Закон Российской Федерации определяет перечень услуг по охране. Он разрешает защищать здоровье и жизнь граждан страны, охранять имущество, создавать проекты, оказывать услуги по установке и обслуживанию средств охранно-пожарной сигнализации. Проводить консультации с клиентами относительно вопросов защиты, а также следить за порядком в местах массового скопления людей.
Государство осуществляет очень жесткий контроль над охранным бизнесом. Для регистрации охранного бизнеса необходимо получить лицензию, которую выдает отдел по лицензионно-разрешительной работе и контролю за частной детективной и охранной деятельностью ГУВД. А вот подразделения ОВД районов следят за деятельностью отдельных охранных агентств.
Пакет документов на выдачу лицензии рассматривается в течение двух месяцев. В него входит:
ЧОП, как и любое частное предприятие, должен иметь свой уставной капитал. В данном случае его минимальная сумма - 10 тысяч рублей.
Руководитель ЧОП в обязательном порядке должен иметь диплом о полном высшем образовании и удостоверение личности частного охранника. Такими удостоверениями должны владеть еще минимум трое сотрудников агентства. Такие документы может получить не каждый желающий, а только те, кто прошел специальную подготовку или же те, кто имеет как минимум трехлетний стаж работы в ОВД или органах безопасности. Выдачей таких документов занимается лицензионно-разрешительный отдел.
Не все охранные агентства ведут работу с оружием. Его наличие необходимо не всегда, но может пригодиться в ряде ситуаций:
В тех случаях, когда охрана нанимается для наблюдения за школами, общежитиями, магазинами и т.п., наличие оружия не требуется.
Одна единица огнестрельного оружия рассчитана на четырех охранников. Необходимо наличие специальной оборудованной комнаты для хранения оружия. Необходимо соответствовать всем требованиям, которые выдвигаются для оборудования этой комнаты. Это обходится примерно в сто тысяч рублей. Наличие и обустройство этого помещения согласовывается с рядом организаций:
Установка пультовой охраны ОВО, что обойдется еще в 10-30 тысяч рублей.
Есть еще ряд спецсредств:
На них также необходимо получить разрешение от лицензионно-разрешительного отдела и зарегистрировать каждое спецсредство на определенного охранника. Их стоимость: резиновые палки - 150-320 рублей за одну штуку, наручники - 200-300 рублей за комплект. Их наличие обязательно для каждого охранника.
Основная работа охранного агентства происходит за пределами офиса, но встречи с клиентами и потенциальными сотрудниками необходимо где-то проводить. Для этих целей арендуется офис. Кроме переговорочной в офисе оборудуют комнату для хранения оружия и спецсредств и комнату для группы оперативного реагирования (при наличии у агентства такой услуги). Комната для хранения оружия подразумевает помещение общей площадью около десяти квадратных метров. Группа оперативного реагирования располагается так, чтобы она могла максимально быстро выехать на вызов. Лучше, если она будет располагаться близко к охраняемым объектам. Обычно, для этого в аренду берут две комнаты с общей площадью около 20 квадратных метров, где располагается дежурный и остальные охранники.
Для тех, кто только начинает охранный бизнес, вполне сгодится помещение около 10 квадратных метров, при отсутствии комнаты для хранения оружия. Такого помещения будет достаточно для организации рабочего места одного человека. Обойдется его аренда в 6-7 тысяч рублей в месяц.
В перечень базового набора оборудования для ЧОП входят телефоны и рации. Телефоны используют для общения с руководством и с дежурным, это могут быть как стационарные, так и мобильные телефоны. Рации используют для оперативной связи с дежурными и для связи между постами. Связь по рации очень быстрая, но сигнал ловит на маленьком расстоянии. Расходы на мобильную связь не так велики, но ощутимы. В среднем, в месяц выходит около 2-х тысяч рублей. Рация не требует ежемесячных затрат и купив ее один раз, платить больше не придется. Стоит одна рация 1,5-2 тысячи рублей.
Обязательное условие для охранников - форма. Один комплект, предназначающийся для закрытых помещений, состоит из брюк и куртки с нанесением символики предприятия. Такая одежда обходится в 800 рублей. Посты, которые работают на улице, нуждаются в обуви и верхней одежде. Самые обычные берцы (укороченные сапоги) обойдутся в 1,5 тысячи рублей за пару. Кроме того, понадобится зимняя одежда: теплый свитер - 800 рублей, теплая куртка, теплые штаны и шапка - 2-2,5 тысячи рублей. Форма требует замены один раз в два года.
Как уже говорилось, закон требует от каждого сотрудника охранного агентства наличия удостоверения охранника. Любые виды обучения сотрудники оплачивают самостоятельно в счет своей зарплаты. Конечно, предприятие может взять на себя расходы за обучение кандидата, но кто даст гарантию, что обучившись за ваш счет, он не сменит место работы.
Можно брать на работу охранников без удостоверения, но работать они могут только в паре с опытным охранником и числятся как стажеры. Зарплата их, также как и полномочия, отличается от зарплаты охранников и составляет 600 рублей за смену. В то время как охранники с удостоверениями получают около 1000 рублей за суточную смену. Зарплата оперативного дежурного может достигать 1,5 тысяч рублей за суточную смену. Группа оперативного реагирования получает не более 1 200 рублей за смену на одного человека. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие обязано застраховать жизнь и здоровье своих работников во время несения службы за собственный счет.
Стандартный режим работы на посту подразумевает трех сотрудников, которые будут работать с периодичностью сутки через двое. По такому принципу работают практически все охранные агентства страны.
Многие столичные агентства нанимают сотрудников из небольших окрестных городов. Они не требуют высокой зарплаты, что, безусловно, главный плюс. Работают чаще всего вахтовым методом, т.е. каждый месяц набор сотрудников меняется. Но им необходимо предоставлять жилье, например, общежитие. Чтобы не платить за их проживание, можно предложить руководству общежития сделку: в обмен на проживание сотрудников, агентство может обеспечивать охрану общежития.
Эксперты советуют, при расширении клиентской базы (более 5-ти охраняемых объектов), директору стоит задуматься о найме заместителя для себя, который бы занимался переговорами с потенциальными клиентами и поддерживал связь с уже имеющимися, мог быстро реагировать и оперативно решать вопросы, возникающие на объектах, решать вопросы с лицензионно-разрешительными органами. Зарплата заместителя должна составлять примерно 20 тысяч рублей в месяц.
Кроме заместителя может потребоваться и менеджер по персоналу. Его нанимают, когда штат сотрудников превышает 50 человек. Также необходим бухгалтер, но ЧОП сдает отчеты по упрощенной схеме, поэтому бухгалтера можно нанимать на неполный рабочий день и оплачивать его труды в 3-5 тысяч рублей.
Нанимайте людей, которые имеют опыт работы в этой сфере. С ними намного проще начинать бизнес.
Побеспокоиться о первых клиентах стоит заранее, еще до открытия агентства. Статистика показывает, что зачастую первыми клиентами становятся друзья и близкие знакомые. Также можно самостоятельно обойти близлежащие учреждения такие как: садики, общежития, школы, магазины или недавно открывшиеся предприятия. Нельзя забывать и о рекламе. Стандартные рекламные объявления в газетах и в бегущей строке на телевидении обойдется примерно в 1,5 тысячи рублей. Агентства с большим бюджетом могут себе позволить рекламу на билбордах. Стоит это дороже, но зато намного эффективнее газетных объявлений.
Между клиентом и ЧОП заключается договор, согласно которому вся материальная ответственность за охраняемые ценности возлагается на охранное агентство. Также необходимо сделать паспорт охраняемого объекта, составить инструкцию, согласно которой охранники должны действовать в той или иной ситуации, а также должны быть прописаны все требования, которые заказчик выдвигает к охранникам.
Среди крупных корпораций и бюджетных организаций нередко объявляются тендеры, где несколько охранных агентств борются за право сотрудничать с этой организацией. Если вы планируете расширять свой бизнес, то пропускать такие конкурсы нельзя. Хотя платят за такую работу меньше, но зато это одни из крупнейших заказов для ЧОП. Объявления о тендерах размещают в газетах и на сайтах компаний.
Рассмотрим сумму приблизительных затрат на открытие ЧОП в обычном областном центре России. Это среднее число между затратами в таких городах как Москва и в небольших городах.
Чтобы получить необходимый пакет документов придется потратить около 10 тысяч рублей. Далее необходимо получить лицензию, что обойдется в 1 300 рублей или же в 12 тысяч рублей, если вы захотите обратиться в юридическую фирму. Арендовать помещение - это 10 тысяч рублей. В среднем вам понадобится 15 квадратных метров и в месяц вам понадобится именно такая сумма на аренду помещения с такой площадью. Спецодежда должна предоставляться фирмой, поэтому, чтобы одеть трех охранников, вам понадобится около 10 тысяч рублей. Оргтехника обойдется в 30 тысяч рублей. Понадобятся неспециализированные средства защиты, а это еще 10 тысяч рублей. Фирма обязана застраховать жизнь и здоровье своих сотрудников + 10 тысяч рублей. И наконец, средняя заработная плата трех охранников вашего агентства должна составлять 30 тысяч рублей. Итого выходит, что вы должны сразу иметь минимум 100 тысяч рублей, чтобы открыть охранное агентство в таком городе как Тверь, Владивосток и др.
Крупнейшие города страны требуют крупных затрат. Но спрос на услуги охранников там значительно выше, а значит и доход агентство приносит большой. Самые крупные затраты в Москве и Петербурге - аренда и заработная плата.
Все расчеты приблизительны и не учитывают дополнительных возможностей. Если агентство будет нанимать больший штат и будет работать с огнестрельным оружием, то затраты эти возрастут. По закону РФ охранные агентства могут брать в пользование такие виды оружия как: пистолет ИЖ-71 и длинноствольное ружье « Сайга». Средняя цена пистолета - 5 тысяч рублей, он постоянно находится с владельцем и не должен быть заметен. Ружье используют при транспортировке ценных грузов, и стоит оно около 8 тысяч рублей.
Кроме боевого оружия, каждое агентство должно иметь на вооружении пистолеты с резиновыми пулями и спецсредства: газовые баллончики, резиновые палки, наручники.
Как уже говорилось, оружие должно храниться в специальной оружейной комнате. Такая комната должна быть оборудована согласно всем требованиям и стандартам безопасности. В стены, потолок, пол и дверь должна быть вмурована решетка, что предотвратит попадание посторонних в комнату, даже при полном разрушении стен или потолка. Комната должна иметь специальное место, где стены имели бы пулеулавливающее покрытие. Это место предназначается для перезарядки оружия. Стены здесь должны быть многослойными с содержанием песка, дерева и железных прослоек. Помещение должно не только постоянно охраняться, но и находиться под сигнализацией. Работа трех охранников для оружейной комнаты - 15 тысяч рублей, средняя стоимость сигнализации - 20 тысяч рублей.
Серьезных затрат требует такая услуга как пультовая охрана. Монтаж системы пультовой охраны выльется в 26 миллионов рублей. Кроме этого, необходимо полностью экипировать и снабдить всем необходимым группу быстрого реагирования. Им понадобится:
Такая экипировка выльется в 500 тысяч рублей. Не стоит начинать бизнес с этой услуги. Развитие агентства предугадать нельзя, а потраченные деньги уже не вернуть.
Для нормальной работы ЧОП должен иметь нее менее 15-20 рабочих объектов, начальная цифра составляет 4-5 объектов. В среднем, от одного заказчика, ЧОП имеет от 50 до 100 тысяч рублей в месяц. Из этого выходит, что начинающее охранное агентство может зарабатывать до 300 тысяч рублей в месяц.
Окупается такой бизнес относительно быстро и начинает приносить доход уже через 6 месяцев.
Заранее рассчитайте необходимую сумму на открытие бизнеса и всегда имейте деньги на непредвиденные растраты.
Не смотря на то, что охранный бизнес набирает обороты, он все же не так прозрачен. Охранные агентства должны постоянно сотрудничать с правоохранительными органами.
В данной сфере очень часто появляется возможность получения «легких» денег. Подразумевается оказание услуг людям, которые не так чисты перед законом. Ведь многие из них прикрывают свои «темные» дела, пользуясь услугами охранных агентств.
Сейчас работа охранником не пользуется особой популярностью. Но современное общество создает новый тип охранника. Если раньше, чтобы стать охранником нужно было лишь иметь хорошее спортивное тело и большую силу, то сейчас сюда добавляют ловкость, сообразительность, знание техники, владение оружием и боевыми искусствами.
Сотрудничайте только с законопослушными гражданами.
Как видим, государство не запрещает частным фирмам охранять различные предприятия. Но оно выдвигает немало требований к ним. И это правильно. Люди, которым доверяют имущество и чью-то жизнь должны быть профессионалами в своем деле. Нельзя также доверять и оружие тем, кто никогда не держал его в руках.
Если следовать всем законам и вести честный бизнес, то успех вашему предприятию гарантирован. Все затраты окупаются быстро, бизнес хорошо развивается. Все это возможно лишь при правильной организации деятельности предприятия.
В последнее время начинающие предприниматели все чаще думают о том, как открыть охранное агентство.
Этот вид деятельности становится все популярнее. Это можно объяснить тем, что спрос на услуги охраны только возрастает и стартовый капитал для открытия частного охранного предприятия нужен небольшой. При правильно составленном бизнес-плане и последующем грамотном управлении этот бизнес принесет своему владельцу хороший доход.
Вернуться к оглавлению
Прежде всего нужно будет зарегистрировать агентство в налоговой инспекции. Так как на осуществление охранной деятельности в нашей стране необходимо получать лицензию, регистрировать ЧОП лучше как ООО. Для этого нужно будет предоставить в налоговую следующий комплект документов:
заявление по форме 11001 о государственной регистрации ООО;
устав ООО;
если учредитель один, то решение об учреждении ООО. Если учредителей несколько, то предоставляется протокол о создании юридического лица;
оплаченную квитанцию госпошлины (4 тыс. рублей);
нотариально заверенные ксерокопии паспортов всех учредителей;
если бухгалтерский учет будет вестись по упрощенной системе налогообложения, то необходимо написать заявление о переходе на УСН по форме № 26.2-1.
Срок рассмотрения заявления в налоговом органе - неделя.
В случае положительного ответа на заявление налоговая инспекция выдает следующие документы:
свидетельство о государственной регистрации ООО;
зарегистрированный устав ООО;
свидетельство по форме 1-3-Учет о постановке на учет;
выписка из ЕГРЮЛ;
уведомление о регистрации в Пенсионном фонде России (ПФ);
свидетельство о регистрации в ТФОМС;
свидетельство о выдаче кодов статистики из Росстата.
Встать на учет в ПФР, ФСС и Росстат займет еще несколько дней. Изготовление печати организации займет два дня. Открыть расчетный счет в банке занимает в среднем три дня. Уставный капитал у ООО должен быть не менее 10 тыс. рублей.
Код ОКВЭД - 74.60, который расшифровывается как «Проведение расследований и обеспечение безопасности».
Затраты на регистрацию ЧОП составят 8 тыс. рублей.
После регистрации правовой формы организации необходимо будет получить лицензию на частную охранную деятельность. Ее выдает специальный отдел в ГУВД.
Для получения лицензии необходимо будет предоставить следующий комплект документов:
заверенные копии устава организации, ИНН и ОГРН;
ксерокопия договора об учреждении;
решение (протокол) о создании организации;
коды ОКВЭД;
у руководителя ЧОП должно быть законченное высшее образование, поэтому понадобится снять копию диплома и с вкладыша к нему и заверить все это у нотариуса;
копия паспортов руководителя ЧОП и всех учредителей, заверенная у нотариуса;
ксерокопия трудовой книжки руководителя организации;
руководитель агентства безопасности должен сдать квалификационный экзамен, после успешной сдачи ему выдадут свидетельство, чья копия также будет необходима;
копия удостоверения частного охранника (новый образец).
Заявление рассматривают 2 месяца. Лицензия действует в течение пяти лет. По истечении срока ее можно будет продлить. Затраты на получение лицензии составят 13 тыс. рублей. Закон, который регламентирует деятельность охранного агентства, называется «Закон о частной охранной и детективной деятельности в РФ» № 379-ФЗ от 27 декабря 2009 года.
ЧОП может заниматься как просто объектной охраной, так и пультовой, физической, сопровождением грузов и т.д.
Вернуться к оглавлению
Офисы охранных агентств немного отличаются от обычных. Помимо обычных кабинетов, где будут проходить собеседования с кандидатами на должность сотрудника ЧОП, и комнат, где будут проводить переговоры с клиентами, существует специально оборудованная оружейная комната и помещение для групп оперативного реагирования. Оборудовать оружейную комнату обойдется в 85 тыс. рублей. Нужно будет получить согласие лицензионно-разрешительного отдела, СЭС, вневедомственной охраны, пожарной организации и поставить ее на пультовую охрану. Это обойдется еще в 20 тыс. рублей.
Для кабинетов будет достаточно 10-15 кв. м., для оружейной комнаты 10 кв. м., для комнаты группы оперативного реагирования 20 кв.м. Плюс к этому понадобится помещение для дежурного смены и для всех оставшихся сотрудников предприятия. Сколько арендуемой площади понадобится для этого, будет зависеть от количества человек, работающих в ЧОП.
Вернуться к оглавлению
Обычно сотрудники ЧОП работают по графику сутки через двое или сутки через трое. Следовательно, на один пост понадобится от 3 до 6 охранников. Закон требует, чтобы у каждого сотрудника охранной организации была лицензия. Конечно, можно обучать охранников за счет компании. Но в этом бизнесе текучка кадров достаточна большая. Поэтому целесообразно будет, если кандидат будет получать удостоверение за свой счет или в счет своей будущей заработной платы. Конечно, есть вариант брать соискателей без удостоверения. Их можно ставить в качестве стажеров на охрану объекта в паре с сотрудником, имеющим удостоверение. Закон подобного действия не запрещает. В компаниях работают также оперативные дежурные. Их работа заключается в том, чтобы проверить, как исполняется работа объектов.
Заработная плата у стажера без лицензии от 1 тыс. рублей за смену. У охранников с удостоверением от 1300 рублей. У оперативного дежурного от 1800 рублей. Сотрудники групп оперативного реагирования получают 1500 рублей. Закон требует, чтобы жизнь и здоровье охранников были застрахованы за счет компании. Это обойдется приблизительно в 1 тыс. рублей в год на человека.
Для охранников необходима форма. Обычно это брюки и куртка с символикой предприятия. Стоимость от 1500 рублей за комплект. Если пост будет располагаться на открытом воздухе, то утепленная форма обойдется в 7 тыс. рублей. Форму меняют раз в два года.
Оружие необходимо далеко не всем сотрудникам предприятия. Обычно его используют при охране материальных ценностей, на складах и т.д. Считается, что вооружать охранников следует только в крайнем случае. В случае каких-то непредвиденных ситуаций лучше вызывать оперативную группу. На четырех охранников по закону допускается иметь одну единицу огнестрельного оружия. При сокращении численности штата лишнее оружие сдается.
Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.
Однажды вечером я шел после тренировки и увидел, как трое отморозков избивают молоденького паренька. Я вступился за него, они отстали, но пообещали меня найти.
Свое обещание они сдержали, и с тех пор в моей жизни начался какой-то ад. Мне поджигали коврик возле двери, меня запросто могло поджидать до 5 человек в темном переходе, мне разбили кирпичом окно, а жил я, к слову, на 4 этаже.
Я обращался в полицию, тогда еще доблестную милиция, но там сказали, чтобы я не беспокоил их по такой “ерунде”. Я понимал, что дальше так длиться не можем, ибо помимо меня угрожали и моей девушке, которая жила со мной.
Я решил обратиться в охранное агентство. Однако толи мне так не повезло, толи действительно нормальной охраны в моем городе не было, но содрав с меня мою 4-месячную зарплату, они умудрялись тупо ничего не делать. Обратившись в другое агентство, столкнулся ровно с таким же безобразием.
С отморозками я со временем разобрался, но эта история прочно засела в моей памяти. Когда у людей возникают проблемы, им не хотят помогать даже за деньги.
Меня настолько сильно грызла эта мысль, что уже через год я всерьез решил открыть свое охранное агентство, в котором людям будут действительно помогать, и брать за это не пятизначные суммы.
Процесс, как говорится, пошел. Проблема была только в том, что я совершенно не знал, как открывают бизнес и что вообще для этого нужно.
На каком-то форуме вычитал, что у любого нового предприятия должен быть бизнес-план со всеми просчетами, расчетами и бюджетами.
Начал искать бизнес-план охранного агентства, несколько штук скачал, открыл, и… закрыл назад. Потому что с полнейшим отсутствием даже намека на экономическое образование я понял, что это просто бред, а не бизнес-план. Решил заказать готовый. Хочу сказать, решимость моя испарилась после ценника в 40 тысяч рублей.
Долго я думал, что делать. Решил посоветоваться с другом, который пару лет назад открывал свой магазин. И он мне посоветовал просто отличный выход!
Я скачал готовый шаблон под бизнес-план всего за 350 рублей, по этому шаблону все переделал под себя и у меня появился практически готовый план, которому недоставало только цифровых расчетов.
С этим мне помогла консалтинговая фирма, взяв с меня около 7 тысяч рублей. Но это ведь не 40, согласитесь?
Я сэкономил целую кучу денег, и научился разрабатывать бизнес-планы за 350 рублей и я считаю, что выгоднее вложений в моей жизни еще не было.
Данный проект подразумевает под собой создание частого охранного агентства с денежным оборотом в два года, что является, собственно, идеей данного проекта.
Проект выделяет для себя несколько задач:
Финансирование проекта осуществляется с помощью получения кредита в размере 4050000 рублей под 17,5% годовых, что позволит инвесторам либо банку получить прибыль от процентов в размере 275940 рублей. В то время как ожидаемая прибыль от предприятия составляет 23387107,5 рублей.
Как правило, охранное агентство предоставляет следующие услуги:
1. Предоставление личной охраны
2. Сопровождение инкассаторских машин
3. Сопровождение грузов
4. Технические средства охраны
5. Юридические услуги
6. Образовательные услуги
7. Пультовая охрана
8. Информационно-технические услуги
Для создания агентства частной охраны необходимо выполнить ряд действий.
В частности:
1. Арендовать офисное помещение от 50 до 500 кв.м.
2. Получить государственное разрешение на ведение охранной деятельности. При оформлении разрешения вы получите лицензию.
3. Иметь в наличии минимальный уставной капитал суммой в 500 тысяч рублей.
4. Найти и нанять соответствующий персонал. Рекомендуем особенно тщательно подбирать персонал для своей охранной фирмы, ведь существуют ситуации, когда от ваших сотрудников зависит безопасность и жизнь вашего клиента.
5. Произвести закупку всего необходимого оборудования, в том числе и оружия.
Не забывайте о том, что весь ваш персонал при приеме на работу обязан пройти полное медицинское обследование. В том числе, тщательную проверку у психиатра.
Каждое более-менее большое предприятие пользуется услугами охранного агентства. Именно вы гарантируете безопасность жизни своих клиентов.
Таблица №1. Потенциал потребителей охранных предприятий в России
Особое внимание в охранном агентстве необходимо уделить оборудованию.
У вас в наличии обязательно должны быть:
Таблица №2. Прирост участников рынка охранных предприятий в России
В арсенале предприятия подобного рода в обязательно порядке должны быть бронежилеты, наручники, газовые баллончики и травматическое оружие.
Также периодически рекомендуется посылать сотрудников на курсы повышения квалификации, а в штате иметь человека, специализирующегося на всех современных новинках, связанных с фото-видео техникой, оружием, отслеживающий абсолютно все новинки.
Такой сотрудник поможет вам быть в курсе последних инноваций, с ним вы сможете идти в ногу со временем, своевременно обновлять оборудование. Это положительно скажется на работе каждого сотрудника, а значит и всего агентства в целом.
Организовать охранную организацию может лишь тот, кто обладает специальной подготовкой и опытом работы в этой сфере. Досконально изучите законодательство, регламентирующее деятельность охранных организаций. Определитесь с профилем услуг: охрана ценных грузов, объектов, транспорта, недвижимости, услуги телохранителей. Каждое направление имеет особенности.
Старт деятельности охранной организации потребует солидных капиталовложений. Даже при минимальном штате и ограниченном оснащении вы должны иметь около 200 000 рублей. Составьте подробный бизнес-план с максимально реальными суммами на организацию.
Сам вид деятельности связан с рисками. От неудач спасает жесткий подход к выбору сотрудников, современное оснащение и профессиональное планирование сопутствующих расходов.
“Пошаговая инструкция, как открыть частную охранную организацию”
Офисное помещение охранной организации необходимо для заключения договоров с клиентами и проведения собеседований с соискателями. Если вы не используете в работе оружие и располагаете небольшим штатом, для начала достаточно офиса площадью 10 м². Расположение в центре не обязательно, важна надежность здания и соответствие требованиям контролирующих органов в случае оформления лицензии на работу с оружием.
Площадь помещения зависит от численности штата, наличия группы быстрого реагирования и других подразделений.
Офисная мебель и техника обычные. Количество и качество оборудования напрямую зависит от количества клиентов и перечня услуг, которые предоставляет ваша организация.
Оснащение сотрудников мобильной связью и рациями является необходимостью. Минимальная стоимость рации – 1 600 рублей. Современные и надежные специальные средства для связи охранников друг с другом, дежурным крайне важны, и экономить на них не стоит.
Также, организация обязана обеспечить сотрудников качественной униформой. Летняя форма с берцами стоит около 4 000 рублей, зимняя форма – 3 000 рублей. Замена формы должна проводиться не реже раза в два года. Обязательное условие – наличие на одежде нашивок с логотипом организации.
С оружием работают не все охранные организации. Если вы планируете его использовать, придется оформить разрешение. Согласно нормам закона одна единице оружия оформляется на четырех охранников. Для получения разрешения необходимо оборудовать специальное помещение для хранения оружия, привести его в соответствие с требованиями пожарной охраны, СЭС, ОВД и другими инстанциями, контролирующими соблюдения условий приобретения и содержания оружия. На обустройство помещения и получение лицензий вы потратите около 80 000 рублей на первоначальном этапе и будете выделять в дальнейшем около 15 000 ежемесячно.
В лицензионно-разрешительном отделе выдаются сертификаты на дубинки, баллончики, наручники, электрошокеры и другие средства. Каждому охраннику необходимо выдать хотя бы одну пару наручников и резиновую дубинку.
Если вас интересует монтаж и установка систем видеонаблюдения,
Директор охранной организации должен иметь высшее образование. Директор и минимум трое сотрудников обязаны иметь удостоверение охранника. Удостоверение выдается в лицензионно-разрешительном отделе. Условия для получения удостоверения охранника – наличие специальной подготовки или стаж работы в соответствующих органах (3 года). За выдачу удостоверения необходимо уплатить 1 500 рублей.
В России не могут работать охранниками:
Не граждане РФ.
-Признанные недееспособными согласно решению суда.
-Несовершеннолетние.
-Ранее судимые за совершение умышленных преступлений.
-Имеющие медицинские противопоказания.
-Лица, которые обвиняются в совершении преступлений.
Если вы берете на работу сотрудника, который не располагает удостоверением охранника и достаточным опытом работы, он должен работать с опытными сотрудниками, которые имеют удостоверение.
На один объект следует назначать минимум трех опытных охранников с удостоверениями. Несложные подсчеты в зависимости от количества клиентов подскажут вам, сколько охранников следует нанять.
Жизни сотрудников страхуются за счет организации. Средняя зарплата опытного охранника составляет 1 000 рублей в сутки, оперативных дежурных – 1 500 рублей, членов группы быстрого реагирования – 1 100, стажеров – 600 рублей.
При наличии 5 и более крупных клиентов необходимо нанимать заместителя директора. Когда организация вырастет до 40 сотрудников, понадобится менеджер по работе с персоналом.
С 2010 года правовой формой для ведения частной охранной деятельности может быть только ООО. Зарегистрируйте бизнес в налоговой инспекции; Пенсионном фонде, ФОМС и ФСС РФ. Получите статистические коды, печать организации, откройте в банке расчетный счет.
Частная охранная организация должна иметь уставной капитал 100 000 и больше рублей. Если руководство планирует предоставлять услуги по установке и обслуживанию сигнализаций, систем видеонаблюдения и других технических средств, минимальная сумма уставного капитала должна составлять не меньше 250 000 рублей.
Все охранные организации работают под контролем государства. Необходимо получить лицензию на частную охранную деятельность в ГУВД. В дальнейшем вы будете регулярно отчитываться районным органам внутренних дел.
Процесс получения лицензии занимает около 60-и рабочих дней. Для запуска процедуры следует представить пакет документов:
Заявление.
Пояснительная записка (указываете территорию, на которой планируете работать; перечень всех видов услуг; запланированное количество сотрудников; перечень оружия и специальных средств, которыми располагаете на данный момент и планируете приобрести).
Свидетельство о регистрации в налоговой инспекции.
Квитанция об оплате лицензионного сбора (рассмотрение заявления – 300 рублей, лицензия – 1 000 рублей).
Учредительные документы и необходимая информация о руководителях организации.
Под необходимой информацией о руководителях подразумевается пакет заверенных нотариально копий документов:
Диплом о высшем образовании.
-Свидетельство об успешном окончании курсов частного охранника.
-Удостоверение частного охранника.
-Протокол о назначении руководителя.
-Свидетельство о собственности и говор аренды.
-К копиям документов прилагается круглая печать организации и квитанция об уплате государственной пошлины.
Если учредители юридические лица, представляются заверенные нотариально копии:
Свидетельства ОГРН.
-Свидетельства ИНН.
-1 и 2 страницы паспорта Генерального директора, почтовый индекс по месту регистрации.
-Информационного письма Госкомстата.
-Устава организации.
-Учредительного договора (если имеется в наличии).
-Протокола о создании ЧОО.
-Изменений в учредительных документах.
-Также, необходима выписка из ЕГРЮЛ, выданная не ранее 14 дней до подачи заявления. К пакету документов прилагается копия справки, выданной банком. Нотариально заверенное заявление о согласовании устава службы безопасности.
Если в лице учредителя выступает физическое лицо, предоставляются документы:
Копии паспортов участников ООО (1 страница, прописка, почтовый индекс по месту прописки) и свидетельств ИНН (если имеются в наличии).
-Юридический адрес ЧОО.
-Копия удостоверения личности (почтовый индекс по месту регистрации) и свидетельства ИНН (если имеются в наличии) руководителя и главного бухгалтера.
-Сведения о названии.
-Размеры долей учредителей в Уставном капитале.
-Сведения о форме вкладов в Уставной капитал (ценное имущество, денежный эквивалент).
Это общий перечень документов, необходимых для регистрации и получения лицензии на ведение охранной деятельности.
Приступать к регистрации организации, не имея предварительного договора хотя бы с одним потенциальным клиентом, не стоит. Начинать можно с предложений хорошим знакомым или друзьям, нуждающихся в подобных услугах. Для окупаемости на первоначальном этапе необходимо работать с 3-я объектами.
Через 1-2 месяца успешной работы можно приступать к активному поиску новых клиентов. Объявления в СМИ, сайт-визитка, обращения к руководителям предприятий и компаний. Старайтесь получить крупные объекты – они дают самые высокие доходы.
Используйте в работе инновационные разработки. Современные системы безопасности снижают расходы на охрану, риски и повышают эффективность работы. Как правило, руководители крупных объектов проводят тендеры между охранными организациями на контракт по оказанию услуг. Учитывается стоимость услуг, техническая оснащенность, квалификация охранников и репутация организации. Именно эти направления и стоит развивать, чтобы ваш бизнес стал успешным
Услуги охранных организаций востребованы. Ответственные и опытные сотрудники, современные технологии и грамотное планирование принесут успех вашему бизнесу.
* В расчетах используются средние данные по России
Цель проекта – создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям. Зоной покрытия охранной организации станет территория города с населением 500 тыс. человек.
Для создания частной охранной организации будут привлечены денежные средства в размере 3 958 500 руб., взятые из собственных накоплений. Срок окупаемости проекта - 22 месяца. На подготовку к открытию ЧОО, включая процедуры регистрации и лицензирования, понадобится 3 месяца.
*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы
Первые частные охранные структуры появились в СССР в период перестройки после подписания закона «О кооперации в СССР» в мае 1988 года. Несмотря на то, что в законе охранная деятельность не была регламентирована, на практике появились охранные кооперативы, оказывающие услуги личной безопасности клиентов и их интересов в частном порядке. Рост числа охранных организаций произошел в постсоветский период и продолжался вплоть до 2010 года. Так, если в 1993 году в России насчитывалось 100 тыс. сотрудников частных охранных служб и служб безопасности, то к 1999 году в стране имелось уже более 165 тыс. охранников, имеющих лицензию и 11 тыс. охранных организаций. К 2009 году в РФ работали более 29 тыс. ЧОПов и служб безопасности и 762 тыс. человек, имеющих около 120 тыс. единиц служебного оружия. В 2010 году в связи вступлением в силу изменений в законодательстве, количество охранных фирм уменьшилось, а число охранников сократилось до 745 тыс. человек.
В 2014 году в России насчитывалась около 719 тыс. лицензированных охранников и около 23,5 тыс частных охранных организаций. В денежном выражении объем рынка, по данным компании «Рустелеком», составил 138,2 млрд. руб. Из этой суммы около четверти приходится на традиционную физическую охрану, остальная часть – на сегмент технических средств безопасности. Аналитики подчеркивают, что сегмент ТСБ постепенно вытесняет живых охранников. В последнее время наиболее востребованной нишей становятся услуги по комплексному обслуживанию, включая монтаж охранной сигнализации, пультовую охрану, а также услуги физической охраны, услуги спецподразделений, включая группы быстрого реагирования, группы сопровождения и т.д.
В данном проекте будет рассмотрено создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, поставка, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям.
Зоной покрытия охранной организации на станет территория города с населением 500 тыс. человек. Офис компании с пультом централизованного наблюдения, мониторинговым центром, отделом по работе с клиентами, базой для группы быстрого реагирования и оружейной комнаты расположиться на площади в 40 кв. метров в центральном районе города.
Организационно-правовой формой деятельности частной охранной организации, согласно российскому законодательству, станет Общество с ограниченной ответственностью. В качестве системы налогообложения будет выбрана УСН 15%. Код ОКВЭД для ЧОО – 80.1 услуги частных охранных служб.
Руководство компанией будет осуществлять учредитель в лице директора. В его подчинении будет находиться отдел охраны, в который в свою очередь войдут охранники стационарных и нестационарных объектов, группы быстрого реагирования, отдел по установке охранных систем, специалист по работе с клиентами, вспомогательный персонал.
Конкурентным преимуществом ЧОО будет являться широкий спектр услуг, включая услуги как физической, так и пультовой охраны. В задачи централизованной охраны войдет передача тревожных сообщений о несанкционированном проникновении с охраняемых объектов на пульт наблюдения, выезд группы на охраняемый объект по сигналу тревоги, принятие мер по устранению угроз и задержанию правонарушителей. В основе пульта централизованного наблюдения будет лежать современная цифровая радиосистема. Ее ключевыми достоинствами можно назвать высокую защищенность от помех, отсутствие ложных срабатываний, неограниченность расстояния от пульта наблюдения (до 150 км), возможность охраны объектов без телефонных линий, возможность работы при отключения электроэнергии и многое другое.
Полный перечень и описание услуг, а также цены на каждую из них, даны в Табл. 1. При взаимодействии с клиентами будут заключаться договора на оказание охранных услуг, на техническое обслуживание и физическую охрану. В этих документах будут описаны предмет договора, права и обязанности сторон, порядок расчетов, ответственность за невыполнение пунктов договора и сроки действия соглашения.
В процессе развития компании планируется расширить спектр услуг, включив в него проектирование и монтаж пожарных сигнализаций, систем видеонаблюдения, систем контроля доступа и т.д.
Таблица 1. Перечень услуг
|
Наименование |
Описание |
Стоимость, руб . |
||
|
Услуги физической охраны объектов |
||||
|
Вооруженная охрана дневная |
Дневная охрана объекта с оружием и спецсредствами (минимальный заказ – 12 часов) |
|||
|
Вооруженная охрана ночная |
Ночная охрана объекта без оружия (минимальный заказ – 12 часов) |
|||
|
Невооруженная охрана дневная |
Дневная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов) |
|||
|
Невооруженная охрана ночная |
Ночная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов) |
|||
|
Охрана вахтовым методом |
Охрана вахтовым методом |
договорная |
||
|
Обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов |
договорная |
|||
|
Услуги по сопровождению грузов |
||||
|
Сопровождение грузов |
Сопровождение грузов охранником |
|||
|
Машина сопровождения |
Машина сопровождения (2 охранника) |
|||
|
Услуги по охране массовых мероприятий |
||||
|
Охрана массовых мероприятий |
Организация охраны частных мероприятий, массовых общественных, культурных. Спортивных мероприятий |
договорная |
||
|
Услуги пультовой охраны |
||||
|
Монтаж системы объектовой охраны |
Монтаж системы объектовой охраны малой, средней, большой емкости |
|||
|
Обслуживание системы объектовой охраны |
Техническое обслуживание систем объектовой охраны малой, средней, большой емкости |
1000-3 000 руб./мес. |
||
|
Монтаж системы охраны для домовладений |
Монтаж систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей |
|||
|
Обслуживание системы для охраны домомовладений |
Техническое систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей |
500-1250 руб./мес. |
||
Оказание охранных услуг потребует получения лицензии, которую выдает МВД. Срок получения лицензии составит около 60 рабочих дней. Стоимость лицензии – 12,9 тыс. руб. Лицензия выдается на 5 лет, после истечения срок необходимо продление. Для получения лицензии ЧОО понадобятся следующие документы:
Выписка из единого реестра юридических лиц;
Нотариальные копии Устава, ИНН, ОГРН;
Копия Договора об учреждении;
Протокол (решение) о создании;
Коды статистики ОКВЭД;
Нотариальная копию диплома о высшем образовании руководителя ЧОО;
Нотариальные копии паспортов руководителя и учредителей;
Ксерокопия трудовой книжки руководителя;
Ксерокопия свидетельства о сдаче квалификационного экзамена руководителем;
Ксерокопия свидетельства о прохождении повышения квалификации руководителя охранной организации;
Ксерокопия удостоверения частного охранника (нового образца).
Организация услуг потребует заботы о безопасности сотрудников. Руководство будет уделять внимание наличию исправного и качественного оружия, средств защиты тела. Также будет заключена договоренность о сотрудничестве с одной из страховых компаний города.
Клиентуру частной охранной организации в первую очередь сформируют стационарные объекты бизнеса: офисы, склады, бизнес-центры, банные комплексы, торговые заведения, промышленные предприятия, строительные площадки и т.д. Также услуги охраны востребованы среди владельцев загородных домов, коттеджей. База потенциальных клиентов будет предварительно сформирована еще на этапе подготовки. Далее деятельность компании будет направлена на постоянное расширение базы. Поиск рынков сбыта будет осуществляться на профессиональном уровне квалифицированным специалистом по продажам. Помимо этого, ЧОО планируется участие в тендерах крупных компаний и использование маркетинговых инструментов.
В основной период деятельности ЧОО будут использоваться следующие виды рекламы:
Готовые идеи для вашего бизнеса
Для охранной организации будет создан свой сайт, где любой клиент, будь это юрлицо или физлицо сможет найти исчерпывающую информацию о предоставляемых услугах, контакты отдела продаж, данные о лицензии и прочее.
Главный офис ЧОО будет располагаться в центральном районе для оперативного выезда сотрудников в любую точку города. Для размещения офиса будет использовано помещение площадью 40 кв. метров. В офисе расположится центральный пульт наблюдения, оружейная комната, будет базироваться группа быстрого реагирования. При хранении оружия будут соблюдены требовании российского законодательства и рекомендациям МВД по оборудованию оружейных. Также в офисе будут проводиться собеседования с потенциальными сотрудниками, переговоры с клиентами и проч.
В оснащение офиса всем необходимым потребуется 2 428 000 вложить руб. Также для выездов понадобится приобрести 2 автомобиля охраны марке Renault Logan. На закупку авто придется более 50% трат. Примерные затраты на оборудование приведены в Табл. 2
Таблица 2. Затраты на оборудование ЧОО
|
Наименование |
Цена, руб. |
Кол-во, шт. |
Стоимость, руб. |
||
|
Оборудование офиса |
|||||
|
Пульт централизованного наблюдения, базовая станция, компьютерная техника, оргтехника |
|||||
|
Оружейная комната |
|||||
|
Оборудование для оружейной комнаты |
|||||
|
Оружие |
|||||
|
Трамватическое, пневматическое, огнестрельное оружие, спецсредства |
|||||
|
Связь |
|||||
|
Рации, корпоративные сим-карты |
|||||
|
Транспорт |
|||||
|
АвтомобильRenault Logan |
|||||
|
Форма |
|||||
|
Костюм летний, костюм зимний, бронежилет, деловой костюм |
|||||
|
Итого: |
2 428 000 |
||||
Штат сотрудников ЧОО на начальном включит 18 человек (см. Табл. 3). По мере развития компании, расширения клиентской базы и открытия постов, штат может быть значительно расширен, созданы новые отделы.
Сотрудникам охранной организации, также как и директору, понадобятся удостоверения частных охранников. Для этого необходимо предоставить в орган внутренних дел следующие документы:
Заявление-анкету о выдаче удостоверения;
2 фотографии размером 4x6 см;
Копию паспорта гражданина РФ;
Копию свидетельства о прохождении профессиональной подготовки;
Копию свидетельства о присвоении квалификации частного охранника;
Медицинское заключение об отсутствии заболеваний, препятствующих исполнению обязанностей частного охранника, по форме, установленной Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации, с момента выдачи которой прошло не более одного года;
Квитанцию об оплате госпошлины за выдачу удостоверения частного охранника (школа охраны) или справку о прохождении службы в органах внутренних дел или органах безопасности (с расшифровкой статьи увольнения).
График работы: для сотрудников, охраняющих стационарные объекты - 2/2, сотрудники, задействованные в обеспечении безопасности мероприятий, сопровождении грузов - в соответствии с режимом заказов, административный персонал – 5/2, дежурные пульта централизованной охраны – 1/3.
Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда
|
Должность |
Кол-во, чел. |
ФОТ, руб . |
||
|
Директор |
||||
|
Начальник охраны |
||||
|
Главный бухгалтер |
||||
|
Менеджер по работе с клиентами |
||||
|
Дежурный ПЦН |
||||
|
Специалист по установке сигнализаций |
||||
|
Старший охранник |
||||
|
Охранник |
||||
|
Водитель |
||||
|
Итого: |
315 000 |
|||
|
Отчисления: |
94 500 |
|||
|
Итого с отчислениями: |
409 500 |
|||
В текущие затраты ЧОО войдет: оплата труда сотрудникам, арендная плата, коммунальные услуги, управленческие расходы, коммерческие расходы (реклама, сайт и прочее), расходы на ГСМ, обслуживание в СТО и прочее. Показатели по планируемой выручке ЧОО и текущим издержкам приведены в Приложении 1.
Для открытия Частного охранного общества - (ЧОО) потребуется пройти 2 этапа: зарегистрировать свой бизнес как ООО в налоговой инспекции и во внебюджетных фондах, получить коды статистики, печать, открыть расчетный счет в банке, а также получить лицензию на частную охранную деятельность. Срок подготовительного этапа займет 3 месяца.
Руководить ЧОО будет директор. К его компетенции отнесутся определение полномочий сотрудников, утверждение штатного расписания, создание рабочего аппарата управления, организация системы контроля за выполняемой работой. Вторым звеном в структуре управления будут руководители отделов – начальник отдела охраны, начальник отдела установки охранных систем, главный бухгалтер (финансовый отдел), руководитель отдела по работе с клиентами. Поскольку самым крупным отделом будет отдел охраны, то в качестве следующих звеньев будут созданы должности старших охранников, старших смены и т.д.
Стоимость открытия ЧОО составит 3 958 500 руб. Стати стартовых затрат указаны в Табл. 4. Финансовые показатели основного периода работы по выручке, чистой прибыли, текущим издержкам, приведены в Приложении 1.
Таблица 4. Инвестиционные затраты
|
Статья затрат |
Сумма, руб. |
||
|
Вложения в недвижимость |
|||
|
Ремонт помещения |
|||
|
Оборудование помещения |
|||
|
Закупка оборудования |
|||
|
Нематериальные активы |
|||
|
Создание сайта |
|||
|
Регистрация ЧОО |
|||
|
Лицензия ЧОО (юрфирма) |
|||
|
Прочие расходы (страхование, услуги связи, транспорт) |
|||
|
Оборотные средства |
|||
|
Оборотные средства |
|||
|
Итого: |
3 958 500 |
||
Прогнозируемый срок окупаемости частной охранной организации составит 22 месяца. Дисконтированный срок - 24 месяца. Показатели эффективности проекта даны в Табл. 5. Учитывая, что при расчетах рассматривается трехлетняя перспектива, финансовые результаты могут быть улучшены при более продолжительных сроках работы.
Таблица 5. Показатели эффективности проекта
*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы
Рассмотренное в бизнес-плане направление бизнеса хорошо освоено и не является новаторским. Проект по созданию частной охранной организации отличается сложностью процессов по запуску, которые включают множество бюрократических процедур, поиск и найм персонала, помещения, закупку оборудования, оружия и т.д. При этом для снижения стартовых издержек необходимо иметь предварительно наработанную базу клиентов, которая станет основой для дальнейшего развития. В то же время, при заключении необходимого количества договоров, покрывающих издержки и получением первой прибыли, охранный бизнес приносит стабильный доход в течение долгосрочного периода.
Сокращение числа платежеспособных клиентов
Политика доступных цен, снижение цен за счет запаса рентабельности, сокращение издержек
Высокая текучка кадров
Предложение выгодных условий сотрудничества, официальное оформление по ТК, создание благожелательной и доверительной атмосферы в рабочем коллективе, грамотная кадровая работа, четкое разделение обязанностей
Конфликтная ситуация в связи с деятельностью сотрудников, особенностями оказания услуг
Тщательное выполнение работниками должностных инструкций, контроль за работой сотрудников, сотрудничество с юристами
Несчастный случай с сотрудником/амии компании
Использование средств личной защиты, сотрудничество со страховой компанией
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
План производства и основные финансовые показатели проекта в трехлетней перспективе
Получить актуальные расчеты для бизнес-плана
