолютно иначе обстоит дело с теми, для кого массаж – это просто способ расслабиться и получить удовольствие.
Для них важно, чтобы дорога была удобной и максимально короткой.
В идеале – чтобы салон находился прямо под домом.
Если проанализировать статистические данные по стране за прошлый год, эти категории распределились так:
Что касается этажности, наиболее престижно и удобно открыть массажный салон на первом этаже или в отдельном здании.
А вот требования СЭС, на которые нужно ориентироваться для получения разрешения на работу, звучат так:
Таким образом, чтобы открыть средний массажный салон, нужно искать помещение площадью не менее 70-90 кв.м.
Этого достаточно, чтобы организовать работу нескольких массажистов по всем правилам, а также для хозяйственных помещений, зоны ожидания и места администратора.
Если же у вас большие амбиции и начинать с небольшого коллектива вы не хотите, лучше открыть несколько маленьких салонов, чем один крупный.
Опытные предприниматели уверены – штат более 5 массажистов содержать нецелесообразно.
Кроме рабочих мест, чтобы открыть полноценный массажный салон, вам нужно будет оборудовать санузел.
Некоторые устанавливают в этой комнате ванну для расслабления после процедуры, но это необязательный элемент – ориентируйтесь на имеющийся бюджет.
Стены в уборной обязательно закрывают плиткой на высоту, как минимум, 180 см.
Такое же покрытие используют для всего пола.
Важно, чтобы плитка была не скользкой, а обои (при их наличии) были моющимися.
Это необходимо для того, чтобы все поверхности можно было регулярно мыть дезинфицирующими средствами.
Для массажистов вы должны приобрести массажные столы, а также несколько дополнительных кушеток.
Если вы планируете оказывать выездные услуги, одну стоит приобрести компактную (переносную).
Остальные элементы мебели, которые вам потребуются, — это шкафы для косметических средств, стойки для верхней одежды клиентов, а для зоны ожидания – диван, кресла, небольшой столик.
Не лишним будет поставить стойку с зеркалом, чтобы после процедуры посетители могли поправить внешний вид.
Если на одной территории у вас будут работать несколько мастеров, стоит запастить ширмами.
Ведь не обязательно одновременно на кушетках будут принимать пару людей, пришедших вместе.
Еще один неотъемлемый элемент массажных салонов – это чистые полотенца.
Перед тем, как открыть заведение, вы будете проводить финансовые расчеты и анализ аудитории.
Исходя из этих данных, вы ориентировочно сможете представить количество ежедневных посетителей.
На каждого должно быть выделено 1 чистое полотенце в идеальном состоянии.
Плюс еще 20-30% от общего числа дополнительно должны лежать в качестве запасных.
Чтобы не закупать запас на неделю-две использования и регулярную оплату химчистки, лучше купить в салон стиральную машину.
Эта затрата быстро окупит себя.
Для того чтобы открыть массажный салон, нужно главное – массажисты.
Работают они, как правило, по одной из двух схем:
Чтобы выбрать одну из этих схем, вам нужно будет ориентироваться на спрос, масштабность бизнеса и прочие факторы.
Нередко предприниматели выбирают один вариант, а потом переключаются на другой, подстраиваясь под обстоятельства.
В зависимости от схемы работы выбирается и способ оплаты – фиксированная ставка или процент от выполненных заказов.
Последний вариант более популярный и удобный.
Ведь не все массажисты будут обслуживать одинаковое число клиентов.
Один работник может сделать процедуру 8-9 посетителям, в то время как другой не осилит и четыре сеанса.
Курсы массажистов сейчас стали довольно распространенным вариантом. Учитывая, что медицинское образование для релакс-массажа не требуется, найти специалиста с опытом стало сложнее.
Однако именно тем соискателям, которые уже работали на этой должности, стоит отдавать предпочтение.
Не стоит составлять весь ваш коллектив из новичков.
Кроме массажистов в штате салона должны быть администраторы, работающие посменно.
Вместо охранника достаточно установить систему видеонаблюдения и тревожную кнопку на экстренный случай.
А бухгалтерские заботы передать на .
Уборщиц, как правило, нанимают на почасовую работу.
В сухое время года достаточно быстрой уборки раз в два дня, в мокрое – желательно увеличить число посещений до ежедневных.
Лучшая реклама для массажного салона – благодарные клиенты, которые приводят своих знакомых и просто могут вас порекомендовать.
Но если вы только решились открыть заведение, необходимо использовать другие рекламные методы.
Ведь как иначе про вас узнают и заговорят?
Эффект принесут такие способы:
Это должна быть яркая и красивая вывеска, установка баннера на здании или штандартов поблизости.
Если вы находитесь в отдалении от мест движения людей, нужно установить какие-нибудь указатели.
Интересный вариант – рисунки на асфальте.
Но подойдет и обычная стойка с указанием, как найти вход в салон.
При этом требует значительных вложений, на что готов пойти не каждый предприниматель, решивший открыть массажный кабинет.
Важнейший момент, который предстоит решить предпринимателю перед тем, как открыть массажный салон – это размер капитальных инвестиций.
Они делятся на две основные группы: вложения непосредственно в то, чтобы открыть заведение и регулярные затраты на его работу и развитие.
| Статья расходов | Сумма (руб.) |
|---|---|
| Итого: | 290 000 руб. |
| Ремонт и оформление помещений | 150 000 |
| Закупка запаса полотенец (20 штук) | 2 000 |
| Массажные столы | 26 000 |
| Покупка кушеток (2 штуки+переносная) | 12 000 |
| Покупка мебели для всего салона | 50 000 |
| Качественная стиральная машинка | 15 000 |
| Запуск рекламной кампании | 25 000 |
| Непредвиденные расходы | 10 000 |
То, что нужно вложить деньги не только в то, чтобы открыть заведение, нужно учитывать еще на моменте планирования бизнеса.
До выхода на точку окупаемости, вы должны иметь источник средств для инвестирования в работу.
Речь идет про такие затраты:
Чтобы не только открыть массажный салон, но и иметь успех в данной сфере услуг,
с интервью владельца такого бизнеса:
Когда вы только решили открыть массажный салон, стоит рассчитывать на 4-5 клиентов в день.
Впоследствии их количество при грамотной маркетинговой политике и управлении вырастет до 8-10 посетителей.
Если вы добьетесь такого показателям, то сможете окупить заведение уже через 4 месяца работы, после чего расширять ваш бизнес.
Уровень рентабельности по среднестатистическим показателям составляет около 25-30%.
После прочтения статьи вы должны были понять основные моменты того, как открыть массажный салон .
Дело это действительно прибыльное, хотя сопровождается множеством мелких забот.
Но если вы серьезно подойдете к их решению и будете действовать целеустремленно, всё обязательно получится!
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Одним из лучших методов для релаксации является массаж, именно поэтому он является популярным во многих странах во все времена. Эффектный тайский массаж, спокойный индийский и многие другие – все они прочно вошли в нашу жизнь и предлагаются на профессиональном уровне в лидирующих массажных салонах. Есть люди, которые любят посещать процедуры массажа, но есть и те, кто любят делать его. Если вы относите себя к последним, то нет ничего лучше, чем открыть массажный кабинет с нуля без лицензии. Как это сделать? Рассмотрим в статье.
Многие предприимчивые мужчины и женщины, владея каким-то талантом или искусством, не обладают опытом ведения бизнеса, поэтому в процессе начала деятельности сталкиваются с вопросами: с чего начинать, нужен ли бизнес-план, сколько денег потребуется и так далее. На самом деле, все достаточно просто, если разложить огромный ворох задач «по полочкам».
Если вы будете специализироваться на проведении любительского массажа для общей терапии организма и профилактики заболеваний, можно избежать необходимости получения лицензии.
О лицензировании данного вида деятельности стоит узнать по месту своего жительства, поскольку в различных регионах требования могут различаться.
Главное, что вам обязательно потребуется для оказания услуг – это помещение. Согласно нормам законодательства и исходя из личного удобства массажиста, необходимо будет выделить площадь минимум в 20 м2 — для одного массажного стола, или 50-60 м2 – для двух — трех. Кроме того, потребуется арендовать помещение в 20-30 кв. м. под холл для ожидания. Стоимость аренды такого помещения зависит от нескольких факторов:
В среднем по удаленности от центра районе крупного города цена такого помещения будет составлять от 200 000 рублей в месяц. К помещению особых требований нет – главное – наличие выхода к коммуникациям – вода, электричество, канализация, а также аккуратный ремонт.
Еще один вариант – приобретение помещения под массажный салон в собственное владение. Он актуален для тех предпринимателей, которые имеют хороший стартовый капитал, а также обладают достаточным опытом ведения предпринимательской деятельности.
Начинающие предприниматели перед открытием бизнеса, интересуются многими идеями. Особенно привлекают проекты с быстрой окупаемостью и относительно небольшими вложениями. В предыдущей статье мы обсуждали, сегодня поговорим, как открыть массажный салон с нуля. В чем плюсы данной сферы бизнеса?
Прежде чем начать бизнес, нужно учесть уровень конкуренции, от этого напрямую зависит успех всего дела. Для этого, нужно проанализировать количество массажных кабинетов в своем городе, спрос на данную услугу, цены, и только после этого, делать окончательные выводы о рентабельности бизнеса.
Для того чтобы начать бизнес в данной сфере стоит подготовить пакет документов. Есть два варианта материально-правовой формы деятельности: ИП и ООО.
Что касается лицензий, то массажный бизнес, на сегодняшний день, не требует получения дополнительных лицензий и разрешений от Министерства Здравоохранения. Если вы не будете оказывать услуги мануальной терапии, то дополнительных разрешений на деятельность не потребуется.
Если ваш массажный салон оказывает услуги медицинского характера, то месторасположения салона, в принципе, не имеет значения, ведь к хорошему специалисту будут приезжать даже с другого конца города.
Услуги косметического массажа. Если вы оказываете услуги массажа с целью расслабления или ради получения косметического эффекта (антицеллюлитный массаж), тогда местонахождения салона имеет большое значение. Лучше всего арендовать место не в центре, там обычно большая конкуренция и дорогая стоимость аренды, а в спальном районе города, поближе к элитным новостройкам. Там поток людей, желающих воспользоваться подобной услугой достаточно большой, поэтому клиенты у вас будут с первого дня открытия.
К помещению массажного салона предъявляются определенные требования.
Техника массажа, предполагает использование масел (оливкового, эфирных). Как правило, расход небольшой, 100 граммов масла вам хватит на 5–6 процедур массажа.
В зависимости от спектра оказываемых услуг, вам понадобятся также дополнительные инструменты. Например, для антицеллюлитного массажа, нужно будет приобрести специальные массажные банки.
Также в приличных салонах, всегда выдаются индивидуальные полотенца каждому клиенту.
Ответственно отнеситесь к подбору персонала в свой массажный салон. Очень важно принять на работу опытных специалистов, они повысят авторитет вашего салона. Поэтому не берите на работу, кого попало, сэкономив, на хороших специалистах вы рискуете потерпеть неудачу в бизнесе.
Массажист. Естественно в первую очередь вам нужно подобрать хорошего массажиста. Это сделать непросто, как правило, опытные специалисты работают на себя. Но вы можете привлечь профессионала, если предложите хорошие условия труда и достойную заработную плату.
Массажист должен иметь опыт работы, соответствующее образование, уметь общаться с клиентами.
Администратор – это человек, в функции которого входит запись и встреча клиентов, прием платежей за услуги массажного салона. Администратор должен быть приятной внешности, уметь вежливо общаться с посетителями, компетентен в своей работе, находить общий язык со всеми клиентами. На начальном этапе, с целью экономии средств, функции администратора можете выполнять вы, как хозяин салона.
Люди приходят на массаж для того, чтобы расслабиться. Ваша задача создать благоприятную атмосферу. Для этого воспользуйтесь доступными методами.
Во-первых, начните с интерьера. Спокойные тона, приглушенный свет, все это способствует расслаблению и покою.
Во-вторых – запахи. Используйте свечи и аромапалочки для создания уюта.
В-третьих – приглушенная, ненавязчивая музыка, которая успокаивает и расслабляет, позволяет забыть обо всех проблемах и усталости.
После процедуры массажа, предложите клиенту чашечку бодрящего кофе или ароматного чая. Пусть доброжелательность и индивидуальный подход к каждому клиенту, станут фишкой вашего салона.
Создания благоприятной атмосфере отразится на посещаемости и популярности вашего салона, поэтому обязательно учитывайте данный нюанс.
Очень важным этапом является информирование людей об оказываемой вами услуге. О новом массажном кабинете должно узнать как можно больше людей. Поэтому грамотно разработанная рекламная концепция поможет привлечь клиентов в ваш салон.
Есть несколько действенных способов по привлечению людей:
Желательно, также создать собственный интернет-сайт, где будет размещена вся информация о салоне массажа: адрес, контактные телефоны, подробное описание услуг и их стоимость. Желательно, чтобы на сайте были приложены и фотографии салона.
Хороший способ по привлечению клиентов в новый салон – это раздача листовок в людных местах города. Наймите несколько человек, пусть они раздают буклеты, часть людей обязательно обратит внимание, и уже через несколько дней вы получите первых клиентов.
Ничто так не привлекает людей как «халявные предложения». Организуйте недельную акцию, например, первым трем клиентам – бесплатный массаж, всем остальным, скидка 50%. Это привлечет внимание людей, и они обязательно воспользуются услугами вашего массажного кабинета.
Как открыть массажный салон с нуля?
Хочу сказать, что без финансовых вложений обойтись нельзя, но можно сократить их к минимуму.
В общем, при желании, снизить сумму затрат на открытие массажного салона не только реально, но и в принципе несложно. Подойдите к делу ответственно, продумайте каждый свой шаг и все обязательно получится.
