Грамотное сопроводительное письмо к резюме образец. Сопроводительное письмо работодателю о приеме на работу

Грамотное сопроводительное письмо к резюме образец. Сопроводительное письмо работодателю о приеме на работу

Помимо деловых писем предпринимателю регулярно приходится отправлять государственным служащим и своим контрагентам различные документы. Это могут быть договоры, счета, протоколы, промоматериалы… Иногда эти бумаги можно отправить и без сопутствующих уведомлений и разъяснений, но лучше поступить более предусмотрительно и приложить к документам сопроводительное письмо.

Что это и для чего нужно?

Сопроводительное письмо к документам – это вид делового письма, в котором перечисляются и кратко описываются документы (в первую очередь те, у которых нет адресной части), отправляемые адресату. В сопроводительном послании указываются названия всех отправляемых документов, а также содержатся инструкции (либо рекомендации) о том, что получателю с этими бумагами делать.

Сопроводительное письмо выполняет три задачи:

  1. Подтверждает факт отправки документов. В приложении указывается полный список отправляемых бумаг, поэтому адресат не сможет утверждать, что не получил какой-либо важный акт.
  2. Даёт необходимые пояснения получателю. В тексте обязательно должны содержаться указания на то, как поступить с теми или иными бумагами: поставить подпись, скрепить печатью, внести изменения и вернуть отправителю и т. д.
  3. Позволяет определить срок исполнения благодаря регистрационным данным.

В каких случаях без этого документа не обойтись?

  • при деловых взаимоотношениях с контрагентами и партнёрами (документооборот здесь неизбежен);
  • при уточнении налоговой декларации;
  • при подаче иска в арбитражный суд;
  • при обращении в банк (в некоторых случаях).

Разберём перечисленные пункты подробнее.

Зачем нужно письмо государственным служащим?

Очень часто такое письмо требуют служащие ФНС. Самое интересное, что в Налоговом кодексе подобных требований нет, и практику сдачи уточнённой декларации вместе с сопроводительным посланием неофициально ввели сами инспекторы. В сопроводительном письме они требуют указывать причины корректировок в отчётности. Причём чем существеннее ошибка, тем больше подробностей придётся разъяснить.

В идеале предпринимателю нужно дать разъяснения по каждой скорректированной строке декларации. Если их слишком много, то можно указать только итоговые суммы налога, доплаченной задолженности и пеней. При доплатах наряду с этими данными в письме необходимо назвать реквизиты соответствующих платёжных поручений (или даже приложить копии самих платёжек). В общем, налоговики требуют чуть ли не пространную объяснительную записку, но называется она всё равно сопроводительным письмом. Это некорректно, но что поделать.

При обращении в арбитражный суд это послание прилагается к исковому заявлению. Вместе с иском бизнесменам всегда приходится подавать кипу документов – выписки, учредительные бумаги, копии договоров и т.п. Все эти документы нужно перечислить в сопроводительном письме, иначе иск не примут из-за нарушения установленного порядка.

Банки требуют письмо при открытии расчётного счёта или в случаях, когда с фирмой происходят важные изменения (например, меняется состав участников, организационно-правовая форма и т. д.). Во всех этих случаях предприниматель приносит пакет основных документов, перечень которых указывается в сопроводительном послании.

Структура и реквизиты

Не следует думать, что сопроводительное письмо – это просто дополнительное уведомление, не имеющее особого значения. Нет, это полноценное официальное послание, поэтому и оформляться оно должно по тем же принципам, что классическое деловое письмо. Его нужно писать на фирменном бланке с присвоением исходящего регистрационного номера. Унифицированной формы и единого образца нет, так что при составлении обычно опираются на общие принципы деловых посланий.

Структура такова:

  • наверху (в шапке) указываются должность, сведения о фирме (или о территориальном государственном органе) и ФИО получателя и отправителя;
  • ниже проставляется дата составления и номер документа, а затем пишется заголовок;
  • в содержательной части следует обращение к адресату;
  • затем – список приложений;
  • в самом низу – должность, подпись и фамилия с инициалами отправителя.

Полный список реквизитов выглядит так:

  • наименование вашей организации (полное и сокращённое);
  • справочные данные о фирме;
  • код организации;
  • ОГРН/ИНН;
  • регистрационный номер письма;
  • сведения об адресате (не такие полные, как о вашей фирме – достаточно указать должность, название организации и ФИО);
  • дата;
  • заголовок;
  • подпись;
  • отметки об исполнителе и наличии приложений.

Поскольку установленного образца письма не существует, эти реквизиты нельзя назвать обязательными. Если вы отправляете письмо с документами партнёрам и контрагентам, можно не расписывать полностью все сведения о вашей фирме. Заголовок тоже не всегда пишут – его вполне может заменить обращение вроде «Уважаемый Иван Иванович!». А вот при написании сопроводительного письма к документам в налоговую лучше использовать все реквизиты.

Главная часть письма – перечень приложений. Текст же краток и включает в себя две части:

  • сообщение о направлении документов;
  • просьба о своевременном ответе (или об ознакомлении, согласовании, возврате подписанного экземпляра – исходя из цели отправки бумаг).

Текст послания начинается со стандартных фраз:

  • «высылаем Вам»;
  • «представляем Вам»;
  • «направляем Вам».

Тут же указываются названия документов и их реквизиты: дата и номер. Во второй части письма нужно сообщить получателю, как ему надлежит распорядиться документами. Например:

  • «Просим подписать, скрепить печатью и выслать в наш адрес один экземпляр...»;
  • «Просим Вас как можно скорее ознакомиться с высланными актами и сообщить о своём решении»;
  • «Прошу направить ответным письмом один экземпляр надлежащим образом оформленного…»;
  • и т. д.

Заключительная часть оформляется по стандартной схеме: слева – должность отправителя, справа – ФИО, по центру – подпись. Подписать письмо можете либо вы (как руководитель), либо главный бухгалтер (если речь идёт об учётных документах, а получатель – ИФНС). Ещё в заключительной части можно указать исполнителя, если вы хотите, чтобы получатель адресовал возникшие вопросы к нему.

Образец сопроводительного письма к документам можно найти и скачать здесь.

При составлении письма придерживайтесь следующих принципов.

  1. Всегда пишите, с какой целью вы отправляете бумаги и что это означает для адресата. Заставлять его вспоминать, а о чём вы с ним договаривались и зачем ему вообще эти документы, невежливо. Инструктируйте получателя максимально конкретно. Не нужно писать что-то в духе «Пожалуйста, подумайте, что с этим можно сделать». Должна быть ясная цель – подписать, передать третьему лицу, составить на основании полученных бумаг договор. Цель не нужно указывать только в сопроводительных письмах для суда и ИФНС.
  2. После сообщения о документах можно сделать пояснения и высказать дополнительные просьбы. Но все комментарии такого рода должны быть «по делу», то есть касаться только отправляемых документов. Упоминать другие деловые вопросы не стоит.
  3. Иногда адресатов несколько, а некоторые из приложений нужно отправить только одному из них. В таких случаях к соответствующему приложению можно сделать отметку, например «Приложение 3: на 5 л. в 2 экз. только во второй адрес».
  4. Бывают случаи, когда нужно не только доказать факт отправки, но и выдержать конкретный срок. Подробнее об этом мы поговорим чуть ниже.

Ответственность за своевременное составление и отправку сопроводительного письма ложится на предпринимателя, а организация отправки самих документов – на службу делопроизводства.

Деловая этика

Как и в классическом деловом письме, в сопроводительном нельзя забывать об этике. Как обращение к получателю, так и просьба произвести определённые действия с документами должны быть облачены в вежливую и корректную форму. Некоторые руководители любят бесцеремонные фразы в духе «Срок ответа на письмо – 3 рабочих дня». Не стоит так писать. Вспомните, что стандартный срок ответа на деловые письма (в соответствии с нормами деловой этики) варьируется от одного до тридцати дней. Вы не вправе сокращать его, тем более – столь ультимативно.

Формулировка «Пожалуйста, по возможности ответьте в течение трёх дней» вполне допустима. Но только в тех случаях, когда для ограничения срока есть веские основания, причём эти основания нужно указать. Окончательная фраза будет выглядеть примерно так: «Пожалуйста, по возможности ответьте в течение трёх рабочих дней, поскольку до 10.10.2015 мы должны предоставить ответ в инспекцию Федеральной налоговой службы». Вежливость обязательна не только в сопроводительном письме к документам в арбитражный суд (или в другие гос. органы), но и в послании к контрагентам и другим адресатам.

Хранение сопроводительных писем

Вы получили от партнёра сопроводительное письмо, сверили по нему список полученных документов и убедились, что всё правильно. Что делать с посланием дальше? Поставить отметку об исполнении и поместить в дело. Хранить письмо лучше отдельно от приложений, чтобы не создавать путаницы с бумагами.

Во многих фирмах просто создаётся дело «Сопроводительные письма», которое и используется в качестве «корзины» для таких посланий. Что к ним было приложено – без разницы. Есть и более «цивилизованный» вариант – создать несколько дел по сопроводительным письмам и поместить их в номенклатуры дел структурных подразделений. Как это работает?

  • партнёр присылает вам договор поставки (к примеру);
  • этот акт вы размещаете в деле «договоры поставки»;
  • а письмо к нему отправляете в дело «сопроводительные письма к договорам поставки».

Бывает и так, что письмо остаётся на хранение в фирме, а само приложение – нет.

В сопроводительных письмах, как и в других простых (на первый взгляд) актах, дьявол кроется в деталях. Отсутствие чётко прописанной цели, неправильное оформление списка приложений, некорректное обращение – всё это относится к грубым нарушениям. Конечно, никто не будет штрафовать вас за неправильную шапку письма, но даже пара маленьких недочётов может затруднить понимание письма и спровоцировать неверную реакцию на него. Это особенно печально, если вы ведёте «переписку» с налоговой или другими представителями государства.

О том, что такое сопроводительное письмо к резюме, знают далеко не все соискатели. Но некоторые организации (особенно те, структура которых устроена по западному типу) относятся к этому документу очень серьезно. Бывают случаи, когда из двух резюме от примерно равных претендентов работодатель отдает предпочтение именно тому, кто не пренебрегает сопроводительным письмом.

Главная задача сопроводительного письма – предоставить работодателю дополнительную информацию, которая по каким-то причинам в самом неуместна, а также объяснение некоторых не очевидных моментов.

Иногда руководители организаций, просматривая многочисленные резюме, в первую очередь читают именно сопроводительную записку, считая ее своего рода «анонсом» к основному документу.

Несмотря на то, что вся необходимая работодателю информация уже содержится в основном документе, сопроводительное письмо может дублировать такие данные. Это позволяет установить индивидуальный контакт с нанимающим вас лицом.

Перед тем как написать сопроводительное письмо к резюме, рекомендуется припомнить все малоприятные аспекты, которые могут отрицательно повлиять на мнение работодателя о вас.

Обычно такие «темные пятна» стараются скрыть, но в некоторых случаях эти моменты все равно станут известны работодателю. Например, в сопроводительном письме можно упомянуть о том, что несмотря на красный диплом вы несколько лет не работали по специальности.

Сопроводительное письмо составляется в произвольной форме, но его структура должна быть примерно такой:

  • Обращение к руководителю или к менеджеру по персоналу (зависит от масштабов организации);
  • Представление (ваше имя и должность, на которую вы претендуете);
  • Цель обращения;
  • Ценная для работодателя информация, которая будет содержать описание причин для выбора на указанную должность именно вас;
  • Благодарность;
  • Контактные данные.

Как написать сопроводительное письмо к резюме

Перед тем, как рассмотреть самый простой образец сопроводительного письма, необходимо подробнее разобрать каждый из пунктов его структуры. Обращение в сопроводительном письме может быть адресовано ответственному работнику отдела кадров, менеджеру по персоналу и даже руководителю. Это зависит от того, какими данными вы располагаете, и если имя руководителя вам известно – лучше обращаться к нему.

С другой стороны, очень часто в крупных компаниях со штатом в несколько тысяч человек генеральный директор даже не знает в лицо подавляющее большинство работающих в организации людей, а вопросами набора штата он и вовсе не занимается. В таком случае письмо лучше писать на имя менеджера по персоналу.

В представлении необязательно перечислять всю информацию, которая есть в . Не стоит расписывать все подробно, но некоторые ключевые и важные с вашей точки зрения моменты стоит уточнить. Например – ваше, образование, по возможности – достижения, если в прошлом вам удалось добиться успеха и карьерного роста на такой же должности, которую вы хотите получить.

Например, сопроводительное письмо к резюме бухгалтера может содержать информацию о том, что вы работали старшим бухгалтером, и при этом увольнялись по собственному желанию в поиске более перспективной работы (очевидно, что об увольнении за различные провинности или профнепригодность в сопроводительном письме говорить не нужно).

Далее нужно указать источник, из которого вам стало известно о предложении работодателя. Упомяните о том, что вы прекрасно разбираетесь в аспектах деятельности организации, знаете требования, которые предъявляются к кандидатам. Перечислите ваши ценные качества, которые будут полезны организации.

Укажите все ваши потенциальные преимущества перед другими кандидатами. В некоторых случаях будет уместно вкратце описать какую-то ситуацию или проблему, которую удалось решить именно благодаря вам. Идеально, если вы в этот период занимали руководящую должность, и проблема была решена благодаря вашей инициативе.

В конце письма должна быть благодарность за то, что работодатель уделил внимание прочтению вашего письма. После благодарности обязательно укажите все свои возможные контактные данные. Однако это не значит, что нужно перечислять все свои адреса электронной почты, дополнительные номера телефонов и различные мессенджеры. Хватит и основного номера телефона и одного e-mail-адреса.

Эту информацию вы уже указывали в резюме. Но, во-первых – это дополнительная возможность сделать намек на то, что вы ждете звонка или письма, во-вторых, правильно составленное сопроводительное письмо к отклику на вакансию должно быть составлено так, чтобы читающий заинтересовался вашей кандидатурой, даже не ознакомившись с самим резюме. Есть небольшой шанс, что рекрутер уже на этой стадии свяжется с вами.

Сопроводительное письмо к резюме пример


Самый простой пример сопроводительного письма к резюме – это короткое письмо с минимальным количеством лишней информации:

«Здравствуйте, Александр Владимирович.

Вакансия менеджера, которая была опубликована от имени Вашей компании на сайте объявлений, меня заинтересовала. Считаю себя достойным кандидатом, так как на последнем месте работы я выполнял те же обязанности, которые описаны в Вашем объявлении.

Мне хорошо знакомы все процессы и особенности работы, которую мне придется выполнять, а более подробная информация о моих навыках, образовании и профессиональных качествах содержится в резюме, которое прикреплено в отдельном файле.

Жду Вашего решения и благодарю за то, что прочли это письмо.

С уважением, Петров А.М.

Телефон

E-mail».


Такое сопроводительное письмо – пример лаконичного целенаправленного обращения к руководителю. А вот более подробный пример – сопроводительное письмо к резюме бухгалтера:


Директору ООО «Ориент»

Семенову Д.А.

Здравствуйте, Дмитрий Алексеевич.

Я отправила Вам свое резюме, которое прикреплено к этому письму.

Меня зовут Ситцева Ольга Анатольевна, и меня заинтересовала вакансия главного бухгалтера, о которой я узнала из газеты 12.10.2015 года. Подробно ознакомившись с требованиями к кандидатам, я могу с уверенностью сказать: с поставленными задачами я смогу справиться без какой-либо предварительной подготовки. На адаптацию в новом коллективе, принятие дел и изучение особенностей работы Вашей бухгалтерии мне понадобится не больше недели.

На предыдущем месте работы в ИП Чекунов я занимала аналогичную должность. Сменить место работы решила по собственному желанию, так как деятельность компании лежит в сфере, в которой мое профессиональное и личностное развитие не представляется возможным.

Несмотря на то, что указанная в Вашем объявлении зарплата намного выше, чем на предыдущем месте работы, это не главный мотивационный момент для меня. Одна из причин, по которым я решила подать резюме – возможность более эффективно работать именно в ООО «Ориент», так как сфера деятельности Вашей компании знакома мне досконально (это связано с моим вторым образованием).

Более подробная информация обо мне содержится в резюме.

Спасибо за Ваше внимание, в случае необходимости Вы можете связаться со мной по указанным ниже контактным данным.

Телефон

E- mail».

Это письмо написано более обстоятельно, в целом здесь нет лишней информации, но кандидат мог использовать выражения покороче. Слишком длинные сопроводительные письма отпугивают работодателей, которые считают, что это всего лишь дубль информации из резюме.


Вот более удачный пример:

«Руководителю HR-отдела Мироновой Наталье Ивановне.

Здравствуйте.

Мое имя – Евгений Семенович Ройзман.

Цель моего письма – пояснить, что я подвала резюме на должность главного инженера в Вашей компании.

Имею большой опыт работы на одном месте (более 20 лет) на должности инженера (в последствии – главного инженера) Балтийского судостроительного завода.

Имею благодарности и государственные награды, вынужден был уволиться в связи со сменой места жительства.

Если вас заинтересовала моя кандидатура – более подробную информацию вы можете узнать из приложенного резюме.

До свидания.

Ройзман Е.С.

Телефон»

Действительно, такое сопроводительное письмо к отклику на вакансию составлено очень грамотно. При минимальном объеме оно содержит максимальное количество потенциально интересной для менеджера информации. Хорошим примером можно считать и такой:

«Добрый день. Меня зовут Александр Валентинович Пеков, и цель данного письма – обратить ваше внимание на резюме, которое я отправил вам сегодня. Я заинтересован в работе системным администратором в вашей компании – эта вакансия была опубликована в газете 14.12.2015.

Имею высшее образование в сфере IT-технологий, последние пять лет работал на должности системного администратора в компании «Альфа».

В мои задачи входило подключение и удаление аппаратных средств, инсталляция нового ПО, поиск и устранение неполадок, контроль и обеспечение защиты локальной сети компании, ведение документации и некоторые другие дополнительные функции.

Причина увольнения – закрытие компании «Альфа».

Если вас интересует моя кандидатура – можете связаться со мной по указанным ниже данным. При необходимости готов приехать на собеседование в любое время.

С уважением, Пеков А.В.

Телефон

E- mail».

Нюансы, особенности и «подводные камни»

Как видно, все вышеприведенные примеры – это сопроводительные письма, составленные разными людьми в разном стиле. И, несмотря на отсутствие строго регламентированной формы сопроводительных писем, стоит разобраться в том, что же эти люди сделали неправильно. Вот список правил, которых стоит придерживаться при составлении такого документа.

  • Сопроводительное письмо – это не автобиография , а краткие тезисы, которые служат аргументами в вашу пользу, но так как у некоторых людей просто не получается писать коротко и по делу, то отсюда следует второй пункт.
  • Внимательно вычитайте готовое сопроводительное письмо. Длинных предложений всегда можно избежать. Просто заранее установите для себя рамки. Например, написать не более пятисот слов. Все, что не влезло в эти рамки – сокращайте или перефразируйте.
  • Вычитка текста нужна и для того, чтобы избежать орфографических ошибок, которые очень часто бывают глупыми и досадными. Удивительно, но многие взрослые люди так и не могут освоить такие правила, как написание «-ться»-«-тся» в конце глаголов, а также допускают другие подобные огрехи. Сопроводительное письмо – это документ. Читая его и натыкаясь на ошибку уже в первом абзаце, работодатель может на этом и закончить чтение, особенно если для вашей вакансии важно хорошо владеть речью и русским языком.
  • Банальные характеристики самого себя – не нужны. О том, что вы «стрессоустойчивы, коммуникабельны, готовы работать сверхурочно» и прочем работодатель может узнать и из основного резюме в графе «дополнительная информация».
  • Обратите внимание, как все эти люди написали местоимение «Вы»: двое – с большой буквы и двое – с маленькой. Разница между этими вариантами есть. «Вы» в данном случае уместно, так как обращение происходит к конкретному лицу, которое при этом старше по иерархии. А вот «вы» – это обращение к абстрактному читателю или к двум или более лицам одновременно.
  • Нельзя точно сказать, какого размера должно быть такое письмо: иногда вся информация в нем действительно может быть важной. Но старайтесь придерживаться западного стандарта, где такой документ обычно составляет примерно треть листа А4.

Помните, что грамотно составленное сопроводительное письмо – это тоже показатель, ведь работодатель в первую очередь видит этот документ и уже по нему может составить свое первое впечатление, а уже потом приступает к изучению самого .

Сопроводительное письмо – это официальный документ, дополняющий и комментирующий резюме. Многие приуменьшают важность сопроводительного письма, хотя на самом деле, правильно составленный документ увеличивает шансы того, что на ваше резюме обратят внимание в первую очередь. Сопроводительное письмо показывает серьезность ваших намерений относительно данной фирмы, и, как правило, производит на работодателя приятное впечатление.

Если вы отправляется свое резюме по электронной почте, то сопроводительный документ располагается непосредственно в теле письма, в то время как само резюме прикрепляется отдельным файлом.

В том случае, когда ваше резюме предназначено для солидной иностранной компании, то к сопроводительному письму обычно предъявляются более высокие требования. Такое сопроводительное письмо оформляется на отдельном листе бумаги и содержит все основные реквизиты делового документа: заголовок, печать, подпись, дату составления и адрес получателя

Ниже представлены несколько образцов краткого сопроводительного письма:

Образец 1.
Здравствуйте, Ангелина Сергеевна Я претендую на вакансию секретаря-референта, которая была указана вами на сайте Кадрового агенства. В прикрепленном файле находится мое резюме, но в случае рассмотрения моей кандидатуры, готова предоставить любую дополнительную информацию

Образец 2.
Уважаемый Александр Андреевич,
прошу Вас рассмотреть мою кандидатуру на вакансию менеджера по туризму, размещенную в журнале «Работа».
С уважением Степанова Ольга, тел. 341-006-429

Образец 3.
Уважаемые господа,
высылаю вам свое резюме, претендуя на вакансию торгового агента, представленную вами на сайте Кадрового агенства
С уважением Степанова Ольга, тел. 341-006-429

В том случае, если вы претендуете на вакансию в крупной и солидной фирме, представляющей западные традиции, от вас потребуется полный вариант сопроводительного письма. В нем должна содержаться следующая информация:

1. Предполагаемая должность, источник, из которого вы узнали о ней, просьба рассмотреть вашу кандидатуру.

Образец 4.
Здравствуйте, на сайте своей компании вы сообщаете о том, что открыли дополнительную вакансию технического переводчика. В связи с этим я хочу предложить вам рассмотреть мою кандидатуру на предполагаемую должность. Мой опыт работы переводчиком в зарубежных фирмах может оказаться полезным для составления и ведения деловой документации, переговоров с иностранными партерами.

2. Ниже, после вступительной части, должна содержаться информация, дублирующая основные пункты вашего резюме и имеющая цель доказать ваше соответствие предполагаемой должности. Здесь же вы должны отметить свою готовность работать именно в данной компании, повышая свой профессиональный уровень.

Образец 5.
В течение последних 10 лет успешно работал в должности штатского переводчика в трейдинговой компании. За это время мною был наработан значительный опыт в переводе технической документации, составлении деловых писем, сопровождении официальных встреч. Неоднократно участвовал в международных конференциях и заседаниях компании. Прилагаемое к данному письму резюме даст более подробное представление о моих профессиональных и личностных качествах.

Образец 6.
Имею значительный опыт работы в данной сфере, в течение последних пяти лет находился в должности главного переводчика компании, в обязанности которого входило ведение всей деловой документации с иностранными партнерами, сопровождение официальных встреч, составление технических инструкций.

3. Готовность предоставить дополнительную информацию о себе в ходе личного интервью.

4. Контактную информацию.

Образец 7.
В случае, если вас заинтересует моя кандидатура, готов рассказать подробнее о своих профессиональных навыках и опыте работы при личной встрече. Связаться со мной можно по телефону 444-321-765.

Образец 8.
Готов принять предложение о личном собеседовании и ответить на все вопросы относительно моей квалификации и опыта работы. Заранее благодарен за оказанное внимание.
С уважением Андрей Сологубов

Следует еще раз заметить, что не существует четкого образца написания сопроводительного письма, поэтому при его составлении каждый раз необходимо учитывать особенности адресата и характер деятельности фирмы.

Понятие «сопроводительное письмо» совсем недавно вошло в повседневную жизнь в связи с развитием интернет-технологий. Обычно это короткие письма, которые сопровождают основной документ и содержат дополнительную информацию для получателя. Под руководством опытного HR-менеджера мы разобрались, какие правила для таких писем существуют в бизнес-среде.

Сопроводительные письма читают перед анализом самого резюме, поэтому они играют главную роль в трактовке и восприятии последующей информации. Письмо непременно должно быть составлено грамотно, тогда оно расположит к себе читающего и отвлечет от критического восприятия. Неудачное письмо - повод отправить в мусорную корзину даже идеальное резюме: 36% HR-менеджеров признались, что отказывались от кандидатов из-за некорректных сопроводительных писем.

Практика написания сопроводительных писем больше распространена среди менеджеров высшего и среднего звена. На этих позициях письмо требует и принципиально иного качества исполнения. Давайте рассмотрим основные черты успешных сопроводительных писем.

Строгая структура

Сопроводительное письмо содержит в себе:

  1. Приветствие («Уважаемый [имя/должность]», «[Имя], добрый день», «Dear »)

    Приветствие должно быть либо персонализированным, либо обращаться к специалистам конкретного департамента, если имя получателя не известно.

  2. Основную часть

    2.1. расскажите, на какую должность вы претендуете, если отправляете резюме на рабочую почту работодателю. На сайт этого делать не нужно;
    2.2. объясните, чем вас привлекла эта вакансия: интересный продукт, новые функции или сложные задачи;
    2.3. от мотивации плавно переходите к опыту и списку проектов, который не описан в резюме, но полезен для данной вакансии;
    2.4. снова напомните о вашей мотивации на позицию. Чем дальше содержание пункта 2.3 от требуемого опыта, тем необходимее пункт 2.4.

  3. Прощание («Best regards», «С уважением») и продублированные контактные данные

Важно помнить, что все пункты, кроме 2.3 - это наработанные клише, созданные успешными кандидатами за многолетнюю практику. Они стандартны, очевидны, уже являются этикетом при общении через сопроводительные письма, не должны превышать одного - двух предложений и пишутся строго с нового абзаца с отступом.

Приведем пример из письма руководителя отдела продаж крупной западной FMCG компании. Оно довольно длинное, но для руководящей должности это вполне допустимо.

«Ирина, добрый день,

пишу вам относительно вакансии «Руководитель отдела продаж канала современной торговли».

Описанные обязанности и цели данной позиции представляются мне чрезвычайно интересными. Меня всегда привлекали сложные и амбициозные проекты.

Хочу сразу заметить, что опыта работы именно с бытовой техникой у меня нет, но в отличие от большинства кандидатов у меня есть следующие сильные стороны:

  • опыт работы с федеральными сетями на уровне первых лиц более 5 лет;
  • успешный запуск и ввод в сети новинок высококонкурентных категорий (молочная продукция).

Мой профессиональный опыт также включает в себя:

  • управление командами торговых представителей и супервайзеров от 30 человек;
  • закрытие дебиторских задолженностей по ключевым клиентам.

В случае взаимного интереса предлагаю созвониться в любое удобное для Вас время.

С уважением,
Алексей Х,
Тел.»

Хотя в большинстве случаев имя получателя неизвестно, очень важно соблюсти персонализированное и обдуманное обращение. Помните, что скопированное шаблонное сопроводительное письмо скорее всего оставит ваше резюме непрочтенным. Возможными обращениями на сайт могут быть: «Уважаемый отдел персонала компании Х», «Уважаемые сотрудники отдела подбора персонала компании Х», «Уважаемый менеджер по подбору персонала компании Х», «Я внимательно изучил позицию Руководитель отдела продаж канала современной торговли и т.д.»

Небольшое, но емкое

Помните, что сопроводительное письмо должно читаться за 10 секунд. К сожалению, частая практика российской культуры – это вписать в сопроводительное письмо абсолютно все проекты и опыты жизни, которые совсем не имеют отношения к вакансии. Такие письма открывают тотальное непонимание как позиции, так и ее роли в компании.

Постарайтесь написать небольшое, но информативное и полезное письмо только с качественной информацией.

Деловой стиль

Сопроводительное письмо по стилю должно соответствовать отрасли компании и корпоративной культуре.

Для большинства инжиниринговых, медицинских, банковских, консалтинговых и других работодателей подойдет выдержанный деловой стиль, описанный выше. Он беспроигрышно подходит для 95% вакансий, размещенных в интернете. Его отличает максимально легкая и информативная форма письма: простая структура, терминология, отсутствие громоздких придаточных и сложноподчиненных предложений.

Остальные 5% - области Hi-tech, креатив, IT start-up, частные и небольшие компании c нишевыми продуктами - допускают более свободное и эмоциональное обращение.

Ошибки

Частая ошибка, моментально убивающая интерес читающего - шаблонные письма . Если для вас эта заявка на участие в конкурсе на позицию настолько типична, что вы копируете свое письмо, то и для получателя вы становитесь настолько же типичным кандидатом.

Не дублируйте в сопроводительном письме ваш опыт другими словами . Никто не захочет тратить лишнее время на прочтение одной и той же информации два раза.

Креатив в письме и юмор уместны, если только рассматриваемая компания входит в тот малый процент работодателей, для которых оригинальность и юмор являются частью профессиональной деятельности и соответствует внутренней корпоративной культуре.

Итак, в чем же секрет удачных сопроводительных писем? Они структурированы, небольшие по объему, но крайне емкие, стилизованы под культуру компании и не содержат ошибок. А самое главное - такие сопроводительные письма фокусируются на интересах компании, а не на персональном интересе кандидата. Покажите, что вы знаете, в чем нуждается компания и как ей помочь.

Рекрутинговые порталы позволяют соискателям написать пару слов вдобавок к своему резюме. Отправляя его прямо на почту HR-отдела, кандидат тоже сталкивается с необходимостью что-то написать потенциальному работодателю. Не всегда понятно, каким должно быть это письмо: кратким пересказом резюме, признанием в любви компании или неформальным рассказом о себе. The Village попросил HR-консультанта дать несколько советов о написании таких посланий и привести несколько удачных и неудачных примеров.

Вероника Никитина

ведущий консультант хедхантинговой компании
«Агентство Контакт»

Зачем писать письмо работодателю

Писать сопроводительное письмо к отклику на вакансию однозначно стоит. Рекрутеры получают сотни похожих резюме, где чуть варьируется образование и места работы, но в среднем заявки подают кандидаты с близким опытом и навыками. Наличие сопроводительного письма и его качество становится ещё одним плюсом в вашу пользу - и почему бы не увеличить их количество?

Дополнительная информация, которую в случае успешного написания сопроводительного письма вы сможете о себе сообщить:

Умение красиво выражаться и строить предложения (резюме с его пунктами и буллитами не позволяет оценить этот навык).

Вашу мотивацию - почему вам интересна именно эта позиция в этой компании (особенно это важно, если вы, всю жизнь проработав в маркетинге, подаёте заявку на продажи).

Какой ваш опыт может быть наиболее полезен компании (в резюме может быть масса проектов - вычленить из них те, что особенно характеризуют вас как сильного аналитика, менеджера по развитию, переговорщика или специалиста в ВЭД, может быть не так просто).

Что вы знаете о компании: сопроводительное письмо - единственный способ показать потенциальным работодателям, что вы не отправляете ваше резюме всем подряд, а особенно заинтересованы в этой позиции.

Кроме того, в сопроводительном письме можно сослаться на конкретных сотрудников компании, благодаря которым вы узнали о ней, - это поможет создать впечатление, что вы не просто «человек с улицы».

Но вас может посетить вопрос: для чего нужно ещё и писать письмо, если у вас и так прекрасное резюме? Потому что каждая компания ищет лояльных и замотивированных работников, которые не просто проводят время в офисе с девяти до шести, а заинтересованы в развитии бизнеса, хотят работать именно здесь.

Что писать в письме

Объём подобного письма должен составлять примерно половину листа А4. Способность уложиться в эти рамки в том числе позволяет работодателю оценить ваше умение чётко и лаконично выражать ваши мысли без лишней воды.

Давайте рассмотрим примеры удачных и неудачных писем, которые помогут вам понять, что стоит писать.

Пример 1

Добрый день.

Я бы хотел присоединиться к вашей компании на позицию бизнес-аналитика.

На мой взгляд, консалтинг - лучшая сфера, чтобы начать мою карьеру, потому что предлагает уникальный профессиональный опыт по нескольким причинам. Возможность работы на проектах в различных индустриях и странах соответствует моим карьерным интересам и также позволит развить мои навыки. Безусловно, это потребует от меня готовности работать сверх рабочего времени, однако это является для меня приемлемым и интересным, так как я хотел бы иметь нестандартную офисную работу.

Я выбрал именно вашу компанию благодаря её динамичному росту и команде молодых и амбициозных сотрудников. Ваша компания нанимает талантливых выпускников с разнообразным бэкграундом, поэтому у меня будет возможность учиться у лучших.

Я думаю, что мои навыки и опыт также будут полезны вашей компании. Стремление разбираться в том, как работают различные процессы, в соответствии с логикой и фактами, всегда было для меня стимулом. Мой опыт в компании … научил меня структурному подходу, основанному на оценке фактов и гипотез и инновационному мышлению для нахождения идеального решения. Свои лидерские качества я развил благодаря организации пяти международных мероприятий в рамках … компании. Свои навыки презентации я смог развить благодаря участию в …

Я благодарю вас за рассмотрение моего резюме и буду рад побеседовать с вами в ходе интервью.

Искренне ваш, ….